Форд Сервис Контракт, продление гарантии

denisbuk:

СПАСИБО Алла Салтыкова за сообщение о скидки в форд измайлово. 25 декабря продлил гарантию на 2 года/ 100 тыс., стоимость: 6023 руб. Всех с Наступающим!

Пожалуйста, мы были рады Вам помочь.
Удачи в наступающем 2011 году!

А всем остальным участникам Форума сообщаем, что до окончания действия 50% скидки на "Форд Сервис Контракт" остается только 2 дня!

С уважением,

Алла Салтыкова
Руководитель Службы Поддержки Клиентов
Форд Центр Измайлово.

A Alla Saltykova:

А всем остальным участникам Форума сообщаем, что до окончания действия 50% скидки на "Форд Сервис Контракт" остается только 2 дня! С уважением, Алла Салтыкова Руководитель Службы Поддержки Клиентов Форд Центр Измайлово. [/color]

В Питере бы такую халяву найти

Владельцы автомобилей с большим пробегом: спешите!!!

Уважаемые участники Форума!
для тех, кто еще не успел продлить гарантию на свой автомобиль, сообщаем, что в течение ближайшей недели (до конца марта) в «Форд Центр Измайлово» действует Акция на Форд Сервис Контракт - скидка 50%!

Стоимость продления гарантии на Focus с нашей скидкой (оплата по текущему курсу Евро):
2 г./100,000 км = 6000 р. (150 ?)
3 г./80,000 км = 9000 р. (225 ?)

Торопитесь! Успейте продлить гарантию на свой автомобиль по действительно низкой цене!

С уважением,

Алла Салтыкова
Руководитель Службы Поддержки Клиентов
Форд Центр Измайлово.

Alla Saltykova
Алла, добрый вечер!
У меня вопрос.

При покупке машины дилер сделал мне подарок: Форд Сервис Контракт на 1год/150 тыс.км. Причем об это подарке я узнал через год, когда хотел приобрести Форд Сервис Контракт на 3 года/80,000 км.
Можно ли как нибудь поменять действующий ФСК (1год) на ФСК (3 года)? Или отказаться от существующего сейчас ФСК и купить новый.
Основная гарантия еще не закончилась.

С уважением,
Сергей

Здравствуйте Алла
Сегодня звонил Дилер Форд (не буду называть) и предлагает продлить гарантию. Я их извещаю что сделал ТО не у официалов с оригинальными расходниками. Плановое ТО в Форде должен был сделать до 10 марта. Девушка отправилась к начальнику или как там его по гарантии. Перезвонила со следующим ответом. Начальник сказал что палки в колеса ставить не будут и можно подъехать и продлить по средствам ФСК. Но, все агрегаты останутся на гарантии как и на втором годе эксплуатации, что соответствует политике ФСК, а вот если с движком что-то случиться то решение по нему будет приниматься с запросом в форд моторс.
А по сему вопрос:
Стоит ли ввязываться??? посоветуйте...
и второй вопрос:
У Вас 6000 руб.
А на официальном сайте и других дилеров 12600 руб.
как это FMC одобряет такой поворот Ваших скидок?

M maiver:

Alla Saltykova У меня вопрос... Можно ли как нибудь поменять действующий ФСК (1год) на ФСК (3 года)? Или отказаться от существующего сейчас ФСК и купить новый. Основная гарантия еще не закончилась.

Сергей, добрый вечер!
пришлите мне пожалуйста VIN Вашего а/м и № ФСК (если он был выдан вам на руки) - я попытаюсь направить запрос в ФМК на изменение тарифа - возмонжо, удастся аннулировать оформленный ранее ФСК и перезаключить на новый, без потери уплаченных средств.

С уважением,
Алла Салтыкова
Руководитель Службы Поддержки Клиентов
Форд Центр Измайлово.

V vit-22:

Сегодня звонил Дилер Форд и предлагает продлить гарантию... Стоит ли ввязываться??? посоветуйте... и второй вопрос: У Вас 6000 руб. А на официальном сайте и других дилеров 12600 руб. Как это FMC одобряет такой поворот Ваших скидок?

Уважаемый vit-22,
по совему опыту могу сказать, что продлять гарантию точно ИМЕЕТ СМЫСЛ, поскольку в подавляющем большинстве случае вложенные в ФСК средства оправданны и возвращаются при первом же ремонте. А тем более, когда есть возможность оформить с такой существенной скидкой, как сейчас предлагается в ФЦИ.

