Уважаемые форумчане и гости ffclub!
Сообщаем Вам, что наша компания уже не является официальным дилером ЗАО «Форд Мотор Компани». Но сервисный центр Ford на Гагарина по-прежнему оказывает и всегда будет оказывать услуги по техническому обслуживанию и ремонту автомобилей Ford всех моделей независимо от их года выпуска и места приобретения. Да, к сожалению, мы не можем производить ремонт по гарантии производителя. Но мы предлагаем уникальную альтернативу – собственную гарантию на Ваш автомобиль. Эта услуга у нас успешно действует уже более двух месяцев.
Сервисный центр Ford на Гагарина – это квалифицированные механики, прошедшие подготовку и аттестацию в «Форд Мотор Компани», готовые оперативно и качественно выполнить ремонт любой сложности. Ремонтная зона оснащена фирменным оборудованием и специнструментом. Всегда в наличии полная номенклатура оригинальных запасных частей Ford.
Обслуживание Вашего автомобиля в сервисном центре Ford на Гагарина стало более выгодным!
1. Вы можете экономить. Теперь мы не обязаны придерживаться строгих требований производителя по стоимости технического обслуживания и ремонта. Мы предлагаем Вам более гибкие и выгодные цены.
2. Вы можете выбирать. По Вашему желанию консультанты могут подобрать на Ваш автомобиль запчасти и моторное масло независимых производителей, являющихся поставщиками конвейера производителя, но по более выгодным ценам.
3. Вы можете участвовать в специальных акциях. Специально для Вас регулярно проводятся акции на различные услуги сервисного центра. Принимая в них участие, Вы снова можете сделать обслуживание Вашего автомобиля более выгодным.
Обслуживание Вашего автомобиля в сервисном центре Ford на Гагарина не только выгодно, но и удобно! К Вашим услугам удобные подъезды к сервисному центру, просторная парковка, кафе, телевизор. Кроме того, ожидая готовность автомобиля, Вы можете погулять по центру города, посетить торговые центры и кафе. В 5 минутах от сервисного центра расположен центральный парк «Швейцария», где в выходной день Вы можете провести время с семьей и совместить приятный отдых с необходимым и полезным ремонтом Вашего автомобиля.
Мы ценим каждого нашего клиента!
Подробности о сервисном центре на интернет-сайте: www.ford-nnov.ru.
Записаться на ТО, ремонт или получить консультацию Вы можете по телефону: (831) 22-000-55.
Сервисный центр Ford на Гагарина
Нижний Новгород, пр. Гагарина, 29Д (остановка «Дворец Спорта»)
Время работы: ежедневно с 8.00 до 22.00
С уважением,
Виктор Трещев!
Форд Центр Гагарина БЦР
12 July 2010
Сервисный центр на Гагарина
Форд Центр Гагарина БЦР
Доброго времени суток!
Неделю назад почувствовал неприятные звуки (бухание и удары) при движении по неровностям дороги в задней подвеске. Автомобиль FF new 2008, пока ещё на гарантии.
По телефону, в конкурирующем с вашим диллерском центре, сказали, что диагностика подвески (правда не уточнили всей или только задней) будет стоить 350 руб., если случай будет признан не гарантийным.
Соответственно вопрос к вам, аналогичные ли условия у вас, и в каком случае будет гарантийный ремонт, а в каком нет?!
Форд Центр Гагарина БЦР
3 February 2010
Bon Jovi
Гарантия не распространяется на поломки или неисправности, обусловленные
следующими причинами:
• Неисправности, возникающие из-за превышения грузоподъемности
(предельной нагрузки) на автомобиль.
• Неисправности, возникающие из-за неправильной эксплуатации автомобиля.
• Неисправности, возникающие из-за установки нестандартного оборудования
или внесения модификаций, которые нарушают технические спецификации или
стандарты, установленные для автомобиля.
• Неисправности, возникающие из-за использования запасных частей, которые
не эквивалентны оригинальным элементам или являются имитациями.
• Неисправности, возникающие из-за использования низкокачественного топлива.
• Неисправности, возникающие из-за ненадлежащих кузовных модификаций.
