Стук в рулевой рейке
Стук в рулевой рейке
при эксплуатации столкнулся с проблемой, при езде по неровной дороге на небольшой скорости в подвески что то гремит. хотел бы услышать отзывы других пользователей. все тяги проверил люфта нет! Может ли быть проблема в рулевой рейки???На сервисе говорят что таких проблем не было(в сервис не ездил пока что) Интересно Ваше мнение.
***
Онлайн форма для обращения в ФМК
http://www.ford.ru/Service/CustomerSupport
Коллективное письмо ФМК по поводу стука в рулевой рейке
Таблица результатов обращений к дилерам ФМК по поводу стуков в рулевой рейке (спасибо Гоншчику) > docs.google.com
Анкета для внесения своих данных в эту таблицу (обновляется автоматически после внесения данных) > docs.google.com
Официальный ответ на коллективное письмо Коллективное письмо ФМК по поводу стука в рулевой рейке (сообщение #12747601)
Экспертиза ЭУР и ГУР!
Предупреждение! Все способы кустарного ремонта,описанные в теме, не являются панацеей от стука РР,следуя им Вы всё делаете на свой страх и риск!
Устранение стука в рулевой рейке ЭУР,способом подтяжки подпятника
Ремонт рейки эур.
***
Онлайн форма для обращения в ФМК
http://www.ford.ru/Service/CustomerSupport
Коллективное письмо ФМК по поводу стука в рулевой рейке
Таблица результатов обращений к дилерам ФМК по поводу стуков в рулевой рейке (спасибо Гоншчику) > docs.google.com
Анкета для внесения своих данных в эту таблицу (обновляется автоматически после внесения данных) > docs.google.com
Официальный ответ на коллективное письмо Коллективное письмо ФМК по поводу стука в рулевой рейке (сообщение #12747601)
Экспертиза ЭУР и ГУР!
Предупреждение! Все способы кустарного ремонта,описанные в теме, не являются панацеей от стука РР,следуя им Вы всё делаете на свой страх и риск!
| Есть ли у вас стуки в рулевой рейке | |||
| Да | 1199 | 73,9% | |
| Нет | 424 | 26,1% | |
Total 1623 votes, last 24 September 2014.
Topic handbook:
Перевтуливание РРУстранение стука в рулевой рейке ЭУР,способом подтяжки подпятника
Ремонт рейки эур.
 | Next (2024) |
Alexei1985
22 September 2011
Defender88
5 March 2013
sta-miller
Все что сказал приемщик напоминает обычный пустой треп с целью спровадить клиента, в октябре еще не ставили модернизированных реек и вообще был запрет на замену, так что непонятно что они вам тогда поставили, со склада наверное старую. У форума своя статистика, хотя бы потому, что в теме все реже и реже появляются новые сообщения, а те люди кому уже сменили вообще сюда не заходят и не пишут, а ездят и радуются. Так что советую не слушать советы одного с сомнительной квалификацией приемщика, а добиться от них диагностики в соответствии с предписанием ФМК (микрофоны, чек листы) и направления результатов в представительство, тем более что форд на нашей стороне, а все упирается в посредника.
Все что сказал приемщик напоминает обычный пустой треп с целью спровадить клиента, в октябре еще не ставили модернизированных реек и вообще был запрет на замену, так что непонятно что они вам тогда поставили, со склада наверное старую. У форума своя статистика, хотя бы потому, что в теме все реже и реже появляются новые сообщения, а те люди кому уже сменили вообще сюда не заходят и не пишут, а ездят и радуются. Так что советую не слушать советы одного с сомнительной квалификацией приемщика, а добиться от них диагностики в соответствии с предписанием ФМК (микрофоны, чек листы) и направления результатов в представительство, тем более что форд на нашей стороне, а все упирается в посредника.
Я ошибся меняли не в октябре а в ноябре 28 числа, при этом сами позвонили и пригласили на замену. Эту рейку прислали конкретно для меня, сказали эксперементальная модернизированная. Я был одним из первых кому меняли. Сейчас мне собщили результаты диагностики - стучит стойка стабилизатора - меняют. Вечером отпишусь о результатах. 
Defender88
5 March 2013
sta-miller
Ну вот, сейчас все стало понятно.
Ну вот, сейчас все стало понятно.
Серый
5 March 2013
sta-miller
Вот сколько раз просили,сначала на сервис,а потом пост в тему! кипишь поднимаете и народ будоражите по рейке,а стучит стойка стаба
Вот сколько раз просили,сначала на сервис,а потом пост в тему! кипишь поднимаете и народ будоражите по рейке,а стучит стойка стаба
ariv
5 March 2013Defender88: |
| тем более что форд на нашей стороне, а все упирается в посредника. |
Не надо громких слов. Опишу свою ситуацию.
После смены дилера и второго катания с микрофонами, результаты наверное попали в Москву. В течение 3-х недель приятный голос с горячей линии мне рассказывал, про то, что записи в тех службе по предварительному одобрению, потом , что их отправили в Европу (может быть потом в Америку к Генри). Потом на мои звонки , мне не перезванивали, а 2 дня назад пришло письмо на эл. почту с банальной отпиской , которую они ФСХ сочиняли мне 3 недели.
Т.е ездийте стучите, а вот когда отвалится что то, то мы вам поможем. У меня рейка ГУР, так что делайте выводы господа ГУРисты, а так же те , кто еще думает покупать сей автомобиль, ни в одном шоу руме и ни один дилер Вам не раскжет об этой конструктивной особенности, и сделать музыку погромче не поможет, потому что этот стук ощущается под ногами и на руле.
