| Прекратил работу в качестве официального дилера в 2015 году |
Здравствуйте, уважаемые члены клуба!
Меня зовут Анна Маркович, я менеджер по работе с клиентами в "ТДВ-Авто".
Теперь вы можете все вопросы и предложения отправлять прямо мне и я, в свою очередь, буду стараться на них ответить или передавать другим менеджерам.
-AsPilot-, и вы меня простите, ваше право так считать, я не возражаю, но одназначно пропогандировать, что ТДВ-Авто "ненормальный сервис", на мой взгляд, некорректно. Тем более, что тема заведена не для того, чтобы каждый написал ТДВ - г...о, а для конструктивного диалога!
Надеюсь на понимание.
Здраствуйте!!! Всех с прошедшими праздниками!!! Менее года назад купил у Вас ФФ и сейчас ещё один собираюсь брать, образовалось несколько вопросов!
1. На какой месяц расчитывать на получение?
2. 100% это будет рестайлинговый авто?
3. Будут ли какие-либо скидки?
4. На тест-драйв есть авто с 2.0 АТ?
5. Цвет Tonik принимают в заказ?
Заранее благодарен!
Добрый день, на какой месяц у вас сейчас принимаются заказы на Мондео (Титаниум Х 2.0) и какая предоплата?
rozhkoffДа, хорошо, спасибо за участие.
Сегодня магнитола уже включалась на полностью остановленной и запертой машине уже три раза
Заезжал к установщикам дополнительной сигнализации (СтарЛайн А4) на Кондратьевский 62 в МаксАвто, спец всё потестил и уверил, что доп. сигналка никаким боком не может влиять на глюки магнитолы.
В выходные буду звонить, может, записаться заранее?
Мои данные отправил Вам в личку.
Perser, запись на электрику не ведётся... Я вам отзвонюсь в субботу и всё решим.
*Shaman*, здравствуйте! И Вас с праздниками! Заказы на фокус сейчас принимаются на апрель-май. Это, конечно, будет рестайлинговый автомобиль. О скидках при оформлении заказа. На тест драйв в желаемой комплектации автомобиля, к сожалению, нет. Цвет Тоник доступен и на рестайлинговых авто. Телефон старшего продавца 8-921-5780987 Кирилл.
alex_kdt, здравствуйте! Предоплата на Мондео составляет 30000 рублей. Заказы принимаются на апрельскую сборку, поставка - июнь-июль.
Perser, срочный заказ на магнитолу для Вас оформлен. Обещают привезти во вторник или среду. По её прибытии Вам отзвонятся.
Здрайствуйте.Скажите можно ли на вашем сервисе отрегулировать клапана(zetec 2.0 98г.),сколько это будет стоить и сколько занимает времени такая работа.
Здравствуйте,
rozhkoff.
Подскажите, пожалуйста, размер предоплаты за Фокус в Вашем салоне, а то тут мне в другом 10% от стоимости машины озвучили
Я не готов платить такие деньги при заказе
alex_kdt, можно заказать в ИЮЛЕ на НОЯБРЬСКУЮ сборку и досих пор нету, подумайте
цитата (Abrupt @ Янв 16 2008, 21:42) |
...Подскажите, пожалуйста, размер предоплаты за Фокус в Вашем салоне, а то тут мне в другом 10% от стоимости машины озвучили Я не готов платить такие деньги при заказе |
Извиняюсь за вмешательство, но ничего особенного и "криминального" тут нет т.к. это стандартный "тариф" у большинства автосалонов(вне зависимости от марки и модели а/м).
tikhi,
-foreste®-,
OlBokВопросы вроде как к ТДВ-Авто
... Завтра дам точную информацию
rozhkoff:
|
tikhi, -foreste®-, OlBok Вопросы вроде как к ТДВ-Авто |
Но мы отнюдь не на сайте ТДВ-авто, а на сайте ФФ-клуба
OlBok, с этим, конечно, не поспоришь!