• Повреждения, обусловленные любыми стихийными бедствиями
(пожар, наводнение, тайфун, землетрясение) или авариями.
• Операции периодического обслуживания.
• Непрямые расходы, например, оплата телефонных переговоров, потерянное
время или упущенная выгода.
• Невыполнение операций планового или необходимого обслуживания.
С уважением, Форд Центр Гагарина!
ГАРАНТИЯ
ФФ2 в куплен 11 месяцев назад, в ноябре перестала работать подсветка номерного знака - заменили предохранитель по гарантии, но причину не нашли. В феврале подсветка опять пропала. Вопрос что делать дальше, будет ли гарантия на предохранители распространяться на второй год эксплуатации, будете ли искать причину сгорания предохранителей или опять просто поменяете?
Спасибо.
Форд Центр Гагарина БЦР
4 February 2010
IL_MOSTROцитата: |
ФФ2 в куплен 11 месяцев назад, в ноябре перестала работать подсветка номерного знака - заменили предохранитель по гарантии, но причину не нашли. В феврале подсветка опять пропала. Вопрос что делать дальше, будет ли гарантия на предохранители распространяться на второй год эксплуатации, будете ли искать причину сгорания предохранителей или опять просто поменяете? |
Если будет обнаружен заводской брак, то и на второй год на предохранители гарантия распространяется.
А неисправность, точнее причину сгорания предохранителя, необходимо найти.
С уважением, Форд Центр Гагарина!
Форд Центр Гагарина БЦР
Как я понимаю, да и как видно при движении по нашим дорогам в темное время суток, отрегулировать фары предназначенные для обыкновенных лампочек при установке в них ксенона не возможно. Отсюда вопрос. Существует ли какая либо линзованная оптика для фф2 рестайл. Чтобы при установке ксенона, свет поддавался регулировке. Также интересует возможность установки омывателя фар. Если все возможно, хотелось бы узнать стоимость.
Форд Центр Гагарина БЦР
4 February 2010
aykПриобрести адаптивные фары. Поворот линзы можно не подключать. Светотеневая граница практически такая же, как и у штатных ксеноновых фар. После незначительной доработки эл. проводки будет работать штатный корректор фар. Стоимость одной фары составляет 10500 руб.
Омыватель только по запчастям выходит в пределах 18 000 руб
., плюс работа 6000 руб.
С уважением, Форд Центр Гагарина!
Форд Центр Гагарина БЦР
А штатная ксеноновая фара сколькор стоит? Или ее подключить не получится?
Валерий_NN
4 February 2010
Огромная благодарность ФЦГ за замену лобового стекла. Запчасть заказали быстро, сделали тоже!Все вроде гут. Косяков не заметил)
PS.Плюсом общительность и доброжелательность сотрудников!в отличии от других дилеров)
Форд Центр Гагарина БЦР
Доброе утро!
Сколько стоит замена лобового стекла (с подогревом)? Записываться надо заранее? За сколько? По времени сколько занимает эта "операция"? Скидка по клубной карте будет?
Заранее спасибо за ответы!!!
Форд Центр Гагарина БЦР
5 February 2010
aykцитата: |
А штатная ксеноновая фара сколькор стоит? Или ее подключить не получится? |
Корпус фары - 12000 руб., Блок розжига - 12000 руб., лампа - 8000 руб.
Для подключения автоматического регулирования наклона светового пучка(з/ч + работа) потребуется еще 25 тыс. руб
С уважением, Форд Центр Гагарина!
Форд Центр Гагарина БЦР
5 February 2010
SeregaPAцитата: |
Сколько стоит замена лобового стекла (с подогревом)? Записываться надо заранее? За сколько? По времени сколько занимает эта "операция"? Скидка по клубной карте будет? |
По времени 12 часов, записываться нужно заранее. Стоимость замены - 2500 руб. плюс расходники 1500 руб.
Скидка по карте клуба действует.
Стекло необходимо подбирать по VIN.
С уважением, Форд Центр Гагарина!
Валерий_NNОгромное спасибо Вам за приятный отзыв!
С уважением, Форд Центр Гагарина!
Форд Центр Гагарина БЦР
Скажите сколько стоит замена масла в двигателе и масляного фильтра? Стоит стальная защита.
