Автотракт

5



Автотракт
600025, г Владимир, ул Куйбышева 28
https://www.ford33.ru/
Автосалон тел. - (4922) 45-30-32
Понедельник-Пятница с 9-00 до 21-00
Суббота - Воскресенье с 9-00 до 21-00
Сервисный центр тел. - (4922) 453305
Понедельник-Воскресенье с 8-30 до 20-30
Отдел запчастей тел. - (4922) 45-33-06


В этой теме задаем вопросы дилеру!
На ваши вопросы отвечает представитель компании Форд Автотракт - Николай Ford33
официальный, дилер, сервис, техническое обслуживание, ТО, ремонт, автотракт, владимир

avatar
Dalas
21 February 2012

Автотракт
108,9K
views
119
members
1,5K
posts

avatar
kastalom
27 November 2012


Ford33
да я забыл вчера про него, ехать надо было срочно и так замаялся ждать авто
это подушка безопастности с кнопками м-ок
avatar
Ford33
27 November 2012


kastalom
К сожалению нет, т.к. если Вы деталь не выкупите ее придется купить мне (так как я её заказала), а мне на Ф2 она никак не подойдет.
Можем выставить счет на предоплату, перешлю на почту, в любом банке оплатите и я закажу деталь.
avatar
kastalom
27 November 2012


Ford33
короче только по предоплате, лан как нито на выходных приеду закажем
avatar
skazi
27 November 2012


Ford33
Спасибо
avatar
Ford33
27 November 2012


skazi
На здоровье - обращайтесь!
avatar
skazi
27 November 2012


Ford33
Как надумаю, тогда приеду и закажу.
avatar
Ford33
27 November 2012


skazi
ОК. Отличная, кстати, штука, в Европе очень распространено!
avatar
skazi
28 November 2012


Ford33
Малыш подростает и скоро на переднем сидении будет кататься, поэтому и надо подушку отключать.
avatar
Антонио100
2 December 2012


avatar
Ford33:

Антонио100
Необходимо заливать масло той спецификации которая рекомендована изготовителем, т.е. Ford-Castrol 5w20. Никакое другое масло не рекомендовано. Наше Дилерское предприятие не берет на себя ответственность за использование другого не рекомендованного масла!
Вы можете привезти с собой все что захотите, НО а. стоимость ТО от этого не изменится, б. в книге мы напишем что залили Ваше масло другой вязкости и если возникнет необходимость в каком-либо ремонте связанном с этим - будут большие вопросы.
Про помощь на дорогах: Пройдите и Оплатите стоимость ТО и зарегистрируем Вас в программе Помощь на дорогах.
Если Вы считаете что некие работы на ТО-1 не были выполнены, то необходимо было об этом сообщить при выполнении, чтобы мы смогли предпринять меры к исполнителю работ. Сейчас данная информация ставится под сомнение, в любом случае, если Вы считаете что что-то было не так - приносим наши извинения за причиненные неудобства.
Если Вам каким-либо образом не удовлетворяет обслуживание у нашего Дилера, Вы вправе выбрать обслуживание у любого другого, где Вам комфортнее!
С Уважением, Светлана!


Здравствуйте Светлана!
Странная у вас политика, ФМК про это навязывание в курсе?
Так вот политика ФМК допускает использование запчастей клиента и естественно не обязывает покупать их у дилера и не включает их в стоимость, но чтобы все клиенты не приезжали со своими з/ч, при данной схеме лишает клиента бесплатной помощи на дорогах.
"Большие вопросы" как вы выразились при использовании масла клиента возможны только после заключения экспертизы что неисправность вызвана из за масла клиента, экспертиза за счет дилера.
Мои недовольства по поводу не полного ТО под сомнения ставить бессмысленно, у вас есть камеры по которым можно проверить работу мастера, сообщать сразу не стал, тк с 11 утра до 8 вечера провел у вас в центра и уже было не до этого..
Извинения принимаю.
Кстати случайно заметил на обратной стороне подъемников в сервис-зоне наклеенную памятку для мастера (с внутренней стороны стойки, чтоб клиент не видел) суть которй сводится к проведению ТО всего по нескольким пунктам, если клиент не требует большего.
У любого дилера в Москве можно приехать со своими расходниками и их вычтут из стоимости ТО, если бы не это отличие то не думая выбрал бы проведение ТО у Вас, т.к вопрос не в цене а в желании залить масло получше.
С уажением Антон
avatar
kastalom
3 December 2012


