Стук в рулевой рейке



при эксплуатации столкнулся с проблемой, при езде по неровной дороге на небольшой скорости в подвески что то гремит. хотел бы услышать отзывы других пользователей. все тяги проверил люфта нет! Может ли быть проблема в рулевой рейки???На сервисе говорят что таких проблем не было(в сервис не ездил пока что) Интересно Ваше мнение.

***

Онлайн форма для обращения в ФМК
http://www.ford.ru/Service/CustomerSupport
Коллективное письмо ФМК по поводу стука в рулевой рейке
Таблица результатов обращений к дилерам ФМК по поводу стуков в рулевой рейке (спасибо Гоншчику) > docs.google.com
Анкета для внесения своих данных в эту таблицу (обновляется автоматически после внесения данных) > docs.google.com
Официальный ответ на коллективное письмо Коллективное письмо ФМК по поводу стука в рулевой рейке (сообщение #12747601)
Экспертиза ЭУР и ГУР!
Предупреждение! Все способы кустарного ремонта,описанные в теме, не являются панацеей от стука РР,следуя им Вы всё делаете на свой страх и риск!
Next (2024)
стук, рейка, рулевая тяга, рулевой наконечник, рулевая рейка, рулевое управление, течь масла

avatar
Alexei1985
22 September 2011

Стук в рулевой рейке
1,7M
views
961
members
10,3K
posts

guest202
21 October 2013


Dimon102
ГОСТ Р 51709-2001. Автотранспортные средства. Требования безопасности к техническому состоянию и методы проверки

4.2.5 Подвижность рулевой колонки в плоскостях, проходящих через ее ось, рулевого колеса в осевом направлении, картера рулевого механизма, деталей рулевого привода относительно друг друга или опорной поверхности не допускается. Резьбовые соединения должны быть затянуты и зафиксированы. Люфт в соединениях рычагов поворотных цапф и шарнирах рулевых тяг не допускается. Устройство фиксации положения рулевой колонки с регулируемым положением рулевого колеса должно быть работоспособно.
avatar
Vladbr
21 October 2013

5

G
guest202:

что это за конструктивная особенность , идущая в разрез с российскими стандартами

ну коль это особенность раз заговорили о ней, то как я понимаю меня или любого другого клиента-покупателя должны были предупредить об этом при покупке машины, а так же эта особенность должна была быть прописана в документации к автомобилю.
чтоб я знал, что стук доносящийся - это особенность, о которой я знал, о которой предупрежден письменно в документации.
ВЕРНО?
Так например если стоит ЭЛЕКТРИЧЕСКАЯ Рулевая рейка - это особенность. и об этом написано в документации, что авто оснащен такой-то рейкой.
и т.д. В общем товар описан должен быть так, как он есть. чтоб у меня не было вопросов при его использовании.
Почему у людей вопрос появляется о стуке именно в рулевом? не заднем колесе...или в подлокотнике или в багажнике. А Именно в рулевом?
Может потому что они не знали что он ДОЛЖЕН ТАМ БЫТЬ Т.К. ОСОБЕННОСТЬ??? может если это прописано было - то и вопросов бы не было??? не так-ли???

А раз такая особенность не прописана - значит это не особенность. Значит это умышленное укрытие особенностей автомобиля перед покупкой! Введение покупателей в заблуждение. обман! Т.к. ознакомившись со всеми спецификациями и документациями человек уверен в товаре. и когда появляется что-то, чего не описано в тех документации то и начинаются обоснованные вопросы. откуда стучит...почему...
ЗАМЕНИТЕ... и тд.

А требование заменить логично. ведь не было прописано что ДОЛЖНО СТУЧАТЬ.

П.С, Считаю что ВСЕ ДОЛЖНО БЫТЬ ПРОПИСАНО, если не прописано - значит этого нет.
avatar
Dilan_007
21 October 2013


Dimon102
Если не трудно отпишитесь че да как будет происходить, ок! Особенно если экспертизу будете до суда делать...
avatar
Dimon102
21 October 2013

1

Dilan_007
Хорошо! До суда экспертизу не стал делать, т.к. из практики её сразу признают не действительной и только выбрасывают деньги на ветер. Было первое заседание, назначили независимую.
avatar
Dimon102
21 October 2013


guest202
Спасибо большое!
avatar
Dilan_007
22 October 2013


Dimon102
Скрытый текст
guest202
22 October 2013


Dimon102
На какое число экспертиза, и где ее будете проходить ?
avatar
Dimon102
22 October 2013


Dilan_007
ЭУР, было уже две замены. Всё равно бренчит.
guest202
22 October 2013


Dimon102
так может уже того ... на возврат стоимости машины подавать ?
avatar
Dimon102
22 October 2013

1

guest202
на это и подан иск
avatar
Dilan_007
22 October 2013


guest202
цитата:
Dimon102
так может уже того ... на возврат стоимости машины подавать ?