Машина седан 1.6 115
Сколько примерно времени займет процедура и можно ли присутствовать при проведении работ?
Форд Центр Гагарина БЦР
9 February 2010
oleg_74цитата: |
Скажите сколько стоит замена масла в двигателе и масляного фильтра? Стоит стальная защита. Машина седан 1.6 115 Сколько примерно времени займет процедура и можно ли присутствовать при проведении работ? |
Стоимость замены масла составляет 1900 руб. Если Вашему а/м потребуется мойка, то добавится 180 руб., при наличии нештатной защиты картера, ещё + 200 руб за снятие и установку.
Сама процедура замены масла займет не более получаса, не учитывается интерактивная приемка и мойка.
Присутствие владельца в цехе противоречит правилам ТБ.
И не забывайте, что при предъявлении карты ФФ Клуба у Вас будет скидка 10%.
Приезжайте!
С Уважением, Форд Центр Гагарина!
Форд Центр Гагарина БЦР
Подумываю о продлении гарантии,хотя машина не подводит но гложет "ремённый привод" хотя я на форуме вобще не нашол случаев обрыва ремня.
Вопрос вот в чём,срок службы ремня 160 тыс Насколько я знаю расширенная гарантия не распространяется на приводные ремни.Значит ли это,что мне не имеет смысла продлевать гарантию только из за опасений по поводу ремня?
Форд Центр Гагарина БЦР
Спасибо за оперативный ответ.
>>Присутствие владельца в цехе противоречит правилам ТБ.
В Российском законодательстве есть правовой документ
"Постановление Правительства РФ от 11 апреля 2001 г. N 290
"Об утверждении Правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств"
(с изменениями от 23 января 2007 г.)"
в главе IV. Порядок оказания услуг (выполнения работ), пункт 31 сказано буквально следующее:
"31. Потребитель вправе в любое время проверять ход и качество оказания услуг (выполнения работ), не вмешиваясь в деятельность исполнителя. Исполнитель обязан обеспечить возможность нахождения потребителя в производственных помещениях с учетом соблюдения технологического режима работы, правил техники безопасности, противопожарной безопасности и производственной санитарии."
Как вы это можете прокоментировать?
Спасибо, Олег.
Добрый день! Скажите пожалуйста, сколько будет стоить замена ремня ГРМ с Вашими запчастями?
palych333
14 February 2010
Здравствуйте! Возможно ли у вас убрать царапины на кузове, и покрыть защитной пленкой капот?
apiv
16 February 2010
Форд Центр Гагарина БЦР
Подскажите - только что заметил - поставил машину на стоянку, заглушил двигатель, стал выходить из машины, дернул за руль - услышал металлический стук под капотом. Попробовал покрутить руль (при выключенном двигателе) слышно постукивание под капотом - раньше такого не слышал - хотя может и не обращал внимание.
Недавно менялась рулевая тяга.
Что это может быть ?
В заведенном состоянии то же ...
Форд Центр Гагарина БЦР
16 February 2010
СерыйЕсли Вы на 100% уверены в безотказной работе своего автомобиля и в послегарантийный период эксплуатации, то можете и не приобретать ФСК, дело Ваше.
Мы же рекомендуем продлить гарантию. Сумма небольшая и окупится при первом неплановом ремонте, если все же машинка подведет.
На приводные ремни гарантия составляет 1 год или до первого ТО.
С Уважением, Форд Центр Гагарина!
Zasovцитата: |
Добрый день! Скажите пожалуйста, сколько будет стоить замена ремня ГРМ с Вашими запчастями? |
Чтобы указать стоимость, необходимо знать марку а/м, тип двигателя.
С Уважением, Форд Центр Гагарина!
Форд Центр Гагарина БЦР
16 February 2010
oleg_74В цехе сервиса есть место для владельцев а/м, желающих наблюдать за ремонтом своего автомобиля, с которого Вы можете видеть свой автомобиль, не вмешиваясь в действия исполнителя.
С Уважением, Форд Центр Гагарина!
palych333цитата: |
Здравствуйте! Возможно ли у вас убрать царапины на кузове, и покрыть защитной пленкой капот? |
Да, можно!
