Уважаемые форумчане!
Создал тему, чтобы напомнить всем, что при обращении с банковскими картами необходимо не терять бдительности ибо мошенники не дремлют!
Не так давно попал в неприятную ситуацию. Попытался проверить баланс, однако банкомат не принял карту. Звоню в службу поддержки, где мне объясняют, что моя карта была заблокирована по подозрению в мошеннических операциях и что баланс на ней
ноль, в то время как я ожидал увидеть крупную сумму. При обращении в банк мне дали распечатку, на которой было вполне понятно, что пару дней назад в некоем подмосковном городе (в котором я кстати говоря вообще ни разу не был) в банкомате карта была методично зачищена. Я в это время находился дома и карта была при мне. Сложно описать, что я тогда почувствовал
Далее последовало заявление на отмену спорной транзакции, мне сказали ждать 30 дней и потом звонить, чтобы узнать результаты расследования службы безопасности. Честно говоря не надеялся на положительное решение в досудебном порядке. Карту кстати перевыпустили сразу же, с новым номером и пином.
30 дней я не выдержал и позвонил сегодня, где мне сказали, что по результатам расследования операция действительно была признана мошеннической и все средства были возвращены на счет
Радости моей нет предела, ибо удар по финансовому положению получился очень сильный. Очевидно, что мою карту где-то считали и зафиксировали ввод пин-кода, хотя я всегда очень тщательно отношусь к безопасности подобных операций.
В связи с этим, еще раз напоминаю, будьте внимательны при снятии денег в банкоматах, особенно тех, которые находятся вне офисов, на улицах и т.д. Не храните пин-коды рядом с картой в бумажниках и вообще старайтесь платить либо наличными, либо картой, которая специально заведена для безналичных расчетов (с небольшим балансом). В моем случае я соблюдал все меры предосторожности, однако все равно меня это не спасло.
В общем, внимательнее, уважаемые одноклубники!
vold.mr
20 April 2010
Кража денег с банковской карты
карты зло, удобно конечно платить в инете и перевозить бабки за рубеж, но все зоны использования карт очень агресивны, инет - недавно вскрыли сони, миллионы карт, банкоматы - один раз снял за границей, попал на скимер, торгово-сервисные предприятия, карту унесли и пришло две транзакции. Даже при оплате людям которые не являются мошейниками, частенько эти дебилы блокируя сумму, списывают сумму другой операцией в итоге Вы на месяц если Ваш банк не имеет процедуры по запросу таких операций остаетесь без денег.
Боже как все сложно
Ребята, раз вы тут так разбираетесь во всем что связано с банковскими картами, подскажите тогда плиз как мне поступить.
Есть зарплатная карта VISA Electron, пришло время ее поменять. И я подумалал что было бы неплохо сделать карту чтоб в инете по ней можно было расплачиваться, и еще слышала что есть "доходные" карты.
Почитав все вышенаписанное поняла что лушче не расплачиваться в Инете с зарплатной карты. Какую тогда карту лучше сделать?
KuklaСделай либо карту Visa Classic / Mastercard с чипом либо специальную карту для покупок в интернете, у разных банков они по разному называются. У Сбера можно через мобильный банк отправив СМСку переводить деньги с зарплатной на другую твою карту. Я так всегда делаю, когда нужно купить билеты в интернете либо в онлайн магазинах или через айтюнс - отправляю смску с нужной суммой с зарплатной на Mastercard и потом плачу с Mastercard, деньги приходят мгновенно, зато на этой карте почти всегда нет денег, и красть нечего
[QUOTE=Valerevich,Сегодня в 00:17] [QUOTE=stafakos,Вчера в 23:23] [QUOTE=bantik,Сегодня в 20:10] >У меня электрон тоже без чипа, разве бывают визы электрон/маэстро с чипом?
Не бывают [/QUOTE]
кто это сказал?
еще как бывают
более того, МПС уже много лет твердят чтоб все карты с чипом делали, но они на порядок дороже (кроме самих процессоров, которые стоят в 6-10 раз дороже самой карты, еще и оборудование для персонализации дорогое) но немногие банки на это першели [/QUOTE]
Уел :-) Если читать по надписи электрон - то да - ты прав. В голове правда крутилось другое название этих карт - Visa Smart Debit Card (VSDC). С приложением VSDC могут выпускаться и Electron и Classic - они в России выпускаются аж с 2002-го года а "возрождение" по моему года с 2004 го такие делало.