Вот это уже и впрямь интересно)))
avatar
ura24732
22 October 2013

1

Сегодня поменял, до этого менял в декабре 2012г.
Новая дата выпуска рейки 3 октября 2013г.
avatar
Yudzhin
22 October 2013


ura24732
Такая же как и у меня
avatar
Romashok
22 October 2013


ura24732
3-е октября это дата формирования посылки из Челнов. У меня тоже похожий лист был приклеен к рейке только от 28.09.13. А на самой рейке написано 10.03.13. Поищи со стороны пассажира вот такую гравюру:
posted image
avatar
ura24732
22 October 2013


avatar
Romashok:

Поищи со стороны пассажира вот такую гравюру

Если знал, то посмотрел обязательно.
Alexey1975
23 October 2013


Кто-нибудь ставил рейку 1834747 ??? Она стучит???
avatar
Romashok
23 October 2013


Alexey1975
а это рейка? 1834747. цена на экзисте: 2400
Alexey1975
23 October 2013


Это рейка, которую должны ставить при жалобе на стук.
Alexey1975
23 October 2013


Извиняюсь 1838787
avatar
Romashok
23 October 2013


Alexey1975
тогда такую мне поставили. огорчу. она стучит
avatar
Andrey942
23 October 2013


Поменяли рейку в конце августа (маде ин словакия), стук полностью не исчез, с каждым днем становился все сильнее, когда был на ТО, проверили РР, сказали ни чего не стучит. Я сразу же написал в ФМК, сегодня позвонил менеджер по гарантии попросил приехать, мастер приемщик проехал ни чего не услышал, сказал все в норме и хотел меня отправить домой, я вызвал гарантийщика, не успел ему ни чего сказать, он мне сходу мы Вас записали на замену рейки (будет 3 замена). То что мы вам установили в августе, иногда попадается брак, а теперь идут рейки без стука,кому меняли все довольны. Будем ждать.
avatar
alsave
24 October 2013

1

Andrey942
Просьба!Отпишите финис,как Вам заменят рейку.Хотелось бы определиться-что все-таки не стучит.Гарантия это хорошо,но многие с нее уже соскочили.
avatar
Vladbr
24 October 2013


Andrey942
Привет! у тебя ГУРовская или ЭУРовская рейка?
kot35
24 October 2013


Andrey_ff3
10000 проехал
avatar
Серый
24 October 2013


avatar
alsave:

.Хотелось бы определиться-что все-таки не стучит

Ориентируйтесь на последнюю модель установленную Yudzhin по старым рейкам не понятно,там одни могут стучать,а другие нет
avatar
Andrey942
24 October 2013


Vladbr
ЭУР
Xmypp
24 October 2013


Прошло 2 года и на 34 т.км пробега, забрякала родная.
Сегодня звонил в оф.представителю в Екатеринбурге, сказали готовы поменять рейку без проблем. Сказали рейка модернизированная с 2012г. Но как я почитал на форуме, эта рейка после замены тоже брякает. Даже не знаю, что и делать.
Откровенно представитель форда сказал, шанс бряканья после замены 50 на 50
avatar
Dilan_007
24 October 2013


Xmypp
Думаю стоит поменять, тем более если брякают новые в соотношении 50 на 50 (со слов дилера конечно), вдруг повезет
В любом случае терять то уже нечего...
avatar
alsave
24 October 2013


Серый
Последняя вроде как бы 1838787!Блин,где истина и какая не стучит?Может опрос устроить среди тех кому меняли?Финис рейки,пробег-стучит,или нет.
vic-focus
24 October 2013


Интересно с ST-шки рейка подойдет?

2 people online

2 people online

Log in to leave a message or Sign up


up