Может кто сталкивался? Попал камень, соответственно скол -"бычий глаз", так называемый. Неделю проездил по морозам горя не знал, решил все же для самоуспокоения заделать. Сделали с гарантией, через три часа, трещины в стороны по см. 50-60. Лобовое с подогревом, каско нет. Кто делал уже? Сколько встанет, что еще помимо стекла надо покупать, молдинги? может еще чего. Хочу часть "повесить" на этих ломастеров. По ценам подскажите, у официалов, гаражные мастерские справятся ли?
Andrew1979
1 February 2012
Трещины, царапины и сколы на стеклах
после ремонта Цена вопроса 1300. Отпишусь, если снова поползет.
Форумчане привет! Вопрос такой) Фф3 с подогревом и датчиками, седея попал камешек. Образовалась трещина около 1 см и скол, если сделать дальше не пойдет и вообще за такое стекло берутся?)
Jonny_87Делают любые трещины и сколы,так что гони в сервис и будет всё ок
Всем Привет!!!Пишу о том что на днях двигаясь по дороге со скоростью не более 30 км,на улице -8 и проежая не большую не ровность у слышил резкий звон в районе лоб стекла,осмотрев обнаружил трещину от левой стойки трещину 10 см,сколов не было,трещина в течения дня расползлась,стекло без обогрева,звонил в горячию линию форд,меня там вежлево послали,типо пробег у вас большой,на данный момент пробег 20т. км июль 2012,на считав мне работу по замене лоб стекла в 25 т.руб со всеми молдингами и держателями,после чего было принито решение ехать к мастеру по ремонту стекол,трещина за это время разошлась до 30 см,ремонт обошолся 1150 руб 30 руб 1 см стекла,остановка трещины 250р.трещина при беглом взгляде трещину не видно,практически так же как на фото с верху ток с др стороны.
И снова, здравствуйте.
Извините сфотографировать свою "лодочку" на стекле с обогревом ФФ3 11.2012 так и не дошли руки.
Форд мне решил всё таки заменить стекло за свой счёт при том что пробег был уже более 1500 (на момент съёмки у ОД 3700)
в двух словах: приехал к ОД ЮС Импекс Москва (спасибо их мастеру по гарантии Николаю, он наверное теперь меня проклинает )) ) с пробегом 3700 он согласился сфотографировать и отправить в Форд мою «лодочку». Форд прислал заключение, что они согласны на замену стекла но мне надо будет оплатить 3777 (как бы расходные материалы).
23 февраля стекло заменили. НО оно было наклеено слегка криво (многие скажут да ты оборзел, но я решил требовать качественной работы): верхняя кромка с левой стороны 7мм с правой 5мм (что больше чем у нового авто). Фоток тоже не делал, на словах, с левой стороны был виден старый клей и мизинец почти пролазил. Сразу мне настоять на исправлении не хватило уверенности (мастер там хитро опый). Через некоторое время обратился через руководителя слесарного цеха. После повторного осмотра было принято решение направить запрос допусков в Форд. Форд прислал допуски и зазоры моего стекла в них не попадали. В итоге переклеивал ОД это же стекло за свой счёт. А могли бы написать претензию в Форд по поводу некачественных запчастей. Дабы исключить криворукость присутствовал лично при переклейке. Мастер при мне убедился что им пришлось переклеивать из за криво наклеенных направляющих. На мою рекомендацию написать выше о качестве запчастей, махнул рукой, видимо расстроился что нужно будет куда-то списать клей и направляющие. В итоге получилось даже лучше чем на новом авто, но уже без направляющих!! Они были срезаны при демонтаже.
Через некоторое время мне позвонили из какой то аналитической конторы по сбору отзывов по ремонту, не ожидал. Болтал с ней 30 минут, всё рассказал и оценку дал для каждой работы соответствующею и дополнительный комментарий надиктовал объёмный в том числе о качестве стекла, забыл запросить уведомление о принятых мерах(балбес).
Резюме по стеклу: Стекло с подогревом выполнено мягко говоря некачественно, слои выступают один за другой, направляющие шпильки (пластиковые, их 2) наклеены с перекосом (внимание - 2 мм). Т.к. при демонтаже стекла их спилили, то сейчас оно встало лучше чем на новом автомобиле.