Единственный нюанс - в дальнейшем все ТО Вам нужно будет делать у ОД, а не у неофициалов (заодно, кстати, и бесплатную программу "Помощь на дорогах" получите, что тоже может оказаться полезным).

В отношении этой скидки: ФМК не имеет ничего против; если Вы посмотрите этот Форум, подобные "распродажи" устраиваются нами регулярно и уже сотни клиентов воспользовались этим супер-предложением и ни у кого еще не возникало проблем при дальнейших обращениях.

С уважением,
Алла Салтыкова
Руководитель Службы Поддержки Клиентов
Форд Центр Измайлово.

Alla Saltykova

цитата:

Сергей, добрый вечер! пришлите мне пожалуйста VIN Вашего а/м и № ФСК (если он был выдан вам на руки) - я попытаюсь направить запрос в ФМК на изменение тарифа - возмонжо, удастся аннулировать оформленный ранее ФСК и перезаключить на новый, без потери уплаченных средств.

Отправил VIN в личку.

Алла, здравствуйте. Если подъехать в субботу 26 часов в 18 у меня получится продлить гарантию со скидкой? Сотрудники вашего сервиса точно ответить на этот вопрос не смогли, сказали что акиция ограничена по количеству оформлений, а раньше субботы я точно подъехать не смогу.

RUBBER:

Если подъехать в субботу получится продлить гарантию со скидкой? Сотрудники вашего сервиса сказали что акиция ограничена по количеству оформлений, а раньше субботы я точно подъехать не смогу.

Действительно, эта акция ограничена по кол-ву оформляемых ФСК и поскольку в первые 2-3 дня произошел большой наплыв желающих продлить гарантию со скидкой, она скорее всего будет прекращена уже сегодня.
Поэтому ждать до субботы бессмысленно. Если есть желание возпользоваться этим предложением, рекомендую срочно прислать мне Ваши данные (копию ПТС, ФИО и конт. телефон), а оплатить можно по безналу через банк.

С уважением,
Алла Салтыкова.

Уважаемые участники Форума,
настоящим информирую Вас о том, что акция по распродаже ФСК, проходившая в ФЦИ, успешно завершена.

Поздравляем всех тех, кто успел продлить гарантию на свой автомобиль по льготной цене.

С уважением,

Алла Салтыкова
Руководитель Службы Поддержки Клиентов
Форд Центр Измайлово.

Уважаемые участники Форума!
для тех, кому актуально продление гарантии на свой автомобиль, сообщаем, что в течение ближайших 4-х дней (только до 25 июня 2011 г.) в «Форд Центр Измайлово» действует Акция на Форд Сервис Контракт - скидка 60%!

Ориентировочная стоимость ФСК с нашей скидкой (оплата по текущему курсу Евро):
Ford Focus:
2 г./100,000 км = 5,400 р.
3 г./80,000 км = 8,100 р.

Ford Fiesta:
2 г./100,000 км = 3,700 р.
3 г./80,000 км = 5,000 р.

Ford Fusion:
2 г./100,000 км = 5,100 р.
3 г./80,000 км = 6,900 р.

Ford Mondeo:
2 г./100,000 км = 8,600 р.
3 г./80,000 км = 11,500 р.

Спешите продлить гарантию на свой автомобиль по действительно низкой цене!

С уважением,

Алла Салтыкова
Руководитель Службы Поддержки Клиентов
Форд Центр Измайлово.

А в автопассаже говорят, что акция действует до 30-го июня. Не успели все супер-предложения распродать?

Anikiy:

А в автопассаже говорят, что акция действует до 30-го июня. Не успели все супер-предложения распродать?

Возможно, это и так, поскольку подобные акции проводятся по инициативе дилеров (это не единая Кампания ФМК) - сроки и условия могут отличаться. Акция ФЦИ действовала только 4 дня: с 22 по 25 июня. Сейчас она уже завершена.

С уважением,

Алла Салтыкова
Руководитель Службы Поддержки Клиентов
Форд Центр Измайлово.

Уговорили. Поеду завтра продлю. 6 тыр заменой одной ступицы окупишь. А к 100 тык обе передние 100% кончаются, да еще и задние иногда.

кто подскажет ? Когда один дилер в Перми по ФСК ОТКАЗЫВАЕТ В ГАРАНТИ а дугой дилер меняет как можно наказать и вернуть деньги за осмотор подвески у того дилера который отказал?

