Привет всем.
Предлагаю в этой теме обсуждать вопросы, связанные с гарантийным обслуживанием
Magician
30 October 2007
Гарантия и гарантийный ремонт в Коми
Body
1 July 2009
хотите прикпросто пикол?!!!приехал в штаб,заглянули под капот посмотреть крепеж форсунок омывателя(болтались) и ... -патрубок воздухозаборника тупо не закручен(после фильтра)грязь и прочее говно-залетайте мне в движок...вот так вот работают на ГАРАНТИЙНОМ ТО в форд центре(((
люди!!!
на следующей неделе надо на ТО, подскажите: кому и что нужно сказать и показать,
в случае непредвиденных ситуёвин
SerGsin-fКаких таких непридвиденных ситуёвин?
Лучше всего сразу сказать инженеру по гарантии что хочешь присутствовать при проведении работ в рем. зоне. Уточни список работ, должны поменять масло, фильтры(масляный, воздушный, салонный). Больше никаких работ на моей памяти нет. Соответственно ничего другого(замена свечей, топливного фильтра, диагностика, регулировка фар) делать не надо. Нечего дилера кормить почём зря. Посмотри на сайте форда список работ и стоимость ТО. Учти снятие-установка защиты двигателя стоит около пятихатки, лучше снять самому дома.
Посмотрел сам:
Скрытый текстЗамена масла и масляного фильтра
Замена воздушного фильтра
Замена экологического фильтра салона
Осмотр/проверка электрооборудования, электропроводки, звукового сигнала
Проверка уровней рабочих жидкостей:
- тормозная система**
- гидроусилитель руля
- АКБ
- коробка передач
Проверка рулевого управления
Проверка передней подвески
Проверка задней подвески
Проверка люфтов/состояния ШРУСов
Проверка/регулировка давления в шинах
Проверка работы и смазка замков и петель
Проверка тормозных колодок**
Проверка тормозных дисков**
Проверка колесных гаек
Проверка/регулировка стояночного тормоза
Осмотр днища кузова/выхлопной системы/трубопроводов
Проверка наружнего/внутреннего освещения
Проверка отопителя/системы кондиционирования воздуха
Проверка омывателя/стеклоочистителей переднего и заднего стекол
Проверка/регулировка приводных ремней**
** Замена производится по мере необходимости (износа) или по пробегу,
но не входит в цену стандартного ТО и расчитывается отдельно по
текущему прейскуранту.
Стоимость ТО- 6087.
x
фууууууууу
надеюсь наконец-то закончилась история с нисправностью системы ESP (а началось все еще в апреле, если кому интересно - смотрите предыдущую страницу)
вчера наконец-то устранили все проблемы, итог - замена модуля ABS/IVD
при этом - 4 визита в ФЦК, 3 месяца на устранение проблемы (из низ 1 месяц отпусков и учебы спецов, 1 месяц ожидание деталей, 1 месяц ожидание заезда на сервис)
но всетаки результат достигнут - проблема решена, спасибо ФЦК
Завтра еду в ФЦК на замену:
1. Капота - внутри порван металл (По гарантии) - 2 трещинки по 1 см.
2. Замена ступичного подшибника вместе со ступицей. Пробег 68000. (По гарантии).
3. Замена прошивки. Пришло письмо с ФМК. (По гарантии)
человеки, а никто не обращал на технологию замены масла
когда-то по телику показывали про обман при этой операции, не помню что именно там происходило, но суть такова что свежее мало не доливали примерно 100-150гр.
Так какие проблемы, тебе же канистру с недолитым маслом отдают, вот и дальешь по уровню с утричка.
IgorK
И каковы успехи по замене всего вышеописанного?
Был вчера в ФЦК на ТО-1.
сделали все по плану
единственное что напрягло - записали на 9:00 машиу загнали через полчаса, и работу начали минут через 40. если стошь над душой, то в грязной спецухе в машину не садятся, стелят чехол и соответственно наоборот (видал на форде универсал и пикап).
zzerro
Все сделали. Даже прошили круиз-контроль (дез доп. оплаты). За что ОГРАМНОЕ СПАСИБО!!!
