Уважаемые форумчане и гости ffclub!
Сообщаем Вам, что наша компания уже не является официальным дилером ЗАО «Форд Мотор Компани». Но сервисный центр Ford на Гагарина по-прежнему оказывает и всегда будет оказывать услуги по техническому обслуживанию и ремонту автомобилей Ford всех моделей независимо от их года выпуска и места приобретения. Да, к сожалению, мы не можем производить ремонт по гарантии производителя. Но мы предлагаем уникальную альтернативу – собственную гарантию на Ваш автомобиль. Эта услуга у нас успешно действует уже более двух месяцев.
Сервисный центр Ford на Гагарина – это квалифицированные механики, прошедшие подготовку и аттестацию в «Форд Мотор Компани», готовые оперативно и качественно выполнить ремонт любой сложности. Ремонтная зона оснащена фирменным оборудованием и специнструментом. Всегда в наличии полная номенклатура оригинальных запасных частей Ford.
Обслуживание Вашего автомобиля в сервисном центре Ford на Гагарина стало более выгодным!
1. Вы можете экономить. Теперь мы не обязаны придерживаться строгих требований производителя по стоимости технического обслуживания и ремонта. Мы предлагаем Вам более гибкие и выгодные цены.
2. Вы можете выбирать. По Вашему желанию консультанты могут подобрать на Ваш автомобиль запчасти и моторное масло независимых производителей, являющихся поставщиками конвейера производителя, но по более выгодным ценам.
3. Вы можете участвовать в специальных акциях. Специально для Вас регулярно проводятся акции на различные услуги сервисного центра. Принимая в них участие, Вы снова можете сделать обслуживание Вашего автомобиля более выгодным.
Обслуживание Вашего автомобиля в сервисном центре Ford на Гагарина не только выгодно, но и удобно! К Вашим услугам удобные подъезды к сервисному центру, просторная парковка, кафе, телевизор. Кроме того, ожидая готовность автомобиля, Вы можете погулять по центру города, посетить торговые центры и кафе. В 5 минутах от сервисного центра расположен центральный парк «Швейцария», где в выходной день Вы можете провести время с семьей и совместить приятный отдых с необходимым и полезным ремонтом Вашего автомобиля.
Мы ценим каждого нашего клиента!
Подробности о сервисном центре на интернет-сайте: www.ford-nnov.ru.
Записаться на ТО, ремонт или получить консультацию Вы можете по телефону: (831) 22-000-55.
Сервисный центр Ford на Гагарина
Нижний Новгород, пр. Гагарина, 29Д (остановка «Дворец Спорта»)
Время работы: ежедневно с 8.00 до 22.00
С уважением,
Виктор Трещев!
Форд Центр Гагарина БЦР
12 July 2010
Сервисный центр на Гагарина
Форд Центр Гагарина БЦР
21 September 2010
vdo2000
Добрый день!
1. Указанная цена на работу - без снятия ГБЦ, со снятием... - работа дороже + доп. з/ч, как вы успели заметить.
2. С заменой цепи это не связано.
3. Скидка - 25% на работы (при первом обращении) и скидка - 3% на з/ч.
С уважением,
Андрей Хорошилов
Технический директор
БЦР MOTORS
Нижний Новгород,
пр. Гагарина, 29Д
tumanoff
24 September 2010
Форд Центр Гагарина БЦР
tumanoff
Добрый день!
1. Резиновые брызговики передние сейчас не поставляют в запчасти.
2. В наличии есть резиновые брызговики задние: на хечбек по 650руб., на седан (правые) по 600руб..
С уважением,
Андрей Хорошилов
Технический директор
БЦР MOTORS
Нижний Новгород,
пр. Гагарина, 29Д
Добрый день!
Скажите пож-та, а брызговиков о которых шла речь 08 сентября нет и не будет, а то мне только что сообщили "новую" цену, перед - 1620 руб./2 шт., задн. - 1500 руб./2 шт.
Спасибо!
