Форд Центр Измайлово

СММ:

...форд фокус 3, 2 литра, автомат. 2013 г выпуска. Сколько стоит первое ТО, за сколько дней нужно записываться, какие работы входят?

Добрый день!
стоимость ТО установлена компанией ФОРД и является единой для всех офиц.дилеров: 8,700 руб. (+ 320 руб. за снятие/установку защиты картера, если есть).
В эту цену входит замена масла, 3-х фильтров (масляный, воздушный и салонный), проверка состояния свечей и все необходимые проверки/регулировки.
Кроме того, Вы бесплатно получаете подключение к программе "Форд-Помощь на дорогах" сроком на 1 год или до следующего ТО (что наступит ранее).

С уважением,
Алла Салтыкова

A Alla Saltykova:

Добрый день! стоимость ТО установлена компанией ФОРД и является единой для всех офиц.дилеров: 8,700 руб. (+ 320 руб. за снятие/установку защиты картера, если есть). В эту цену входит замена масла, 3-х фильтров (масляный, воздушный и салонный), проверка состояния свечей и все необходимые проверки/регулировки. Кроме того, Вы бесплатно получаете подключение к программе "Форд-Помощь на дорогах" сроком на 1 год или до следующего ТО (что наступит ранее). С уважением, Алла Салтыкова

Спасибо.
Еще вопрос.
Авто куплено 05.04.2013.
Год наступает раньше чем пробег. Когда самое позднее нужно провести ТО?
Вопрос в том, что ближайшие недели очень мало времени, и хотелось бы оттянуть ТО.

Или можно записаться на 05.04.2014 утро. ?

Добрый день Алла! Сколько стоит прохождение технического осмотра с выдачей диагностической карты?

Alla SaltykovaДобрый день, подходит время проходить первое т.о. фф 3 1.6 автомат. Машину покупал у вас в салоне, какая стоимость т.о. и есть ли скидки для ваших клиентов?

vse
первый пост темы

Хотелось узнать про скидки.

Alla Saltykova
Здравствуйте Алла, автомобиль FF3 2012г.
1.Проблема водительского сидения, а именно ужасный скрип при прохождении неровностей, как бабушкина раскладушка) знакомый из другого региона с такой же болезнью обратился к дилеру, на что они без вопросов забрали автомобиль по гарантии, спустя некоторое время вернули друг доволен. Гарантийный ли это случай? Жутко бесит.
2.Ужасный треск в районе лобового стекла, будто треснуло стекло и по частичкам крошится, тоже при прохождении неровности. Гарантийный ли случай?
3.При прокрутке руля в любую сторону, трещит в районе рейки что то как механизм в часах, на ТО-1 сказали что попала грязь в опорный подшипник, поэтому такие звуки, почистили, смазали первый день все хорошо, потом вновь тоже самое, мне кажется проблема не в грязи, учитывая что рулевая рейка и опорные подшипники, частая болезнь ФФ3.

СММ:

...Авто куплено 05.04.2013. Год наступает раньше чем пробег. Когда самое позднее нужно провести ТО? ...ближайшие недели очень мало времени, и хотелось бы оттянуть ТО. Или можно записаться на 05.04.2014 утро. ?

Добрый день!
утро субботы 05/04 уже всё расписано, только если во 2-й половине дня.
Впрочем, компания Форд допускает перепробег и более позднее прохождение ТО (до 1-го месяца).
Поэтому Вы можете и не торопиться прямо сейчас, а пройти ТО в период до 05.05.2014 г.

С уважением,
Алла Салтыкова

astashov:

Alla SaltykovaДобрый день, подходит время проходить первое  т.о. фф 3 1.6 автомат. Машину покупал у вас в салоне, какая стоимость т.о. и есть ли скидки для ваших клиентов?

Добрый день!
ТО-1 стоит у всех офиц.дилеров одинаково: 8,700 руб. (+ 320 руб. за снятие/установку защиты картера, если есть).
В эту цену входит замена масла, 3-х фильтров (масляный, воздушный и салонный), проверка состояния свечей и все необходимые проверки/регулировки. Поскольку Вы приобретали а/м в нашем салоне, то наверняка Вам выдавалась дисконтная карта - по ней будет предоставлена скидка на ТО (согласно номиналу карты)
Кроме того, Вы бесплатно получаете подключение к программе "Форд-Помощь на дорогах" сроком на 1 год или до следующего ТО (что наступит ранее).
На какую дату/время Вас записать?

С уважением,
Алла Салтыкова

vse:

Сколько стоит  прохождение технического осмотра с выдачей диагностической карты?

Добрый день!
прохождение гос.техосмотра стоит 680 руб.; записаться можно по тел. (495) 739-9990, доб. 8250 / 8251 / 8252.
Не забудьте проверить наличие в своей машине "набора ГИБДД" (огнетушитель и аптечка с действующим сроком годности, знак аварийной остановки), также будет проверяться глубина протектора шин, состояние торм. системы, все внешние световые приборы - в общем, всё то же, что и в ГАИ.

С уважением,
Алла Салтыкова

Alla Saltykova Покупал в вашем салоне 2 автомобиля в 2011 и 2013,обслуживался и покупал запчасти,
никакой дисконтной карты мне не давали!

astashov:

Alla Saltykova Покупал в вашем салоне 2 автомобиля в 2011 и 2013,обслуживался и покупал запчасти, никакой дисконтной карты мне не давали!

Пришлите мне, пожалуйста, Ваши данные (ФИО) - я проверю насчет карты...

