Прочитав сегодняшний пост от BBoosta озадачился..
По идее получая некомплектное авто (независимо от типа комплектации) мы , как потребители вправе потребовать соответствующей компенсации. Но в том же посте BBoosta сказано, что при нашем несогласии дилер возмещает внесенный залог и ВСЕ !! Получаем вместо машины от дохлого осла уши
Нам же, нужно получить машину. А не залог. + компенсацию.
Получая машину мы подписываем соответствующий акт приемки, где можем указать некомплектность. Вопрос в том , будет ли подписывать такой акт со своей стороны Дилер. Ему это , судя по всему , не надо, потому может заартачиться предложить вернуть залог -- тачка по любому уйдет..
Либо предъявлять претензии после подписания акта.
Считаю важным выяснить этот вопрос с соучастниками форума ДО ПОЛУЧЕНИЯ ВСЕМИ ОЖИДАЕМЫХ ФФ2
Если есть сдесь юристы, или люди сведующие в данном вопросе -- ОБЪЯСНИТЕ ПРАВИЛЬНОЕ ПОВЕДЕНИЕ В ДАННОЙ СИТУАЦИИ
Если это флуд -- модераторы сносите тему нафиг
Второй топик получился случайно.. Сорри -- уберите плз
alex9000
24 June 2005
На что нужно обращать внимание когда забираешь фф2
Mil-Dot:
|
Не думал что сетка такой дефицит , когда забирал машину, просто сказал – хочу сетку, она и появилась в багажнике |
сам не думал, предлагали от Си-Макса, взять, а я чота не захотел
TranceFusion
26 August 2008
Ну по поводу сетки мне сразу сказали, что лучше купить потом где-нибудь ибо до салона сетка не доезжает...
цитата (-МордWiN- @ 24 Августа 2008 (Воскресенье) 9:47) |
wm_:
| Severino а если сетка не заказана места для крепления сетки есть в багажнике??? |
Есть |
Коллега, а не подскажете, гле они находятсяю Ищу в своем FF SE cedan 2008 и так и не нашел
andy2008не скажу про седан, а в хэтчбэке есть вырезы для крепления сетки в заводском ворсовом напольном покрытии, так же есть крючочки вверху, также в четырех точках на уровне головы сидящего пассажира
Обращайте внимание на маркировку стекол!!! Мой выпушен в апреле 08г. Только вчера заметил что на ВСЕХ боковых окнах стоит (...8)- надо полагать апрель 08г., а на переднем и заднем (...8)-похоже на май 08г. Вот такая фигня. В голову лезут всякие мысли об аварии автовоза и пр.
Также на следующий день во время установки мех. защиты картера обнаружил болтающуюся переднюю противотуманку, дилер сделал за 5 мин, сказал что-то о плохой клипсе и т.п.
Тиматеоэто есичо ничего, некотрым в машины 2008 года выпуска ставили стекла с маркировкой 2007 года
Всем привет. Скоро идти забирать. Лупу купил, заплатки пришил, буду лазить искать косяки)))
И еще вопрос. Кроме царапин и косяков с ЛКП кто нибудь еще что то находил???
Kazzzar:
|
кто нибудь еще что то находил??? |
там может быть все что угодно
KazzzarЯ нашел биту Torx T25 в торпедо. Пацаны находили пачку от сигарет в магнитоле. Посмотрите внимательно, может и Вам повезет!
midцитата: |
в эти выходные купил FF 2, седан 1.6,Испанец. в салоне СапСан Моторс г. Набережные Челны В салоне не заметил, обнаружил через несколько дней следующее: покрашена небольшим пятном участок водительской двери сразу после переднего левого крыла, под боковым зеркалом. |
Ведь у тебя Машина производства Испании и самое лучшее что делается в этом случае:
1.Снимаешь дверь с петель.
2.Презжаешь к дилеру.
3.Находишь главного в этой шарашкиной конторе.
