Получил тут по почте такую листовку.
Заинтересовался, позвонил, записался на подключение. Но что-то мне не понравилось в общении с оператором. В частности, отказ прислать пример договора на почту, типа, придет мастер подключать, там и прочитаете. Потом позвонил в офис Ростелекома - отдел подключений по СПб выяснить, а есть ли такая акция? И принимают ли они заявки на подключение по указанному телефону?
В Ростелекоме сказали, что ничего такого нет, а домашний телефон вообще ни в какой акции не участвует, самое близкое - это 80 Мбит + 114 каналов за 550 р или 200Мбит + 114 каналов за 750руб. Телефон в любом случае в эту сумму не входит и будет стоить от 205 до 455 рублей вне зависимости, пойдет он по меди, как и раньше, или через оптику. В нашем доме оптика есть, это подтверждено.
Перезвонил еще раз по им телефону, сказал, что они мошенники и отказался от подключения. На что они сказали, а какая разница Ростелеком это или нет. В любом случае имеет место быть по меньшей мере преднамеренное введение потребителя в заблуждение.
Вопросы такие. Что за люди или какая кампания могут действовать таким образом и главное, зачем? Кто-нибудь сталкивался с подобным, может на них заявить куда-нибудь?
NickB
20 January 2016
Новый развод от имени Ростелекома?
Sergio_Leone
20 January 2016
NickB
в Ростелеком отправь фото
Sergio_Leone
Отправил в помощь и поддержку.
Ростелеком подмял под себя ТКТ. Это коллективные антенны и интернет. По количеству каналов похоже.Недавно отказался--слышат только себя. В офисе предлагали перейти на конкретно их интернет. Постояв в очереди,понял--от них надо бежать,не оглядываясь.
Что мешало сразу зайти на сайт РТ и посмотреть там? Сразу бы понял, что кто-то обманывает.
А вообще, от ростела надо держаться подальше.
Получил ответ на свое обращение в Ростелеком.
Уважаемый клиент!
Спасибо за Ваше обращение в службу поддержки ПАО «Ростелеком»!
Информацию по всем тарифным планам рекомендуется уточнять в справочной службе по номеру 8-800-1000-800 .
Оставить заявку на подключение услуг/проверку технической возможности Вы можете на сайте www.rt.ru в разделе “Подключиться” или по телефону 8-800-1000-800 (после набора номера следуйте подсказкам виртуального помощника)
Т.е. их не волнует, что кто-то, прикрываясь их именем, обманывает клиентов. Да уж, мозгов, видать, у них совсем немного.
Редкая говноконторка .
Давно отказался от их стационарного телефона и съездил в абонентский отдел написал заяву , оплатил всё что должен .
Так эти упыри через пару месяцев накопали/высосали ещё "долг" в 100 с чем-то рэ и по-тихому передали его коллекторам "МБ-финанс" , вроде . Те прислали по почте предъяву на 600 рэ (500 - их "услуги") , послал мошенников-коллекторов за ёлкой , съездил к упырям-ростелекомовцам , заплатил "долг" и больше с этим уродами зарёкся иметь хоть какие-то дела .
NickBСкрытый текстNickB:
|
Получил ответ на свое обращение в Ростелеком.
Уважаемый клиент! Спасибо за Ваше обращение в службу поддержки ПАО «Ростелеком»! Информацию по всем тарифным планам рекомендуется уточнять в справочной службе по номеру 8-800-1000-800 . Оставить заявку на подключение услуг/проверку технической возможности Вы можете на сайте www.rt.ru в разделе “Подключиться” или по телефону 8-800-1000-800 (после набора номера следуйте подсказкам виртуального помощника) ( P.S.(ОНИ ЗАБЫЛИ ДОПИСАТЬ ) и не обращайтесь в органы
Т.е. их не волнует, что кто-то, прикрываясь их именем, обманывает клиентов. Да уж, мозгов, видать, у них совсем немного. |
везде развод не парься
x
С РТ ухо держать надо востро.
1. отказывался от их домашнего телефона. Два месяца мурыжили, не могли отключить... соответственно, за эти два месяца пришлось платить.
2. подключал интернет по акции со скидкой. Так при выставлении счета в течение трех месяцев не учитывали обещанную скидку - приходилось звонить им и носом тыкать в их же объявление на их же сайте.
То есть развод был рассчитан на то, что мало кто обратит внимание на цифру в квитанции и еще меньше народу будет сидеть по 10-20-30 минут на телефоне в надежде дозвониться и доказать свою правоту.
Сегодня поехали отключать на одном из адресов телефон. Они тут же предложили такой тариф, о котором я и не слышал!
Абонентской платы вообще нет, все входящие звонки бесплатно, все исходящие, если все же вздумаю звонить - по 2,5р.!
Если Вы не звоните, то это выход!
Но телефон обязан быть "в сети"!!! Т.е. совсем снять его нельзя!
Что думаете?
Smekaloff
Поехали отключать? Вот и отключайте.
Завтра этот тариф изменят, в итоге будете платить больше чем платили. И так до бесконечности.