Ford33
Свет, а finis • 1708797 - это комплект из 2 форсунок омывателя или только одна штучка ?
avatar
Ford33
3 December 2012


kastalom
Это "комплект форсунки", т.е. 1 форсунка.
avatar
Ford33
3 December 2012

1

posted imageposted image
avatar
Ford33
3 December 2012


posted image
avatar
Ford33
3 December 2012


posted image
avatar
Ford33
3 December 2012


posted image
avatar
Ford33
3 December 2012


posted image
avatar
Ford33
3 December 2012


posted image
avatar
Ford33
3 December 2012


posted image
avatar
skazi
3 December 2012


Ford33
Это щас получается, при замене масла льют масло Форд кастрол вместо Форд Формула Ф!?
avatar
Ford33
4 December 2012


skazi
Да, подтверждение данной информации можно найти в любых ресурсах Ford. Ford Formula больше не поставляется, заливается инновационное масло Ford-Castrol зеленого цвета.
avatar
skazi
5 December 2012


Ford33
А разница есть в этих маслах? Просто я недавно у вас ТО делал, и получается мне залил тоже форд кастрол.
avatar
Ford33
10 December 2012


skazi
Что залили конкретно необходимо посмотреть на заказ-наряде в разделе Накладная на з/ч.
Разница есть, Немногим ранее клиенту предоставлялся выбор: использовать в ТО масло Форд по стандартной цене, либо доплатить и использовать масло Касрол. Кастрол с более улучшеной формулой.
avatar
max_33
11 December 2012


Ford33
добрый день!
интересует стоимость с установкой задних пластиковых подкрылков на ФФ2 08- , тип кузова х/б
avatar
Ford33
11 December 2012


max_33
Добрый день!
Подкрылки задние пластиковые с установкой по акции 3649руб для ФФ2. Есть в наличии, акция действует до 31.12.12. Обычная цена 5160руб
avatar
max_33
11 December 2012


Ford33
спс за информацию. Уточните пож-та тогда еще такой момент - сколько по времени займет данная процедура?
avatar
Ford33
11 December 2012


max_33
Сама установка примерно 35-40минут, но необходимо еще оформить документы, сдать авто - тоже займет некоторое время
avatar
ZLOY33
24 December 2012


Ford33
подскажите плиз скока полная замена тормозухи будет стоить? зы: то есть в сцеплении и соответственно в тормозах, авто фф2 рестайл
avatar
Ford33
25 December 2012


ZLOY83
Стоимость замены тормозной жидкости + жидкость + прокачка = 1030руб (стоимость действительна до 31.12.2012)
super_ignat
4 January 2013

1

был пару месяцев назад на ТО - все как обычно: масло переливают, музыку врубают на всю, хотя я категорически запрещаю, шпильки на колесах то не закручивают вообще (как это было год назад), то перетягивают (как в этот раз); все время пытаются развести на какие-то бесполезные, бессмысленные, бестолковые, дорогостоящие диагностики; хотели надолбать с тормозными колодками, якобы износ передних составляет 90%!!! я не поленился снял, проверил и... износ приблизительно 50-60%!!! КОШМАР!!!
oleg33petrovich
7 January 2013

1

super_ignat
цитата:
масло переливают

Это нестрашно. Если твой матор поджирает масло, то тебе меньше доливать придется.
Музыку на всю и это на твоей мафын? Ну и презервативы они после этого.
цитата:
все время пытаются развести на какие-то бесполезные

Тут они вообще похожи на ЦЫГАН.

1 person online

1 person online

Log in to leave a message or Sign up


up