Сервис Ford на Парке культуры. 495-9788866

Добрый день! Возможно у вас установить круиз-контроль на кугу 2? Кнопки, провода есть, надо подрезать руль и уложить проводку. активация не требуется.

Black_tarantula
Пришлите VIN Вашего автомобиля, можно в личку.

lektor095
Приветствую.
Работа 4600р.

Добрый день!
Хочу поинтересоваться Ford Focus 2 reinst 2011 года 137 000 пробег.
Работы:
1. Чистка радиатора
2. Замена приводных ремней + смазка натяжного
3. Подтянуть рейку (мне кажется стучит на поворотах)

До этого ничего не делалось из этих работ.

SergANT85
Приветствую.
Объем двигателя, бензин/дизель?

Commics
Как прокомментируете сегодняшнюю ситуацию когда я приехал на нормальном авто на замену ГРМ, а уехал в аварийном режиме с ошибкой турбины?

И почему Ваш сотрудник решил выкинуть пластмассовую крышку, которая была в коробке со шкивом генератора, который не стали ставить?

Приемщик высокопарными словами описывал работников "Представьте, честные", "Если накосячили, то признаются". В итоге вину за испорченный авто списали на меня, что "несиправность была до приезда и не связана с работой сервиса". Потратил несколько часов в Вашем сервисе на попытки исправить авто, но так и не сделали, получил прогул за отсутствие на работе. Браво!

Еще один резиновый уплотнитель декоративной крышки двигателя потеряли, теперь не на всех креплениях держится крышка.

Попросил сказать код ошибки, который нашел "диагност", но сказали "он ее не запомнил".

Serega7411
Приветствую.
Мне очень жаль, что произошло такое совпадение на Вашем автомобиле. Но замена ремня ГРМ никак не связана с работой турбины и клапана турбины. У Вас ошибка по клапану турбины, поскольку мы не занимаемся дизельной аппаратурой, то мы не можем установить неисправен ли клапан или сама турбина. При том турбина на Вашем автомобиле вся в масле. Так же было выявлено, что патрубок подачи воздуха в турбину был прикручен всего лишь на одном болте, вместо двух. Второй болт мастер Вам поставил, после Вашего возвращения к нам. Крышечка, про которую Вы говорите, является транспортировочной. Такие вещи как траспортировочные крышки, болты, шпильки никогда не сохраняются и сразу выбрасываются, что и было сделано. Допускаю, что произошла путаница, так как изначально работа по замене шкива не обговаривалась, а требовался осмотр шкива генератора установленного на автомобиле. Но поскольку шкив оказался в руках у мастера, естественно он выбросил транспортировочную крышку. Код ошибки при компьютерной диагностики был P2263. Что касается резиновой втулки декоративной крышки, бывает что они вылетают из своих мест. Эту втулку мы можем заказать для Вас бесплатно. Еще раз приношу Вам свои извинения за доставленные не удобства и потраченное время.

Commics

Добрый день!
Хочу поинтересоваться Ford Focus 2 reinst 2011 года 137 000 пробег.

Двигатель 2.0 MT

Работы:
1. Чистка радиатора
2. Замена приводных ремней + смазка натяжного
3. Подтянуть рейку (мне кажется стучит на поворотах)

До этого ничего не делалось из этих работ.

SergANT85
Приветствую.
1. 3300р.
2. Замена приводных ремней 1400р, ролик не смазывается. Если у Вас проблема с писком, то надо устанавливать приводные ремни и ролик натяжитель от ФФ2 дорестайл.
3. Не подтягиваем рулевую рейку.

Женя, привет. Есть место в субботу? Нужны следующие работы и обозначьте пожалуйста цену:
замена ступичного подшипника, замена тормозных дисков (перед, зад), замена рулевой рейки.
диагностика мотора (что-то масло ест)

цену прошу указать за работу

и еще вопрос, у меня чек энжин по катализатору, вы можете его удалить и обманку поставить?, если да, то тоже цена и работа

Форд sмах у меня, наверное не помнишь. 2 литра

Commics:

SergANT85 Приветствую. 1. 3300р. 2. Замена приводных ремней 1400р, ролик не смазывается. Если у Вас проблема с писком, то надо устанавливать приводные ремни и ролик натяжитель от ФФ2 дорестайл. 3. Не подтягиваем рулевую рейку.

