Сервисный центр на Гагарина



Уважаемые форумчане и гости ffclub!

Сообщаем Вам, что наша компания уже не является официальным дилером ЗАО «Форд Мотор Компани». Но сервисный центр Ford на Гагарина по-прежнему оказывает и всегда будет оказывать услуги по техническому обслуживанию и ремонту автомобилей Ford всех моделей независимо от их года выпуска и места приобретения. Да, к сожалению, мы не можем производить ремонт по гарантии производителя. Но мы предлагаем уникальную альтернативу – собственную гарантию на Ваш автомобиль. Эта услуга у нас успешно действует уже более двух месяцев.

Сервисный центр Ford на Гагарина – это квалифицированные механики, прошедшие подготовку и аттестацию в «Форд Мотор Компани», готовые оперативно и качественно выполнить ремонт любой сложности. Ремонтная зона оснащена фирменным оборудованием и специнструментом. Всегда в наличии полная номенклатура оригинальных запасных частей Ford.

Обслуживание Вашего автомобиля в сервисном центре Ford на Гагарина стало более выгодным!
1. Вы можете экономить. Теперь мы не обязаны придерживаться строгих требований производителя по стоимости технического обслуживания и ремонта. Мы предлагаем Вам более гибкие и выгодные цены.
2. Вы можете выбирать. По Вашему желанию консультанты могут подобрать на Ваш автомобиль запчасти и моторное масло независимых производителей, являющихся поставщиками конвейера производителя, но по более выгодным ценам.
3. Вы можете участвовать в специальных акциях. Специально для Вас регулярно проводятся акции на различные услуги сервисного центра. Принимая в них участие, Вы снова можете сделать обслуживание Вашего автомобиля более выгодным.

Обслуживание Вашего автомобиля в сервисном центре Ford на Гагарина не только выгодно, но и удобно! К Вашим услугам удобные подъезды к сервисному центру, просторная парковка, кафе, телевизор. Кроме того, ожидая готовность автомобиля, Вы можете погулять по центру города, посетить торговые центры и кафе. В 5 минутах от сервисного центра расположен центральный парк «Швейцария», где в выходной день Вы можете провести время с семьей и совместить приятный отдых с необходимым и полезным ремонтом Вашего автомобиля.

Мы ценим каждого нашего клиента!

Подробности о сервисном центре на интернет-сайте: www.ford-nnov.ru.
Записаться на ТО, ремонт или получить консультацию Вы можете по телефону: (831) 22-000-55.

Сервисный центр Ford на Гагарина
Нижний Новгород, пр. Гагарина, 29Д (остановка «Дворец Спорта»)
Время работы: ежедневно с 8.00 до 22.00

С уважением,
Виктор Трещев!

avatar
Форд Центр Гагарина БЦР
12 July 2010

Сервисный центр на Гагарина
78,4K
views
122
members
784
posts

avatar
FDFN
17 November 2009


Форд Центр Гагарина БЦР

Подскажите пожалуйста, сколько будет стоить диагностика и сервисные работы по устранению дефекта стартера на а/м Фьюжн, Durashift EST 1,4л (робот).

Суть проблемы:
Периодически на холодной машине (после ночи на стоянке, после 8-9 часов стоянки на парковке у работы) при температуре ниже 0 градусов машина заводится с 3ей - 4ой попытки. Стартер в момент неудачного пуска крутит, при этом раздается воющий шум - машина не заводится.
После того как с 3-4ой попытки она все же заводится, то следующие 4-5 пусков она заводится с 1-го раза (даже на холодную). Затем опять происходит вышеописанный дефект.

Судя по описанию на сайте Фьюжн-клуба, это довольно распостраненная проблема стартеров на машине Форд Фьюжн с МКПП (ну и роботами тоже). Суть ее в том, что во время пуска отсутствует продольное перемещение головки бендикса стартера по причине загрязнения деталей стартера (грязь блокирует продольное движение головки бендикса). Соответственно, стартер крутит головку бендикса с шестеренкой, а в зацепление с маховиком шестеренка не входит, маховик не крутится, пуск двигателя не происходит.

На теплой машине (2-3 часа стоянки) эффект не проявляется вообще, т.е. машина заводится всегда четко с 1-го раза.