ну вот и я до вас добрался. ничего хорошего про свое первое ТО сказать не могу. проходил его в конце декабря 2009г, и то для того, чтобы гарантия 2-ой год сохранилась. пробег авто был 17000км. отдал авто в 11.00, сказали в 15.00 можно приходить забирать. попросил присутствовать на ТО - мне отказали, хотя я имею на это право. за все отдал почти 7000р, авто забрал только в 17.30. ДА ЗА 6 ЧАСОВ МОЖНО БЫЛО ПОЛ МАШИНЫ РАЗОБРАТЬ. даже защиту двигателя сам в гараже снял, чтобы быстрее все поменяли. а при покупке авто хотели ту же защиту впарить за 3800р. (дома сам ее вырезал из 4мм стали - весь двигатель закрывает). через пару недель заглянул посмотреть масло и АХНУЛ - МАСЛО ВСЕ ЧЕРНОЕ И ПАХНЕТ ГАРЬЮ. за 2т.р. с небольшим купил все расходники и за 2 часа все сам заново поменял. (салонный фильтр весь был смят - я понял, что его вообще не смогли вынуть, лень наверное было дросельный узел отвернуть; масляный вообще не трогали - весь грязный и черный внутри; воздушный тоже не меняли; еще хотели впарить замену передних тормозных колодок - так я на них еще 20000км проехал). недавно сам менял бендикс в стартере, стоит бендикс 490р BOSH - на все про все потратил 1.5ч. звонил вам поинтересоваться, сколько будет стоить замена бендикса, мне назвали сумму за переборку стартера в 2500р. + сам бендикс около 1000р. + нормочасы за снятие-установку стартера, 1ч-700р, вобщем вышло бы около 5000-6000р. а вообще взяли и развели бы на новый стартер, а он стоит под 10000р. ВООБЩЕМ ПОЛНЫЙ РАЗВОД НА ДЕНЬГИ, А РАБОТЫ НИКАКОЙ. щас пробег 38000 - масло и флитры меняю каждые 10000км, никогда к вам больше не приеду, а печати о прохождении ТО у барыг поставлю, а уж потом это не мои проблемы...
Форд Центр Гагарина БЦР
28 September 2010
tumanoff
Добрый день!
По нашим данным действительно - передние резиновые на Фокус не поставляются в запчасти!
С уважением,
Андрей Хорошилов
Технический директор
БЦР MOTORS
Нижний Новгород,
пр. Гагарина, 29Д
Форд Центр Гагарина БЦР
28 September 2010
FF2R
Добрый день!
Это здорово, что выбрали время для общения с нами! Только хотелось бы претензии получать немного по раньше, а не через год (скоро будет)!
Я лично - уволил бы сотрудника, который так халатно сделаль свою работу.
Пришлите данные по Вашему авто (в личку), проверю кто это, уволили многих...
Заранее спасибо!
С уважением,
Андрей Хорошилов
Технический директор
БЦР MOTORS
Нижний Новгород,
пр. Гагарина, 29Д
tumanoff
28 September 2010
Форд Центр Гагарина БЦР
Спасибо за развернутый ответ, по поводу "недоступности" резиновых брызговиков!
Но я хотел уточнить с чем связан такой скачок в цене, почти на 300 рублей с пары брызговиков?!
Спасибо!
Форд Центр Гагарина БЦР
30 September 2010
tumanoff
Добрый день!
Цену которую Вы назвали - я в 1С в номенклатуре не нашёл (ни за комплект, ни за пару...)
Было бы хорошо, если бы вы вспомнили: когда и скем вели разговор (если действительно к нам звонили), я бы прослушал запись разговора и всё бы расставили по местам.
Заранее спасибо!
С уважением,
Андрей Хорошилов
Технический директор
БЦР MOTORS
Нижний Новгород,
пр. Гагарина, 29Д
tumanoff
30 September 2010
Форд Центр Гагарина БЦР
Спасибо, напоминаю!
tumanoff
Добрый день!
Вам необходимо позвонить по телефону 8(831)22-000-55, попросить отдел запчастей (Артём) и сделать заказ, оставить телефон контактный - привезут, позвонят...
Мы будем рады видеть Вас в нашем сервисном центре!
С уважением,
Андрей Хорошилов
Технический директор
БЦР MOTORS
Нижний Новгород,
пр. Гагарина, 29Д
tumanoff 08 Сентября 2010 - 9:56 # модератору « » 0
Удалить Изменить
Форд Центр Гагарина БЦР
Спасибо, наберу!
tumanoff 08 Сентября 2010 - 15:13 # модератору « » 0
Удалить Изменить
Форд Центр Гагарина БЦР
Андрей Анатольевич, подскажите пож-та, а можно заказать брызговики без предоплаты, просто мне немного не сподручно кататься к Вам чтобы внести деньги, я Вам в свою очередь обещаю, что я их точно заберу (приобрету) и установлю в Вашем техцентре.
Артем мне пообещал что они будут резиновые, 2500 рублей - 4 штуки (пер. и зад.)
Заранее спасибо!
