ДТП, КАСКО, Дилер



Начало моей истории здесь:
http://ffclub.ru/forum/index.php?showt...09&hl=ДТП&st=25
Но суть не в конкретном случае, а в системе...
Получил я сегодня на руки постановление и уже возрадовался было что все близиться к своему концу ...Ан нет. Отправили из ГИБДД на рыбинской с формой 31 на Московский 95 в канцелярию Московского РУВД. Приезжаю туда с бланком формы 31 и читаю объявление что формы они возвращают через 30 дней Сказать как я озадачился цензурно - это не сказать ничего! Оказывается: гибоны физ.лицам форму 31 не дают и всех шлют в рувд, рувд запросы принимает и отправляет в гибдд, гибдд таки заполняет постановление и отправляет в РУВД, где вам его торжественно вручают.
Но речь не о гайцах с их заморочками...Речь вот о чем:
Страхую я автомобиль по КАСКО и хочу не иметь проблем в случае ДТП.
Я попадаю в ДТП и как умный Вася приношу в страховую справку о ДТП с перечнем повреждений.Тут любой нормальный человек понимает что эта справка нужна как формальность и достаточна как основание, т.к. моя виносность или не виновность вообще никак не связана в текущей обязанностью страхователя устранить последствия страхового случая...
Но не тут -то было: оказывается я еще должен собрать для страховой весь пакет документов чтобы она не потеряла деньги, т.к. все дальнейшие действия относятся исключительно к регрессивному иску (т.е. к иску мое страховой к компании страховавшей виновника по ОСАГО)
Я должен подождать 2 месяца чтобы получить постановление, но и этого мало!
Затем я должен подождать еще месяц чтобы получить форму 31, и кроме того еще должен пройти регрессивную экспертизу у независимого оценщика.
И только после этого, о счастье , будут заказаны запчасти (еще месяц!) и меня отремонтируют (еще 2 недели).
ИТОГО 4,5 МЕСЯЦА! ВОТ это КАСКО! Вот Это Сервис!
Во сколько вы оцениваете свои 4.5 месяца без машины?
И еще: меня терзают смутные сомнения, что Карлайн не сделал ни одного движения бумаг в сторону страховой до момента предоставления полного комплекта, но это гипотеза...
Это были мысли. Теперь вопросы:
Есть мнение что форму 31 требуют все страховые...Интересно на каком основании?
Какие страховые работают по справке о ДТП без дальнейшей волокиты?
Что может предложить своим клиентам Рольф-Пронто?
Какие страховые готовы предоставлять подменные машины?

Сегодня перечитал договор и накатал заявление в страховую, посмотри что это даст. Завтра вывешу бланк на всеобщее обозрение.
Предлагаю писать в эту ветку ваш опыт и ваши советы, а если такая ветка уже есть - то прошу модераторов присоединить меня к ней)

avatar
Brodjaga
10 July 2006

ДТП, КАСКО, Дилер
10K
views
123
members
377
posts

avatar
KirAl
3 July 2006


Feodor
В страховой так не думают... Надо почитать правила. Не могу книжечку их найти...
avatar
Борисов Глеб
3 July 2006


цитата:
... разбитый стопарь и бампер треснул. Вызвал гаи, они спрашивают, а где осколки? Нет осколков - нет ДТП.

У меня точно такая же ситуация была, ещё на прошлой машинке - года 3 назад... так я смекнув такое дело - купил в ближайшем автомаге "шестёрочный" задний плафон (только стекляшку) за 150 руб - раскрамсал её и часть осколков помельче разбросал около (по цвету можно подобрать). Все сошло "на ура!"
avatar
KirAl
3 July 2006


vinny
цитата:
QUOTE (KirAl  Jul 3 2006, 16:10)
... разбитый стопарь и бампер треснул. Вызвал гаи, они спрашивают, а где осколки? Нет осколков - нет ДТП.


У меня точно такая же ситуация была, ещё на прошлой машинке - года 3 назад... так я смекнув такое дело - купил в ближайшем автомаге "шестёрочный" задний плафон (только стекляшку) за 150 руб - раскрамсал её и часть осколков помельче разбросал около (по цвету можно подобрать).  Все сошло "на ура!" 