цитата: |
У Сбера можно через мобильный банк отправив СМСку переводить деньги с зарплатной на другую твою карту. |
Если и зарплатная и незарплатная на одном счете - то блокирнуть могут одновременно обе. В идеале - "разводить" их по лицевым счетам по двум разным договорам.
bantik
27 May 2011
1
Kukla:
|
Почитав все вышенаписанное поняла что лушче не расплачиваться в Инете с зарплатной карты. Какую тогда карту лучше сделать? |
В идеале - с "виртуальной".
http://sberinform.ru/?p=8 http://www.bm.ru/ru/personal/cards/social_...s/visa_virtuon/Причем ее можно подвесить вообще на электронный кошелек не имея счета в банке см.
http://www.visa-virtual.net/ http://visa.qiwi.ru/
цитата: |
Даже при оплате людям которые не являются мошейниками, частенько эти дебилы блокируя сумму, списывают сумму другой операцией в итоге Вы на месяц если Ваш банк не имеет процедуры по запросу таких операций остаетесь без денег. |
Есть такая фишка - и вполне традиционна. Я например по телефону позвонил - чиркнув в нем карточкой - так эта зараза сразу на $100 заморозила, хотя реально разговор был меньше доллара. Разумеется первую сумму они реверснуть "забыли" - и пришлось ждать 45 дней...
В гостиницах тоже любят сразу сдирать несколько сотен-тысяч под самые "пессимистичные" расходы . По выезду делают перерасчет и дополнительно списывают уже по факту - но еще и первоначальная сумма может тоже в это время висеть на холде до 45 дней..
kodeks
bantik
Спасибо за совет, обязательно учту.
Ездили отдыхать в Тайланд с супругой, так там у нас тоже 10000 сняли с карты... По приезду написал заявление на спорную операцию, приложил свое заявление, в котором все подробно описал - через неделю деньги вернули с учетом комиссии за снятие
bantik
Согласен - эти фишки с холдированием суммы, а потом ещё списанием по факту - редкостное скотство. Только однажды у меня в Италии, когда брал машину напрокат, захолдировали 1500 евро, а плату за использование машины отдельно брать не стали. Так и сказали: Мы же у Вас уже захолдировали 1500 евро, так что мы из тех денег возьмем за использование, а остаток Вам вернется на карту.
JayJayхороший вариант - давать холдировать кредитку, чтобы деньги банка "холдировались".
а вообще я в отелях обычно говорю: ай эм фром вайлд вайлд Раша энд хэв ноу кредит кард. Из ит поссибль ту пэй кэш?
bantik:
|
цитата: | Даже при оплате людям которые не являются мошейниками, частенько эти дебилы блокируя сумму, списывают сумму другой операцией в итоге Вы на месяц если Ваш банк не имеет процедуры по запросу таких операций остаетесь без денег. |
Есть такая фишка - и вполне традиционна. Я например по телефону позвонил - чиркнув в нем карточкой - так эта зараза сразу на $100 заморозила, хотя реально разговор был меньше доллара. Разумеется первую сумму они реверснуть "забыли" - и пришлось ждать 45 дней... В гостиницах тоже любят сразу сдирать несколько сотен-тысяч под самые "пессимистичные" расходы . По выезду делают перерасчет и дополнительно списывают уже по факту - но еще и первоначальная сумма может тоже в это время висеть на холде до 45 дней.. |
ну вот у нормальных ребят есть процедура обращения к экваеру поса который захолдировал бабки, что бы освободить бабки.
Agares
29 May 2011
У меня у отца был случай,у него зарплата приходит на карту Банка Москвы,так вот в один день он не смог снять с неё деньги (снимает всегдла в офисах банка Москвы)в одном пошёл не смог снять,пишет операция невозможно,ваша карта заблокирована,и в другом такая же фигня.Он звонит в банк и спрашивает чё за фигня,ему говорят картой пытался воспользоватся 3-е лицо и сказали подъезжать на ст.м.Динамо за новой картой.Карта у него всегда с собой,пин-код в голове всегда,снимает деньги один раз в месяц причём всегда в офисах Банка Москвы.Вопрос,ну и как такая фигня могла произойти?А то тут есть умные люди,хотелось бы услышть их мнение.