Понимаю, что диагностировать проблему у диллера будет сложно, из-за нерегулярности проявления дефекта пуска. Однако, не хочется оказаться в ситуации, когда в самый неподходящий момент машина откажется заводится, а ехать будет нужно позарез. Что делать?

Автомобиль приобретен в мае 2008 года.

Вопросы:

1. Будут ли диагностические и сервисные работы по устранению дефекта сделаны по гарантии?

Если нет, то:

2. Сколько будут стоить работы по диагностике стартера?
3. Сколько будут стоить работы по очистке стартера от грязи если это единственная причина несиправности?
4. Сколько будет стоить замена стартера на новый?
avatar
Форд Центр Гагарина БЦР
18 November 2009

1

FDFN
Основываясь на Вашем описании проблемы, с наибольшей долей вероятности можно предположить, что неисправен бендикс. Если а/м на гарантии, то заменим Вам стартер (на негарантийных а/м меняется обычно бендикс), но для этого нам необходимо убедиться самим в том, что неисправность присутствует. Возможно оставим для этого Ваш а/м на ночь.

С уважением, Форд Центр Гагарина!
avatar
Форд Центр Гагарина БЦР
18 November 2009

1

avatar
Vortex52:

Форд Центр Гагарина БЦР
цитата:
При обнаружении повреждений в элементах подвески и колёс мы вправе были отказать Вам в гарантийном ремонте. Если ремонт был все таки произведен, то это было проявлением лояльности нашего СЦ к своим клиентам, и в частности к Вам.

Т.е. я на своих колесах, честно откатавших по нашим дорогам 65т.км могу к вам и не приезжать...

Не флудим в дилерских темах! Пост поправил...

Vortex52
Да, мы вправе отказать, но обычно этого не делаем. Может быть проблема не только в дисках?

С уважением, Форд Центр Гагарина!

avatar
Hifish:

Форд Центр Гагарина БЦР
Подскажите пожалуйста, сколько будет стоить программирование функций в БК:
автоматическое запирание дверей при начале движения,
ДДС (DDS) (система индикации о спускании шины).
Спасибо.

Hifish
За весь комплекс работ сумма составит 1500руб.

С уважением, Форд Центр Гагарина!
avatar
Hifish
18 November 2009


Форд Центр Гагарина БЦР
Спасибо! Цена очень адекватна - приеду обязательно!
ayk
18 November 2009


Форд Центр Гагарина БЦР

Подскажите сколько стоит програмирование одной DDS. Как работает автозапирание дверей? Закрылись когда поехал, а открываются когда?
avatar
FDFN
18 November 2009


Форд Центр Гагарина БЦР
Спасибо, машина на гарантии (срок эксплуатации 1,5 года, ТО-1 пройдено в срок). Приеду к вам как соберусь с силами.
Чувствую только что одной ночью дело может не обойтись, т.к. дефект проявляется нерегулярно :-(

P.S. Хотел пообщаться с представителем Форд-центра Гагарина по телефону для некоторых уточнений, но не получилось. Записался на пятницу 20.11.2009 на 19-00.
azilya
19 November 2009


Форд Центр Гагарина БЦР

А есть прейскурант цен на программирование, включение или отключение тех или иных функций с помощью диагностического компьютера? Наверняка перчень операций ограничен и известен.
Просто мне у Вас же говорили (не буду говорить кто) что активация DDS стоит 3000 руб.
За 1500 приеду обязательно заодно и автовключение обогревов отключу.
Спасибо.

- Включение сигналки заводской. - цена?
- Автозапирание.- цена?
- РДС на приборку при овальных магнитолах и новых приборках.- цена?
- Контроль давления в шинах (DDS) на рестайле если есть ЕСП.- цена?
- Мгновенный расход на зеленой приборке с компом (дорестайл).- цена?
- Отключение подогревов лобового и заднего стекол (когда холодно чтобы сами не включались).- цена?
- Включение круиза - цена?
- Включение сигнала в приборке (бипера) при включении задней передачи.- цена?
- активация дадчика дождя (без монтажа) - цена?
- активация датчика жидкости омывателя (без монтажа) - цена?