Теперь уже поздно об этом говорить! Что сделано, то сделано.
avatar
mealworm
3 July 2006


Feodor
да я не про место, а про то, как появилось повреждение.
может быть, что застрахован только риск повреждения авто при ДТП, а при "порче" "пионэрами" нет. Много тонкостей может быть.
avatar
KirAl
3 July 2006


mealworm
цитата:
Feodor
да я не про место, а про то, как появилось повреждение.
может быть, что застрахован только риск повреждения авто при ДТП, а при "порче" "пионэрами" нет. Много тонкостей может быть.


В том то и дело, что риск застрахован и от ДТП и от пионеров. Но если в органах оформляют справки так, что типа ничего небыло и повреждение само материлизовалось, то и страхового случая нет.
avatar
Feodor
3 July 2006


KirAl
именно и не надо органов (ГАИ ) вызывать
дворы - зона ответственности участковых.
вот они справку и напишут. объяснить что вышел - кто-то поцарапал, кто не знаю.
для страхововй достаточно то что случай наступил а как и почему - это их не интересует. если есть бумажка с печатью из МВД
у меня там на ура все проходило, быстро и без проблем.
avatar
KirAl
3 July 2006


Feodor
А вы не знаете, сейчас еще не поздно это сделать? У меня случай был 22 июняю.
avatar
kerk
3 July 2006


"Не знаю в курсе ли страховая. Приезжал только коммисар.
В бумагах коммисара я написал, что машину поставил у дома накануне вечером, когда вышел, обнаружил повреждения. О времени и обстоятельсвах данными не располагаю.
В общем я позвонил в страховую и мне там посоветовали писать заявление в РУВД и приезжать к ним с талоном-уведомлением. Вроде как им этого будет достаточно.
Кстати, может кто в курсе, слечу ли я со льготной страховки?"
Я тоже в прогрессе застрахован.
Коммисар по ходу дла к прогрессу особого отношения не имеет. Я вызывал его однажды: все записал, сфотографировал. При разборках в прогрессе не видел я нигде ни его фоток, все данные о других учаснегах выспрашивли у меня. Короче, не знаю, зачем вообще коммисар нужен, ибо в прогрессе главное = справки из гибдд и рувд.
Если вам девочка сказала про талон уведомление из РУВД - все ок. Решайте сами как оформлять: можете именно на Ленте настаивать, можете к районному участковому и втирать про аварию у вас во дворе. Ментам неплохо бы мелкую взятку дать: 500-1000 руб или бутылку коньяка - будет к месту: все быстренько оформят.
Насчет льгот - пока хз. У меня пока первый год в прогрессе. В любом случае, страховка должна работать, не слишком часто, но за 2-3 обращения в год вы не попадете в категорию "плохих" клиентов.
avatar
root
4 July 2006


Вчера сходил к участковому. Всё оформили. Правда талон-уведомление не получил, т.к. участковый сказал, что доки надо сначала в дежурной части зарегистрировать и забрать можно будет только сегодня. Вместе посидели, подумали и постарались написать так, чтобы не противоречить предыдущей бумаге и не особо напрягать его в части сбора материалов. Есть у нас Магазин "Нетто" возле которого часто машины задевают, вот и написали, что скорее всего это было там, но обнаружил порвреждения только у дома.
Намекал, что у него в компе слабая видяха Посмотрю, чем можно будет помочь
avatar
Feodor
4 July 2006


root
вот я чего и говорил
с участковыми отлично все выходит
в отличии от доблестного ГИБДД
avatar
KirAl
5 July 2006


root
Ну так чем закончилось?
avatar
root
5 July 2006


Ещё не закончилось.
Недавно приехал из страховой. Завтра отправлю жену забирать направление на ремонт. Уж не было больше вемени и сил ждать.
Участковый выдал мне постановление об отказа в возбуждении уголовного дела. С ним пришлось ехать в о/м и ставить печать. Страховая ещё хотела талон уведомление и справку по форме №3. Удалось убедить, что при наличии постановления талон не нужен и что заполнять справку перед саммитом никто мне не будет. Тем более, что она по тексту практически полностью совпадает с постановлением.
Вроде как всё идёт путём. Единственное, что мне не понравилось, эксперт считает, что крыло в ремонт, а не под замену. Деформации хоть и местные, но приличные.
avatar
Dauphine
5 July 2006


У меня друг наехал на что то на трассе. То есть ДТП не было. Вызвал гайцов, те за 500 руб. на месте оформили справку я так понял что уже с печатью.