Резюме по обращению в целом на качество стёкол:
За время моего ожидания, уважаемые друзья-водители, мне написали только 3 человека. Конечно можно сделать групповое письмо и таким составом, но считаю что нужно как минимум 10 человек. И не важно была ли у вас подобная ситуация или еще нет, или вы уже её решили. Обращение стоит направить. Иначе завод будет и дальше поставлять некачественные изделия для наших с вами авто, сокращая ресурс изделия и увеличивая ВАШИ расходы (прямые или косвенные). Решать вам.
ЗЫ: переклеивали 8го марта, забрал 9го. Пакости в своей машине (из-за моей упрямости и несговорчивости) предполагаемые, не обнаружил!
В общем, не доехал я до ремонта стекла, утром завел автозапуском подождал пока прогреется и в путь в Автосервис засверлить трещину и заделать скол, только выехал и уже через минуту трещина поползла с двух сторон- вверх и вниз, я подумал ппц, доехал я д ремонта(( на тот момент она была уже см 50! Ну и в итоге она разраслась в 1,5 м в виде потковы! Съездил к ОД, там посмотрели говорят так у вас скол, я грю скол выше, трещина пошла ниже скола, ну тогда гарантия 1500км, кароче сказали "дохлый номер", и предложили 2 варианта) либо менять за свой счет, либо страховать по КАСКО и пускай выплачивают, но я хочу доказать что стекло брак, не надлежащего качества, но это сложно будет сделать!! В итоге написал притензию, отказались принемать, так как говорят надо сделать заказ наряд на осмотр стекла который стоит 270 рэ, и на основании этого заказ наряда пишите притензию, но все равно напишут что трещина пошла от удара предметом, хотя на самом деле она пошла чуть ниже скола! Пробег 3500
brutalearth
30 March 2013
Примерно месяц назад не в морозный день, у меня на глазах появилась трещина около 15 см от правой стойки на всю высоту стекла, узнав что гарантия на стекло всего 1500км пробега, а у меня на тот момент было уже 22000, я написал письмо в форд, в котором посетовал на ужасное качество стекол, и где в питере по каске я смогу поменять стекло на импортное, так как у меня франшиза 9тр и я не готов каждые пол года тратить эту сумму. Примерно через час мне позвонили с форда и поинтересовались, обращался ли я к дилеру, я ответил что нет, тогда они посоветовали обратиться, поЛучить отказ и потом ещё раз написать в форд. Я так и сделал, но дилер долго не мог понять что я от них хочу, в итоге на второй день я добился того что дилер сфотографировал трещину, а я написал заявление с просьбой разъяснить мне на каком основании мне отказано в гарантийной замене стекла, дилер поставил входящий номер и я забрал копию с вх. и печатью. И эту копию я отправил в форд. Через некоторое время мне позвонили с форда и предложили поменять стекло с максимально возможной скидкой примерно 3500р. Я естественно согласился. Потом позвонил дилер и пригласил на замену стекла, цена была уже 3770р. Когда забирал машину, то цена уже значилась 4400р. Так как эта четверть цены и это называется частичное участие. Так что полная стоимость замены стекла с обогревом и датчиками 17600р. Стело поставили 12 года, но не успел я обрадоваться, как оказалось что стекло с браком, с водительской стороны присутствовала линза, размером с 2 рублевую монету, я вернулся позвал инженера по гарантии и показал ему на дефект, он его сфотографировал, и сказал что отправит в москву, сам я тоже отправил письмо в москву с жалобой на качество стекла, и вот мне заменили стекло ещё раз, на этот раз стекло оказалось 13 года, оно якобы уже улучшенного качества, крышка на датчики от предыдущего стекла не подошла, ее поменяли, она стала больше размером, и по центру стекла нету нитей обогрева. Пока все нравится.
Судя по всему данная подкова/лодочка болезнь стёкол 12 года. Т.к. не у меня одного она образовалась. Интересно бы узнать официальную позицию форд по поводу данных стёкол.
brutalearth
Jonny_87
Желаете присоединиться к обращению в Форд с целью разъяснения ситуации?
Конечно, давай, что от меня надо!?
Полежаевский
10 April 2013mobile
Братцы! Беда!
Купил машину в конце декабря трещину из-за маленького скола заработал в феврале. Подумав с кем не бывает - поменял по страховке и отъездил до сегодняшнего дня...
Простите меня конечно, но что это за какашка? Диллер типа не знает об этой беде, да и на горячей линии Форда мягко посылают!
Чувствую попал я на увлечение страховки((( т.к. Менять стекло буду во второй раз...
У меня к Вам такой вопрос, если кто знает диллера в Москве, где ставят нормальные стекла, а не эти какашистые БОР - напишите пожалуйста!
