Стук в рулевой рейке



при эксплуатации столкнулся с проблемой, при езде по неровной дороге на небольшой скорости в подвески что то гремит. хотел бы услышать отзывы других пользователей. все тяги проверил люфта нет! Может ли быть проблема в рулевой рейки???На сервисе говорят что таких проблем не было(в сервис не ездил пока что) Интересно Ваше мнение.

***

Онлайн форма для обращения в ФМК
http://www.ford.ru/Service/CustomerSupport
Коллективное письмо ФМК по поводу стука в рулевой рейке
Таблица результатов обращений к дилерам ФМК по поводу стуков в рулевой рейке (спасибо Гоншчику) > docs.google.com
Анкета для внесения своих данных в эту таблицу (обновляется автоматически после внесения данных) > docs.google.com
Официальный ответ на коллективное письмо Коллективное письмо ФМК по поводу стука в рулевой рейке (сообщение #12747601)
Экспертиза ЭУР и ГУР!
Предупреждение! Все способы кустарного ремонта,описанные в теме, не являются панацеей от стука РР,следуя им Вы всё делаете на свой страх и риск!
Next (2024)
стук, рейка, рулевая тяга, рулевой наконечник, рулевая рейка, рулевое управление, течь масла

avatar
Alexei1985
22 September 2011

Стук в рулевой рейке
1,7M
views
961
members
10,3K
posts

avatar
tiger_sc
10 October 2011


цитата:
есть различия в рейки между эур и гур или они одинаковые


Всяко разные должны быть.
avatar
yar_nnm
10 October 2011


цитата:
В прошедшую субботу поставил зимнюю резину. Давление 2.1, температура на улице 19 градусов тепла

только ради эксперимента, чтоли?
avatar
Vladbr
10 October 2011


tdashkin
Ваши предположеня не верны. Звук от плюхания колес и стучащие звкуки при езде по асфальтовой крошке - совершенно разные звуки .
и давление в 16 2.1 - не является высоким по отношению к 15 шинам. там так же.
avatar
pruzhinkin
10 October 2011


минимально допустимое давление в шинах устанавливает производитель для каждого автомобиля не просто так
T
tdashkin:

tdashkin

а при давление ниже допустимого попав в ямку можно и без колеса остаться
YYYYY
10 October 2011

1

T
tdashkin:

Предлагаю как рекомендацию для чистоты, так сказать, эксперимента переобуться в зимние шины (холода не за горами -  через месяц уже можно), они гораздо мягче летних, и выставить давление не более 2-х (если в дальнюю поездку будете собираться - лучше все же докачать до минимально рекомендованных производителями для 16-х шин  2.2-2.4) и сравнить акустические ощущения. Если звук не изменится - значит форду нужно поработать над качеством. Если все наладится - то радуйтесь покупке.
Я обязательно проведу вышеописанные манипуляции с наступлением холодов на своем феде. и обязательно отпишусь по результатам.

Естественно зимняя резина мягче, полуспущенные колеса нежнее, а стальные диски мягче литых, и 13 радиус рулит по демпфированию мелких неровностей, можно и эксперементов не проводить... ) подвеска будет работать мягче.
Но, если гремит рейка или опорники или амортизаторы, то они будут греметь все равно, независимо от выбора колес
avatar
RED...
10 October 2011


sanya2702010извините.Что вы хотели проверить таким способом уважаемый ?
avatar
Boolet
10 October 2011

-1

Зимняя резина не поможет,а при температуре -15 будет еще хуже пока машина не проедет определенное количество километров и все не прогрееться.
avatar
yar_nnm
11 October 2011

-2

цитата:
Зимняя резина не поможет

У меня на зимней R15 стуков небыло.
avatar
satler
11 October 2011


2.0 ПШ - все аналогично. Стук в подвеске (по ощущениям с левой стороны) на малой скорости на плохой дороге. Это точно не отбой подвески.
avatar
Vladbr
13 October 2011


satler
да это не отбой. и не опорники, звучит что-то снизу. причем по ощущениям с обоих сторон, а не с какой-то конкретно одной. Один чел тут писал что рычаги ему заменили по гарантии и все стало хорошо...
avatar
Alexei1985
13 October 2011


Vladbr
ой лоханулся тягу))) менять рулевую
MaxDevil
13 October 2011


ну я когда поеду на плановое ТО (3000 км) с них не слезу..пусть мне там всю подвеску проверяют...
avatar
Alexei1985
13 October 2011


MaxDevil
Проверят и скажут все ОК можете эксплатировать и не в чем себя не ограничивать))) мне так сказали))
avatar
Vladbr
13 October 2011


