вопросы к дилеру

Добрый вечер. У меня форд фокус 8 года. Гарантии уже пошел 2 год, пробег 30500 км. Потек сальник привода КПП ( лев). Вопрос меняется по гарантии или нет?

Azlk
Меняется на всем сроке гарантии

Почему при ремонте по каско дают гарантию 6 месяцев, если авто гарантийное?
Хотя когда начали ругаться ФМК заявила что должны давать до конца срока гарантии...

Такой вопрос есть небольшое замятие левой передней стойки, краска и лак в идеальном состоянии не повреждены даже царапинок нету, но етсь вмятина реально ли её выправить и после этого не перекрашивать или при выправлении краска отвалиться?

A Azlk:

Добрый вечер. У меня форд фокус 8 года. Гарантии уже пошел 2 год, пробег 30500 км. Потек сальник привода КПП ( лев). Вопрос меняется по гарантии или нет?

да меняется на это 2 года гарантия

цитата (-WIND- @ Вчера в 10:43)

Такой вопрос есть небольшое замятие левой передней стойки, краска и лак в идеальном состоянии не повреждены даже царапинок нету, но етсь вмятина реально ли её выправить и после этого не перекрашивать или при выправлении краска отвалиться?

смотря какая вмятина но в большинстве случаев отваливается

задавайте вопросы попробую ответить.
а не в курсе, какое (чей фирмы)моторное масло в канистрах с надписью "Форд"-?

МishaL:

задавайте вопросы попробую ответить.

а не в курсе, какое (чей фирмы)моторное масло в канистрах с надписью "Форд"-?
Изготовитель:Дойче БиПи АГ" Макс-Борн-Штрассе 2,22761 Гамбург, Германия.Импортер в РФ: ООО"Сетра Лубрикантс",Россия, 115054 Москва, Павелецкая пл. д. 2 стр 1, тел. +7 (495) 961-27-87. немецкое значит гуд!

Изготовитель:Дойче БиПи АГ"
Это в бочках? ...c вязкостью 5W-30 ?

А в 5л. канистрах @Формула - Е" ?
... в 5л. канистрах 5W-40 Формула-S ?

эта информация по 5W30 формула F оно пришло на смену формулеE речь идет о 5 литровых канистрах а вообще я думаю оно что в бочках что в канистрах из германии разливается в разную тару.

Ок. Спасибо. Про формулу F ещё не знаю...

П.С. Ставь запятые пожалуйста. А то фиг поймёшь как : казнить нельзя помиловать.

Вообще информация есть, что масло Castrol поставляет.

Добрый день!

А поскажите если я в сервисе у не официального дилера перед ТО поменяю передние колодки и свечи (при этом поставлю оригианльные запчасти), а потом уже поеду на ТО, вызовет ли это вопросы у официальных дилеров и не повлияет ли это на гарантию?

I iartem:

Добрый день! А поскажите если я в сервисе у не официального дилера перед ТО поменяю передние колодки и свечи (при этом поставлю оригианльные запчасти), а потом уже поеду на ТО, вызовет ли это вопросы у официальных дилеров и не повлияет ли это на гарантию?

у дилера в обязалово входит замена: масла,маслофильтра,воздух фильтра,салонного фильтра остальное можете менять где угодно.

FOMOKO
Спасибо, так и сделаю)

Я вот не пойму , почему тогда замена воздушного фильтра(0,3 н/ч) и фильтра салона(0.5 н/час) оплачивается отдельно от ТО-15 т.км.(1,4 н/час.) ?
Это не входит в ТО-15 тыс.?

МishaL
Работы по ТО жестко регламентированы.
http://www.ford.ru/ns7/service_repair/-/se...ces_to/-/-/-/-#

Имею ли я право присутствовать при ТО и что сказать если не будут пускать ?

Dargot:

Имею ли я право присутствовать при ТО и что сказать если не будут пускать ?

По закону о защите прав потребителей имеете право присутствовать, но могут заставить подписать инструктаж о пройденной технике безопасности.

МishaL:

Я вот не пойму , почему тогда замена воздушного фильтра(0,3 н/ч) и фильтра салона(0.5 н/час)  оплачивается отдельно от ТО-15 т.км.(1,4 н/час.) ? Это не входит в ТО-15 тыс.?