Форд Центр Гагарина БЦР
1 October 2010
tumanoff
Добрый день!
Хорошо - я скажу Артёму, пусть закажет - как придут сообщит Вам!
С уважением,
Андрей Хорошилов
Технический директор
БЦР MOTORS
Нижний Новгород,
пр. Гагарина, 29Д
Форд Центр Гагарина БЦР
Спасибо!
Если я правильно Вас понял, Артем закажет по "старой" цене?!
Когда ориентировочно ждать ответа от Артема, мне самому ему перезвонить или он меня наберет?!
Если что, мой номер 8-910-888-01-88 Пётр.
Спасибо!
Форд Центр Гагарина БЦР
4 October 2010
Уважаемые автомобилисты!
В нашем сервисном центре специальное предложение для владельцев а/м ФОРД действующее с 1 по 31 октября 2010г.:
- замена масла в двигателе, маслянного фильтра + проверка уровней технологических жидкостей за 1499 руб.*
Владелец автомобиля, воспользовавшийся спецпредложением по замене масла, получает купон с которым он может в любое время с 1 октября по 30 ноября в период времени с 8:00 до 20:00 приехать к нам в сервис и получить скидку 10% на шиномонтаж!
* - распространяется на автомобили с бензиновыми двигателями рабочим объёмом до 2,3 литра включительно.
Мы будем рады видеть Вас в нашем сервисном центре!
Чрезвычайно интересное предложение
Вопросы:
1.Какое масло и фильтр будете использовать при замене?
2.Сколько при этом стоит снятие/установка защиты дв-ля?
3.До какого срока действует акция?
4.Возможно ли присутствие в рем.зоне при выполнении работ?
5.Действут ли при этом скидка по карте ФФК
?
Форд Центр Гагарина БЦР
5 October 2010
borik
Добрый день!
1. масло 5W30 и фильтр устанавливаем - рекомендованное ФМК;
2. с/у защиты ДВС - 150 руб.;
3. до 31.10.2010г.;
4. присутствие возможно;
5. скидка не действует.
С уважением,
Андрей Хорошилов
Технический директор
БЦР MOTORS
Нижний Новгород,
пр. Гагарина, 29Д
Тел. +7 (831) 22-000-55
Форд Центр Гагарина БЦР, хотелось бы точнее!5W-40 или 5W-30?
Форд Центр Гагарина БЦР
Андрей, добрый день!
Как долго выполняется заявка по з/ч, когда можно ждать брызговики?!
Спасибо!
Я под акцию не попадаю, т.к. замена масла в двигателе моего авто,
по моим расчётом должна состоятся в конце ноября/начале декабря...
Форд Центр Гагарина БЦР
5 October 2010
tumanoff
Добрый день!
Артём работает над Вашим вопросом, обещают пока только пластиковые брызговики, по резиновым вопрос! Позвоните ему - нужны ли Вам они?
С уважением,
Андрей Хорошилов
Технический директор
БЦР MOTORS
Нижний Новгород,
пр. Гагарина, 29Д
Тел. +7 (831) 41-155-15
Форд Центр Гагарина БЦР
5 October 2010
borik
Добрый день!
Это по пробегу или времени?
Я думаю раньше - не позже!, а ему (двс) лучше будет, ведь обещают "лютую зиму":-)
С уважением,
Андрей Хорошилов
Технический директор
БЦР MOTORS
Нижний Новгород,
пр. Гагарина, 29Д
Тел. +7 (831) 41-155-15
Форд Центр Гагарина БЦР
Вы почему меня отговариваете... Вы какие то не клиентоориентированные, вопрос то был в цене брызговиков и той информации которую Вы предоставляете своим клиентам, Вы мне так и не ответили!
Да, мне нужны брызговики, если нет резиновых, продайте пластик!!!
Спасибо!
tumanoffНе надо так реагировать
вопрос БЦР в том нужны ли вам
пластиковые? Зимой есть возможность оторвать их вместе с куском бампера
СерыйПривет, просто знаешь, тему брызговиков мы с ними обсуждали не один раз, "Уважаемый партнер БЦР-Форд" пояснил мне, что резиновые сейчас достать не реально, т.к. они не поставляются в з/ч, я принял решение брать пластиковые, сообщил им об этом ... и началось
tumanoffНасколько мне известно, с фокусовскими брызговиками до сих пор длится непонятная эпопея... были резиновые, их сняли с производства, заменили на пластиковые, идут они где-то комплектом, где-то по одному (в разных источниках по-разному), проблема с комплектами крепежа - такое бывает, дефицит и все такое.