MaxDevil
мне как скажут скажу сегодня... но чувствую придется мне заплотить за все диагностики... и за дианотику подвески из-за стуков, и диагностику двигателя (из-за ооротов,как выяснилось они считают плохой бензин и черные свечки поэтому) из за развал-схождение, будет типо все окей а если не окей то во всем виноват я сам... ээто копец! а как же регулировка до 1500км один раз? в разделе изнашивающиеся детали сервисной книжки?
MaxDevil
13 October 2011


Vladbr
ненужно идти у них на поводу...машина на гарантии и если вылезает косяк то вы не обязаны НЕ ЗА ЧТО ПЛАТИТЬ !
avatar
Vladbr
13 October 2011


Только что звонил мастер. сказа так: проверили все у вас, все хорошо, никаких отклонений. платит нам за это бабло за то что мы посмотрели. Так же просил отрегулироватьт КПП, чтоб передачи втыкались четко. сказал что все посмотрели нет отклонений никаких. ничего не регулировали, несмотря на то, что в сервисной книжке прописано до 1500км гарантия на регулирвочные работы присутствует на один раз.
Жеесть какое разводилово!!! В этом я еще больше убюедился после того как якобы авто предпродажку прошло... когда все колеса были под 2.8 атм накачаны... а на бумаге все проверили... Вобщем вот так нас ВСЕХ будут динамить на сервисе и снимать за это бабло. а потом позже выяснится что оказывается ДА... была в чем-то проблема... и ФМК это признает. Но деньги то будут уже впустую уплачены.. вобщем из всего что я просил сделать (отрегулировать КПП, СТУК спереди снизу по неровностям, Плавающий ХХ и хлопки в выхлопной системе) нчего не сделали, сказали что все хорошо и все тут..
НУ насчет диагностики двигателя - что там они диагностировали - ошибки??? ессно их нет и не будет... проблема то в прошивке.
Стуки снизу - где показания датчиков или чего там еще? Только слова...
ЖЕЕЕЕСТЬ я в шоке от такого!! все . не знаю как теперь доработаю до конца дня...
avatar
Havok
13 October 2011

1

Vladbr
Не расстраивайся так. Многие производители грешат. В хендае до сих пор не признали косяк задней подвески Соляриса. Хотя сейчас на них ставят более жесткие амморты и пружины. А что касается рейки, то если косяк действительно есть, то надо делать независимую экспертизу за свой счет, а потом выбивать деньги уже с дилера. В общем у нас в РФ зачастую свои права приходится долго и муторно отстаивать. По другому видимо никак =\.
avatar
Vladbr
13 October 2011


а возможно интересно отказаться от машины в силу таких проблем?
или уже время упущено.. пробег 1300 авто 20 дней как забрано.
раз стуки это нормально, бензин всегда плохой и во всем виноват только он... КПП нерегулируется... жееесть и это авто лучше чем акцент...ЧЕМ???
avatar
Pasha323
13 October 2011

1

avatar
Vladbr:

Только что звонил мастер. сказа так: проверили все у вас, все хорошо, никаких отклонений. платит нам за это бабло за то что мы посмотрели. Так же просил отрегулироватьт КПП, чтоб передачи втыкались четко. сказал что все посмотрели нет отклонений никаких. ничего не регулировали, несмотря на то, что в сервисной книжке прописано до 1500км гарантия на регулирвочные работы присутствует на один раз.
Жеесть какое разводилово!!! В этом я еще больше убюедился после того как якобы авто предпродажку прошло... когда все колеса были под 2.8 атм накачаны... а на бумаге все проверили... Вобщем вот так нас ВСЕХ будут динамить на сервисе и снимать за это бабло. а потом позже выяснится что оказывается ДА... была в чем-то проблема... и ФМК это признает. Но деньги то будут уже впустую уплачены.. вобщем из всего что я просил сделать (отрегулировать КПП, СТУК спереди снизу по неровностям, Плавающий ХХ и хлопки в выхлопной системе) нчего не сделали, сказали что все хорошо и все тут..
НУ насчет диагностики двигателя - что там они диагностировали - ошибки??? ессно их нет и не будет... проблема то в прошивке.
Стуки снизу - где показания датчиков или чего там еще? Только слова...
ЖЕЕЕЕСТЬ я в шоке от такого!! все . не знаю как теперь доработаю до конца дня...