Буду очень признателен!!! Уж очень не хочется менять стекла через каждые 3 месяца...
Полежаевский
10 April 2013mobile
Ну и фото тоже приложу...
Полежаевский
А второе стекло от чего трещину дало? Само по себе или же камешек?
Полежаевский
11 April 2013
Ne_lgi_mne
Камешек...
ПолежаевскийНу да, тут только КАСКО в помощь
Никто статистику не собирал, стекла какого производителя чаще всего дают трещину? Был недавно в салоне - смотрю стекла на фокусах уже и наши и французские и немецкие и финские о_О. Предстоит стекло заказывать, вот думаю какого производителя выбрать...
Ребят вопрос вот в чем:
Треснуло лобовое стекло, вытелел камень из под фуры, вобщем Дилер сказал давайдосвидания, так как гарантия на стекла Месяц или 1500км пробега. Благо есть КАСКО.
Вобщем вопрос вот в чем, стоит ли бронировать стекло новое лобовое или воздержаться? Почему? Не прикипит ли пленка на стекло когда в зиму будет включен Обогрев?
Заранее Спасибо
Yevlaxцитата: |
стоит ли бронировать стекло новое лобовое или воздержаться? Почему? Не прикипит ли пленка на стекло когда в зиму будет включен Обогрев? |
Плёнка не прикипит,на заднем стекле она ведь не плавится на полосках обогрева,хотя там нагрев более мощный, другой вопрос что плёнка на лобовом стекле очень быстро затрётся дворниками и вы её просто сдерёте, как то так)
Полежаевский
12 April 2013mobile
Авантаж
А если с внутренней? Может это не даст образовываться трещинам?
Авантаж
12 April 2013
Полежаевский
Ребят ну ведь все видели разбитые стёкла с простой тонирующей плёнкой! Будет тоже самое и с бронёй.
АвантажТ.е. Смысла нету да платить за это деньги?
Yevlax
Нет. КАСКО в помощь.
ruslanakhmadullin
13 April 2013
Бронировачная пленка клеится изнутри, а камни летят с наружи.
у меня первый раз треснуло примерно 7 000 км (3-4 месяца эксплуатации) трещина с размером 10 см (слево)
за пару недель трещена выросла до 30-35 см и превратилась в "лодочку".
поставил Российскую, за 3 500 плюс 600 клей плюс 1 000 установка.
еще через 30 000 км, ровно год в эксплуатации опять треснуло и это стекло, но к этому моменту пару небольших трещин уже было.
в этот раз сверху пока 10 см, и менять пока не собирають!!!
А боковые стекла еще никто не царапал ? Я вот умудрился уже ) Мистер мускул и резиновый скребок это зло.
Может полирнуть ?
BenderДа, полоски по 20 см штук 5 на водительском стекле.
цитата (golos14) |
Bender Да, полоски по 20 см штук 5 на водительском стекле. |
Как нибудь удалось исправить ?
Bender
Забил, ибо они тонкие, видно только на солнце. Хотя глубокие. Больше скребком пользоваться не буду - очень нежное все на фокусе 3)
У меня после засверловки и заклейки с середины полезла причем с разворотом на 180 и по напрвлению первой трещины Парадокс но трещену тянет на лево
raul144
9 August 2013
Всем привет!
Не нашёл аналогичной темы, решил создать новую.
Поделитесь впечатлениями от эксплуатации - как часто царапаются стекла?
Кто-нибудь заморачивался этим?
Что-нибудь предпринимали - антидождь, полироль и т.п.?
У меня хэтч, заднее стекло тонированное с завода (пакет "Style Titanium"), после зимы много глубоких царапин, не говоря уже о "паутинке". На тонированном стекле особенно заметно. Скребком не тёр, только резиновым сгоном для воды. На передних боковых тоже появляются царапины, видно, попадает песок на уплотнитель.
На прошлых машинах (3 и 4 Гольфы) такого не было, заднее и боковые стекла даже после 10 лет эксплуатации были глянцевые, даже немного отзеркаливали, несмотря на то, что тёр и щеткой и скребком.
не стойкое- нуаче
впечатлениями поделился-немного полегчало
да, я делюсь впечатлениями от эксплуатации и хочу узнать мнение других владельцев, для этого и создан форум.
а для кого-то это может послужить критерием для выбора автомобиля.
Лично меня это парит - новая машина, а стекло уже как пластмассовое - всё в росчерках.
1 person online