4.И при встрече пока он не прочухался резким движением одеваешь ему эту дверь на голову.
5.И получается ШИКАРНЫЙ ИСПАНСКИЙ ВОРОТНИК !!!
Конечно шутки шутками но при приёмке нужно не расслаблятся и доскональнее всё осматривать. А если акт приёмки подписан , то по кузову и лакокрасочным покрытиям претензии уже безосновательны.
Перспективы выиграть суд никакой. Насчет доказывания дефекта ЛКП все просто- банальное заключение эксперта. Но ни один эксперт не скажет, когда возник дефект, до покупки или после. Доказательств того, что дефект был до покупки НЕТ. Единственная доказуха этого -акт приемки. Раз подписали акт без указаний на дефект, надо было помягче с дилером- не вынуждать его произносить заветные слова- ЭТО вы покрасили, а мягко склонять его к компенсации морального вреда в виде какого нить допа
Шас дилер, дабы не потерять лицо, будет упираться весьма упорно. Надо попробовать с их начальником пообщаться, мож какую компенсацию подкинут.
чтоб не было иллюзий насчет того, что дилер должен доказать, что это Вы перекрасили- у него такая доказуха в руках- это акт приемки, где написано, что дефектов нет. весь коллектив салона выступит потом в суде, что машинка без дефекта была, лишь бы выручку не упустить.
Ни разу не отговариваю от суда, предупрежден- вооружен. Экспертизу кстати за счет дилера мона потребовать, но если проиграете, деньги за экспертизу с вас, как и другие расходы.
Aleksashka
6 September 2008
цитата: |
Всем привет. Скоро идти забирать... |
Советую еще осмотреть передний бампер, особенно нижнюю часть. У меня и справа и слева царапины от наезда на бордюры, причем разных оттенков. Понимаю что глупо ползать на коленках перед менеджером и стараться осмотреть днище, но провести рукой по нижней невидимой части всегда можно с легкостью!
partyzona
7 September 2008
Aleksashka
to ALL
Скажите, а когда машину забираешь, её разве нельзя поднять на подъемнике, ведь как я понимаю, осмотр должен быть не только внутри салона и внешне, но и под машиной.
Разве нет?
partyzonaВряд ли менеджер на это пойдет
Если очень хочется посмотреть днище, то лучше принести с собой небольшое зеркало, заодно с помощью него можно посмотреть номер двигателя
Ты не понял! Машина по ETISу выпущена в апреле. Какого рожна на ней майские стекла?!
Тиматео:
|
Ты не понял! Машина по ETISу выпущена в апреле. Какого рожна на ней майские стекла?! |
А когда забирали авто в мае, или также в апреле?
andy2008
11 September 2008
цитата (-МордWiN- @ 26 Августа 2008 (Вторник) 14:10) |
andy2008 не скажу про седан, а в хэтчбэке есть вырезы для крепления сетки в заводском ворсовом напольном покрытии, так же есть крючочки вверху, также в четырех точках на уровне головы сидящего пассажира |
Благодарю Вас коллега!
Для всех, читающих эту тему: при получении машинки очень помогает чек лист, который можно распечатать с фордовского конфигуратора либо из программы просчета конфигурации от Yana (если не ошибшя в написании ника).
По собственному опыту (FF SE 1.6, 115 седан): в машине были домкрат, запаска, буксир.проушина, код магнитолы, воронка, книжечки в сумочке (мануал+севисная+мануал по магнитоле). По моему это стандартный варинат.
Набор автомобилиста и прочие приблуды тпа знака аварийной остановки, троса, огнетушителя - сами за собственные деньги)
При приемке машины особое внимание обращал на работоспособность всех функций, проверяя их включением, выключением. Были косяки по ЛКП (два-три скола на колесных арках, царапина на капоте и крыше (заделали тут же)). Хромированные части (фордовские эмблемы и накладки на капоте и багажнике) были потемневшие и в непонятных подтеках, как будто машина долго стояла под дождем. Отразил в акте приемки-передачи. Заменил у дилера в течение дней десяти после приемки машины.
