MaxDavid
14 June 2005
Летнее предложение от FMC
у кого оригинал буклетика или зрение острое, щетки за 27 на фотке - бескаркасные?если да, тогда я возьму две!
и корытце в багажник тоже, пожалуй (кстати в мазде, если берешь комплект ковриков - дает и корытце в багажник! а в фокус - хрен!)
П.С. кстати, почему нет расценок для Фокус ВРЦ, изображенном на фото?
В буклете написано "новые ПЛОСКИЕ щетки" код 1354282 в exist $35 а 27 - это цена в евро
Тааак... Токо что звонил в Рольф - фигу. Нету у них этих боксов на крышу. Токо Thule от 550 долларов. А кто где видел эти вот, за 199? Объем у них какой? И вообще они хоть у одного дилера есть?!
Могу дать только FINIS коды этих багажников-капсул
1301792
1301799
1301800
1301801
1301802
a цена от 199 евро
Дилеры как всегда будут долго "готовиться" к акции
Совсем не возбуждают приставки к абсолютно всем ценам: "от"...
Получив сей буклет от Форда по почте, я долго и нудно пинал всех диллеров как раз-таки на предмет багажников-капсул, т.к. планировал с семьей ехать на машинке в Питер-Кижи...
Результат даже не нулевой, а отрицательнй...
Далее привожу письмо, которое было отправлено мной всему доступными мне способами (по мэйлу, через сайт и по факсу) на "Горячую линию Форд" перед отъездом в отпуск, 21/07/05г.
Ответа я не получил до сих пор. Хотя не очень-то я на него и расчитывал...
"В первых числах июля я, как член Клуба Форд, получил от Вашей уважаемый фирмы письмо, в котором, помимо прочего, находился также буклет "100% Ford. 100%. Готовность к Лету".
К лету, конечно, нужно начинать готовиться несколько раньше... Тем не менее, ознакомившись с содержимым данного буклета, я обнаружил в нем несколько интересных для меня предложений. В частности, меня заинтересовало Ваше предложение "100% Ford. 100% На высоте. Аэродинамический багажник на крышу от ?199 Предложение действительно до 15.09.2005".
Поскольку я планировал отправиться в отпуск на автомобиле, я как раз планировал приобретение такого бокса на крышу". Я позвонил к Вам на «Горячую линию» и поинтересовался - где бы я мог приобрести боксы по такой цене?
Мне ответили, что у любого официального диллера. Я позвонил в компании "Независимость", "Рольф", "Нью-Йорк Моторс", "Кунцево" и "Ю.С.Импекс".
Нигде этих боксов в наличии не было. И никто мне не смог объяснить – какой именно бокс в рамках данной акции предлагался по цене 199 Евро. Ясно было только, что это не Thule Ocean 500, изображенный на фото в Вашем буклете.
О сроках их поставки под заказ везде говорили примерно одно и то же: если есть на Московском складе, то несколько дней, если нет, то примерно 2-3 недели, т.к. товар будут поставлять из Германии. При этом только в компании «Независимость» мне сразу же назвали цену интересующего меня бокса Thule Ocean 600. Обычная цена на него у дилера на тот момент составляла 14472,18 руб. В рамках объявленной спецакции я мог рассчитывать на скидку 15 %. Это предложение меня устроило и я приехал в автосалон «Независимость» на ул.Корчагина и сделал заказ на бокс Thule Ocean 600, оплатив аванс в размере 4000-00 руб.
Спустя несколько дней меня известили, что поставка задерживается, т.к. в Москве нужного мне бокса в наличии нет. Предположительный срок поставки еще отодвинулся.
Теперь уже мне его обещали не раньше 10 августа. Однако еще неделю спустя меня «обрадовали» новостью, что и в Германии на складах Ford моего бокса тоже нет, и срок поставки может затянуться на НЕОПРЕДЕЛЕННЫЙ срок!!! Так как теперь уже его нужно будет заказывать у производителя. Как я понял теперь уже речь шла о нескольких месяцах. О какой готовности к лету тут можно говорить? Уж скорее к зиме!
В связи со сложившейся ситуацией у меня возник вопрос – Кто и зачем дает такую рекламу о спецакциях проводимых компанией Ford, если в действительности никакой подготовки к их проведению не было?
Я вполне понимаю исключительную занятость ваших менеджеров в связи с запуском в производство Ford Focus 2. И тем не менее …
С моей точки зрения, такая уважаемая фирма, как Ford не может себе позволить делать предложения, которые она не в состоянии выполнить. И приписка на последней странице упомянутого буклета по поводу ограниченности предложения в данном случае не может служить оправданием, т.к. по реакции менеджеров в автосалонах и на «Горячей линии» я понял, что я был одним из первых, кто обратился к ним с подобным вопросом.
С уважением,
Попов Вадим.