может еще чего есть?
avatar
Форд Центр Гагарина БЦР
20 November 2009


ayk
Также 1500.
Отпирания дверей автоматического нет. При открывании передних дверей(изнутри конечно), происходит отпирание всех дверей, если только открывается задняя дверь, то общего отпирания не происходит. При начале движения, вновь происходит общее запирание.

С уважением, Форд Центр Гагарина!
avatar
Форд Центр Гагарина БЦР
20 November 2009


azilya
На первую часть вопроса отвечаем: Да, Вам была озвучена стоимость услуги на тот момент времени. Позднее решили её уменьшить. Сейчас её стоимость составляет 1500 руб.
Вторая часть пока без ответа

С уважением, Форд Центр Гагарина!
avatar
Форд Центр Гагарина БЦР
20 November 2009


цитата:
Здравствуйте. Хотелось бы узнать примерную стоимость ТО1 на ФМ4, 2.3л, АКПП, пробег приближается к 20000. И возможно ли мое присутствие при проведении всех работ. После чтения отзывов на мондеоклубе, стало жутко что вытворяют дилеры: кто то забывает поменять масло в двиг-ле, фильтры и др жизненно важные части. 
П.С. Хотелось бы присутствовать при проведении работ и следить как и на что заменили запчасти на МОЕМ автомобиле

Yuri-nnov
Стоимость базового ТО - 5925 руб.
Если у Вас возникают сомнения по поводу качества выполнения работ, замены тех или иных расходников, сервисный консультант Вас пригласит перед непосредственном их выполнением или перед заменой, допустим, масла, фильтров.
А вообще, владельцы а/м нам доверяют

С уважением, Форд Центр Гагарина!
azilya
20 November 2009


Форд Центр Гагарина БЦР

Спасибо за ответ. Обязательно приеду. Цена очень понравилась
avatar
Sciffy
25 November 2009


Добрый день.
Интересует стоимость работ по замене трубки ГУР (высокого давления) на Форд Ка.
avatar
simax80
26 November 2009


ГАРАНТИЯ

1. При прогреве двигателя постоянно возникает свист в районе ремня генератора - после прогрева он исчезает.
Можно ли что-нибудь с этим сделать? Проблема в том что очень сложно продемонстрировать этот дефект так как проявляется только когда двигатель холодный.
В основной ветке пишут что Форд выпустил TSB #88 по устранению свиста ремня на двигателях 1.8 и 2.0 (TSB по устранению свиста приводного ремня)- это правда?

2. На прошлой неделе заезжал к вам с проблемой плавающих оборотов. Сказали что почистили дроссельную заслонку и сбросили какие то настройки и обороты перестали прыгать за что огромное спасибо!
Но теперь когда я качусь с включенной передачей (торможение двигателем) индикатор мгновенного расхода топлива показывает значения от 1 до 3 литров вместо нуля который был раньше. Это нормально?
avatar
alex52ru
27 November 2009


simax80
цитата:
Но теперь когда я качусь с включенной передачей (торможение двигателем) индикатор мгновенного расхода топлива показывает значения от 1 до 3 литров вместо нуля который был раньше. Это нормально?


Это не нормально, Вам сняли конечник положения педали сцепления. По этому и расход не нулевой!
avatar
simax80
28 November 2009


alex52ru
А вот это интересно.
Я не просил их снимать контакт с датчика сцепления и мне сказали что прочистили дроссельную заслонку
avatar
Форд Центр Гагарина БЦР
28 November 2009


Sciffy
цитата:
Интересует стоимость работ по замене трубки ГУР (высокого давления) на Форд Ка.


Стоимость замены составит 800 руб. без учета расходных материалов.

С уважением, Форд Центр Гагарина!
avatar
Форд Центр Гагарина БЦР
28 November 2009


simax80
цитата:
 

Заслонку Вам действительно почистили, хотите - проверьте сами!
Что касается снятого датчика, то это нужно проверить. Приезжайте в будний день, вместе с Вами посмотрим, снят он или нет.

цитата:
При прогреве двигателя постоянно возникает свист в районе ремня генератора - после прогрева он исчезает.
Можно ли что-нибудь с этим сделать? Проблема в том что очень сложно продемонстрировать этот дефект так как проявляется только когда двигатель холодный.