Да и по сетке: заказывал машину с сеткой. пришла без нее. Дилер тутж притащил сетку откуда-то, но есть у меня сомнения, чтокреплений для сетки в багажнике нет. Есть вырезы в ковровом покрытии, но только впереди. то есть сетка цепляется за ковер? Это не очень хорошо, так как ковер будет деформироваться. В мануале нарисованы какие-то прямо металлическеи ушки, которые вродк бы под пенопластовым органайзером, но таких ушек у машины не нашел, что еще больше укрепляет меня в подозрениях, что дилер прошляпил это дело. Ну да ладно, поздно теперь уже что-то доказывать.
Коллеги здраствуйте. Хочу внести свою лепту.
andy 2008
В седанах сетка не предусмотрена - у меня в инструкции и в буклете об этом четко написано.
MasterV
На моем, и с зимним пакетом, включ. ближнего света со снижением освещенности не стояло. Идет как отдельная опция.
Mil-Dot
А что-такое "скандинавский свет" ?
А по приемке авто. Даже не знаю что и сказать. Берешь ее и разве все усмотришь? Приходится полагаться на порядочность людей ( что, к сожалению, не всегда опрвдывается). А в объем ТО входит замена свечей? Мне предложили за доп.плату. А у вас?
-Walter-
11 September 2008
ВлНик:
|
Mil-Dot А что-такое "скандинавский свет" ? |
может быть который круглосуточно горит
Еще, забыл. Датчик света действительно устанавливается на лобовухе за зеркалом заднего вида, а на консоли стоит датчик дождя. тоже очень клевая штука!
Р.S. МордWiN
Ха! Лихо! Тогда у меня в подъезде во всю горит "скандинавский свет"
-МордWiN-цитата: |
может быть который круглосуточно горит |
+1
жжош
ВлНикцитата: |
А что-такое "скандинавский свет" ? |
Когда заводишь двигатель, то ближний автоматом включается
http://www.patriot4x4.ru/forum/style_emoticons/raznoe3/viannen_09.gif
цитата: |
Датчик света действительно устанавливается на лобовухе за зеркалом заднего вида, а на консоли стоит датчик дождя. |
Маленькая поправка
, датчик света и датчик дождя объединены, и располагаются за зеркалом
. А посредине передней панели расположен датчик климат-контроля
-Walter-
11 September 2008
Mil-Dotформулировка подкачала, но смысл тот же
надеюсь, в SE(Ghia/Titanium) датчик света(автоматич включение при слабом освещении на улице) и задержка выкл. фар при выходе из авто идут в базе, или где-то опять свинью подложили?
dizasto:
|
надеюсь, в SE(Ghia/Titanium) датчик света(автоматич включение при слабом освещении на улице) и задержка выкл. фар при выходе из авто идут в базе, или где-то опять свинью подложили? |
Идут в базе, работает хорошо!