P.S. К чести компании «Независимость» - они всячески старались выполнить мой заказ и предлагали альтернативные варианты, которые меня к сожалению не совсем устраивают . Как мне быть? В отпуск я уезжаю через несколько дней и судя по всему - без бокса. Хотя он мне в этой поездке очень пригодился бы! Но главное даже не это... Главное - это неприятное чувство, которое возникает, когда я думаю о том, что уважаемая мной фирма Ford оказалась не в состоянии перебороть "российские традиции" в ведении дел. Жаль..."P.P.S. Багажник я все-таки купил... Уже в Питере... В магазине "Автобагажники" неподалеку от крейсера "Аврора" и домика Петра. Тот самый
Thule Ocean 600. За
14'140-00 руб.А Форд меня опять кинул... На этот раз примерно на
2000-00 руб. Делайте выводы...
Да и еще...
Узнав от менеджера отдела запчастей компании "Независимость", что поставка заказанного мною багажника-капсулы фактически невозможна, я попытался получить от них официальную бумагу на эту тему... Ведь у меня на руках была квитанция о внесенной предоплате от 01/08/05г. и я имел на это полное право...
Однако "Независимость" не захотела подставлять своего делового партнера и начала искать альтернативные варианты. Предлагался в частности вариант с капсулой "Mont Blanc Sporter 552"...
Поначалу я отказался, а потом когда спохватился - было уже поздно. За оставшееся до отъезда в отпуск время дилер просто не успевал мне его поставить.
Вообщем письма от "Независимости" о проделках Форда я так не получил. А посему и официальных претензий я предъявить никому не могу.
Да и аванс пришлось забрать (деньги в отпуске лишними не бывают).
На тот момент в Москве не было в наличии ни одного "живого" габажника нужного мне размера: ни "Mont Blanc Sporter 552", ни "Atera Carver 411". Обзвонил практически всех! Голяк...
Так и ехали мы до Питера с салоном заваленным шмотками по самые... окна.
Зато потом!!! Ребяты, бокс - это ВЕЩЬ!!! Специально брал такой узкий (~63см) и длинный(~190см).
Во-первых, меньше лобовое сопротивление воздуху при довольно большом объеме (~330л).
Во-вторых, зимой в нем мона лыжи возить!!!
Эх, ладно капсула-багажник... С обещанными бескаркасными дворниками "за 27 евро" тоже облом. Один наш дилер торгует ими по 1300 руб (~37 EUR), у другого нет вообще.
На exist.ru на них цена в $37 обозначена. :-(
цитата: |
Эх, ладно капсула-багажник... С обещанными бескаркасными дворниками "за 27 евро" тоже облом. Один наш дилер торгует ими по 1300 руб (~37 EUR), у другого нет вообще.
На exist.ru на них цена в $37 обозначена. :-( |
Thule Ocean 600 есть, надо кому?
Купил дворники за 27 евро и поменял колодки за 65 в м18 (менеджеры долго возмущались, т.к. по их словам, только себестоимость колодок- 95 долларов). Но вы знаете, осталось ощущение, что меня все равно "обули", т.к. на сайте форда многие цены на работы совпадают со спецпредложением. Звонил на гор. линию, типа, а в чем спецпредложение?
А это они, оказывается, просто НАПОМИНАЮТ нам с вами о некоторых услугах, и цены ставят обычные
А колодки все равно пора было менять
Alexander VR
7 September 2005
Не далее чем в понедельник позвонили мне из Рольфа.
Их интересовало как я оцениваю уровень их сервиса и т.д. и т.п.
Среди прочих моментов я спросил почему не работает так называемое "летнее предложение".
Днем раньше менял передние колодки по вполне обычной цене (~2700 руб. точно не помню).
Согласно этому предложению это должно стоить помойму 65 уёв.
Девушка из Рольфа очень удивилась моим словам. И уверяла меня что эта программа работает в полную силу.
В общем неувязочка вышла в Рольфе. Кто прав я так и не понял.
Сегодня хочу специально заехать за бескаркасными щетками за 27 уёв. Посмотрим.
Не далее чем в понедельник позвонили мне из Рольфа.
Их интересовало как я оцениваю уровень их сервиса и т.д. и т.п.
Среди прочих моментов я спросил почему не работает так называемое "летнее предложение".
Днем раньше менял передние колодки по вполне обычной цене (~2700 руб. точно не помню).
Согласно этому предложению это должно стоить помойму 65 уёв.
Девушка из Рольфа очень удивилась моим словам. И уверяла меня что эта программа работает в полную силу.
В общем неувязочка вышла в Рольфе. Кто прав я так и не понял.
Сегодня хочу специально заехать за бескаркасными щетками за 27 уёв. Посмотрим.
цитата: |
Thule Ocean 600 есть, надо кому? |
... уже не надо...
когда было нужно - нигде не было.
и в "Орбита-авто" тоже...
однако все ж таки интересно - почем он у вас?