Стук в рулевой рейке



при эксплуатации столкнулся с проблемой, при езде по неровной дороге на небольшой скорости в подвески что то гремит. хотел бы услышать отзывы других пользователей. все тяги проверил люфта нет! Может ли быть проблема в рулевой рейки???На сервисе говорят что таких проблем не было(в сервис не ездил пока что) Интересно Ваше мнение.

***

Онлайн форма для обращения в ФМК
http://www.ford.ru/Service/CustomerSupport
Коллективное письмо ФМК по поводу стука в рулевой рейке
Таблица результатов обращений к дилерам ФМК по поводу стуков в рулевой рейке (спасибо Гоншчику) > docs.google.com
Анкета для внесения своих данных в эту таблицу (обновляется автоматически после внесения данных) > docs.google.com
Официальный ответ на коллективное письмо Коллективное письмо ФМК по поводу стука в рулевой рейке (сообщение #12747601)
Экспертиза ЭУР и ГУР!
Предупреждение! Все способы кустарного ремонта,описанные в теме, не являются панацеей от стука РР,следуя им Вы всё делаете на свой страх и риск!
Next (2024)
стук, рейка, рулевая тяга, рулевой наконечник, рулевая рейка, рулевое управление, течь масла

avatar
Alexei1985
22 September 2011

Стук в рулевой рейке
1,8M
views
961
members
10,3K
posts

avatar
Серый
22 August 2012

1

iOleg.
Звоните на горячую линию это непорядок и так быть не должно!
avatar
slanick
22 August 2012

1

avatar
Pasha323:

Кстати в Питере в одном из ДЦ завтра работает представитель завода-изготовителя реек, так что возможно процесс пошел!

И наши питерские одноклубники с проблемными рейками в этой диагностике участвуют
С них взято слово обязательно отписаться после окончания процесса
avatar
Yudzhin
22 August 2012


MLXclub
Подтверждаю. Сам сегодня заехал со стуком в рулевой рейке к ОД major 18 км МКАД. Сказали что замена реек по гарантии приостановлена и ОД собирают только статистические данные по данному поводу для передачи в ford. Машину тестят пол дня, записывает все показания.
Будем ждать и наедятся что ford в скором будущем решит эту проблему.
iOleg.
22 August 2012

2

цитата:
Будем ждать и наедятся что ford в скором будущем решит эту проблему.

22 сентября отмечаем годовщину открытия данной ветки бурным митингом на болотной ), сегодня кстати 22 августа, отсчёт пошёл )
avatar
Yudzhin
22 August 2012

3

iOleg.
ну не зря поговорка существует! "Обещенного 3 года ждут"!!! Как раз к рейстйлинговой модели и дождемся всех улучшений ))
avatar
csunike
22 August 2012

1

iOleg., теперь менять родную рейку как-то стало страшно.
avatar
csunike
22 August 2012

1

Только что общался с инженером по гарантии. Говорит, да, письмо от ФОРД пришло сегодня: замену РР прекратить до особого распоряжения. Сроков в данном письме нет никаких: до устранения. У них уже накопилось 10 человек на замену. Треть реек уже пришло - ставить их, соответственно, не будут, а вернут обратно. Так же сообщил, что как только появится возможность для заказа модифицированных РР - тут же сообщат и по прибытию пригласят на замену.

А вот ещё что. Спрашивал как будут менять: отзывная компания или по обращению? По его личному мнению, вряд ли будет отзывная компания - так что будут менять только по факту.
avatar
Jonn
22 August 2012


Даже не знаю радоваться или нет приостановлению замен РР, так как сам вот жду когда мне придёт она самая=)
MLXclub
22 August 2012


Хочу напомнить, что приостановлена замена реек только с электроусилителем. Гидравлических это не касается. Гидравлических, конечно, меньше стучит реек, но тем не менее по статистике конкретно нашей СТОА это порядка 35% от общего кол-ва.
Ждем поступления модифицированных РМ. О моменте их появления дам знать, только убедительная просьба не воспринимать эту информацию как "Ура, быстро все к официалам новую рейку ставить!!!". Полагаю первоначально будет некоторый дефицит этого товара и придется какое-то время подождать, относитесь также с пониманием того факта, что ОД здесь процесс тоже не может ускорить. Но тем не менее для проведения диагностических мероприятий приехать вам ничто не мешает. Стук этот, как вы уже понимаете не влияет на эффективность и качество рулевого управления, поэтому немного можно потерпеть.
Ivan89
22 August 2012


MLXclub
вы уже точно уверены, что модифицированную рейку разработают?
ivan4o
22 August 2012


в америке судя по записям форума уже три раза рейку доробатывали
MLXclub
22 August 2012


I
Ivan89:

 
MLXclub
вы уже точно уверены, что модифицированную рейку разработают?