Yevlax:

Alla Saltykova FF3 2012г. 1. Проблема водит. сидения, а именно скрип при прохождении неровностей... Гарантийный ли это случай? 2. треск в районе лобового стекла, будто треснуло стекло и по частичкам крошится, тоже при прохождении неровности. Гарантийный ли случай? 3. При прокрутке руля трещит в районе рейки как механизм в часах, на ТО-1 сказали что попала грязь в опорный подшипник, поэтому такие звуки, почистили, смазали первый день все хорошо, потом вновь тоже самое, кажется проблема не в грязи, учитывая что рулевая рейка и опорные подшипники.

Добрый день!
По пунктам 1-2 рекомендуем Вам записаться на диагностику в кузовной цех и продемонстрировать эти неисправности консультанту кузовного цеха, прокатившись вместе с ним на Вашем а/м - если наличие дефекта будет подтверждено, то это действительно смогут устранить по гарантии.
По 3-му пункту необходимо записаться на проверку качества товара в слесарный цех ФЦИ (по тел. 495 739-9990, доб. 8250 / 8251 / 8252), где также нужно будет продемонстрировать наличие дефекта.

С уважением,
Алла Салтыкова

Доброе утро Алла. Я бы хотел записаться на то2.

kom_andrei:

Доброе утро Алла. Я бы хотел записаться на то2.

Хорошо, конечно, запишем.
Для этого мне нужны Ваши данные: ФИО, № авто и конт. телефон.

С уважением,
Алла Салтыкова

Комолов Андрей Сергеевич.
н916хс37
89168184617
По возможности на воскресенье примерно в 14:00.

kom_andrei:

...хотел записаться на то2.

Андрей,
записала Вас на воскр-е, 06/04, на 14:00 к мастеру Типикину Борису.

С уважением,
Алла Салтыкова

Alla Saltykova и меня на т.о. Запишите!

Большое спасибо!!!

astashov:

Alla Saltykova и меня на т.о. Запишите!

Александр,
Вы уже записаны! - на завтра (01/04) на 13:20, к мастеру Нивинскому Сергею. Удачи!

С уважением,
Алла Салтыкова

Спасибо.карточка будет на ресепшене?

astashov:

Спасибо.карточка будет на ресепшене?

Александр,
я отдала ее менеджеру Клиентской службы - Юлии Грицковой (она работает с 9 утра до 9 вечера)

С уважением,
Алла Салтыкова

Доброе утро Алла.Вы 31 марта записали меня на ТО 2. "Комолов Андрей Сергеевич. н916хс37 89168184617 По возможности на воскресенье примерно в 14:00."
Я бы хотел отметить запись.

kom_andrei:

...Вы 31 марта записали меня на ТО 2... хотел бы отменить запись.

ок, Андрей, отменили.
Как надумаете ехать на ТО - дайте знать, запишем Вас на другую дату!

Alla Saltykova
Добрый вечер, Алла! Подскажите, когда сможите провести диагностику по следующей проблеме - на приборной панели перестала отображаться температура наружного воздуха (S-Max на гарантии) и одновременно ТО-3. Можно отдать машину в рабочий день вечером и забрать на следующий день вечером?
Игорь.

G Garry_K:

Alla Saltykova ...Подскажите, когда сможите провести диагностику по следующей проблеме - на приборной панели перестала отображаться температура наружного воздуха (S-Max на гарантии) и одновременно ТО-3. Можно отдать машину в рабочий день вечером и забрать на следующий день вечером?

Игорь, добрый день!
записать на проведение диагностики могу на 22 апреля (вторник) и далее. Параллельно с диагностикой датчика t можно провести и ТО. (да, у нас вполне можно оставить а/м на ночь и забрать на следующий день).
Если Вам удобны эти даты, то пришлите мне Ваши данные для внесения в запись (ФИО, № а/м и конт. телефон).

С уважением,
Алла Салтыкова

Alla Saltykova
Доброго времени суток Алла.
можно на четверг записатся на ТО? Данные в личке.

Lionchik:

Alla Saltykova можно на четверг записаться на ТО? Данные в личке.

да, всё Ок - записали.

Алла, добрый день! Помогите пожалуйста с решением проблемы связанной с диагностическими данными поставленными в "Мэйджор-Форд". К ним я попал по направлению страховой на замену лоб.стекла, а т.к. подходило время, решил сделать у них плановое ТО. При получении авто меня "обрадовал" менеджер, сказав, что по СТЫКУ ДВС И КПП присутствует МАСЛЯННОЕ ЗАПОТЕВАНИЕ и в идеале машину не плохо бы оставить на пару суток, что бы снять коробку и поставить точный диагноз по данной проблеме. Так как мне реально не удобно обращение в "Мэйджор" из за того, что они просто далеко от места моей постоянной дислокации, то я им честно сообщил, что обращусь с этим вопросом в более удобный и привычный для меня сервис. Так вот хотел бы узнать когда мне можно посетить Ваш автоцентр и возможно ли на время ремонта взять подменный автомобиль (я так понимаю, что случай гарантийный). Даю мой VIN: X9FKXXEEBKCK21026 и жду ответа))) С уважением, Сергей. т. +7 (985)7836229.

Добрый день. Помогите, пожалуйста, хотя бы примерно оценить масштабы бедствия.

Ford KA 2000 г.в., МКПП, 1.3, 60 л.с. По косвенным признакам, в частности, уровню масла (отметка на щупе на три пальца выше максимума, при этом четко видна градация "до уровня нормы темная и густая жидкость, выше - более светлая и более жидкая"), антифриз ушел в двигатель. Машина на ходу, т.е. не заклинило. Можно ли обойтись без замены двигателя и на какую сумму ориентироваться?