Обращение в ФМК, общение с Фордом

NeMO-99

Дословно в данный момент процитировать не могу,тк договор не при мне, но своими словами:

"Х должен предоставить У автомобиль 2007 г.в." это единственное в договоре место,где упомянаются даты.Ну да, еще и дата заключения договора.

Eyal
Если срок передачи автомобиля в Вашем договоре не определен, то рекомендую Вам направить в адрес дилера требование об исполнении им взятых на себя обязательствах по передаче Вам автомобиля. В требовании указать, что в соответствии с ч.2 ст.314 ГК РФ обязательство дилера должно быть исполнено в 7-ми дневный срок с момента получения данного требования. Требование отправить с уведомлением о вручении. Полагаю, что такой "подход" простимулирует дилера для формулирования Вам какого-либо интересного предложения.

Однако, правильность выбора того или иного метода работы с дилером определяется конкретными условиями, прописанными в договоре. Поэтому свой совет я даю основываясь исключительно на той информации, какую Вы предоставили.
УДАЧИ!

NeMO-99:

Eyal Если срок передачи автомобиля в Вашем договоре не определен, то рекомендую Вам направить в адрес дилера требование об исполнении им взятых на себя обязательствах по передаче Вам автомобиля.

То есть, устные обещания сотрудников салона + письменное, отправленное через интернет, все это может считаться "обязательствами"?

Eyal
Нет. Само обязательство по передаче Вам автомобиля установлено договором. Срок же в течение которого дилер обязан исполнить это обязательство, с Ваших слов, в договоре не установлен. Следовательно, порядок исчисления данного срока определяется в соответствии с законодательством. Отсюда и получаются эти 7 дней.

NeMO-99

Я понял!Мы говорим о разном!
Точнее, это я не правильно изъяснился(ссори!).
Не передачи, а поставки!

Если же слова менеджера и письма из салона ничего не значит, в таком случае они могут всем подряд на уши лапшу вешать!!!

Eyal
Мы говорим об одном и том же.
В соответствии с Российским законодательством купля-продажа (поставка) - это обязательство продавца передать вещь (товар) в собственнность покупателю, а у покупателя обязательство принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму. (ч. 1 ст. 454 ГК РФ).
Слова же менеджера, к сожалению только слова. Письмо из салона может сыграть свою роль только в случае идентификации отправителя и условий договора, т.е. допускается ли условиями договора передача сторонами (продавец и покупатель) информации по электронной почте.

Интересно, когда заработает и как вступить в клуб?

Все-таки, если отправили анкету по почте, то когда должны получить сумку? Как мы узнаем?

Продан вместе с ровером,ягуаром,вольвой и т.п китайцам...

Прошло время, с удовольствием отмечу, что уровень обслуживания у обоих дилеров Форда в Омске значительно вырос. Молодцы!!! Желаю таких дилеров всем городам!

У меня в договоре написано:
«4.1. Товар подлежит передаче покупателю в течение 10 дней банковских дней с даты поступления товара на склад продавца. Датой поступления Товара на склад Продавца является дата подписания товарно-транспортной накладной между продавцом и ФМК.
4.2.Продавец обязуется передать покупателю Товар, предусмотренный настоящим договором, а также все относящиеся к товару документы, необходимые и достаточные для осуществления всех формальностей в соответствии с законодательством РФ.» Пени по договору прописаны по отношению к пункту 4.1.

Машины моей комплектации находились в Салоне ООО «Дженсер Ясенево» несколько дней в свободной продаже, и за эти дни их зарезервировали другие покупатели. Я же сделал предоплату более 1,5 месяца назад, менеджером был оговорен срок 30-45 дней. Срок вышел, машины уже раскуплены, менеджер заявил, что кроме как ждать следующую поставку ничего другого предложить не может.
Что посоветуете? Сроков в договоре нет, каковы должны быть действия в данной ситуации.

sanych
Ситуация неоднозначная, поскольку срок поставки автомобиля все-таки определен указанием на событие -

цитата:

в течение 10 дней банковских дней с даты поступления товара на склад продавца.

. Рекомендую занять схожую правовую позицию, как и в ситуации с Eyal - направить в адрес дилера требование об исполнении им взятых на себя обязательствах по передаче Вам автомобиля в установленный уже Вами срок. В требовании указать, что после Вашей предоплаты автомобили в заказанной Вами комплектации были на складе продавца и даже в свободной продаже, но в нарушение договора (п.4.1.) автомобиль, находящийся на складе, продавец Вам не передал. Требование отправить с уведомлением о вручении.

цитата:

Полагаю, что такой "подход" простимулирует дилера для формулирования Вам какого-либо интересного предложения.

Если Ваши действия не принесут ожидаемого результата, то тогда уже придется усиливать свою позицию ссылками на конкретные нормы права, нарушенные продавцом.
Удачи!

Может они должны позвонить?

Салют!Тоже всучили в Превокс и анкету и карту на скидку...Так получилось,что у них в салоне не было страховщика и пришлось вызывать,приехала девушка на Фиесте,с ее слов сейчас дарят игрушки вместо сумок... Вобщем анкета все лежит,никак руки не дойдут...

Все же как вступить?

M modernf:

Все же как вступить?

Куда?!
Мы и есть Форд Фокус Клуб.
Форд Клуб, который планировался в ФМК, оказался мертворожденным, хотя пластиковые карты они рассылали, но на этом все и закончилось, если не считать рассылку журналов и анкет, клубной жизнью, хотя рассылки бывают интересные.

Что бы получить карту клуба и получать журнал Ford по почте

Подскажите как?

Я слышал что еще дают сумку за заполненную анкету. Но как они узнают о том что мы заполнели анкету? Ведь мы отправляем анкету по почте, подскажите пожалуйста?

modernf
Анкета имеет индивидуальный номер под конкретного покупателя...

Что это дает?

M modernf:

Что это дает?

Сами не догадываетесь?
В данных есть ваш адресс,если сейчас еще дарят сумки,то пришлют...Выше писал,что девушке подарили игрушку,непонятно...

Не уже ли никто не знает как ?

Но как получить, сказали после заполнения анкеты, которая пришла по почте, будет сумка. Анкету уже отправили почти месяц назад, а ответа нет?

modernf
Вы об ФМК слишком хорошего мнения,они так быстро не работают... Ждите!

modernf
Похоже уже никак,программу прикрыли...Временно или нет-не ясно...

Но как в других странах она работает?

А все же сумку дали, значит анкета дошла до Ford

Известен кому новый адрес ФМК. Куда они переехали?

Мне иногда журнал приходит (последний в конце весны помоему), а карточки никакой не присылали Хотя нужна ли она, я нашей то клубной ниразу не пользовался.