Кто-нибудь сталкивался с браком при покупке нового автомобиля? Забрал FF2 Restyling из салона 22 июля 2008 г. и в процессе эксплуатации обнаружил дефекты на внутренней отделке передних дверей, возле зеркал заднего вида в абсолютно симметричных местах. Из салона эти дефекты увидеть невозможно, так как место их расположения находится возле стекла и обратить внимание на них можно только снаружи автомобиля, причём для этого необходимо полностью опустить передние стёкла. 15 августа 2008 г. по данной проблеме обратился в дилерский центр. Инженером по гарантии было высказано предположение, что дефекты, возможно, возникли по причине падения на обшивку сигареты. Но дело в том, что полноправным владельцем автомобиля и имеющим право управления им являюсь только я, а я являюсь некурящим человеком и не допускаю фактов курения в салоне автомобиля пассажирами. Никаких химических средств, для чистки и полировки, в автомобиле использовано не было, так как срок его эксплуатации не даёт на это никаких оснований, да и дефекты расположены только в углах обшивки, а не по всей её длине. Ответ на свой запрос я получил только 12 сентября 2008 г. в устной форме, самостоятельно позвонив дилеру, а не наоборот, как казалось, должно было бы быть. Инженер по гарантии сообщил, что ЗАО «Форд Мотор Компани» отказало мне в замене данных частей автомобиля, сославшись на то, что дефекты, по мнению ЗАО «Форд Мотор Компани», не являются производственным браком. Тогда я отправил факсом официальную претензию в ЗАО «Форд Мотор Компани» на что они ответили, что при передаче мне автомобиля я подписал Акт приёма-передачи и теперь мои проблемы ЗАО «Форд Мотор Компани» не касаются. Также они сослались на акт предпродажной подготовки моего автомобиля, составленный дилером, в котором, соответственно, не упоминаются данные дефекты. Но ведь невозможно осмотреть весь автомобиль при передаче его вам дилером. А если в автомобиле будет отсутствовать двигатель это тоже будет моей проблемой? Я конечно утрирую, но авто это не пылесос и выявить какие-либо недостатки в процессе его получения очень сложно. Обшивка одной двери стоит порядка 15 тысяч и выбрасывать такие деньги на ветер совсем не хотелось бы. Были ли у кого-нибудь подобные проблемы с браком и как их решали?
На вскидку... Можно попробывать обратится в защиту прав потребителей!!! Послушать что они скажут... Насколько я помню, это дилер должен доказать кто там и чем испортил или повредил, а не ты, что не верблюд
P.S. А может это и не дефект, раз симметричен? Было бы лучше фотку выложить.
-Walter-
16 September 2008
droplet:
|
Насколько я помню, это дилер должен доказать кто там и чем испортил или повредил, а не ты, что не верблюд |
при таком местерасположения дефекта это было делать не обязательно имхо, сразу ведь не заметили
Единственным значимым обстоятельством в данном случае является наличие либо отсутствие дефекта в момент передачи авто потребителю. При предъявлении таких претензий потребитель должен доказать наличие дефекта, и может это сделать в том числе и с помощью экспертизы за счет дилера. Продавец(дилер) должен либо признать претензию, либо доказать, что дефекта в момент передачи авто потребителю не было, то есть дефект возник по вине потребителя. Тут появляется на свет акт приемки авто, в котором черным по белому написано- авто покупателем принят- дефектов нет. Как покупатель будет в таком случае доказывать наличие дефекта в момент купли-продажи? Можно конечно доказать скрытые дефекты, которые невозможно обнаружить осмотром, но тут налицо дефект, который осмотром мог быть установлен. Доводы о том, что осмотреть весь авто при покупке нельзя тут ниразу не аргумент. И как не парадоксально звучит, отсутствие двигателя после подписания акта приемки будет как раз проблемой покупателя а не дилера. Да, забыл уточнить, что экспертизу, которую можно потребовать у дилера, сделают бесплатно, но если результат экспертизы будет в пользу дилера, то он потребует не кислую такую сумму за эту экспертизу. Они любят включать туда кроме работы эксперта транспортные расходы на доставку авто, оплату стоянки, которые могут быть в несколько раз больше экспертизы. Поэтому требуя экспертизу сразу оговаривайте условия её проведения, а еще лучше лично участвуйте в ней.
Грязный Тони
16 September 2008
Как я понял дефект видно только если опустить стекло и посмотреть в район зеркала. Напрашивается вывод может ...забить
mysterya
Еслми вам не жалко своих нервров и у вас есть куча свободного времени.То можно бодаться.Понимаю не приятно но к сожалению ничего не подделалешь.У меян тоже косяки были забил.Фмк на нас срать.