Agares
В принципе могут хакнуть базу данных банка, а так же необходимые данные может увести увольняющийся сотрудник, так же частенько банки используют внешний процессинг, это тоже дырка.
карты это зло, есть варианты когда они удобны или от них не уйти, но это всегда риск, всегда.
Agares:
|
ваша карта заблокирована,и в другом такая же фигня.Он звонит в банк и спрашивает чё за фигня,ему говорят картой пытался воспользоватся 3-е лицо и сказали подъезжать на ст.м.Динамо за новой картой.Карта у него всегда с собой,пин-код в голове всегда,снимает деньги один раз в месяц причём всегда в офисах Банка Москвы.Вопрос,ну и как такая фигня могла произойти?А то тут есть умные люди,хотелось бы услышть их мнение. |
ну, например, имела место попытка совершения операции по этой же карте через 5 минут после твоего отца. из таиланда, к примеру
ManAG
может и могла,но сам факт откуда номер карты и вообще пин или что там ещё могло бюыть.На обум что ли?
AGS_v
Жалко что сберкнижкой не воспользоватся за границей.Она надёжная вещь-)
А я не переживаю за карту
У меня воровать нечего
Приходит 9300 рублей раз в месяц
Всегда без карт жил, зачем подписался под нее сам не пойму
Agares:
|
У меня у отца был случай,у него зарплата приходит на карту Банка Москвы,так вот в один день он не смог снять с неё деньги (снимает всегдла в офисах банка Москвы)в одном пошёл не смог снять,пишет операция невозможно,ваша карта заблокирована,и в другом такая же фигня.Он звонит в банк и спрашивает чё за фигня,ему говорят картой пытался воспользоватся 3-е лицо и сказали подъезжать на ст.м.Динамо за новой картой.Карта у него всегда с собой,пин-код в голове всегда,снимает деньги один раз в месяц причём всегда в офисах Банка Москвы.Вопрос,ну и как такая фигня могла произойти?А то тут есть умные люди,хотелось бы услышть их мнение. |
Во первых не имеет значения где стоит банкомат. В офисе банка или на улице. Скимер вешается секунды за три. А в офисах банка к томуже часто проход к багкмату в нерабочее время осуществляется по карте которой вы проводите возле входной двери в помещение. Так вот бывает что и к этому устройству делают как бы такое же продолжение и проводя картой по устройству чтобы пройти к банкоматувашу карту считывают. Ну и конечно нужна миниатюрная камера которая смотрит на клавиатуру.
Вобще скимер обычно вешают на пару часиков, к банкомату где проходит много народу. Повесили, через 2-3 часа сняли. карт 30-40 попалось.
-AS-
а как тогда банк понял что карта была у других лиц?
Agares:
|
-AS- а как тогда банк понял что карта была у других лиц? |
Ну, банк не знает когда вешали скимер. И может знать, незнать когда его сняли. И все карты которые засветились в банкомате где возможно был скимер блокируются и затем перевыпускаются с новым номером и ПИНом. Предположим вы сняли деньги в 10 утра скимер повесили в 11 утра но никто этого не знает. Банк обнаружил что в этот день был скимменг, но так как неизвестно когда то заблокирую карты и бесплатно перевыпустят предположим тем кто совал карты совчерашнего вечера.
Agares
6 June 2011
AGS_v
Тогда это многое объясняет.Спасибо,но вот понять одного не могу,в банке есть видеонаблюдение так же как и на банкомате ,можно же спокойно посмотреть на записях кто ,когда и во сколько повесили и сняли (если конечно сам банк успел снять) скимер?