Приведу еще один пример на эту тему: 2,5 года назад на свой дорестайл искал в городе круглый воздушный фильтр (они тогда еще только-только с ними пошли, до этого были квадратные) - еле нашел, облазил весь город, взял последний. Нигде у дилеров их не было, на ТО в Нижегородце предложили найти и заменить его самостоятельно
Vortex52вот я и занялся мониторингом (ну ты знаешь, мы с тобой уже общались на эту тему), просто по первой инфо от БЦР была возможность заказа резиновых, потом они мне объяснили что их нет, ну и ладно, зато есть пластик по интересной цене, что то порядко 1250 за пару... потом и цену они вздернули!
Вообщем чего я хочу то, чтобы мне назвали ИТОГОВУЮ стоимость, а то я что то запутался с ними уже
Форд Центр Гагарина БЦР
6 October 2010
tumanoff
Добрый день!
Действительно Серый понял мой вопрос ПРАВИЛЬНО, нужны ли Вам пластиковые потому, что со мной разговор был о резине!
Мы (Артём) заказалили комплекты пластиковых брызговиков, как появятся на складе менеджер позвонит Вам (телефон в личку положите)!
Спасибо за понимание!С уважением,
Андрей Хорошилов
Технический директор
БЦР MOTORS
Нижний Новгород,
пр. Гагарина, 29Д
Тел. +7 (831) 22-000-55
Форд Центр Гагарина БЦР
Спасибо!
Телефон в личке.
borik
6 October 2010
5
Форд Центр Гагарина БЦР цитата: |
Это по пробегу или времени? |
По пробегу
цитата: |
Я думаю раньше - не позже!, а ему (двс) лучше будет, ведь обещают "лютую зиму":-) |
Поживём - увидим
Форд Центр Гагарина БЦР
Спасибо за беспокойство, вопрос с брызговиками я уже решил!
P.S. Передайте пож-та Артему что заказ на брызговики можно отменять, я ему этого сам сообщить не смог, т.к. он второй день на работе выходной, его сотовый не отвечает!
Спасибо!
Уважаемый
Форд Центр Гагарина БЦРВ выходные провел ТО-2 своми силами. ТО-1 проходил в прошлом году у Вас! Так вот, хотелось бы услышать комментарии по поводу:
1. Воздушный фильтр был сломан (неужели трудно его засунуть не сломав)
2. Салонный фильтр стоял наоборот (стрелка на нем указывала из салона, хотя д.б. с улицы в салон по ходу движения потока воздуха).
Получается, что некомпетентым людям доверяете делать ТО, либо просто такое "никакое" отношение к своему делу!
Форд Центр Гагарина БЦР
12 October 2010
koiv
Добрый день!
1. Действительно стрелки указывают направление обдува (движение воздуха) через фильтрующий элемент. Если фильтр "угольный", то очистка воздуха начинается с вискозы и затем проходит через наполнитель, если обычный то на степень очистки позиционирование его не влияет, главное что бы воздух не проходил по краю не защищённому фильтром, т.е. поток воздуха по краям раскрывает перфорацию, а не сворачивает её...(нужны данные по автомобилю, что бы понять исполнителя)
Если фильтрация не качественная, можно замечать пылевой налёт на панели приборов.
2. Фильтр воздушный ДВС при установке может действительно получить смещение или сдвиг перфорации..., главное чтобы не было разрыва фильтрующего полотна. Встает очень плотно между горловиной и канавкой. Были фильтра немного полнее и их приходилось чуть сдавливать.
Можно попросить Вас привезти снятые элементы на предмет осмотра?
Заранее спасибо!
С уважением,
Андрей Хорошилов
Технический директор
БЦР MOTORS
Нижний Новгород,
пр. Гагарина, 29Д
Тел. +7 (831) 41-155-15
Форд Центр Гагарина БЦР:
|
...Если фильтр "угольный", то очистка воздуха начинается с вискозы и затем проходит через наполнитель, если обычный то на степень очистки позиционирование его не влияет, главное что бы воздух не проходил по краю не защищённому фильтром, т.е. поток воздуха по краям раскрывает перфорацию, а не сворачивает её... ...Можно попросить Вас привезти снятые элементы на предмет осмотра? Заранее спасибо!... |
...фильтр был угольный...
...а смысл привозить старые фильтры? могу, конечно, но позже, они в деревне в гараже валяются, как переобуваться поеду, заберу!...
P.S. Спасибо за ответ, думал оставите мой вопрос без комментариев!
1 person online