Сам по себе этот домашний телефон в наше время - гениальный развод. Если на мобиле ты платишь за фактические звонки(звонишь-деньги снимают), то здесь тупо от 200 руб. абонентская просто за то, что у тебя подключена линия. За звонок туда-сюда еще бабло.
Лично мне надоело платить за воздух, пошел-отключил.
Smekaloffможет , сначала отшлифовать былые навыки , а уж потом -
http://www.youtube.com/watch?v=OgTqPCPlyss
Katrin1980
23 January 2016mobile
4
Вообще странная мода отключать стационарный телефон, в случае ЧС телефон, подключенный к телефонной розетке, а не электрической, единственная связь с миром, которая работает. У меня наверное параноя, но...
Katrin1980
покупай тогда рацию... а то телефонный узел ведь в ЧС тоже отрубиться может
Katrin1980Открою тайну - телефонная связь не работает без электричества
Нет электричества в городе - и телефон проводной работать не будет.
Тогда уж покупать надо телефоны с динамо-машиной как в довоенные времена. Покрутил ручку - "алле, барышня, мне Зимний, срочно!"
Katrin1980
Абсолютно согласен
Еще и вредна эта излучающая хрень у головы.
Я вот, как раз, стараюсь мобильным как можно реже пользоваться. Часто вообще его отключаю.
Katrin1980
23 January 2016
4
CapiC
Очень зря смеётесь.
Открою страшную тайну, если телефон не подключен к электрической розетке, а работает от стационарной, серенькая такая, то всё прекрасно работает. Если бы не знала, не писала бы. Как раз, когда в районе Ладожской был электрический коллапс, только этот телефон и работал, т.к. мобильная связь сразу зависла.
rays2
Не... тот мы отключили... а у себя дома думаем так сделать... просто... были случаи, когда мобильник у супруги накрывался... дозванивался ей только на городской!
Katrin1980
Я тоже за то, чтобы на случай ЧП был телефон... НО!!! Открою тайну, наверно, но в телефонной розетке есть тоже напряжение! Если не изменяет память - 36 вольт... Если в городе пропадет электричество, то и не будет 36 вольт...
НО!!! Стационарку совсем не отключал бы...
Да и еще... я про этот тариф написал, ибо его нет в сетке тарифов... и, видимо, отток слишком сильный и они пытаются хоть как-то оставить клиентов...
Katrin1980
23 January 2016
Ну-ну, ёрничайте дальше...
Katrin1980
23 January 2016
2
Smekaloff
При отключении электричества во всём микрорайоне, телефон работает, проверено лично.
Читать что ли все разучились?
CapiC
23 January 2016
-2
Katrin1980При чём там пять гнезд?) телефонный провод состоит из двух проводков:)
Еще как имеет
можно померить напряжение в телефонном проводе
Удивлена?)))
Katrin1980
23 January 2016
CapiC
И не собираюсь.
Smekaloff
23 January 2016
CapiCНе надо даме грубить
, хоть, Вы и правы в вопросе!
Просто, в совеЦЦкое время обычный телефон позиционировался, как не зависимы от электричества... но никто не уточнял, что он не зависим от 220В! Отсюда и рождение мифа!
Katrin1980Согласен, что резкость - не вариант общения... но
CapiC прав в плане техники вопроса!
Ребята и Девчата! Давайте жить дружно!
Ptiza
23 January 2016
4
Если в микрорайоне свет отключат, а телефонная станция в другом, то стационарный телефон работать будет, а вот ретрансляторы сотовой связи могут и отключиться и, если антенна сотового слабенькая, чем нынче грешат смартфоны, то хрен с него куда позвонишь.
Я уж молчу, что электричество могут отрубить на сутки и больше, и аккумы современных смартфонов тупо сядут.
CapiCТы бы поучился манерам, теоретик. Или на севере голову отморозил?
Напряжение в телефонной розетке не зависит от напряжения в розетке 220 вольт, поскольку идет от телефонной станции. Так что обычный телефон (с колесом для набора номера РАБОТАТЬ БУДЕТ). Кнопочные и беспроводные телефоны, которые кроме телефонной линии подключаются к 220 вольт, конечно не работают.
На телефонной станции я был еще в конце 70-х годов на экскурсии от школы и помню зал, в котором были установлены ряды свинцовых аккумуляторных батарей размером в стол каждая для работы телефонной связи для резерва. Сейчас для этой цели используются также дизель-генераторы, которые включаются автоматически при пропадании централизованного электроснабжения.
То, что телефон стационарный (старого типа) не зависит от 220В, согласен полностью... но в случае городского ЧП... когда не будет долго электричества... никакие аккумуляторы не спасут! и городской может накрыться!
К тому же кроме рекламы мне на этот телефон звонки не приходят!
Smekaloffцитата: |
кроме рекламы мне на этот телефон звонки не приходят |
Ты не любишь повеселиться с такими звонящими?
Например долго долго выслушивать, расспрашивать, а в конце: "Не хочу".
Ptiza
Я уже рассказывал, как ... но у меня часто нет времени на этот бред!
Katrin1980
23 January 2016mobile
NickBХоть один человек понял, о чем я говорю. Спасибо.
1 person online