Т-Моторс

Мне пока Т нравится, только манагер по запчастям обещал позвонить когда фильтр придет. Не звонит что-то. Завтра узнаю почему, хотел сегодня, а он в 16:40 "уже уехал"

цитата:

Мне пока Т нравится

Если быть до конца объективным то пока не за что ...но очень желаю чтоб парни все таки смогли "поднять" сервис и выйти на должный "Т" уровень

Да я только за!!! Лишбы они смогли дойти до должного уровня!!!

Дойдут это полюбому но токо скока на это уйдет времени и косяков это ... ... ))

thenark:

Дойдут это полюбому но токо скока на это уйдет времени и косяков это ... ... ))

Ага и обучение проити на гарантийных машинах

Не выйдут они ни на какой уровень.
Работа официалов заключается в выдаивании денег из клиентов.
Проблема Т - текучка кадров и отсутствие грамотных спецов. Грамотный лучше на себя работать будет, чем на дядю.
Конкретно про Т-моторс на примере Субару:
У троих моих знакомых Субарики. Проблема- при -20 и ниже просто тупо не заводятся. Все машинки на гарантии. Ни хрена официалы не решили проблему, и ссылаются на "мозги" машинок, а мы типа в них не полезем (правильно догадываясь - ни черта не понимаем). Так вот двое поставили вебасто, один у Т, другой у какой то фирмы.
Оказалось, что ставил один и тот же мужик из этой фирмы. Его тупо пригласил Т поставить, потому что сами...
В фирме чувак заплатил 38 т.р., другой официалам 52т.р. (Разница 14 ни за что в карман Т).
Третий у частника прошил мозги и поменял угол опережения зажигания (за 4 т.р.) при -30 без проблем.
Ни когда официалы не будут работать для клиентов.
Пы.Сы. А чашечку кофе пока твою машинку обслуживают я и дома попью. Тем более она у них такая дорогая (52-4=48т.р.)

цитата:

Тем более она у них такая дорогая (52-4=48т.р.)

Ни добрать ни убавить

одно в оправдание могу сказать так это то что они(официалы) просто не могут позволить себе самим

цитата:

прошил мозги и поменял угол опережения зажигания

даж если очень в этом будут разбираться,ибо это противоречит правилам и ограничениям корпорации

что то не могу дозвониться до Т- Моторс, постоянно идет сбой в сети... кто в курсе может номера поменяли ?

K2:

что то не могу дозвониться до Т- Моторс, постоянно идет сбой в сети... кто в курсе может номера поменяли ?

Я забанил их номера А если серьезно то позвони 8 3519 24 55 55 это номер телефона Т-моторс Фольцваген в городе,диспетчер даст тебе номера фордовского центра

СеданщеГ
Спасибо Серег , позвонил...

Сегодня прошёл ТО1 в Т-Моторсе. Обнаружили течь сальника левого привода! Поменяли по гарантии бесплатно! Ребята молоды и работой доволен!

m_artys
Рамки то не скрутили?Машину не поцарапали?
Ну что сказать...исправляются хотя не много ума надо чтоб этот сальник передернуть...лишь бы не забыли масло в коробас долить...

СеданщеГ
Не с рамками все в порядке!, хотя даже не предложили поменять А вот насчёт долить масло в кпп я как-то не подумал как проерить то теперь?

m_artys
Сам ты этого не сделаешь...остается только надеяться на их благоразумие?
С каким пробегом ездил на ТО?
сколько стоит?

СеданщеГ
поменяли масло в двиг-ле (предложили кастрол магнатек про а1 5в30-оно подешевле), фильтр масляный, фильтр воздушный, фильтр салона. Итого за материалы 3590+3080 работа! Сделали скидку 10 %. Еще машину у них помыл за 240 (верх и коврики). Да и пробег 16585км. Ровно год назад я его приобрел

m_artys
Подешевле не всегда хорошо...что это за дилер...скажу что у магнатека как и у эссо самое высокое лакообразование среди масел представленных на российском рынке,хоть и говорят что формула и магнатек одно и то же но это не так и я не думаю что ты много съэкономил,надо было брать формулу...
С пробегом на этих маслах больше не злоупотребляй если не хочешь к 70-100 т км поехать на копиталку(не забывай у тебя НЕ),10-12 ну 15 ткм не более...

СеданщеГ
да я и не злопоутреблял! До этого масло менял на 10000 т.км. у них же! А с маслом ты меня растроил, проеду 10 тыщ и поменяю на формулу! А что оно действительно плохое!?

m_artys
Оно не плохое,оно обычное но с лакообразованием выше среднего...откатаешь его и залив другое все отмоется...короче откатывай но больше не лей...

Подскажите кто менял что нибудь по гарантии в Т-моторс.
У меня фара потеет левая приехал в т моторс у меня посмотрели фсю фару не менял ли я сам лампочки. мастер там забрал фару начал её воздухом продувать чтоб капли исчезли в итоге внутри фары остались грязные пятна и небольшая царапина. сказали гарантийщика сейчас нет приезжай среди недели. Приехал среди недели гарантийщик посмотрел сфотографировал сказал фото в москву отправит там скажут гарантия или нет. наследующий день он мне перезванивает говорит с фарой всё нормально поменяют по гарантии ждать 4-5 дней. В итоге идёт уже второй месяц как я жду фару каждую неделю звоню туда они мне говорят к концу следующей недели привезут.
Чувствую развод это всё ничего они менять мне не будут. И вопрос комунибудь давали какие нибудь документы о там что деталь должна быть заменена?
моему знакомому в чери также мозги парили с заменой четыре месяца так и не привезли.

DIPsler
До конца гарантии еще долго?

Pan-Buntar:

DIPsler До конца гарантии еще долго?

а это не важно, главное, что обращение было во время гарантии. Сроки поставки з/ч дилеру не учитываются при гарантийном обращении

машина новая ей ещё пол года нет.
А никакие документы не должны были дать?
И что самое интересное даже фамилию не спросили только vin сфоткали

DIPsler
если будет дальше продолжаться динамо, проси пусть официально тебе в гарантийной книжке ставят печать и дату обращения

DIPsler
Мне ролик генератора меняли по гарантии! Тоже ждал недели три когда позвонят, а обещали через неделю! Машину у них покупал?! Если да, то они всё твоё досье знают! ИМХО два месяца это перебор! Езжай к ним и скажи что тебя такой сервис не устраивает и будешь жаловаться! НО не переусердствуй, будь тактичен! Обычно после сервиса звонит девушка с Т-Моторс на дом.телефон и спрашивают всё ли тебя устроило и что не так! Я так понимаю что положительные отзывы им просто необходимы! А динамить им смысла не вижу! Не они же платят!

всем привет! если я взял машину в Уфе, то можно ли проходить ТО в Т-Моторс!

silver013
конечно, хоть в Москве! И гарантированный ремонт тоже обязаны сделать!

спасибо!

цитата:

Езжай к ним и скажи что тебя такой сервис не устраивает и будешь жаловаться!

А куда жаловаться?
И где написано максимальный срок доставки?

DIPsler
да жаловаться то не кому , не то написал немного! Но сроки ремонта наверняка где-то оговорены! Пошерсти просторы интернета!