Планета Авто

5



Планета Авто (Авторитейл)
454003, Челябинск, Братьев Кашириных, 137
https://ford.planeta-avto.ru/
+7 (351) 749-09-00
пн - вс: с 09:00 по 20:00
официальный, дилер, сервис, техническое обслуживание, ТО, ремонт, планета авто, челябинск

avatar
mexx
20 April 2006

Планета Авто
316,8K
views
279
members
4,6K
posts

avatar
mawr
19 January 2011


M
Mikola74:

...он не слова мне не сказал про то что у них там планируется или планировалось.
Я одного не понимаю причем тут смена банка-партнера. Как-то мне все это не нравиться - попахивает разводом и раздражает что не предупредили заранее.

Mikola74, как правило, продавец (манАгер) подробностей про смены банков не ведает и узнаёт об этом только в тот момент когда начинает бегать за фин.службой с просьбой оплатить машину, т.к. аванс покупателем (тобой) внесён. У меня год назад так получилось, что ПТСку Планета оплатила день-в-день по получении денег от меня.
А залоговый авто или нет - не принципиально. Высвобождение залога - вопрос технический и за пару дней решается даже при смене банка-партнёра или как они там говорят...
Надеюсь, преставители уважаемого дилера на форуме смогут ответить достойно? 3 недели ожидания - не самый комфортный срок для автомобиля среднего класса.
avatar
Raps74
19 January 2011


Mikola74
Курить договор.
Mikola74
19 January 2011


цитата:
Договор подписывал? Читал, что там написано? ИМХО с этого начинать надо...


Конечно читал - выполнение обязательств в течение 30 дней с момента полной оплаты, что вроде соответствует российскому законодательству. Понятно дело, что до истечения этого срока по идее ничего не предъявить. Но напрягает пока не это, а то, что ничего не сказали, а даже наоборот убедили в скором получении авто.

цитата:
продавец (манАгер) подробностей про смены банков не ведает


Ну если так-то посудить менеджер и директор работают вроде как в одной организации. Для меня как покупателя они все - автодилер.
Mikola74
19 January 2011


цитата:
Курить договор.


Благодарю за совет. Очень ценный
avatar
Raps74
19 January 2011


Mikola74
нуачо?
Если в договоре написано 30 дней - значит 30 дней сидеть и ждать.
Только после этого можно будет неустойку предъявить
avatar
paravoz
19 January 2011


Mikola74
автодиЛер

до 30 дней сделать ничего нельзя.
Mikola74
19 January 2011


ех...
avatar
mawr
19 January 2011


M
Mikola74:

цитата:
продавец (манАгер) подробностей про смены банков не ведает

Ну если так-то посудить менеджер и директор работают вроде как в одной организации. Для меня как покупателя они все - автодилер.

Есть большое подозрение, что и директор как-то не вполне об этом заморачивается ...
(Судя по тому, что за сутки никто из представителей уважаемого ОД не счёл возможным ответить ... )
avatar
paravoz
19 January 2011


mawr
забудь, никто и не ответит. все кто отвечал - либо в ФЦВ, либо сами по себе. интересно, Татьяна работает еще или тоже ушла.
avatar
OlegaN[EL]
19 January 2011


paravoz
Я думаю у нас есть шанс это узнать:
TZK
Активность: Вчера в 13:48
avatar
mawr
19 January 2011


paravoz, тогда у темы есть все шансы превратиться в срач ... т.к. поддержать её могут только ответы представителей ПА.
avatar
Raps74
19 January 2011


mawr
С чего это вдруг?
Тут МЫ обсуждаем ПА, с присутсвием оной или с отсутствием.

paravoz
Татьяна работает, токо похоже сильно занята последнее время
avatar
paravoz
19 January 2011


mawr
ответственно заявляю - срача тут не будет.

OlegaN[EL]
ээээ, чота активность могла бы и поактивнее быть В любом случает Татьяна в ПА - это луч света в темном царстве
avatar
mawr
19 January 2011


Raps74, с того, что обсуждение без ответов ПА будет достаточно однобоким, вспомни некоторые мессаги Соколова или Келлера
avatar
Raps74
19 January 2011

1

mawr
так это обсуждали уже не раз, это не интернет-приемная ПА
avatar
OlegaN[EL]
19 January 2011


mawr
Когда ветку только открыли никто даже не мечтал видеть здесь представителей дилера
avatar
НОРИЛЬЧАНЕ
20 January 2011


цитата:
Ситуация такая купил Форд Фокус - точнее в начале января оплатил полную стоимость автомобиля, имеющегося у автодилера в наличии.
Мы свой автомобиль, который был в наличии, оплатили полностью еще в феврале 2009 года тогда еще официальному дилеру в Магнитогорске ООО "Магтехноцентр". А в итоге машину продали второй раз в Астрахани в конце 2009 года, дилер - банкрот, денег у него нет. Уголовное дело о мошенничестве готовится для передачи в суд.
Основываясь на своем опыте я бы советовал не оплачивать полностью автомобили без ПТС.
Не так давно о нас был Новостной сюжет в вестях
и здесь на форуме есть тема Подача иска против ФМК
avatar
Raps74
20 January 2011


Ага, слышал про Магтехноцентр..
avatar
comandante
23 January 2011


Сегодня ездил в ПА прописывать ключ-болванку для автозапуска. Продержали там 4 часа, мотивируя тем, что не работала программа ETIS Ford, потом оказалось что ключ, купленый мной не в ПА почему-то не могут прописать в память иммобилайзера. Пришлось купить транспондер(чип) у них. Его по странному стечению обстоятельств прописали сразу. На приемке все ключи проверил, все работало. Приехал домой в другой город, решил проверить, работает ли автозапуск. Ничего подобного, транспондер не распознается, пока думаю в сторону того, что он выпал из антенны иммобилайзера, или сместился там. (в компьютере появились ошибки 9600 и 9602).

