Flint80

Москва (RU)

Сообщения в разделах:

Активность в темах:
 
ФМК, сервисы13 лет

Автор темы:
 
ФМК, сервисы13 лет

Flint80
18 апреля 2006


спасибо всем за ответы.
Как только что-то решится -- отпишусь.

Flint80
17 апреля 2006


цитата:

Просто машина была отрапортована дилером. вследствии этого все данные были отправлены в Форд. И куплена по данным Форда не на вас

это я прекрасно понимаю.

Вопрос: что сейчас можно сделать?

Flint80
17 апреля 2006


Дилер -- Превокс

Ездил еще в Кунцево к дилеру, там тоже сделали эту распечатку, где по официальным данным Форда машина продана 28.02.06. Продлевать гарантию отказались.
Сказали ехать туда , где покупал (т. е. в Превокс) и выяснять , почему они дали такую информацию в головную компанию.

Flint80
17 апреля 2006


Договор от 29.04.05, акт передачи от 09.05.05.

На что именно смотреть?

Flint80
2 сентября 2019


Добрый день, уважаемые.

Случилась вот такая ситуация:

Покупал машину 05.05.05

Поехал к дилеру (01.04.06), где покупал машину , для продления гарантии еще на два года. Подошел к менеджеру отдал документы (свидетельство и паспорт) и сижу жду. Он ушел ксерокопии делать.

Минут через 20 подходит и говорит, что гарантию они продлить не могут, т. к. в распечатке компании Форд, которую он запросил, стоит информация о том, что машина продана 28.02.05 (именно так отрапортовал дилер) и соответственно год, в течении которого можно ее продлить истек.

Также сказали, что отправили в Форд какой-то запрос об изменении даты продажи. Но больше добитьяс я от них не смог. Никто не хочет разговаривать, ни у кого нет никакой информации ни о чем. Ну и естественно директора всегда нет на месте и выйти к клиенту он конечно не сможет.

Подскажите, что делать в этой ситуации?
Спасибо.

ФСК можно приобрести в течение всего срока базовой гарантии на автомобиль, если с даты его покупки у дилера прошло меньше 3 лет.

Условия Программы FordСервисКонтракт