Огласите дилера пожалуйста, нам Питерским я думаю интересно будет! И вы это... по настойчивее будьте, я бы наверно послал их лесом и не оплачивал. У меня был уже прецендент с Евросиб-Авто с маздой, когда они предлагали заплатить за "очистку днища от льда" и за невыявленные ими, но услышанные мной дефекты - 20 минут "спокойной" беседы и все левые работы были вычеркнуты из счета, потому как в случае не оплаты вами работ, все споры должны решаться через гос. структуры с экспертизами и.т.д, а это им не выгодно - они другого "разведут" быстрее. А машину вашу хранить у себя они не будут, для этого нужны оформлять "Акты на ответственное хранение", что еще больший гемморой.
avatar
Vladbr
13 October 2011


Аларм-Моторс Озерки - там давление не спускают,а якобы все сделал, гайки недокручивают и вообще ничего не делают. а диагносты походу вообще не шарят в теме... и вообще есть ли они там на самом деле...
avatar
Havok
13 October 2011


avatar
Vladbr:

. жееесть и это авто лучше чем акцент...ЧЕМ???

Лучше и намного, но это не для этой темы. Сыпятся все модели в мире без исключения, просто у кого-то процент полом выше у кого-то ниже. Ну не повезло в данном конкретном случае тебе. У меня ничего подобного нет, все работает пока отлично, хотя я уже во время обкатки выкручивал двиг и в целом езда по диким пробкам в Москве не способствует правильной обкатке =\.
И кстати из самого ФМК в течении месяца позвонят и спросят про работу дилера. Без зазрения совести можешь их обосрать и это НЕПОСРЕДСТВЕННО скажется на зарплате твоего менеджера xD. Правда дальше отношения с дилером естественно ухудшатся, так что палка о двух концах =\.
Если есть альтернатива, то лучше обратиться к другому официалу. Обслуживать можно где угодно, а люди как известно везде разные, возможно тебе и с людьми не повезло. Мне например с Рольфом не повезло, хотя до этого слышал много хорошего, но конкретно в том месте где заказывал отношение было ужасное =\. А вот с фордом наоборот было все хорошо и сам менеджер уже после продажи звонил спрашивал все ли в порядке.
Виталик MOSCOW
13 October 2011


avatar
Havok:

Правда дальше отношения с дилером естественно ухудшатся, так что палка о двух концах =\.

Да и покласть на них. Наоборот будут относиться внимательнее.
avatar
Alexei1985
13 October 2011


Havok
я без зазрения совести сказал все что думаю и положил трубку что недоволен машиной и работой диллеров
avatar
Havok
13 October 2011


Alexei1985
У меня претензий к дилеру нет, но и косяков тоже пока не было, так что я поставил 5ки и дилеру и машине. Лучше бы ФМК мне позвонили через 10к пробега, вот там всё что не вылезло сразу вылезет. Хотя может и не вылезти, но в любом случае информации о машине будет намного больше, чем через пару недель после выезда из салона.
avatar
yar_nnm
13 October 2011


цитата:
Сыпятся все модели в мире без исключения, просто у кого-то процент полом выше у кого-то ниже.

Ага, а сыромятина так вообще вся в глюках обычно бывает и форд не исключение.

цитата:
Без зазрения совести можешь их обосрать и это НЕПОСРЕДСТВЕННО скажется на зарплате твоего менеджера xD. Правда дальше отношения с дилером естественно ухудшатся

Да ничего не ухудшится. Думаете, кто-то будет потом выискивать обидчика и записывать его вин в записную книжку, чтобы отомстить при случае? Не смешите
avatar
Vladbr
13 October 2011


приехал только что с сервиса. вобщем результат такой: дефектов в подвеске не найдено. Подвеска жсткая поэтому есть звуки - такая у нее работа...
avatar
Alexei1985
13 October 2011


Vladbr
мда... не дали официальное заключение?
avatar
yar_nnm
14 October 2011


цитата:
Подвеска жсткая поэтому есть звуки - такая у нее работа...

Интересно было бы послушать их версию того, откуда всетаки идет звук. Представляю этот поток бреда сивого мерина, который полился бы в уши Vladbr
Скрытый текст
avatar
Vladbr
14 October 2011


за диагностику стуков, за проверку углов развал/схождения, за диагностику двигателя(троит ,плавают обороты и хлопки в выхлопе на холодную) взяли 3000р.
по всем работам ответ в заказ-наряде один - все в пределах нормы...
avatar
юганец86
14 October 2011

1

все в пределах нормы.. это же форд у них всё либо конструктивная особенность либо в пределах норм

1 person online

1 person online

Log in to leave a message or Sign up


up