Подогрев лобового

Уважаемые форумчане.
Такая ситуация. У меня Фокус 2003 года, т.е. эксплуатирую третью зиму. Имеется подогрев лобового стекла. Проблема в том, что реально он работает только до -5, -7 градусов. При более низкой температуре он ничего не размораживает. Обращался к дилерам. Загнали машину в цех, включили, посмотрели - сказали, что он нормально работает: предложили потрогать стекло рукой. Оно же теплое. Действительно теплое. Но ведь в мороз не размораживает! Подняли глаза в потолок.
Может так и должно быть. У меня при включении подогрева лобового заметно повышаются обороты двигателя на холостом ходу, даже подсветка приборки подсаживается, т.е. энергию он нормальную забирает.
Кстати, по страховке менял лобовое (была трещина от камня). После замены ничего не изменилось.
У кого как работает подогрев при холодах?