ФЦ Редут. Информация, обсуждение работы и т. п.

Вопрос для чего существует их ... сервис, если к ним не записаться и не чего вразумительного от них не услышишь, я вообще как то выпал от их него ответа. Как то по весне приобрел накладки на фары "ездил в командировку в Москву" приехал в редут, мол покрасить в цвет машины надо, мальчик сначала не понял что это за накладки, а потом мне и говорит, красить не будут, я спрашиваю, почему, их ответ ВЫ БРАЛИ НЕ У НАС! Второй случай, решил узнать код краски своей машины, приезжаю, спрашиваю у них могут ли они мне дать код краски по VIN их ответ НЕТ, потом сразу же добавляют пишите заявление и мы вам в течении 10 дней дадим ответ. Что за ДУРЬ У НИХ ТАКАЯ. Я пошел рядом стоящий авто салон где ягуары продают, спрашиваю у парня, код краски как получить можно его ответ: если вы являетесь нашим клиентом, то в течении 2-3 минут и без всяких заявлений.

121206v
21век на дворе.Заходишь на этот сайт http://www.etis.ford.com/ ,ищешь раздел авто,забиваешь вин номер и он даёт всю информацию по твоему авто.
Так же по вин номеру можно узнать через экзист точное название своего цвета,и код для заказа краски.

Это я уже узнал, причём сразу же после приезда с Редута, ну человеческий фактор, думаешь что дилер без всяких там проблемы щас, а они еще и палки в колеса, ох слов аж нет на них.

На счет записи-все верно. Пока дождешься-проще другим доехать и сделать. В разы.

poison24rus
вопрос: есть 1 ключ с чипом, запасного нет. Есть чистый чип и болванка. Могут ли мне прописать чип по одному ключу с имеющимся чипом? Слышал, что нужно 2 ключа чтобы сделать дополнительный

на счет записи не соглашусь
в четверг позвонил, в субботу записался на ТО
сделали скидку 20% на то
результатом в целом доволен
за исключением диагностики штатного гидроника

Тоже про запись не согласен. Звонил на прошлой неделе во вторник, записали на четверг и на время, которое было больше удобнее мне.

Скажите, у кого есть информация о стоимости диагностики двинателя в нормо-часах и его стоимости? Автор фф1

Если кто то из ФЦР прочитает.
Господа, меняйте сервис и отношение к клиентам, купили на неделе новую машину в Фольцваген центре...обслуживание и сервис на голову выше чем у Вас.
Задумайтесь...

Kopc

цитата:

Если кто то из ФЦР прочитает. Господа, меняйте сервис и отношение к клиентам, купили на неделе новую машину в Фольцваген центре...обслуживание и сервис на голову выше чем у Вас. Задумайтесь...

Если по честному,то и ЛАДА дилерские сервиса,и сервис выше...и удобнее...
[CUT]
Недели мало...когда авто покупаешь любой дилер растелается...показатель как по гарантии проблемы решаются.

ЭкспрессМы до этого были в Рено, небо и земля. Сервис даже хуже чем в Редуте