Потом страховая и направление на ремонт.
avatar
KirAl
5 July 2006


root
цитата:
Страховая ещё хотела талон уведомление и справку по форме №3. Удалось убедить, что при наличии постановления талон не нужен и что заполнять справку перед саммитом никто мне не будет.


А почему перед саммитом не будут заполнять справку? Это новые правила? А преступников они будут ловить?
avatar
root
5 July 2006


Мне участковый сразу намекал, что мне попытаются вручить эту справку и что у меня будут проблемы с её заполнением. Я так понял, что у них нет внутренних инструкций на этот счёт или ещё какие-нибудь причины. Поэтому и убедил менеджера в вышеприведенном.
Кстати, на Б.Морской проверяют документы через каждые 50 метров. В страховой был человек, которого проверили 4 раза пока он шел от машины
avatar
KirAl
5 July 2006


root
цитата:
Кстати, на Б.Морской проверяют документы через каждые 50 метров. В страховой был человек, которого проверили 4 раза пока он шел от машины 


Это какие документы проверяют? Которые для страховой, или паспорт?
avatar
woodpecker
5 July 2006


KirAl
Паспорт или любое удостоверение личности
avatar
kerk
5 July 2006


root
"Единственное, что мне не понравилось, эксперт считает, что крыло в ремонт, а не под замену. Деформации хоть и местные, но приличные."
Ничего страшного. Главное убедите приемщика по месту ремонта в необходимости менять элемент. Он уже убедит страховую. В Рольфе с этим без проблем, не знаю как в других местах.

Dauphine
"У меня друг наехал на что то на трассе. То есть ДТП не было. Вызвал гайцов, те за 500 руб. на месте оформили справку я так понял что уже с печатью."
Ну я тоже однажды наехал и тоже вызывал. Все равно потом в гаи пришлось ходить за готовым постановлением и печатью. Не знаю, как они с собой бланки постановлений возят и печати... Можь просто справку об участии в ДТП и повреждениях дали, это легко.
avatar
KirAl
10 July 2006


root
Ну так как? Получили направление на ремонт? И что в справке от милиции было написано?
avatar
root
10 July 2006


Направление получил. Завтра в ЕМ на оценку.
Из милиции была не справка, а постановление об отказе в возбуждении уголовного дела. Написано много всякого. Суть в том, что никто ничего не видел, общественной опасности не представляет, я претензий ни к кому не имею, возмещает страховая.
avatar
TVS
10 July 2006


root крыло поменяют, официальный сервис не занимается ремонтом таких повреждений, да и выгоднее им поменять и взять денег со страховой больше. Сервис сам согласует замену крыла.

У меня были на ФФ1 плевые повреждения бампера (дырочка маленькая) - поменяли бампер, хотя страховая написала ремонт...
avatar
KAMIGO
10 July 2006


Хорошо, когда все заканчивается хорошо. А то хотел было протянуть руку помощи, по поводу Рыбинской.
avatar
root
11 July 2006


kigor1
Спасибо. Может ещё кому-нибудь Ваша помощь пригодится
olegcdu
11 July 2006


Я к сожалению не в курсе что за форма 31, но в страховой компании "Асоль" в которой был застрахован никаких форм не требовали. Постановление страховщикам нужно для определения страхового случая регрес или не регрес это понятно. Сам понимаешь можно деньги 2 раза получить.
И по ОСАГО и по КАСКО.
Когда у меня наступил страховой случай (во дворе въехали в заднюю дверь и бампер раскололи ну и естественно скрылись с места преступления) пришел к ним (к страховщикам) со справкой, но естественно ремонтировать ничего не стали, а сказали дожидаться постановления (хотя согласились что случай известный и естественно виновник не найдется).
Так что пиршлось гайцам дать взятку 2т.р. и получить через 30 секунд постановление.
Ну в общем писать про наш доблестный российский союз страховщиков "жуликов" можно бесконечно.
Но сколь небыло рассказано про все эти компании ясно одно. Что ни одна страховая какая бы она не была честная не стремится отдать свои кровные.
avatar
Brodjaga
11 July 2006


