Гарантия и гарантийный ремонт в Коми



Привет всем.

Предлагаю в этой теме обсуждать вопросы, связанные с гарантийным обслуживанием
гарантия, гарантийный ремонт, отказ в гарантии

avatar
Magician
30 October 2007

Гарантия и гарантийный ремонт в Коми
55,9K
views
49
members
428
posts

avatar
Body
1 July 2009


хотите прикпросто пикол?!!!приехал в штаб,заглянули под капот посмотреть крепеж форсунок омывателя(болтались) и ... -патрубок воздухозаборника тупо не закручен(после фильтра)грязь и прочее говно-залетайте мне в движок...вот так вот работают на ГАРАНТИЙНОМ ТО в форд центре(((
avatar
SerGsin-f
22 July 2009


люди!!!
на следующей неделе надо на ТО, подскажите: кому и что нужно сказать и показать, в случае непредвиденных ситуёвин
avatar
КСМ
23 July 2009


SerGsin-f
Каких таких непридвиденных ситуёвин?
Лучше всего сразу сказать инженеру по гарантии что хочешь присутствовать при проведении работ в рем. зоне. Уточни список работ, должны поменять масло, фильтры(масляный, воздушный, салонный). Больше никаких работ на моей памяти нет. Соответственно ничего другого(замена свечей, топливного фильтра, диагностика, регулировка фар) делать не надо. Нечего дилера кормить почём зря. Посмотри на сайте форда список работ и стоимость ТО. Учти снятие-установка защиты двигателя стоит около пятихатки, лучше снять самому дома.
Посмотрел сам:
Скрытый текст
avatar
SerGsin-f
23 July 2009


КСМ
пасиб за инфу
avatar
Magician
23 July 2009


фууууууууу
надеюсь наконец-то закончилась история с нисправностью системы ESP (а началось все еще в апреле, если кому интересно - смотрите предыдущую страницу)
вчера наконец-то устранили все проблемы, итог - замена модуля ABS/IVD
при этом - 4 визита в ФЦК, 3 месяца на устранение проблемы (из низ 1 месяц отпусков и учебы спецов, 1 месяц ожидание деталей, 1 месяц ожидание заезда на сервис)
но всетаки результат достигнут - проблема решена, спасибо ФЦК
avatar
IgorK
23 July 2009


Завтра еду в ФЦК на замену:
1. Капота - внутри порван металл (По гарантии) - 2 трещинки по 1 см.
2. Замена ступичного подшибника вместе со ступицей. Пробег 68000. (По гарантии).
3. Замена прошивки. Пришло письмо с ФМК. (По гарантии)
avatar
SerGsin-f
23 July 2009


человеки, а никто не обращал на технологию замены масла
когда-то по телику показывали про обман при этой операции, не помню что именно там происходило, но суть такова что свежее мало не доливали примерно 100-150гр.
avatar
saho
25 July 2009

1

Так какие проблемы, тебе же канистру с недолитым маслом отдают, вот и дальешь по уровню с утричка.
avatar
zzerro
28 July 2009


IgorK
И каковы успехи по замене всего вышеописанного?
avatar
SerGsin-f
29 July 2009


Был вчера в ФЦК на ТО-1. сделали все по плану единственное что напрягло - записали на 9:00 машиу загнали через полчаса, и работу начали минут через 40. если стошь над душой, то в грязной спецухе в машину не садятся, стелят чехол и соответственно наоборот (видал на форде универсал и пикап).
avatar
IgorK
29 July 2009


zzerro
Все сделали. Даже прошили круиз-контроль (дез доп. оплаты). За что ОГРАМНОЕ СПАСИБО!!!
По капоту - сняли лючок бензобака и отдали на подбор краски. Звали сегодня на замену капота, но у меня не получается, так что позже поеду.
За одно отрегулировали дверь багажника, как то закрывалась она плохо. А так ни каких вопросов!!!
Сделали технологическую мойку - она теперь стоит 160 р. Так помыли так, как на некоторых мойках не моют. Результатом доволен!!!
1231231321
10 August 2009


Вобщем пришло время и моему фокусу паламатЦа. Чето завизжало под капотом, моасло брызнуло в капот потекло откудато непонятно вООбщем ЖЕСТЬ. Так думаю в ФЦК на эвакуаторе ехать, чтоб проблем не было??? Да и еще там по гарантии сразу машину возмут или записываться и ждать нада будет???
avatar
Egor S
10 August 2009


Может трубка ГУРа лопнула? Ездить конечно не надо.Позвони в ФЦК , всё реши.Неважно,сразу возьмут или нет, всё равно заниматься начнут,когда время будет.
avatar
Magician
11 August 2009


ib00s
Записываться надо, звони - сам все узнаешь.

