Ожидание ПТС. Ждуны Екатеринбурга

Надоело ждать свой фокус, решил взять из наличия.
Оплатил 1,5 недели назад, менеджер сообщил: машина производителю оплачена, ч/з 4 дня заберете. Еле вызвонив его ч/з пять дней, узнаю, что якобы Форд не авторизовывает мой ПТС.
На самом деле машина до сих пор не оплачена производителю и когда будет оплачена не известно, таких как я уже не один десяток... АЛ в первую очередь гасит долги по кредитам, вернее деньги поступающие на их счета автоматом списываются в счет долгов...

Оплатил в ФЦЮ фокус 5 декабря...до сих пор они не перечислили деньги в Москву и не заказали ПТС!!( что происходит? кто столкнулся с такой же проблемой!!!..(боюсь как бы не кинули)откликнитесь! что посоветуете!!?? Заранее благодарен отписавшимся!!!

nesterovmixa
а как объясняются? Причины называют?

и машина кстати уже в салоне или где?

в салоне..говорят, типо москва меняет расчетные счета..и они не могут перечислить деньги(((

так если тачка тут значит и птс должно быть сразу в городе в агенстве дчл. чото они гонят. я попробую узнать у манагеров знакомых

спасибо, буду благодарен!

nesterovmixa
если авто в наличии.. это не означает... что ПТС выкуплена...
ПТС все в Москве... все правильно... у диллеров нет таких финансов чтобы выкупать авто в таком кол-ве... т.к. склады переполнены..
скажи кто у тебя манагер.. я попытаюсь узнать правду..
Напиши мне в личку свои реквизиты..

Не переживай Миха, думаю на самом деле есть у этой задержки объективные причины. Уже несколько человек там машину брали + это вроде не фирма однодневка, а диллер как никак!
Не должны кинуть - нервы потрепать могут, но не более!!!

nesterovmixa
Соединил темы, ибо практически про одно и то же. Даже поиском пользоваться не надо было - только поднять

nesterovmixa
По моей информации сегодня оплачивали ФМК машины, оплаченные клиентами 28.11-1.12.08 по крайней мере АЛ и АЛ-Север.
Про расчетные счета гон (чего только не придумают ), все просто: все деньги полученные от нас списываются с счетов АЛов в погашение кредитов. Пока машины разлетались как пирожки, все было хорошо и то бывали задержки. Сейчас хуже задолженность по машинам не маленькая.

A Albertig:

Albertig у диллеров нет таких финансов чтобы выкупать авто в таком кол-ве... т.к. склады переполнены..

Нас то, Ваших клиентов, это каким боком касается?! Мне обещали 4 дня, прошло 16. У "диллеров" похоже вообще нет "финансов", только долги. Ради интереса позвонил в салон: "Есть живое бабло, ищется тачка до 600 круб, условие одно - плачу деньги, уезжаю в этот же день" Без вариантов!
Для сравнения: Автобан-Запад, Опель Астра, есть машины с ПТСами, срок оплаты-доставки документов для машин без ПТСов 3 дня (правда обещали 2 дня )

ISO
А что сказано в соглашении между Вами и салоном? Какой срок поставки после 100% оплаты? Может пора письменную претезию в салон с ссылкой на пункты ЗПП, думаю их это в некоторой степени "поторопит" с проплатой за Ваш ПТС. Да и в суде чи шо пригодица.

Автоленд. Оплачен ФФ2 9 декабря. ПТСа нет. Менеджер Алексей Лонских. Мало того, что не подготовил письмо в банк о том что ПТС не выдается по их вине, так еще и телефон перестает брать в рабочее время!
Сочувствую тем, кто имеет дело с этим человеком!

SFoX
А если попробовать поменять манагера?

Покупатель не я, а мой знакомый, я ему это и посоветовал, он приехал в салон. Но наткулся на Алексея, тот его убедил, что не нужно этого делать и пообещал что все будет готово в пятницу... В отличии от меня знакомый поверил.

Покупал машину в ФЦ-Юг, деньги за машину были полностью проплачены 26 ноября, забрал машину 11 декабря (кстати, сегодня первый юбилей - неделя ), тоже приходилось постоянно теребить менеджера и начальницу отдела продаж - лучше сразу к ней - менеджеры не понятно как работают, а она каждый день с 9 до 6
Из подарков получил защиту с установкой и коврики. Хотя защиту дали изначально за то, что покупал машину у них, а не в Западе.. В целом вышло не так страшно, хоть и не очень приятно. Когда понял, что придется ждать и не все так гладко, как описывалось, решил брать подарками за каждое невыполнение обещаний.
Машиной доволен! Щаз разбираюсь пока со всем - обкатываю - планирую вступать в клуб
Всем удачи!

интересно а я могу рассчитывать на защиту и коврики в подарок? две недели жду птс уже((( а общаться лучше правдв сразу со старшим менеджером Светланой..она иработает каждый день и всё толково разъясняет..все удачи!

Итак, ПТС и машина(почти вся и почти со всеми документами) получены. Машина была в наличии, 100% оплата 9 декабря, получение 21 декабря, санол Автоленд. Чуть позднее опишу все в подробностях, а пока принимаю поздравления...