В ТО 15 тыс.,входит обязалово;замена трех фильтров и масла ДВС, а вот остальные работы по желанию ,я думаю у всех дилеров так ,а как они это оформляют документально ,это другой вопрос. То, что оплачивается отдельно ,это сделано я думаю для удобства ,хотите отказаться от замены фильтра ,пожалуйста, никто возражать не будет, минус 0.5 часа ,просто отметочку сделают в сервисной книжке и нет гарантии.

Dargot:

Имею ли я право присутствовать при ТО и что сказать если не будут пускать ?

Везде я думаю одно и то же,скажут что присутствовать возможно только в сопровождении мастера.Вы ответите пусть кто угодно сопровождает ,они скажут что мастер может присутствовать лишь небольшое время для уточнения работ возле автомобиля ,а потм у него свои дела.А насчет защиты потребителя не знаю надо ознакомится сдокументацией лично ,чтобы быть во всеоружии. Но в нашей любимой стране законы созданы ,чтобы их нарушать ,это факт, и их все нарушают без исключения вольно или невольно.

2500км C-MAX - при троганье сместа бывает звон пальцев, нормально это или надо датчик детонации смотреть, двигатель 2.0 бензин

Dik_g:

при троганье  бывает звон пальцев, , двигатель 2.0 бензин

У меня на Фокусе 2.0 так же. Многие жалуются.
На Форде - об этом знают, но ничего не делают.
Может FOMOKO ответит.

И ещё спрошу: как и чем вынуть из корпуса фары (на рейстайле) патрон габаритки?
(тема тут: Лампочки габаритов

МishaL:

Dik_g: при троганье бывает звон пальцев, , двигатель 2.0 бензин У меня на Фокусе 2.0 так же. Многие жалуются. На Форде - об этом знают, но ничего не делают. Может FOMOKO ответит. И ещё спрошу: как и чем вынуть из корпуса фары (на рейстайле) патрон габаритки? (тема тут:

FOMOKO отвечает:скорей всего это програмный косяк, и в такой ситуации вопросы надо задавать инженеру по гарантии,если ошибок нет, значит датчики норма, и еще момент если форд в курсе стука пальцев,значит считает ,что это не приведет к поломке чего либо,пробовать доказать обратное очень хлопотное дело,но на всякий случай я спрошу у нашего "умнейшего" ,если этот косяк у многих он должен знать.А лампочки я достаю пасатижами с тонкими губками слегка загнутыми в конце.

я спрошу у нашего "умнейшего" ,если этот косяк у многих он должен знать.
Спроси! Будем ждать !
Тут , кстати есть где то тема про это.

МishaL:

я спрошу у нашего "умнейшего" ,если этот косяк у многих он должен знать.

Спроси! Будем ждать !
Тут , кстати есть где то тема про это.
Уважаемые владельцы Фокусов! Прежде чем жаловаться на посторонние звуки в ДВС при трогании, попробуйте следующее, при старте попробуйте уменьшить нагрузку на ДВС, повышенная нагрузка на ДВС заставляет издавать соответствующие звуки, уменьшить нагрузку можно только одим путем, а именно увеличить обороты ДВС при старте(в разумных пределах),что получиться отпишите.

увеличить обороты ДВС при старте
Так и приходится: делать, газовать и стирать сцепление.
При чём у ФФ-1 и даже у Эскорта, с более слабыми моторами, это делать не нужно. Но тут, 140 л.с., не могут плавно тянуть машину !
Но, можно было бы закрыть на это глаза если не было бы пробок.

Я так понимаю, что ФОРДовцы изменять ничего не хотят.

Здравствуйте. Подскажите почему при замене стоек дилер в обязательном порядке делает сход-развал??? Там-же нереально нарушить углы при замене? Или я неправ?

Anikiy:

Здравствуйте. Подскажите почему при замене стоек дилер в обязательном порядке делает сход-развал??? Там-же нереально нарушить углы при замене? Или я неправ?

Нарушить углы при замене стоек нельзя,но в плане денег заработать дилеру хоца нагрузить.

МishaL:

увеличить обороты ДВС при старте

Так и приходится: делать, газовать и стирать сцепление.
При чём у ФФ-1 и даже у Эскорта, с более слабыми моторами, это делать не нужно. Но тут, 140 л.с., не могут плавно тянуть машину !
Но, можно было бы закрыть на это глаза если не было бы пробок.

Я так понимаю, что ФОРДовцы изменять ничего не хотят.
А ,что большая разница между оборотами старта со стуком и без.

большая разница между оборотами старта со стуком и без.
Разница где-то 400-500 об/мин.