цитата (-foreste®- @ Янв 16 2008, 23:06) |
Извиняюсь за вмешательство, но ничего особенного и "криминального" тут нет т.к. это стандартный "тариф" у большинства автосалонов(вне зависимости от марки и модели а/м). |
А если я, например, хочу авто просто в кредит взять и для первого взноса обычно достаточно 10%, которые я буду готов заплатить к моменту прихода машины через пол-года. А здесь получается сначала накопи на взнос, а потом еще пол-года жди машину
. А альтернативу всегда найти можно
Где-то здесь на форуме проскакивало, что взнос при заказе Фокуса ввели для того, чтобы не спекулировали очередью и был он 500$. А теперь и очереди практически нет, а предоплату 10% хотят
, отказов видимо боятся
тогда можно не копить на первый взнос, а взять его в кредит
Pecall:
|
тогда можно не копить на первый взнос, а взять его в кредит |
Я буду на кредите сидеть, а автосалон в это время мои деньги пользовать?
Нет уж, спасибо...
silich, да, такую процедуру произвести можно. Скорее всего, она будет проходить в два этапа: замер зазоров и сама регулировка. Дело в том, что необходимых регулировочных шайб может не оказаться на складе. После измерений заказываются необходимые шайбы (срок поставки около недели, стоимость около 150 рублей за штуку). По их приходу производится регулировка. На время ожидания З/Ч автомобиля вас не лишат, его соберут и Вы сможете на нём передвигаться, как и раньше. Общая стоимость работ составит около 5000 рублей. Рекомендую специалиста - Павлов Владимир. Если будете записываться, попросите, чтобы записали именно к нему.
Abrupt, стандартный размер предоплаты в нашем салоне 10% от стоимости автомобиля. Но мы практикуем индивидуальный подход к каждому клиенту. Приезжайте в наш салон, пообщайтесь с консультантом. Возможно, при определённых условиях, Вам пойдут на встречу.
цитата: |
Я буду на кредите сидеть, а автосалон в это время мои деньги пользовать? |
На каждую ситуацию можно посмотреть с двух сторон. Пока автосалон тратит деньги и время на заказ авто с завода, оплачивает транспортные расходы и т.д. для того чтобы привезти автомобиль ДЛЯ ВАС, в той комплектации или в том цвете, который хотите Вы, но он не пользуется безоговорочным спросом, Вам подворачивается выгодное предложение или просто меняется жизненная ситуация... Вы от этого автомобиля отказываетесь.. Что имеет салон? Вложение в недвижимость?
rozhkoff
Константину огромный респект за оперативное решение моей наболевшей проблемы с магнитолой!!!
Официально:
Благодаря его внимательному отношению в моём автомобиле была выявлена и успешно устранена при гарантийном ремонте серьёзная неисправность аудиосистемы, которая приводила в некоторых случаях к полной невозможности эксплуатации транспотного средства.
Обращаю внимание, что дефект носил крайне неочевидный и спонтанный характер, который было чрезвычайно трудно зафиксировать при процедуре обычного обращения в сервисные центры авторизованных дилеров ФМК в Санкт-Петербурге.
rozhkoff
Добрый день!
Купил у вас Симу в октябре и на днях обнаружил, что жидкость омывателя в бачке закончилась, а комп никак не отреагировал? Что это может быть?
PerserАндрей, спасибо за столь лестные слова!
Будем надеяться, что в будущем в вашем авто придётся менять только масло, фильтра и колодки!
ezis, здравствуйте! Скорее всего ваш автомобиль не укомплектован датчиком уровня омывающей жидкости. Таким датчиком комплектуются машины с омывателем фар, по крайней мере, так было раньше. По последней информации на фокусы и симаксы теперь такие датчики ставиться не будут вообще. Информация, правда, пока не проверена.
rozhkoff
Спасибо за ответ, хотя быть такого не может, чтобы на авто, стоимостью более 600т не было датчика... видимо надо ехать к вам в сервис.
цитата: |
Купил у вас Симу в октябре и на днях обнаружил, что жидкость омывателя в бачке закончилась |
Неплохо - с октября один бачок!
цитата: |
быть такого не может, чтобы на авто, стоимостью более 600т не было датчика |
ezis:
|
rozhkoff Спасибо за ответ, хотя быть такого не может, чтобы на авто, стоимостью более 600т не было датчика... видимо надо ехать к вам в сервис. |
Некоторые решения Ford спорны, согласен... Но сервис, боюсь, тут не поможет..
ezis поверьте его там не будет. Форд ставит его тока на машины с ксеноном.
PerserУ меня такой же глюк был, правда один раз. Дверь открываешь и радио играет.
Не решили проблему?
woda, ezis, -AsPilot- повторюсь - на машины с омывателем фар!