Я вчера сам свою машинку туда отвез на тросу.
Возвращался в воскрсенье в город, на самом въезде при переключении передачи почувствовал небольшой провал педали сцепления, после этого передачи включаться перестали.
Остановившись посмотрел под капот - жидкость из магистрали сцепления ушла, под машину под дождем лезть не стал.
Похоже что преславутая проблема со сцеплением. Вчера звонили, сказали что сегодня коробку будут снимать и смотреть.
avatar
Egor S
11 August 2009


Завалим ФЦК клубными машинами ?!!!
avatar
Magician
11 August 2009


Egor S
да уж лучше туда на плановые так сказать процедуры ездить, чем вот так вот на эвакуаторах и тросах
1231231321
12 August 2009


Пару хороших слов про ФЦК пригнал седня уром в 10:15 на эвакуаторе без проблем все приняли в 15:00 позвонили скали все сделали можно забирать оказалось, что шланги ГУРа порвались все заменили ни копейки не взяли прям удивился как все гладко прошло

ПС видел белый клубный фокус на внутренем дворе
avatar
Egor S
14 August 2009


Белый клубный фокус забрал,вроде всё ОК (ттт)
За мойку денег не взяли (правда машина вся пыльная внутри и снаружи)
Ремонт стоил бы 17500.

Рамки в этот раз почему то не поменяли
avatar
Magician
27 August 2009


Ну вот и я забрал сегодня свою машинку из ремонта, в сервисе была 16 дней, заменили корзину сцепления
avatar
makswww
27 August 2009


Magician
гарантийный ремонт?? а как ты так сделал что у тебя корзина сцепления вышла из строя? )))
avatar
Magician
28 August 2009


makswww
корзину заменили по гарантии, показали трещину лепестка корзины
а как все было смотри 5-ю постами выше
avatar
Egor S
10 September 2009


И я Федю причастил.(ТО-1) Не дождался 1.5 месяца до года.В Ухте не хотелось То проходить.Пробег 13700.Закрутили разболтавшееся крепленеие переднего левого аммортизатора.В общем всё вежливо и аккуратно.Жаль только не помыли.
Кстати , на стенде висит письмо руководства ФЦК с рекомендацией проходить ТО в наших тяжёлых условиях раз в 13-15 тыс.
Стоимость-6500 и 700 гр. масла на сдачу.

Один минус - неуловимый инженер по гарантии-"Возможно будет завтра".
В таких случаях мне кажется, должен быть и.о.
avatar
IgorK
15 September 2009


Egor S
Их там вообще то 2 бывает сидит... (прячутся наверное)
avatar
Egor S
15 September 2009


IgorK
Так мне ответили на ресепшене , в ответ на просьбу о встрече с ним.
avatar
smir77
8 October 2009


Друззя, скоро ТО-2 предстоит. Поэтому вопрос: сколько денег готовить?
avatar
ALEEX_T
8 October 2009


А у меня 16го числа ТО-1, волнует тот же вопрос, сколько $$$ потребуется!?
avatar
КСМ
8 October 2009


ALEEX_T
А зайти на сайт форда слабо???
http://www.ford.ru/OwnerServices/Service/Prices
avatar
ALEEX_T
8 October 2009


КСМ
у одноклубников же проще спросить...
avatar
Egor S
8 October 2009


ALEEX_T
А мой пост выше прочитать нельзя было?
avatar
BacuLui_OrypLLoff
8 October 2009


А вот у меня за год прошла меньше 9 тыс, вроде как ТО-1 надо делать, а надо ли, при таком пробеге?

1 person online

1 person online

Log in to leave a message or Sign up


up