в этом случае оставляйте а/м на ночь, мы утром заведём, послушаем, если свистит, устраним.

С уважением, Форд Центр Гагарина!
avatar
simax80
28 November 2009


Форд Центр Гагарина БЦР
Спасибо за ответ!!!
Насчет датчика постараюсь подъехать на след неделе.
С ремнем мне к сожалению все никак не удается показать свист - сейчас тепло на улице - свист редко появляется - вот будет похолодней - обязательно подъеду.
avatar
Sciffy
28 November 2009


Форд Центр Гагарина БЦР

Спасибо. Пока дождалась ответа уже сделала все в другом сервисе.
avatar
Новичок
28 November 2009


Вопрос по ремонту

Здравствуйте!

Заметил что разорвана задняя часть защиты арки заднего колеса(придумывать не буду- наверное ком намерзшего снега во время оттепели оторвался, попал на колесо, ну оно вращаясь его и провернуло).
Скажите: есть ли у Вас в наличии, и можете ли вы заменить данный элемент защиты? Сколько это будет стоить?

Спасибо.
avatar
ratsniff
28 November 2009


avatar
Форд Центр Гагарина БЦР:

в этом случае оставляйте а/м на ночь, мы утром заведём, послушаем, если свистит, устраним.

С уважением, Форд Центр Гагарина!

Каким образом устраните? Просто я с другого города и оставлять а/м у вас на ночь очень неудобно... Звукозапись/видео свиста не пойдёт? Свистит очень "хорошо"...
avatar
Hifish
29 November 2009

1

Форд Центр Гагарина БЦР
Вопрос про свист и шум приводного ремня: выше уже выкладывали ссылку на TSB 88 от 26/11/09, согласно которому проблему со свистом решают благодаря переходу на старую систему с натяжителем. За чей счет будет произведена установка этой системы? Будет-ли это сделано бесплатно по гарантии, если мой автомобиль попадает под указанное в TSB время выпуска с 02/2008 по 06/2009? Автомобиль ФФ2 2008 MY 1,8l Titanium SE. Спасибо за ответ (выше ответа не увидел).
avatar
Валерий_NN
30 November 2009


Форд Центр Гагарина БЦР, Добрый день!
Заметил уменьшение уровня охлаждающей жидкости.Относительно недавно был на ТО.
С чем может быть связано уменьшение?И чем опасно?Какие марки антифириза посоветуете использовать для долива?
avatar
borik
30 November 2009


Форд Центр Гагарина БЦР
Получил от Вас смс: Проверь бесплатно готовность Форда к зиме за 30мин. и Ваш телефон.
Что входит в проверку? И если можно какие-либо ещё подробности данной акции.
Спасибо за внимание.
avatar
Форд Центр Гагарина БЦР
1 December 2009

1

Новичок
цитата:
Заметил что разорвана задняя часть защиты арки заднего колеса(придумывать не буду- наверное ком намерзшего снега во время оттепели оторвался, попал на колесо, ну оно вращаясь его и провернуло).
Скажите: есть ли у Вас в наличии, и можете ли вы заменить данный элемент защиты? Сколько это будет стоить?


1. Мы рекомендуем установить пластиковую защиту задних арок. Стоимость, с установкой, составляет 2000 руб.(в наличии)
2. Можно заменить Ваш подкрылок на новый. Стоимость с установкой 5500 руб. (под заказ)
3. Можно заменить Ваш подкрылок на не новый, но в отличном состоянии. Стоимость, с установкой, составляет 2000 руб.(в наличии)
Выбирайте приемлемый вариант и милости просим к нам в сервис.
С уважением, Форд Центр Гагарина!

Hifish
цитата:
Вопрос про свист и шум приводного ремня: выше уже выкладывали ссылку на TSB 88 от 26/11/09, согласно которому проблему со свистом решают благодаря переходу на старую систему с натяжителем. За чей счет будет произведена установка этой системы? Будет-ли это сделано бесплатно по гарантии, если мой автомобиль попадает под указанное в TSB время выпуска с 02/2008 по 06/2009? Автомобиль ФФ2 2008 MY 1,8l Titanium SE. Спасибо за ответ (выше ответа не увидел).