Я тоже получил. Ждал ПТС 3 недели. За это дали оригинальные ковры - "гадость редкостная". Работой автоленда НЕ доволен, но радость от авто переполняет, поэтому скандалить не стал. И еще (ВНИМАНИЕ!!!) При выдачи авто манагер сообщает, что межсервисный пробег составляет 15 000км. И показывает сервисную книжку, где сам вписал эти цифры. После этого я решил забрать деньги, а менеджер тут же согласился с моими доводами (надо было 25 000 просить ).
Понимают, что выживать скоро придется за счет сервиса, только вот ни тем путем идут. Я на Блюхера ни ногой...

Парни а о ФЦЗ есть какая-либо инфа?
Жду ПТС уже 3 дня

Magnit:

Парни а о ФЦЗ есть какая-либо инфа? Жду ПТС уже 3 дня

На предыдущей странице темы инфа есть
А 3 дня - это ерунда

Magnit

Зайди СЮДА и обратись к менеджеру по работе с клиентами ФЦЗ - Бочкаревой Наталье.

О том, что придется ждать ПТС, узнал только после того как оплатил отатки за машину после ее прихода. До этого момента никто из 2 продавцов, которые со мной работали, не предупреждали о такой фишке. Сказали, что ПТС будет в течении 3 - 7 дней. Фактически ждал с 24.12.08 до 23.01.09.

Оплатил машинку 19.02.09
Получил 13.03.09

кто еще какие рычаги воздействия знает ?
мой случай
http://ffclub.ru/forum/index.php?showt...dpost&p=4773377

три года назад машину вообще без проблем получил, а сейчас начальник отдела
продаж на мой вопрос - "что вы мне можете предложить за мое ожидание?" говорит - "я не знаю...ничего"
Где таких продажников берут !?!??! Капец

Съездил в салон, походу подведут мою машину под подорожание с 1 апреля, хотя сегодня салон получил 100% оплаты. Если так - откажусь от машины, заберу деньги и дальше - в суд, будем неторопясь судиться.

Оплатили машину в конце января 2009 г. (машина была в наличии), по словам менеджера должны были оплатить ФОрду и выдать нам машину и ПТС до середины февраля. В результате машину забрали только 18 марта 2009 г. (благо машина срочно не нужна была, так есть на чем ездить) покупали в Автоленде на Блюхера, 50. Из компенсации подарили только мышку фирменную Автоленд, даже коврики в салон не смогли подарить, ответ один типа кризис. Думаю если посильнее нажать можно и быстрее получить машину и компенсировать, нужно упорство и юридически грамотный подход.

Ekb_Ewg
По тексту соглашения, заключаемого при покупке (если память не подводит) при Вашем отказе от авто они удержат процент, причем немаленький. Изменение цен, в случае если ФМК цены будет поднимать там тоже прописано не зависимо от % аванса. Так что суд в данном случае - имхо мертвый номер. Если только не удастся найти и доказать несоответствия соглашения закону о ЗПП.
Постарайтесь лучше выбить из них авто до 1-го апреля.

A AlexSh_66:

Ekb_Ewg По тексту соглашения, заключаемого при покупке (если память не подводит) при Вашем отказе от авто они удержат процент, причем немаленький. Изменение цен, в случае если ФМК цены будет поднимать там тоже прописано не зависимо от % аванса. Так что суд в данном случае - имхо мертвый номер. Если только не удастся найти и доказать несоответствия соглашения закону о ЗПП. Постарайтесь лучше выбить из них авто до 1-го апреля.

У меня уже есть 2 документа:
1. "Соглашение", по которому "... Продавец обязуется заключить с Покупателем Договор купли-продажи автомобиля,..."
Это соглашение - исполнено, Договор - заключен. Следовательно, на Соглашение больше не смотрим. зато смотрим на документ номер:
2. ДОГОВОР купли-продажи.
Читаем пункт 2:
"Стоимость указанного автомобился составляет ... Увеличение официального курса доллара США и(или) Евро к рублю, установленного ЦБ РФ на дату подписания настоящего Договора, по отношению к официальному курсу доллара США и (или) Евро к рублю, установленного ЦБ РФ на дату осуществления оплаты стоимости автомобился, влечет пропорциональное увеличение стоимости автомобиля."
ВСЁ! Ни о каком "случае если ФМК цены будет поднимать " там не написано!
Я тут ради интереса подсчитал это самое пропорциональное увеличение стоимости автомобиля (я уже оплатил 100% стоимости). Так вот, если считать по Евро, то стоимость должна вырасти на 5353,25 руб., а если по доллару США - то уменьшиться на 21510,67 руб.
Я согласен доплатить 5353,25 руб. по договору, но ни о каком "случае если ФМК цены будет поднимать " - не может быть и речи.

Насчёт удержания процента - да, 3%. Но опять же пусть сначала Продавец исполнит свои обязательства по Договору А там уже - видно будет.

Ну и насчёт "выбить до 1 апреля" - конечно я приложу все силы.
"А сил у меня - немеренно" (с) антикиллер

Екатеринбуржзцы!!!
если вы оплатили машину! и Вас динамят с ПТС!
Позвоните (достаточно просто позвонить и рассказать ситуацию)
по телефону горячей линии администрации города тел.266 33 33
(это телефон приемной Виктора Контеева)

машину отдают моментально!!!

не ждите от салона чуда! их общения очень долго не выполняются!!
проверено на себе!