Ролик не пишит, но какое-то время особенно в холод слышен "шелест."
У Вас есть ремни в наличии оригинал или хороший аналог (не хочу заворачиваться с покупкой)? Если да то интересует стоимость.

Как со временем в воскресенье после 11.00?

turboej
Здравствуйте!
Замена тормозных дисков и колодок по кругу 3100руб.
Замена подшипника ступицы 1800руб.
Замена рулевой рейки в сборе 3500руб.
Сх. развал 1900руб.
По поводу жора масла не диагностируем.
Удалить катализатор не можем. Сможем только программно отключить кислородный датчик после катализатора (3500руб.)

SergANT85

Ремень приводной 910руб. (оригинал).
Ремень компрессора кондиционера 2530руб. (оригинал)
Ролик 3000руб. (не оригинал) + болты крепления ролика 660руб.
По работе 1600руб.
Места в воскресение есть.
Для записи отправьте мне в личку желаемое число, время приезда, модель машины, номер автомобиля, список работ.

Commics
Добрый день!
Спасибо за вежливый ответ на мой эмоциональный пост. К Вам я отношусь с уважением, но ваши сотрудники либо не всю информацию доносят, либо искажают. Некомпетентность просто поражает.
Этого инцидента можно было бы избежать если бы был диагност, я имею в виду того, кто может интерпритировать то, что написал ему "форскан", сказать причины ошибки, а не того кто просто прочитает текст ошибок, у меня и сын-школьник это делает когда лень самому до машины идти. Может конечно он знал причины и не поделился ими с коллегами.
Слесарю неплохо было бы объяснить, что невостребованные детали клиент может сдать в магазин и вернуть деньги, но только если детали в полном комплекте. Поэтому вопрос с крышечкой вполне резонен и выкидывать детали из комплекта, которым не воспользовался нельзя. Просьбу проверить ролики, т.к. все снято и достаточно прокрутить их для проверки, воспринял как желание нахаляву продиагностировать автомобиль. Генератор крутнул только в одно сторону и сказал что все нормально. Там как минимум подшипники похрустывают - это не нормально, но меня именно шкив интересовал, т.к. есть симптомы описанные при подклинивании шкива, к тому же несколько дней назад порвался ремень идущий через этот шкив. Насколько мне известно он должен в одну сторону прокручиваться, в другую нет, но я далек от авторемонта и не знаю как лучше проверить, поэтому и попросил. Приемщик все пел про то, что сотрудник все делает по регламенту и не может ничего сломать. Подкрылок по регламенту тоже не нужно снимать полностью, а сгибается напополам наполовину открученный? Там оставалось то 2 гайки на 8 открутить чтобы полностью снять, я сам пару дней назад снимал его чтобы поменять ремень привода вспомогательных агрегатов, поэтому знаю. Все работы по исправлению производились между двигателем и салоном. У меня туда несколько раз тыкали носом, показывая где неисправность, а где ремень ГРМ. Я конечно чайник в этом деле, но я спросли что там за клапан, т.к. я знаю что есть клапан управления турбиной, показал где он (сбоку двигателя) и что есть привод на турбине от этого клапана. И спросил что за клапан находится позади двигателя и что он делает, приемщик ушел за слесарем и меня опять начали тыкать носом в пространство между двигателем и салоном, приговаривая "смотрите где неполадка и где ремень ГРМ". Что там за клапан и что он делает мне так и не объяснили.
Теперь о приемщике (о том, с кем я общался при возвращении с поломкой, а не тот который утром принял машину). Я конечно чайник и не разбираюсь в машине, но тыкать меня носом где находится ремень ГРМ и там где решили место неисправности это перебор. Язвительные "Вы не поверите, но у нас ..." тоже далеко от хорошего тона. Миллион раз повторил что эта неисправность была до приезда и не связанна с работой сервиса. Я 80 км с утра проехал все было нормально. И в конце разговора фраза "А вы ремень ГРМ решили поменять из-за пробега?" окончательно меня убила, уже почти в открытую меня обвиняют в том, что я мошенник и лгун и решил отремонтировать неисправность за счет сервиса, приехав на сломанной машине под видом замены ремня ГРМ.
Что я сделал после сервиса. Т.к. мне код ошибки не сказали, то я сначала нашел что это P2263 по "ошибка клапана турбины мондео 4", и тут же нашел тему на мондеоклуб, где написано что такая ошибка была когда человек перепутал вакуумные шланги местами на вакуумном клапане управления турбиной. Я заехал на ближайший сервис попросил поднять машину и проверить вакуумные шланги от клапана который я знал и показывал Вашим сотрудникам. И через полминуты нашлось это
Это как раз рядом с ремнем ГРМ, а не позади двигателя.
После того, как трубку надели на место машина поехала и ошибок больше не было. Отдал 500р за подъем и осмотр и 50 р. на чай пацану, который проверил трубки.
Если Вас будут убеждать что эта трубка сама сползла и в момент заезда в сервис совсем отвалилась обратите внимание, что штуцер чистый, а не в пыли. Теперь можете по утрам приемщика и слесаря тыкать носом в машину с словами "вот здесь ремень ГРМ, а вот тут рядом шланг от клапана управления турбиной".