F foc2008:

как можно наказать и вернуть деньги за осмотор подвески у того дилера который отказал

Универсальный способ - суд.
Но ещё можно жалобу в ФМК с приложением сканов документов послать... Вдруг и в досудебном порядке все разрешится.

!!! ВНИМАНИЕ ПОКУПАТЕЛЯМ ФСК!!!
Я являюсь владельцем форд фокус-2 (2008 г.в.)... купил ФСК на продление гарантии до 4 лет.
Вот уже владею 3,5 года.
Обрисовываю ситуацию:
С самого начало покупки автомобиля ощущал дискомфорт глядя на капот во время езды (както он "колебался/вебрировал верх-вниз на кочках" на большой скорости "как натянутая на каркас ткань). Обращал на это внимание диллера при каждом осмотре авто на ТО (начиная с самого первого) и так при ремонте...сказали что это нормально т.к. капоты делают мягкими дабы обезопасить пешехода при наезде. Так и ездил...думая что так и надо.
На прошлой недели !ВПЕРВЫЕ! сняв внутренний утеплитель капота для чистки, обнаружил, что это не "так и должно быть", а оторвались все места приклейки копота к ребрам жосткости (я их насчитал 4, да и сами ребра немного изогнуты в местах колемания). Сразу вспомнил как на первом ТО весело сообщение ФМК о необходимости проверки капота... и у меня видимо его не проверяли при первом ТО (а при мне, на мою жалобу подергали за пипку к замку капота и сказали что у меня все впорядке).
Так вот...по теме..:
Подъезжаю я к диллиру с полной уверенностью что по гарантии сделают, а мне отвечают "только в первый год эксплуатации"... постойте я сообщал Вам о подозрениях при прохождении ТО, вы меня убеждали что так и должно быть... а мне: "записей писменных нет - значит не обращались". И что самое главное стали разбираться почему, при купленной ФСК это не гарантийный случай, а мне сообщают "вот читайте: не распостроняется: ..., ЛИСТОВОЙ МЕТАЛ, герметезирующие материалы (в т.ч. химические)..."

Вывод диллера: ФСК не дает гарантию на изделия из листового метала - а это 90% кузова да и все детали подвески, двигателя, а равно нет гарантии на спайку, сварку, прочность изгибов и иные способы скрепления листового метала.
Для себя сделал вывод, что при расширенной трактовке ФМК "листовой метал" проктически у вас отсутствует гарантия по ФСК, т.к. все металические детали делаются как правило из листового метала (кроме головки цилиндров, некоторых деталий двигателя -литья, пластмасы и т.п.)!!!

Следует правдо сказать: долго ругавшись и уже мысленно приготовившись к судебному способу решения спора (а это мой не первый спор с диллером), диллер пошол ко мне на встречу и обещали приклеить капот к ребрам жесткости бесплатно, как исключение, по "внутренней" гарантии. Что такое "внутренняя" - не знаю.

Добрый день!

Уважаемые участники FFClub, официальный дилер Форд в г. Нижнем Новгороде компания Агат Моторс имеет возможность предложить Вам, не выходя из дома продлить Гарантию на Автомобиль в рамках договора ФСК.

Что такое ФСК?

Форд Сервис Контракт это договорные отношения между владельцем автомобиля и компанией Форд.

Договоренность состоит в том, что владелец, так же как и на гарантийном автомобиле проводит плановое ТО у официального дилера для сохранения гарантии,а компания Форд уже в рамках договора ФСК устраняет недостатки автомобиля, которые в гарантийный период подпадают под действие гарантии.

Например: на Ваш автомобиль основная гарантия 3 года или 100 тыс, а так же есть договор ФСК с продлением до 4 лет или 150 тыс. км.

Значит, что ФСК начинает действовать при достижении 3 лет или достижении пробега 100 тыс. км. и действует до 4 лет с момента покупки машины у ОД или до достижения пробега 150 тыс. км.

Вы наверняка знаете, что условия гарантии на Ваш автомобиль в первый год после покупки и последующие годы разные.

Условия договора ФСК идентичны условиям гарантии во второй год эксплуатации.

Все подробности Вы можете прочитать в Гарантийной Книжке на Ваш автомобиль.
Договор ФСК действует во всех без исключения Дилерских Центрах Форд,
ведь договор заключается с компанией Форд, а дилер только лишь как представитель проводит заключение договора.

ФСК можно приобрести в течение 2-х лет с момента покупки машины у ОД.

Вас никто не ограничивает ни по количеству обращений, ни по сумме обращений в рамках этого договора.

