ТДВ-АВТО



Прекратил работу в качестве официального дилера в 2015 году


Здравствуйте, уважаемые члены клуба!
Меня зовут Анна Маркович, я менеджер по работе с клиентами в "ТДВ-Авто".
Теперь вы можете все вопросы и предложения отправлять прямо мне и я, в свою очередь, буду стараться на них ответить или передавать другим менеджерам.
официальный, дилер, сервис, техническое обслуживание, ТО, ремонт, санкт-петербург, тдв-авто

Anna Markovich
14 May 2005

ТДВ-АВТО
58,3K
views
427
members
3,7K
posts

avatar
rozhkoff
9 January 2008


-AsPilot-, и вы меня простите, ваше право так считать, я не возражаю, но одназначно пропогандировать, что ТДВ-Авто "ненормальный сервис", на мой взгляд, некорректно. Тем более, что тема заведена не для того, чтобы каждый написал ТДВ - г...о, а для конструктивного диалога! Надеюсь на понимание.
*Shaman*
10 January 2008


Здраствуйте!!! Всех с прошедшими праздниками!!! Менее года назад купил у Вас ФФ и сейчас ещё один собираюсь брать, образовалось несколько вопросов!
1. На какой месяц расчитывать на получение?
2. 100% это будет рестайлинговый авто?
3. Будут ли какие-либо скидки?
4. На тест-драйв есть авто с 2.0 АТ?
5. Цвет Tonik принимают в заказ?

Заранее благодарен!
alex_kdt
10 January 2008


Добрый день, на какой месяц у вас сейчас принимаются заказы на Мондео (Титаниум Х 2.0) и какая предоплата?
Perser
10 January 2008


rozhkoff
Да, хорошо, спасибо за участие.
Сегодня магнитола уже включалась на полностью остановленной и запертой машине уже три раза
Заезжал к установщикам дополнительной сигнализации (СтарЛайн А4) на Кондратьевский 62 в МаксАвто, спец всё потестил и уверил, что доп. сигналка никаким боком не может влиять на глюки магнитолы.
В выходные буду звонить, может, записаться заранее?
Мои данные отправил Вам в личку.
avatar
rozhkoff
10 January 2008


Perser, запись на электрику не ведётся... Я вам отзвонюсь в субботу и всё решим.
avatar
rozhkoff
12 January 2008


*Shaman*, здравствуйте! И Вас с праздниками! Заказы на фокус сейчас принимаются на апрель-май. Это, конечно, будет рестайлинговый автомобиль. О скидках при оформлении заказа. На тест драйв в желаемой комплектации автомобиля, к сожалению, нет. Цвет Тоник доступен и на рестайлинговых авто. Телефон старшего продавца 8-921-5780987 Кирилл.

alex_kdt, здравствуйте! Предоплата на Мондео составляет 30000 рублей. Заказы принимаются на апрельскую сборку, поставка - июнь-июль.

Perser, срочный заказ на магнитолу для Вас оформлен. Обещают привезти во вторник или среду. По её прибытии Вам отзвонятся.
*Shaman*
12 January 2008


rozhkoff
Спасибо большое!!!
silich
16 January 2008


Здрайствуйте.Скажите можно ли на вашем сервисе отрегулировать клапана(zetec 2.0 98г.),сколько это будет стоить и сколько занимает времени такая работа.
avatar
BeefEater
16 January 2008


Здравствуйте, rozhkoff.
Подскажите, пожалуйста, размер предоплаты за Фокус в Вашем салоне, а то тут мне в другом 10% от стоимости машины озвучили
Я не готов платить такие деньги при заказе
tikhi
16 January 2008


alex_kdt, можно заказать в ИЮЛЕ на НОЯБРЬСКУЮ сборку и досих пор нету, подумайте
avatar
forester
16 January 2008


цитата (Abrupt @ Янв 16 2008, 21:42)
...Подскажите, пожалуйста, размер предоплаты за Фокус в Вашем салоне, а то тут мне в другом 10% от стоимости машины озвучили
Я не готов платить такие деньги при заказе

Извиняюсь за вмешательство, но ничего особенного и "криминального" тут нет т.к. это стандартный "тариф" у большинства автосалонов(вне зависимости от марки и модели а/м).
OlBok
16 January 2008


цитата (-foreste®- @ Янв 16 2008, 23:06)
цитата (Abrupt @ Янв 16 2008, 21:42)
...Подскажите, пожалуйста, размер предоплаты за Фокус в Вашем салоне, а то тут мне в другом 10% от стоимости машины озвучили 
Я не готов платить такие деньги при заказе

Извиняюсь за вмешательство, но ничего особенного и "криминального" тут нет т.к. это стандартный "тариф" у большинства автосалонов(вне зависимости от марки и модели а/м).

В Евро-моторс 10 000 р.
avatar
rozhkoff
16 January 2008


tikhi, -foreste®-, OlBok
Вопросы вроде как к ТДВ-Авто ... Завтра дам точную информацию
OlBok
16 January 2008


avatar
rozhkoff:

tikhi, -foreste®-, OlBok
Вопросы вроде как к ТДВ-Авто

Но мы отнюдь не на сайте ТДВ-авто, а на сайте ФФ-клуба
avatar
rozhkoff
17 January 2008


OlBok, с этим, конечно, не поспоришь!
avatar
BeefEater
17 January 2008


цитата (-foreste®- @ Янв 16 2008, 23:06)

Извиняюсь за вмешательство, но ничего особенного и "криминального" тут нет т.к. это стандартный "тариф" у большинства автосалонов(вне зависимости от марки и модели а/м).