Serega7411
Здравствуйте!
Полностью поддерживаю Вашу позицию.
Чуть позднее с Вами свяжутся и, думаю, мое решение проблемы, устроит Вас на 100%.

Добрый день.
Сколько будет стоить ТО-4 на ФФ3 универсал 2,0л ?
Что входит в перечень работ + запчасти , масло, расходники?

Александр Александрович
Здравствуйте!
Стандартное ТО (Замена масла, масляного, воздушного и салонного фильтров, диагностика ход, проверка уровней раб. жидкостей и ламп наружного освещения, проверка сечей, общий осмотр) обходится порядка 7000руб. с учетом работ и материалов + 300р с/у защиты картера (если установлена).

Commics
Еще стоимость свечей+замена и работа по замене тормозной жидкости?

Александр Александрович
Свечи с заменой 2140руб.
Тормозная жидкость с заменой 1180руб.

Добрый день! Есть место на завтра с утра? Замена задней подвески фф1 седан номер к039ву . Подскажите по стоимости работ, все рычаги 6 шт., бабочки, стойки и втулки стабилизатора?

Ден88
Здравствуйте!
По работам 8000руб. + сх. развал 1900руб.
Места завтра есть начиная с 8 утра.
Ко скольки записать Вас?

Commics
Замена масла
Замена масл.фильтра
Замена салон.фильтра
Замена воздуш.фильтра
Замена свечей
Замена пред.торм.колодок
Замена торм.жидкости

Стоимость всех этих работ.

Запчасти свои.

Сколько по времени работы?

Завтра с утра есть свободное время?

Александр Александрович
Замена масла и масл.фильтра 550руб.
Замена салон.фильтра 600руб.
Замена воздуш.фильтра 150руб.
Замена свечей 400руб.
Замена пред.торм.колодок 1050руб.
Замена торм.жидкости 800руб.

По времени 1,5-2 часа.
Места есть.
Для записи отправьте мне в личку желаемое число, время приезда, модель машины, номер автомобиля, список работ.

Commics

Замена свечей 400руб.
Замена пред.торм.колодок 1050руб.
Замена торм.жидкости 800руб.

8-00

01.07.2016
О414ХМ197
ФФ3 универсал 2.0л

Александр Александрович
Записал Вас на завтра к 8 утра

Commics
Запишите на 8:00 . Спасибо