Доброго вечера всем.
Около месяца назад купил свой первый автомобиль (фф2),
учитывая, что опыта покупки (в части проверки исправности авто) нету,
решил купить автомобиль с пробегом у официального дилера (Аксель-Сити Юг - официальный дилер volkswagen).
В целом автомобиль устраивал меня и особых нареканий не вызывал, разве что кроме шума двигателя, однако
на это сотрудники дилера заверили, что причиной шума некачественный бензин, то есть при норм заправке все будет хорошо.
Учитывая вышесказанное принял решение о покупке и подписал договор.
В течение этого месяца шум не исчез, заехал на диагностику в СТО, где двигателю моего свежекупленного авто поставили приговор:
требует капитального ремонта.
Ну и сам вопрос (может быть кто то сталкивался или слышал о подобных случаях): можно ли каким то образом воздействовать
на дилера с целью ремонта автомобиля (либо другие варианты, но в остальном меня все устраивает)?
Недавно мое внимание обратили на тот факт, что к договору купли-продажи не прикладывался лист диагностики данного автомобиля, не знаю по
какой причине, может быть они просто скрыли информацию о недостатках (при приеме в трейд-ин, как уже узнал, они делают диагностику).
И вот вспомнил ещё такой момент: при продаже сотрудник уверял меня, что автомобиль в идеальном состоянии, так как он принадлежал их сотруднику и чинили его у этого дилера, так что все о нем знают.
Tacer
28 January 2014
оф.дилер продал неисправный автомобиль
Buzz LightYear
28 January 2014
Tacer
читал в ЗР,придется в суде доказать что косяки не оговоренные продавцом,были(возникли) до передачи покупателю.
Buzz LightYear
а если ситуация такая:
авто принадлежал кому то из сотрудников дилера (либо их друзьям), они все это провернули в обход стандартной процедуры трейд ина, возможно что вообще без покупки автомобиля у дилера. Без диагностического листа (я не знаю, при покупке он должен идти приложением к договору?)
Так понимаю палка о двух концах получается, ежели у меня нет диагностического листа, как я смогу доказать, что эта неисправность уже была до меня. По документам, по сути ничего нет доказывающего это, либо обратное.
Buzz LightYear
28 January 2014
nightikя плохо разбираюсь в этих делах,но совет могу дать
но думаю,ситуация может и такая была,но все равно суд,экспертизы - хлопотно и % успеха не велик.
какой двигатель? какая неисправность?
Buzz LightYear
я тоже не особо) но если это так как я думаю, при условии адекватного руководства дилера - может случиться так что без судов все будут восстанавливать за свой счет те кто эту тачку продал)
Ну и письма "западло" в сам фольксваген с жалобой на дилера никто не отменял))
Buzz LightYear
28 January 2014
Tacer:
|
Так понимаю палка о двух концах получается, ежели у меня нет диагностического листа, как я смогу доказать, что эта неисправность уже была до меня. По документам, по сути ничего нет доказывающего это, либо обратное. |
есть лисист,нет листа...
если авто заведомо продается с конченым мотором,то это должно быть документально(по моему мнеию ну и для спокойствия продавца) быть доведено до покупателя.
иначе суд,экспертиза и ...
что я писал выше.
Мастер сказал, в одном из цилиндров закладывает поршень, двигатель скорее всего был перегрет, на холостых оборотах его почти не слышно, так же как и когда машина не прогрета, после при нагрузке появляется звук ( стук, хруст не знаю как описать ). Двигатель Duratec He 2.0
Buzz LightYear
28 January 2014
Buzz LightYear
почему? Если какой то ушлый менеджер тупо использовал салон как обычный рынок автомобилей, то в этом случае может случиться большой скандал) остается дело замять, подделав доки, либо уладить вопрос полюбовно))) за счет ушлых менеджеров)
Самые ПРОБЛЕМНЫЕ и УБИТЫЕ авто в ТРЕЙД-ИНах у дилеров!!! И они про это знают! Хочешь выкинуть деньги и получить головную боль - в Трейд-ин!!! Хочу ошибиться, но мне кажется вы ничего не добьётесь.
Buzz LightYear
28 January 2014
nightik
скандал?думаешь руководство не в теме?
приехать всем клубом,устроить разборку,и если всплывут такие подробности,будет скандал)
или сделать репортаж и озвучить в местных новостях).
ну а если серьезно,может стоит Tacerу сначала подъехать к грамотному клубню в питере и показать тачку.
может не все так мрачно,например громыхат 2ухмассовый маховик или еще чего.
я ему уже рекомендовал в личку,к кому обратиться.
Buzz LightYear
вдруг не вкурсе) ну а обратиться к грамотным конечно надо)
Ну, собственно, для начала два основных вопроса:
1. кто был продавцом - юр.лицо или физик?
2. что подразумевается под "требует капитального ремонта"?
Вот эта фраза - она ни о чем, честно то говоря.
Уведомил ли продавец покупателя обо всех свойствах товара - пока вопрос. Ну и вообще был ли продавец продавцом в разрезе ЗЗПП.
А то если нет - то пиши пропало.