Вот заявление:

Генеральному директору
ООО «Группа Ренессанс Страхование»
Черникову В.В.
От ХХХ

Заявление.
15.09.05 мною был заключен договор страхования КАСКО № XXX/XXX по рискам «УГОН», «Ущерб» на принадлежащий мне автомобиль Форд Фокус г/н XXX XX.
Страховой случай произошел 6 мая 2006 года около 7-00 на пересечении Пулковского и Волхонского шоссе в результате ДТП с участием а/м ГАЗель ГАЗ 33021 г/н XXX XX под управлением XXX, гражданская ответственность которого застрахована в страховой компании «Регион» № полиса ААА XXXXX. За рулем автомобиля Форд Фокус г/н XXX XX в момент ДТП находился XXX, допущенный к управлению автомобилем по условиям договора страхования КАСКО(копию извещения о ДТП прилагаю).
В результате ДТП застрахованному имуществу был причинен материальный ущерб.
В соответствии с пунктом 10.2.7 Правил Страхования мною 6 мая 2006 было подано заявление и в соответствии с пунктом 10.2.8 которого предоставлено поврежденное транспортное средство (копию Акта осмотра № К-XXXX прилагаю). Оценка ущерба была проведена экспертами компании «Рольф-Карлайн» в присутствии вашего представителя.
В соответствии с пунктом 10.2.9.1 Правил Страхования 16 мая мною была передана представителю вашей компании, находящемуся на территории центра Рольф-Карлайн справка установленной формы из ГИБДД с перечнем повреждений (копию прилагаю).
На данный момент мною получено Постановление по делу об административном нарушении в результате ДТП (копию прилагаю), согласно которого Турманидзе Н.Ш. признан виновным в нарушении правил дорожного движения РФ и является причинителем материального ущерба застрахованному имуществу.
На основании пункта 11.3 Правил Страхования прошу произвести рассмотрение моего дела и выдать направление на ремонтно-восстановительные работы застрахованного имущества в компанию «Рольф-Карлайн».
Прошу письменно уведомить меня и компанию Рольф-Карлайн о подтверждении направления ремонтно-восстановительные работы, а также письменно сообщить мне о возможных причинах задержки.
Мой адрес: XXX. Телефон для связи XXX.

Приложения:
 Копия извещения о ДТП;
 Копия Акта осмотра транспортного средства;
 Копия Справки об участии в ДТП;
 Копия Постановления по делу об административном правонарушении.

10 июля 2006 г.
XXX
avatar
Vertigo
11 July 2006


Brodjaga
Дима, искренне сочувствую. Только не понял - перечень документов, необходимых для направления на ремонт, указан в договоре или нет? Если указан, если там эта долбаная справка?

Мораль сей басни такова: читайте правила страхования до того момента, как выбирать страховую. То что Ренессанс - геморройная компания, известно многим.

Могу сказать точно за СК "Русский мир". Направляют на ремонт не посправке о дтп, а только при предъявлении постановления. Но никакой Ф31 не требуют.
КомбинатоR
11 July 2006


а вот такой вариант - платим например рольфу налом за ремонт) они возьмут быстро, а через 4,5 месяца, собрав все документы, получаем деньги от страховой обратно)
минусы - надо иметь необходимую сумму денег)
плюсы - отремонтированную машину получаем быстро (1-1,5), а не через 4,5 месяца)
мае
11 July 2006


В АльфаСтраховании требуют такой-же перечень документов. Но там выдают на руки запрос в гаевню и Приморская ГИБДД отдает протокол и форму 31 достаточно быстро. При мне парень ругался с сотрудниками страховой. но ему сказали, что уже выиграли кучу дел в судах по поводу формы 31. Врали или нет - не знаю.
avatar
Vertigo
11 July 2006


Что такое вообще форма 31? Что там указано?

1 person online

1 person online

Log in to leave a message or Sign up


up