Agares:
|
AGS_v Тогда это многое объясняет.Спасибо,но вот понять одного не могу,в банке есть видеонаблюдение так же как и на банкомате ,можно же спокойно посмотреть на записях кто ,когда и во сколько повесили и сняли (если конечно сам банк успел снять) скимер? |
у каждого банка есть процедура осмотра своих банкоматов, если скимер размещен и снят внутри процедуры, то Банк ничего и не узнает, а если его сняли во время обхода, то ну получат запись определенного качества не факт, что бы достаточного для оперативной работы с ним, надо обращаться в милицию, ну может кто-то и обращается, найти мне кажется сложно будет. Вот когда инкасаторов пасут, то бывает работают и привентивно если СБ глазастая, да и пост фактум во время просмотра частенько появляются зацепки. В случае с скимингом финансовый вред если и наступает (не всегда), то позже, его выявляет не связанное с СБ подразделение при этом не фактом, а процедурой в рамках, которой размер его может снизиться, обычно вред этот не гигантский, когда значение таких потерь за месяц у Банка + инициативность рисков (подразделения) достигают определенного значения ставится служба онлайн мониторинга проводимых операций по пластиковым картам, это позволяет значительно снизить потери. А работа СБ постфактум по наказанию негодяев к снижению убытков не ведет, скорее могут быть пересмотрены процедуры осмотра, сокращены интервалы между ними. Большие банки могут конечно иногда устраивать боевики, если имеют достаточно количество оперативных работников, иногда и оружие, берут людей на месте и вызывают милицию, но это чаще с поддельными документами на выдаче кредитов, а когда находят скимер, на месте уже брать не кого, только искать.
AGS_v:
|
карты это зло, есть варианты когда они удобны или от них не уйти, но это всегда риск, всегда. |
ну не всегда..я карту завел для того, чтоб через ебей пакупать всяки ништяки... на ней денег рублей 300 всегда есть...перед пакупкой кладу нужную сумму...благо отделение с кешприемным банкаматом присутствует .. и оплачиваю.. и именно по тому, что пакупаю через инет чтото- карта дебетовая и на ней ничо нету в обычное время. Чего всем и саветую...кредитки зло
AGS_v:
|
карты это зло, есть варианты когда они удобны или от них не уйти, но это всегда риск, всегда. |
карта не зло, если на ней хранить бабло для ежедневных расчетов, а не 1 - 2 ляма, то ничего страшного не произойдет. Да и шанс попасть на кражу налика тоже велик.
Обычно ногтем дергаю клавиатуру и карто приемник на банкомате, пока за 7 примерно лет ниче не перли ттт, хотя плачу картой везде.
AGS_v
6 June 2011
vSAS
налик не рискует сломаться в переднем кармане джинс, и там он наиболее защищен, во всех остальных местах хранения риск потери у налика и карты равнозначен.
не знаю, что для тебя ежедневные расчеты, но мне 10К рублей с карты потерять тоже однозначно не приятно и не надо, если же ты каждые два дня кладешь снимаешь туда 1-2К, то не понимаю зачем тебе карта и гемор с этими операциями в принципе.
ногтем дергай не дергай в случае банкомата залетаешь в базу к владельцу банкомата откуда тебя могут выкрасть, светишься у себя в банке, откуда также могут украсть, если расплачиваешься картой то светишься у ТСП и экваера, короче, чем больше ты мельтешишь, тем больше вероятность попасть в скачку информации.
з.ы. правильное использование карты описал Леша клон.
vSAS
6 June 2011
AGS_vне ну если к конкретике, у меня всегда есть 30-ка на карте. таскать 30-ку наликом, мне не приятно. Карту. да один раз сломал за это время, сев, больше не пихаю кошелек с ней в задний карман. 30 к рублей потерять раз в 10 лет неприятно, но и не смертельно (опять же ниразу не попал). Так же точно тырят из тачек барсетки из авто с наликом (один раз прям еле успел выхватить у вора). В теории много откуда могут спереть деньги с пластика, но на деле у меня за последнии 7 лет пытались 2 раза вытащить кошелек, вернее 1 раз кошелек из барсетки и 1 раз саму барсетку, но я заметил. И ниразу не было проблем с картой. я ей платил и снимал бабло в Тае в левых довольно местах, в ЕС так же чуть ли не в ларьке. В турции снимал деньги на улице. в РФ так вообще везде ей плачу, в инете кучу вещей оплачивал и услуг, всякие брони и прочее тоже в инете. всё нормально.
НО да, описаный выше способ правильнее и безопаснее. украдут - напрягусь.
AGS_v:
|
во всех остальных местах хранения риск потери у налика и карты равнозначен. |
не скажи, Саш.
если ты скажем в ночном клубе/пьянке/да или просто на улице потерял конверт с деньгами - ты их лишился. джае если обнаружил пропажу через 5 минут. В случае потери карты, у тебя все такие есть шанс сохранить деньги или большую их часть.