Для этого необходимо связаться с менеджером по доп оборудованию, тел 22 000 55 доб. 1311, чтобы предоставить автомобиль для осмотра и оценки стоимости работ.
С Уважением, Форд Центр Гагарина!
Чтобы указать стоимость, необходимо знать марку а/м, тип двигателя.
С Уважением, Форд Центр Гагарина!
ФФ2 1,6 - 100
Форд Центр Гагарина БЦР
18 February 2010
Zasovцитата: |
Добрый день! Скажите пожалуйста, сколько будет стоить замена ремня ГРМ с Вашими запчастями? |
з/ч + работа составляет 9820 руб. Стоимость указана без мойки, без с/у защиты.
С Уважением, Форд Центр Гагарина!
Форд Центр Гагарина БЦР:
|
oleg_74
цитата: | Скажите сколько стоит замена масла в двигателе и масляного фильтра? ... |
Стоимость замены масла составляет 1900 руб. Если Вашему а/м потребуется мойка, то добавится 180 руб... И не забывайте, что при предъявлении карты ФФ Клуба у Вас будет скидка 10%. Приезжайте!
С Уважением, Форд Центр Гагарина! |
Звонил вам 14-го февраля сего года, мне ответили, что данная услуга (замена масла за 1900) не оказывается, якобы закончилась акция в январе. Как всё это понимать?
С уважением, Сергей.
Форд Центр Гагарина БЦР
19 February 2010
Ваганцитата: |
Звонил вам 14-го февраля сего года, мне ответили, что данная услуга (замена масла за 1900) не оказывается, якобы закончилась акция в январе. Как всё это понимать? С уважением, Сергей. |
ФМК, пуская в ход акцию "замена масла за 1900руб", возможно ориентировалась на цены московского региона, где стандартная цена на замену масла намного выше.
В нашем СЦ стоимость замены масла по акции не отличалась от стоимости обычной замены масла, за исключением того, что по акции заказчик получал дополнительную скидку 20% на иные виды работ и 20% на з/ч.
Согласитесь, что выгодно было приехать на замену масла по акции и произвести ремонт , скажем, задней подвески с заменой всех рычагов с 20% скидкой.
В данный момент времени акция закончилась, а стоимость замены масла осталась такой, какой она была всегда.
Уточним, что стоимость складывается из стоимости масла, масляного фильтра и работы, и поэтому для разного типа двигателей она тоже разная.
С Уважением, Форд Центр Гагарина!
palych333
21 February 2010
Здраствуйте! Помогите, снизу у задней поперечно балки какой-то пластмассовый цилиндр, с надписью purse. В нем обнаружена дырка, оттуда нчего не льётся, воздух не идет, не всаывает, двигатель, тормоза все работает нормально. Можно ли своим ходом добраться до сервиса?
Форд Центр Гагарина БЦР
22 February 2010
palych333
Это адсорбер, для улавливания паров бензина.
До сервиса доехать своим ходом можно.
С Уважением, Форд Центр Гагарина!
palych333
22 February 2010
Форд Центр Гагарина! Спасибо!!! Всех с праздником!
Здравствуйте. Купил Фокуса 2, двигатель 1.6 100. Кажется, что громковато работает, да и компьютерную диагностику не делал. Сколько будет стоить проверка двигателя?
Здравствуйте!
Вопрос, сервис БЦР на Дружаева 2, считается официальным сервисом Форд, действуют ли в нем скидки по клубным картам?
YuriySarov
26 February 2010
1
Здравствуйте!
Друг собирается покупать Ford Focus.
Обязательные требования:
1 Хэтч 5-дв.
2 Двигатель 1,8 - 2,0
3 Штатная музыка (желательно mp3)
4 Цвет не!!! Moondust Silver
Предпочтительно:
1 Климат-контроль
2 Зимний пакет
3 Комплектация Титаниум
Цена желательно до 570
Без кредита
1 Прошу направить информацию по имеющимся в наличии и подходящим по описанию а/м на email uuv-sarov@yandex.ru
2 У меня есть карты БЦР, FFclub. Будет ли скидка и какая?
1 person online