А если я, например, хочу авто просто в кредит взять и для первого взноса обычно достаточно 10%, которые я буду готов заплатить к моменту прихода машины через пол-года. А здесь получается сначала накопи на взнос, а потом еще пол-года жди машину . А альтернативу всегда найти можно
Где-то здесь на форуме проскакивало, что взнос при заказе Фокуса ввели для того, чтобы не спекулировали очередью и был он 500$. А теперь и очереди практически нет, а предоплату 10% хотят , отказов видимо боятся
avatar
Pecall
17 January 2008


тогда можно не копить на первый взнос, а взять его в кредит
avatar
BeefEater
17 January 2008


avatar
Pecall:

тогда можно не копить на первый взнос, а взять его в кредит

Я буду на кредите сидеть, а автосалон в это время мои деньги пользовать?
Нет уж, спасибо...
avatar
rozhkoff
18 January 2008


silich, да, такую процедуру произвести можно. Скорее всего, она будет проходить в два этапа: замер зазоров и сама регулировка. Дело в том, что необходимых регулировочных шайб может не оказаться на складе. После измерений заказываются необходимые шайбы (срок поставки около недели, стоимость около 150 рублей за штуку). По их приходу производится регулировка. На время ожидания З/Ч автомобиля вас не лишат, его соберут и Вы сможете на нём передвигаться, как и раньше. Общая стоимость работ составит около 5000 рублей. Рекомендую специалиста - Павлов Владимир. Если будете записываться, попросите, чтобы записали именно к нему.

Abrupt, стандартный размер предоплаты в нашем салоне 10% от стоимости автомобиля. Но мы практикуем индивидуальный подход к каждому клиенту. Приезжайте в наш салон, пообщайтесь с консультантом. Возможно, при определённых условиях, Вам пойдут на встречу.
цитата:
Я буду на кредите сидеть, а автосалон в это время мои деньги пользовать? 

На каждую ситуацию можно посмотреть с двух сторон. Пока автосалон тратит деньги и время на заказ авто с завода, оплачивает транспортные расходы и т.д. для того чтобы привезти автомобиль ДЛЯ ВАС, в той комплектации или в том цвете, который хотите Вы, но он не пользуется безоговорочным спросом, Вам подворачивается выгодное предложение или просто меняется жизненная ситуация... Вы от этого автомобиля отказываетесь.. Что имеет салон? Вложение в недвижимость?
Perser
18 January 2008


rozhkoff
Константину огромный респект за оперативное решение моей наболевшей проблемы с магнитолой!!!
Официально:
Благодаря его внимательному отношению в моём автомобиле была выявлена и успешно устранена при гарантийном ремонте серьёзная неисправность аудиосистемы, которая приводила в некоторых случаях к полной невозможности эксплуатации транспотного средства.
Обращаю внимание, что дефект носил крайне неочевидный и спонтанный характер, который было чрезвычайно трудно зафиксировать при процедуре обычного обращения в сервисные центры авторизованных дилеров ФМК в Санкт-Петербурге.
avatar
ezis
18 January 2008


rozhkoff
Добрый день!
Купил у вас Симу в октябре и на днях обнаружил, что жидкость омывателя в бачке закончилась, а комп никак не отреагировал? Что это может быть?
avatar
rozhkoff
18 January 2008


Perser
Андрей, спасибо за столь лестные слова! Будем надеяться, что в будущем в вашем авто придётся менять только масло, фильтра и колодки!

ezis, здравствуйте! Скорее всего ваш автомобиль не укомплектован датчиком уровня омывающей жидкости. Таким датчиком комплектуются машины с омывателем фар, по крайней мере, так было раньше. По последней информации на фокусы и симаксы теперь такие датчики ставиться не будут вообще. Информация, правда, пока не проверена.
avatar
ezis
18 January 2008


rozhkoff
Спасибо за ответ, хотя быть такого не может, чтобы на авто, стоимостью более 600т не было датчика... видимо надо ехать к вам в сервис.
OlBok
18 January 2008


цитата:
Купил у вас Симу в октябре и на днях обнаружил, что жидкость омывателя в бачке закончилась

Неплохо - с октября один бачок!

цитата:
быть такого не может, чтобы на авто, стоимостью более 600т не было датчика

avatar
rozhkoff
18 January 2008


avatar
ezis:

rozhkoff
Спасибо за ответ, хотя быть такого не может, чтобы на авто, стоимостью более 600т не было датчика... видимо надо ехать к вам в сервис.

Некоторые решения Ford спорны, согласен... Но сервис, боюсь, тут не поможет..
avatar
Shark
18 January 2008


ezis поверьте его там не будет. Форд ставит его тока на машины с ксеноном.
avatar
ezis
18 January 2008


цитата (-AsPilot- @ Янв 18 2008, 13:18)
ezis поверьте его там не будет. Форд ставит его тока на машины с ксеноном.

Спасибо - успокоили
avatar
irs
18 January 2008


Perser
У меня такой же глюк был, правда один раз. Дверь открываешь и радио играет.
Не решили проблему?
avatar
woda
18 January 2008


цитата (-AsPilot- @ Янв 18 2008, 13:18)
ezis поверьте его там не будет. Форд ставит его тока на машины с ксеноном.

... либо на SE Фокусы
avatar
rozhkoff
18 January 2008


woda, ezis, -AsPilot- повторюсь - на машины с омывателем фар!

1 person online

1 person online

Log in to leave a message or Sign up


up