ФСК оформляется на автомобиль, а не на владельца, то есть действует даже при перепродаже автомобиля и повышает его рыночную стоимость.
Как продлить гарантию на автомобиль?
Компания Агат имеет единственную систему в мире (!) по продаже ФСК удаленно.
То есть вы можете произвести оплату любым способом: пластиковой картой, электронные деньги, квитанцией через любой банк, и т.д.
Договор высылается по почте,
а также факт заключения договора ФСК фиксируется в базе производителя
и любой дилер даже при отсутствии у Вас договора на руках не откажет в устранении поломки в рамках этого договора.

Для продления гарантии необходимо пройти по ссылке

http://ford-agat.ru/guarantee/
Здесь Вы можете сделать on-line расчет стоимости ФСК, а так же получить некоторую информацию о ФСК.
С уважением, компания Агат.
Официальный дилер Форд
Агат Моторс
г. Нижний Новгород
Комсомольское ш. 12
(831) 245-65-45
(831) 245-74-74
Наш сайт: http://ford-agat.ru

E-mail: fordagatnn.ru

D Dasha-Agat:

...Компания Агат имеет единственную систему в мире (!) по продаже ФСК удаленно...

Уважаемая Даша,
хотелось бы отметить, что Ваша компания не является "единственной в мире", предлагающей данную услугу - по дистанционной продаже ФСК.
Например, на сайте ФЦИ также любой желающий может оформить ФСК на свой автомобиль.
См. ссылку: http://www.ford-i.ru/service/garantie/service_cont/

С уважением,

Алла Салтыкова
Руководитель Службы Поддержки Клиентов
Форд Центр Измайлово.

Alla Saltykova
Больше акций со скидками на ФСК не планируется? А то я все пропустил что-то, еще у рольфа тоже было 50% скидки в июне - проворонил

DMV:

Alla Saltykova Больше акций со скидками на ФСК не планируется? А то я все пропустил что-то... проворонил

Уважаемый DMV,
к сожалению, на данный момент акций/скидок на ФСК нет, все расценки в стандартном режиме.
Если появятся - проинформирую Вас немедленно!

С уважением,

Алла Салтыкова
Руководитель Службы Поддержки Клиентов
Форд Центр Измайлово.

Alla Saltykova
Сейчас на Форде действует Осенне-зимняя кампания 2011 / 2012, там по ФСК анонсированы скидки до 6 тыс за контракт, у вас какая стоимость ФСК для Фокуса приобретенного после 01.08.2010 на тариф 80000 км/2 года?

Уважаемые участники Форума!
начиная с сегодняшнего дня (17/01/12) и до следующей среды (25/01/12) в ФЦИ действует специальное предложение по программе «Форд Сервис Контракт»: скидка 50%.

Спешите воспользоваться выгодным предложением! Количество контрактов ограничено.

Все желающие (в том числе и из других городов) могут оставить свою заявку, написав в мой личный ящик (необходимо указать ВИН а/м Форд, ФИО, адрес владельца и контактный телефон).

С уважением,

Алла Салтыкова
Руководитель Службы Поддержки Клиентов
Форд Центр Измайлово
тел./факс: + 7 (495) 739 99 90

Друзья, может кто сталкивался, посоветуйте pls: планирую купить ФФ2, год выпуска 2010, пробег небольшой, ТО пройдено у дилера, машина на гарантии. Могу ли я, будучи уже вторым владельцем машины купить ФордСервисКонтракт? Или надо до переоформления машины озадачивать первого хозяина ?

Спасибо.

ФСК оформляется на машину, а не нахозяина. Условие покупки ФСК - чтобы с момента первой продажи машины не прошло 24мес.
Подробнее на сайте Форда

Сейчас скидки есть на ФСК ?

Уважаемые участники Форума!
только 1 неделю (до конца следующей недели, 25/03/12) в Форд Центр Измайлово действует специальное предложение по программе «Форд Сервис Контракт»: скидка 50%.

Спешите воспользоваться выгодным предложением! Количество контрактов ограничено.

Все желающие (в том числе и из других городов) могут оставить свою заявку, написав в мой личный ящик (необходимо указать ВИН а/м Форд, ФИО, адрес владельца и контактный телефон).

С уважением,

Алла Салтыкова
Руководитель Службы Поддержки Клиентов
Форд Центр Измайлово
тел./факс: + 7 (495) 739 99 90

Есть ли разница в покупке ФСК - в первые 3 месяца после покупки и по прошествии 3 месяцев?

Цена?

Или некоторые контракты недоступны?