Кстати говоря мне так и не смогли объяснить причину того, что мой транспондер не могли прописать, хотя по мануалу на фокус рестайл идут только D63 чипы.

Еще один сюрприз: когда транспондер замерзает он перестает работать => автозапуск не работает. Это у всех такие проблемы, или только я такой счастливый?
X016XX
22 January 2011


comandante
Etis сегодня у всех не работал.
avatar
comandante
22 January 2011


X016XX

я про это не спорю, мне не понятно каким образом при неработающей программе прописали свой транспондер, а мой не смогли. нигде не видел, чтобы модельки транспондеры на фокусах были разными.
Mikola74
23 January 2011


НОРИЛЬЧАНЕ
Спасибо. Если что, хоть буду знать у кого совет спросить. Мне кажется они до последнего с выдачей машины будут тянуть
odnoklasnik
23 January 2011

3

Mikola74
если хочешь прислушаться к совету обманутого от действий оф. дилера в Магнитогорске то:

Готовь письменную жалобу дилеру, чтобы к окончанию срока ожидания в 30 дней она у тебя была. На следующий же день после окончания срока, если авто не выдадут - относи дилеру и вручай под роспись секретарю. Не будут брать под роспись - бери 2 свидетелей и составляй показания свидетелей об отказе принять претензию. Претензию в таком случае отправляй по почте заказным письмом. В претензии утанавливаешь срок в 10 дней для разрешения вопроса. Одновременно готовишь исковое заявление в суд. Если за 10 дней дилер ситуацию не исправляет - подавай в суд. Подавать в суд можно даже если дилер выдаст авто после претензии, т.к. сроки по договору (30 дней) всё-равно нарушены. Правда неустойка в этом случае будет мизерная, но я считаю, что всё равно дилера надо наказывать за его обман. В другой раз неповадно будет. Ни на какие разводы дилера по поводу подождать ещё чуть-чуть, буквально пару дней не вестись!!! Все разговоры по поводу задержек ПТС - сплошное вранье. Смена банка - скорее всего тоже. Даже если это так - то это личные проблемы дилера. К сожалению до истечении прописанного срока в 30 дней сделать больше ничего нельзя. Можешь мягко сказать дилеру, что за нарушение срока будеш подавать в суд.

Вся подробная история обмана покупателей в Магнитогорске есть в нашей ветке. Наше непростое ждунство

Более конфиденциальный совет смотри в почте.
avatar
Ящерица
24 January 2011

1

Mikola74

Приветствую. Ваш продавец мог этого и не знать. Ему могли сказать, что через несколько дней. Потом поставили перед фактом и велели Вам что-нибудь "объяснить".
Банк может быть при том, что не осуществляется перевод денег на оплату ПТСов у ФМК.
Хотя может быть и другой вариант. Нужны компании были деньги, вот и торопили клиентов оплачивать. Финансы ушли на оплату чего-то, но не ПТСа. Почитайте свой доровор, какие сроки там указаны? Хотя думаю, там все нормально.
Пообщайтесь с руководством компании. Что они Вам скажут? Не дергайте продавца-консультанта, он все равно не решает. Начните с директора отдела продаж, если не поможет, то помотайте нервы генеральному. Они страсть как этого не любят.
avatar
borodachhh
26 January 2011


всё описано в договоре!наверняка сказано про сроки.может это и не ваша машина.а ваша где нибудь в пути ещё!вот и тянут время
avatar
Елена63
26 January 2011


Mikola74


Желаем,чтобы у вас не вышло как у нас если есть желание почитать Отпишитесь потом пожалуйста как все прошло Удачи! А товариша Ящерицу рекомендую не слушать Она сама продавец и много тут на форумах воды налила уже... Наш продавец тоже все знала об обстановке в салоне и нагло впарила нам машину. ЕЕ интересовал только ее заработок на нас. Мы оказались самыми последними в магнитогорском салоне "Форд" из 63 обманутых покупателей...Теперь наш продавец по имени Ольга работает в другом таком же салоне Магнитогрска и недавно позвонив в этот салон под названием "Т-моторс" -услышали ее знакомый голосок который бодро пел все ту же песню о 100 процентной оплате ... так что не сомневайтесь- и ваш продавец ситуацию всю знает, все же у них на глазах происходит!

Смотрю ребята наши уже постарались и ситуацию вам объяснили в ветке Планеты Авто ))) Удачи вам!
avatar
Елена63
26 January 2011


borodachhh
договору на 100 процентов верить нельзя У нас тоже был "договор" на деле он оказался липовым Ну если интересно то тоже почитайте по ссылке
avatar
borodachhh
26 January 2011


прочитайте всё что написано мелким шрифтом в договоре.там может и о сроках найдёте что то
avatar
Елена63
26 January 2011


цитата:

прочитайте всё что написано мелким шрифтом в договоре.там может и о сроках найдёте что то
Уж поверьте мне мы этот договор вывернули и так и эдак На деле он(договор) оказался не один ...Мы проиграли все суды (рекомендую все же прочитать , чтобы хоть кого то , хоть одного человека смогли бы предупредить

ну вот тут можете выбрать еще что почитать история большого обмана
avatar
Елена63
26 January 2011


Mikola74
цитата:
если хочешь прислушаться к совету обманутого от действий оф. дилера в Магнитогорске то:
Если хочешь прислушаться к совету еще одного обманутого , то мой совет; поторопись выполнить вышеуказанные советы! надеюсь , что еще не поздно Возможно просто стечение обстоятельств, пусть это так и окажется , но лучше подстраховаться...

2 people online

2 people online

Log in to leave a message or Sign up


up