Так для этого и приостановили установку "старых" и сняли их с поставки и производства. Производиться будут только "улучшенные".
alex23
22 August 2012


мне инженер сказал.что делать никто ничего не будет.что завод не признает дефект.пора нам начать долбить СМИ
Ivan89
22 August 2012


втулка будет более выносливая? или вы не в курсе этих ньюансов?
MLXclub
22 August 2012


A
alex23:

 
мне инженер сказал.что делать никто ничего не будет.что завод не признает дефект.пора нам начать долбить СМИ

Значит этот инженер не совсем в курсе происходящего)

I
Ivan89:

втулка будет более выносливая? или вы не в курсе этих ньюансов?

А никто пока не оглашал официального заключения о том, какой элемент там разбивается. Следовательно, отвечаю на ваш вопрос -НЕТ, не в курсе нюансов. Общался со специалистами службы техподдержки: говорят, что производитель не оглашает данную информацию.
iOleg.
23 August 2012

1

Как всё туманно, таинственно и загадочно. Может производитель эту втулку просто забыл поставить раз уж с салона стучат рейки!? А может сбросится по рублю, купить эту рейку, да самим разобрать, а то ФМК, ихние производители - те ещё тормоза, какую-то железяку разобрать посмотреть не могут. Если это не втулка, то хотя бы сказали, что не втулка. Форду похоже производителя реек менять надо, подставил он его конкретно по всему миру. Вёдра с болтами - это теперь не ВАЗ, это теперь ФОРД.
avatar
irbis78
23 August 2012


Интересно какие в данный момент ставят рейки на заводе?
avatar
Darkblood
23 August 2012


irbis78
Наверняка старые, т.к. если бы выпустили обновленные, то уже начали бы менять на них.
korgik007
23 August 2012


ай ай ай ...забираю машинунку 14 сентября! хетч! тренд спорт + комфорт+городской+лобовое обогрев+круиз! 2 л мешалка...
ИНТЕРЕСНО СТУК БУДЕТ??? в заведённой машине сидел на парковке всё тихо! ни единого шума!
med-den
23 August 2012

1

ПРИВЕТ ВСЕ! ДОРОГИЕ ДРУЗЬЯ ПО НЕСЧАСТЬЮ- СЕГОДНЯ ПОЗВОНИЛ ОФИЦИАЛЬНЫЙ ДИЛЛЕР И ТОРЖЕСТВЕННО ПРОИНФОРМИРОВАЛ МЕНЯ, ЧТО ФОРД ВЫПУСТИЛ НОВУЮ РАЗРАБОТКУ РУЛЕВОЙ РЕЙКИ. ВСЕМ У КОГО ЕСТЬ ПРОБЛЕМЫ С РУЛЕВОЙ РЕЙКОЙ ТЕПЕРЬ БУДУТ МЕНЯТЬ НА НИХ КОТОРЫЕ ПОСЛЕ ЗАМЕНЫ НЕ СТУЧАТ!
avatar
irbis78
23 August 2012

1

Хорошая новость. Значит будем надеяться что в новое авто на заводе поставят новую рейку.
avatar
irbis78
23 August 2012


Подскажите по VIN коду можно будет определить какая рейка стоит.
alex23
23 August 2012


med-den
что за дилер.наш отпирается
avatar
kastalom
23 August 2012


med-den
если это так то гуд, где узнавал??? что за ОД ???
avatar
Yudzhin
23 August 2012


kastalom
alex23

Если med-den из Татарстана, то это значит где то там и сказали. ))
avatar
Yudzhin
23 August 2012


Может кто нибудь на горячую линию FORD звонил?!?!?! Есть такие? Если есть, то что ответили???
avatar
Yudzhin
23 August 2012


Позвонил на горячую линию, ответили что вопросом не владеют, так как информация по этому поводу попадает на прямую ОД.
avatar
kastalom
23 August 2012


уххх...позвоните плиз ко нибудь в ОД , расспросите их
сам бы позвонил да далеко я, роуминг
avatar
csunike
23 August 2012


Народ, хватит уже слухи по зёрнышку собирать и сюда вываливать, как очередные сенсации.

Известно:
1. Проблемой РР с ЭУР занимаются.
2. ОД получили письма, чтобы ждали новых реек и больше не меняли.
3. Ждём.

Если очень хочется что-то написать: пишите проверенную информацию (хотя бы от кого вы об этом узнали).
avatar
Yudzhin
23 August 2012


Позвонил в Major 18 км. Информация о замене рулевых реек от Ford НЕ ПОСТУПАЛА.

2 people online

2 people online

Log in to leave a message or Sign up


up