По капоту - сняли лючок бензобака и отдали на подбор краски. Звали сегодня на замену капота, но у меня не получается, так что позже поеду.
За одно отрегулировали дверь багажника, как то закрывалась она плохо. А так ни каких вопросов!!!
Сделали технологическую мойку - она теперь стоит 160 р. Так помыли так, как на некоторых мойках не моют. Результатом доволен!!!
Вобщем пришло время и моему фокусу паламатЦа. Чето завизжало под капотом, моасло брызнуло в капот потекло откудато непонятно вООбщем ЖЕСТЬ. Так думаю в ФЦК на эвакуаторе ехать, чтоб проблем не было??? Да и еще там по гарантии сразу машину возмут или записываться и ждать нада будет???
Может трубка ГУРа лопнула? Ездить конечно не надо.Позвони в ФЦК , всё реши.Неважно,сразу возьмут или нет, всё равно заниматься начнут,когда время будет.
ib00s
Записываться надо, звони - сам все узнаешь.
Я вчера сам свою машинку туда отвез на тросу.
Возвращался в воскрсенье в город, на самом въезде при переключении передачи почувствовал небольшой провал педали сцепления, после этого передачи включаться перестали.
Остановившись посмотрел под капот - жидкость из магистрали сцепления ушла, под машину под дождем лезть не стал.
Похоже что преславутая проблема со сцеплением. Вчера звонили, сказали что сегодня коробку будут снимать и смотреть.
Завалим ФЦК клубными машинами ?!!!
Egor S
да уж лучше туда на плановые так сказать процедуры ездить, чем вот так вот на эвакуаторах и тросах
Пару хороших слов про ФЦК пригнал седня уром в 10:15 на эвакуаторе без проблем все приняли в 15:00 позвонили скали все сделали можно забирать оказалось, что шланги ГУРа порвались все заменили ни копейки не взяли прям удивился как все гладко прошло
ПС видел белый клубный фокус на внутренем дворе
Белый клубный фокус забрал,вроде всё ОК (ттт)
За мойку денег не взяли (правда машина вся пыльная внутри и снаружи)
Ремонт стоил бы 17500.
Рамки в этот раз почему то не поменяли
Ну вот и я забрал сегодня свою машинку из ремонта, в сервисе была 16 дней, заменили корзину сцепления
Magician
гарантийный ремонт?? а как ты так сделал что у тебя корзина сцепления вышла из строя? )))
makswww
корзину заменили по гарантии, показали трещину лепестка корзины
а как все было смотри 5-ю постами выше
И я Федю причастил.(ТО-1) Не дождался 1.5 месяца до года.В Ухте не хотелось То проходить.Пробег 13700.Закрутили разболтавшееся крепленеие переднего левого аммортизатора.В общем всё вежливо и аккуратно.Жаль только не помыли.
Кстати , на стенде висит письмо руководства ФЦК с рекомендацией проходить ТО в наших тяжёлых условиях раз в 13-15 тыс.
Стоимость-6500 и 700 гр. масла на сдачу.
Один минус - неуловимый инженер по гарантии-"Возможно будет завтра".
В таких случаях мне кажется, должен быть и.о.
Egor SИх там вообще то 2 бывает сидит...
(прячутся наверное)
IgorK
Так мне ответили на ресепшене , в ответ на просьбу о встрече с ним.
Друззя, скоро ТО-2 предстоит. Поэтому вопрос: сколько денег готовить?
А у меня 16го числа ТО-1, волнует тот же вопрос, сколько $$$ потребуется!?
КСМу одноклубников же проще спросить...
ALEEX_T
А мой пост выше прочитать нельзя было?
BacuLui_OrypLLoff
8 October 2009
А вот у меня за год прошла меньше 9 тыс, вроде как ТО-1 надо делать, а надо ли, при таком пробеге?