Про электрички

Добрый день!
Так получилось, что после свадьбы брата, мне пришлось оставить автомобиль дома и отправится на работу на электричке, до этого на электричках не ездил лет пять. Билет конечно же купил, всё как положено, и вот значит еду я домой, усталый, в воскресный день (05.06.2011г.), на поезде №6118 Москва (Савёловский вокзал) - Дубна. Подходит ко мне человек в "гражданке", правда с жетоном и кассовым аппаратом, и требует предъявить билет, я конечно же отказываю и требую его документы. С кислой миной на лице и кучей грубых слов, некто Наташенкова, показывает удостоверение, напоминающее студенческий билет. Я им(контролеров было двое) из далека показал свой билет, и сказал что в более детальном виде покажу только сотруднику который внушает мне доверие, и как я полагаю он должен быть в уставной форме(1). Тут же появился какой-то "левый" человек в камуфляже(2), угрожал, нецензурно выражался, применял физическую силу. В итоге на моей станции мне не позволили сойти, дело всё закончилось с милицией на ст.Дмитров. После устных убеждений, сотрудник милиции убедил оплатить штраф на месте, причем сумма штрафа "росла прямо на глазах". Отдав деньги в руки гражданке с жетоном, только при помощи сотрудников милиции смог забрать свой так называемый оплаченный штраф-билет. Причем на мою просьбу переписать их нагрудные жетоны, ответили грубым отказом и переворотом лицевой стороны от меня. Больше спорить я с ними не стал. Попрощавшись с сотрудниками, зашел в тамбур электрички своего направления, стою, жду отправления, через несколько минут заходят, эти так называемые контролеры. У нас завязывается более дружественная беседа, в ходе которой, в тамбуре электричке они выкуривают по сигарете(3), и не желая беседовать со мной далее, проходят в вагон. На том всё благополучно заканчивается, и я, более чем с получасовым опоздание добираюсь всё таки до своего места назначения.

Уважаемое руководство компании ОАО"Центральная ППК", исходя из вышесказанного, прошу Вас отреагировать на данный случай...
Так-же прошу заметить что ваши сотрудники, так сказать лицо компании, проявили свою НЕ дисциплинированность и полное отсутствие культуры общения, постоянно обращаясь ко мне на "ТЫ"!

1)Лица, проверяющие проездные документы в электропоездах пригородного сообщения должны быть в форме установленного образца, иметь нагрудный жетон и удостоверение сотрудника ОАО "Центральная ППК"
2) сотрудники "ЧОП" - в форме установленного образца, иметь нагрудный жетон или бейдж с фотографией и логотипом ОАО "Центральная ППК", с указанием номера лицензии, выданной в ГУВД г. Москвы.
3)В пригородных поездах запрещается: 6.6. Курить в вагонах и тамбурах.

P.S. Если же, всё таки, это были настоящие, квалифицированные сотрудники вашей компании, то во избежание дальнейших конфликтов, прошу выдать им уставную форму одежды. Так же думаю для Вас не секрет, что такие случаи с фальшивыми контролерами имеют место быть и не раз проскакивали в СМИ.