Tacer
так они же должны дать гарантию на авто 3 или 6 месяцев... Разве нет?
nightik
29 January 2014
Смит.он скинул договор
1. Юр.лицо
2. Под капиталкой не понятно судя из того что написал, да и
Buzz LightYear предположил другой вариант. Я так понимаю в СТО ему сказали о жоре масла, ну и стук (в любом случае двиг разбирать надо). Ну это стандартно, понятно становится тока когда двигатель разберешь)
цитата: |
Ну и вообще был ли продавец продавцом в разрезе ЗЗПП. |
непонятно немного...это как определить?
цитата: |
Уведомил ли продавец покупателя обо всех свойствах товара - пока вопрос |
в договоре ниче толком не сказано, стандартная бумажка, в акте приема-передачи присутствует такая фраза..покупатель ранее картинку скидывал
существует ли понятие о существенном недостатке? дорогостоящий ремонт без которого экплуатация невозможна (посчитаем что мастера на СТО где сказали про капиталку были хотя бы чуть близки к истине)
Deriniтоже слышал о гарантии..вроде как некоторые дают)
Buzz LightYear
29 January 2014
Короче попадалово однозначно.
-BRUNO-
29 January 2014
а я вообще не понял, почему форд покупался у дилера фольксваген
если люди работают по другой марке + "ездил наш сотрудник" я б сторону этой машины вообще не смотрел бы...
"чинили у этого дилера" - это вообще пять, аналогично "авто просто самолёт, в рем.зоне нет уже механика, который бы не приложил к нему руку, да все уже про него знают..."
надо пробовать возвращать машину обратно и рвать договор продажи... ремонтировать это авто никто не будет...
спихнули "на дурачка" проблеммную тачку сотрудника, а все, что теперь вылезло, эт см. картинку, пп.3, 4.
Tacerехать к руководству дилерского центра поговорить, может есть адекватные человеки и нормально получится поговорить... если нет, то на мой взгляд без юристов, экспертизы и суда не обойтись...
-BRUNO-:
|
а я вообще не понял, почему форд покупался у дилера фольксваген если люди работают по другой марке + "ездил наш сотрудник" я б сторону этой машины вообще не смотрел бы... . |
Ничего странного. Сдали форд при покупке фольца. Я , например , сдал шкоду при покупке форда. Мой тесть сдал хундая при покупке шкоды.
А то что работник ездил, то тоже понятно - нет денег на фолькс, или не нравится, то на что деньги есть.
Lenchik52:
|
Самые ПРОБЛЕМНЫЕ и УБИТЫЕ авто в ТРЕЙД-ИНах у дилеров!!! И они про это знают! Хочешь выкинуть деньги и получить головную боль - в Трейд-ин!!! Хочу ошибиться, но мне кажется вы ничего не добьётесь. |
Брехня. Я сдал авто в идеале в трейд ин.
пысы: По поводу стучащего мотора - если стук фатальный, то на таком моторе месяц не проездишь, от силы километров 50-100.
Все остальные стуки- это не капиталка, а просто ремонт.
Лодочник
29 January 2014
даа. .. странная история..
кстати совсем недавно слышал - автодилеры машины солидного возраста и с большим пробегом ( даже безпроблемные) сливают перекупам на энергетиков - то есть сами почти на этом не зарабатывают ну может 10-20 тыс... инфа 100% - говорят судебными исками замучили - поэтому продают у себя только свежие машины с реальным маленьким пробегом
может конечно не все дилеры так делают...
вот смотрю недавно так зданную в трейдын... перекупы скрутили 100 тыс и 80 тыр сверху
бугага они еще и год наврали
htcsb
Все норм авто не доходят до трейд-ин. Искал себе 2 месяца по всем трейд-ин, больше всех скручивают пробеги дилеры!!! Врут в глаза. Было это 3 года назад и вижу ничего не поменялось.
Tacer
Претензию пишите! Однозначно! Попортите хоть им нервы.
Supertoxa
Антон, авто, как сдал ты, в идеале, редко доходит до продажи в салоне. Обычно уходит среди своих.
ZEDDЧе стесняться? Мы наши прокатные тоже сливаем на Энергетиков, их уже Рольф перестал брать, так как они там стоят у них месяцами. Перед продажей мы их красим в своем харамамбурусервисе. Перекупы скручивают пробег. На то они и перекупы. И вот тебе поло там или гольф в шоколаде. один хозяин, блаблабла
цитата: |
один хозяин, блаблабла |
А у вас авто на физ. лица оформляют? Просто если один хозяин, это прокатная контора, репутация так себе...
lessen:
|
Supertoxa Антон, авто, как сдал ты, в идеале, редко доходит до продажи в салоне. Обычно уходит среди своих. |
Я вообще не вижу смысла для салона брать в трейдин убитую тачку. Ну разве что задаром совсем и в ожидании неразбирающегося клиента. Хотя конечно им видней, я этот бизнес изнутри не знаю.
А на счёт тачек как я сдал, то ведь я ни один такой, на всех сдаванов никаких своих не хватит, хотя см. предложение выше.