Что бы не быть голословным вечером постараюсь выложить видео, где все прекрасно слышно и без микрофонов на рейке.
ИПГ при диагностике мне сразу сказал, что стук как и у ЭУР ( у меня) , но потом говорит что если мы и поменяем, то на 90 процентов все будет точно так же. Улавливаете смысл.
Вчера был на тест драйве ФФ3, расспросил про рейку. Манагер заверял, что эти проблемы были на первых моделях ФФ3 и что мол сейчас ничего такого нет. Врет? 
Лакосте
5 March 2013
ariv
Тут надо учитывать то, что стук или шум не появляется сам по себе (хотя стук-стуку и вой- вою рознь). К примеру если завыл ГУР ( и не просто чуть громче его слышно, а именно вой, который слышно всегда и громко) - то тут явно неисправность, так как вой это симптом проблемы, а проблема всегда попадает под гарантию, при учете отсутствия мех. повреждений или неквалифицированного ремонта.
Также и со сткуком - если при наличии стуков все в пределах допусков, то менять ничего не будут. А если стук появился от того, что, например, умерла стойка и т.п., то поменяют по гарантии.
Тут надо учитывать то, что стук или шум не появляется сам по себе (хотя стук-стуку и вой- вою рознь). К примеру если завыл ГУР ( и не просто чуть громче его слышно, а именно вой, который слышно всегда и громко) - то тут явно неисправность, так как вой это симптом проблемы, а проблема всегда попадает под гарантию, при учете отсутствия мех. повреждений или неквалифицированного ремонта.
Также и со сткуком - если при наличии стуков все в пределах допусков, то менять ничего не будут. А если стук появился от того, что, например, умерла стойка и т.п., то поменяют по гарантии.
Defender88
5 March 2013
ariv
Про ГУР речь не идет
Про ГУР речь не идет
ariv
5 March 2013
Defender88: |
| Про ГУР речь не идет |
А что у кого ГУР , какие то особенные? И Форд не должен быть на нашей стороне?
Defender88
5 March 2013
ariv
Вопрос не по адресу, раз не меняют, значит считают, что проблемы нет, нужно убедить их в обратном, прецедент есть Коллективное письмо ФМК по поводу стука в рулевой рейке (сообщение #12747601), год назад и предположить никто не мог, что форд обратит внимание на проблему со стуками в рулевой рейке с ЭУР и начнет их менять.
Вопрос не по адресу, раз не меняют, значит считают, что проблемы нет, нужно убедить их в обратном, прецедент есть Коллективное письмо ФМК по поводу стука в рулевой рейке (сообщение #12747601), год назад и предположить никто не мог, что форд обратит внимание на проблему со стуками в рулевой рейке с ЭУР и начнет их менять.
aleks-3664
5 March 2013
vovanhik007
Как долго пришлось доказывать, что рейка стучит?
Как долго пришлось доказывать, что рейка стучит?
ariv
5 March 2013
Defender88: |
| нужно убедить их в обратном |
Этим , при желании, будет заниматься следующий владелец. Я свои выводы уже сделал. А ссылку, которую вы привели, ничем не отличается от той "воды", которую я получил по эл. почте.
У меня машина ноябрь 2011, прбег 30000 и рейка не гремит! Если кто не верит и живет рядом приезжайте продемонстрирую, все это время я наблюдал за этой темой и ждал когдаже загремит а она все нет! 
dooom
5 March 2013
ПерецЯр
И у меня тоже не стучит пробег 18000 ноябрь 2011г. жду когда гремит и рейку...
И у меня тоже не стучит пробег 18000 ноябрь 2011г. жду когда гремит и рейку...
Chrom
5 March 2013
ПерецЯр
не вариант
не вариант
машина январь 2012 года стоит ЭУР не гремит и не стучит! пробег 24500 я доволен,
Andrey942
5 March 2013
| цитата: |
| Я был одним из первых кому меняли. |
Что тебе сказали по поводу рейки, после замены стойку стук пропал? Я завтра буду звонить записываться, т.к. модернизир.рейка застучала громче первой. При скорости 20км/ч стук ужасный, при скорости 60-70 км/ч по этой же дороги в салоне тишина (как у идеальной подвески).
Серый
5 March 2013
Andrey942: |
| Я завтра буду звонить записываться, т.к. модернизир.рейка застучала громче первой |
Вы точно уверены,что гремит рейка? Если не уверены то нечего и писать,сначала наведайтесь на сервис и лишь после диагностики пишите в тему реальный результат
ariv
5 March 2013
http://www.youtube.com/watch?v=S319J15gDvQ&...outu.be
Как и обещал вот видео. Слушайте и делайте выводы.
Как и обещал вот видео. Слушайте и делайте выводы.
Andrey942
5 March 2013
| цитата: |
| Вы точно уверены,что гремит рейка? |
Серый
6 March 2013
Andrey942
Замечу вам,что стойка стабилизатора издаёт звуки и молчит тоже на тех же скоростях,что и рейка
Замечу вам,что стойка стабилизатора издаёт звуки и молчит тоже на тех же скоростях,что и рейка
Andrey942
Стойки мне пока не поменяли - на складе их не оказалось в налчии. Сказали на следующей неделе приедут запчасти, тогда и поменяют (ориентировочно четверг пятница). После замены отпишусь о результатах.
Стойки мне пока не поменяли - на складе их не оказалось в налчии. Сказали на следующей неделе приедут запчасти, тогда и поменяют (ориентировочно четверг пятница). После замены отпишусь о результатах.
Dark mode
© 2024 ffclub.ru − Ford vehicles owners club