За счёт ФМК

С уважением, Форд Центр Гагарина!
avatar
Форд Центр Гагарина БЦР
1 December 2009


avatar
Валерий_NN:

Форд Центр Гагарина БЦР, Добрый день!
Заметил  уменьшение уровня охлаждающей жидкости.Относительно недавно был на ТО.
С чем может быть связано уменьшение?И чем опасно?Какие марки антифириза посоветуете использовать для долива?

Валерий_NN
Всё зависит от частоты доливов и колличества доливаемой жидкости.
Если хотя бы раз в месяц Вы доливаете от 0,5 до 1 литра, то это уже не нормально.
Снижение уровня охлаждающей жидкости может происходить по нескольким причинам:
1. испарение жидкости
2. утечки через поврежденные элементы системы охлаждения двигателя и системы отопления салона.
Проверять и корректировать уровень охлаждающей жидкости лучше всего, когда двигатель холодный и в системе отсутствует давление.
Антифриз необходимо использовать только оригинальный.

С уважением, Форд Центр Гагарина!
azilya
1 December 2009


avatar
Форд Центр Гагарина БЦР:

azilya
Причины свиста приводного ремня:
1. после ночной стоянки ремень, как и стекла, кузов и т.д. влажный, коэффициент сцепления материала ремня и шкива генератора низкий, отсюда проскальзывание и свист.
2. после утреннего запуска ток заряда АКБ высокий, что создаёт дополнительную нагрузку на генератор, что также приводит к проскальзыванию  ремня относительно шкива генератора.
3. при низких температурах ремень частично утрачивает свои элластичные свойства и восстанавливает их только после некоторого прогрева
4. мусор, попадающий в углубления ручейков ремня и  накапливающийся там в процессе эксплуатации препятствует плотному контакту пары:шкив генератора-ремень.

5. свист вызванный не проскальзыванием ремня относительно шкива генератора, а (звучит несколько странно, но и такой дефект встречается) соприкосновением ручейков ремня и шкива в местах набега ремня на шкив(в этом случае не обязательно шкив генератора, может быть и шкив ГУРа и  КВ и паразитный ролик). Такой дефект встречается на FF 1  с двигателями Rocam.
6. Шум подшипников натяжного ролика - но это другая тема, лечится заменой ролика в течении всего срока гарантии.

Как дальше жить?
Именно в Вашем случае, azilya, никакая подтяжка, чистка и разборка механизма натяжителя ремня неприменима, потому как его там нет в природе.
Если Ваш а/м ещё не проходил 1 ТО, то можно заменить приводной ремень по гарантии.
Можно установить натяжитель и ремень старого образца, но за счёт средств владельца а/м.
Не обращать на свист внимание, ведь он с прогревом уходит.
В заключение, рекомендуем в Яндексе набрать: "свист ремня генератора". Такое впечатление, что весь автомир только об этом и говорит.

С уважением, Форд Центр Гагарина!

Я как то уже задавал вопрос похожий на предидущий. В ответе, В разделе "Как жить дальше" мне было предложено поменять сей узел за свой счет. Сейчас я так понимаю ситуация изменилась с выходом нового TSB и я могу поменять за счет ФМК да? автомобиль C-max Двигатель duratec 2.0 2008 г.в. Можно приезжать?
avatar
Hifish
1 December 2009


Форд Центр Гагарина БЦР
Спасибо за ответ! Записываемся!
avatar
Форд Центр Гагарина БЦР
3 December 2009


azilya
Да, можно записываться и приезжать.
С уважением, Форд Центр Гагарина!
avatar
Форд Центр Гагарина БЦР
3 December 2009

1

borik
В акцию включены:
1. проверка степени заряженности АКБ - проверяется плотность электролита в одной банке АКБ или проводится тест при помощи прибора Midtronics.
2. проверка температуры замерзания и уровня охлаждающей жидкости.
3. проверка системы вентиляции и отопления.
4. проверка работоспособности штатных электрообогревов стёкол, зеркал, сидений при наличии таковых.
5. проверка состояния шин, колёсных дисков.

С уважением, Форд Центр Гагарина!

1 person online

1 person online

Log in to leave a message or Sign up


up