Рольф и Ford Motor Company. Обратная связь с клиентами.



Добрый день!
РОЛЬФ Октябрьская приглашает всех участников Форд Фокус Клуба на встречу с дилером, которая пройдет 25 февраля в 17.00 на Дилерском центре РОЛЬФ Октябрьская . Во встрече будут принимать участие представители РОЛЬФ Октябрьская, РОЛЬФ Карлайн, а также технический специалист Форд Мотор Компани. На встрече Вы сможете задать все интересующие Вас вопросы и просто с нами и друг с другом пообщаться лично. Желающим получить качественный и развернутый ответ - необходимо отправить свои вопросы мне на электронную почту до 18 февраля.
Ждем Вас 25 февраля в 17.00 в шоу-руме нашего Дилерского центра у стойки ассистентов Отдела продаж.
До встречи!

SVDyndykova
13 February 2009

Рольф и Ford Motor Company. Обратная связь с клиентами.
9,6K
views
46
members
215
posts

avatar
Buster
26 February 2009


Dyr
так они и залиты
avatar
Maggi
26 February 2009


Да что то из администации форума никого не было!
avatar
TVS
26 February 2009


Maggi пейлот уже отписался, у меня тоже работа...
Хотя и вопросов не имею
avatar
Maggi
26 February 2009


А я думал про лучшего работника Рольфа спросите!
avatar
Алексей-77
27 February 2009


avatar
TVS:

Че-то судя по отзовам и фоткам самым ярким впечатлением у присутствовавших на встрече были плюшки

ЗЫ: сам не был.

нее плюшки были на последнем месте после девчонок и вопросов
avatar
Торелло
27 February 2009


Дык мущщины, вы уже определились кто будет в следующий раз Маше звонить в 3 часа ночи что бы позвать на "у нас тут так классно"?

пысы...а заодно и Светику. До 20:00 на работе! Ужас! У такой прелестной барышни - никакой личной жизни...
avatar
Serg78
27 February 2009


Торелло
цитата:
а заодно и Светику. До 20:00 на работе! Ужас! У такой прелестной барышни - никакой личной жизни...

C чего ты взял? Может она успевает?

Кстати, нам обещали выложить на форуме перечень всех работ, проводимых на ТО...
avatar
Shark
27 February 2009


Serg78 они выложены давно
avatar
Ptiza
27 February 2009


-AsPilot-
цитата:
они выложены давно 

Не о том речь. Обещали выложить контрольный лист ТО, гдк ставятся отметки о выполнении работ и подписи ответственных лиц. Правда, посмотрев его, я понял, что толку никакого. Перечень и так известен, а выполняющего работу никто не проверяет, т.е. все на его совести - сделал он это или просто так галку поставил.

И кстати, было сказано, что скидки по картам ФФ клуба не предоставляются. О как!!! Вот это было новостью.
avatar
Serg78
27 February 2009


-AsPilot-
Ну в общем Ptiza все сказал.
Разве, что самому стоять, смотреть и ставить галочки
avatar
diev
27 February 2009


avatar
Ptiza:

Про двигатель 1,8 и проблему хх была сплошная отмаза, типа это не проблема, а единичный случай и вообще ездить надо уметь.

Чай и плюшки были вкусные

все отчёты про плюшки, а вот КАК УМЕТЬ ЕЗДИТЬ (НА 1.8 в частности) - никто и никогда (сколько искал) так и не сказал! везде только эта очень заоблачная фраза...

армия обычных покупателей обычного автомобиля должна уметь ездить как-то по-особому на этом обычном (даже не 2.0) автомобиле? так КАК же?
avatar
Ptiza
27 February 2009


diev
За полную достоверность не отвечаю, но приблизительно было сказано так:
Данный двигатель при переключении на нейтраль как-то там подстраивается к стилю вождения и поэтому в течении 6 секунд возможны колбашения оборотов хх с 600 до 1500. Поэтому подьезжать к остановке надо не на нейтрали, а на включенной передаче.
Точнее Алексей77 запомнил, т.к. боян был его.
avatar
kot_178
27 February 2009


Ой, судя по фотам прикольно было, хотел приехать! Да в пятничку подрался - в итоге всю неделю дома со сломанным носом!

Можно озвучить некоторые ответы, кроме плавающих оборотов на 1.8

ЗЫ: Светлана - симпатишная.
avatar
diev
27 February 2009


avatar
Ptiza:

Перечень и так известен, а выполняющего работу никто не проверяет, т.е. все на его совести - сделал он это или просто так галку поставил.

И кстати, было сказано, что скидки по картам ФФ клуба не предоставляются. О как!!! Вот это было новостью.

на плановые ТО и акции скидок и не было - только на прочие "внеплановые" работы и запчасти к ним.

а перечень ТО - недавно чел писал, как в Рольф-Карлайн ему, похоже, не поменяли салонный фильтр... и через 8ткм из дефлекторов уже ничего не дуло.
avatar
Ptiza
27 February 2009


xam666
цитата:
Светлана - симпатишная. 

Ишь ты, не был, а подкатывает

diev
цитата:
на плановые ТО и акции скидок и не было - только на прочие "внеплановые" работы и запчасти к ним.

Речь шла обо всем.
avatar
Shark
27 February 2009


Ptiza кто это сказал?
avatar
Derini
27 February 2009


-AsPilot-, тех. специалист ФМК, который из Москвы к нам приезжал

цитата:
ЗЫ: Светлана - симпатишная.


+
avatar
diev
27 February 2009


avatar
Ptiza:

Данный двигатель при переключении на нейтраль как-то там подстраивается к стилю вождения и поэтому в течении 6 секунд возможны колбашения оборотов хх с 600 до 1500. Поэтому подьезжать к остановке надо не на нейтрали, а на включенной передаче.

"горе от ума" (с)
только колбасит так, что до 400 и ниже, так что загорается "красный аккумулятор", а то и вовсе глохнет.
и остановиться с включенной передачей - на ДВС невозможно.
в общем, с этой темой понятно, что "ездить надо уметь как-то по-особому"...

про вопрос-ответ в FAQ о бесплатности снятия защиты картера тоже можно, значит, не спрашивать.
avatar
Shark
27 February 2009


Ptiza ты эта... прочти внимательно на что скидка распространяется

паникер


Derini а причем Фомин тут? Скидку предоставляет - РОЛЬФ
avatar
Ptiza
27 February 2009


-AsPilot-
цитата:
кто это сказал?

Мария Мироновская

diev
цитата:
только колбасит так, что до 400 и ниже, так что загорается "красный аккумулятор", а то и вовсе глохнет.

Вот на это было сказано, что это не проблема, т.к. этого не может быть.
avatar
diev
27 February 2009


а про лучшего специалиста был ответ или все девушки просто симпатишные?
avatar
Ptiza
27 February 2009


-AsPilot-
цитата:
прочти внимательно на что скидка распространяется 

Мария сказала, что скидку они дают на что могут и так, независимо от того есть у человека карта или нет. Еще раз повторю, речь шла не о ТО и спецакциях.

diev
цитата:
а про лучшего специалиста был ответ или все девушки просто симпатишные?

Никто не спрашивал. Я вообще считаю, что не нашего ума это дело лезть в чужие дела и заставлять директора при своих подчиненных отчитываться о принятых им решениях.
avatar
diev
27 February 2009


avatar
Ptiza:

Никто не спрашивал. Я вообще считаю...

согласен.
просто для нашего клубного (а что есть клуб? - тоже тема) форума это была... БОЛЬШАЯ тема (для виртуального форума).

делаю вывод, что пышки и девушки были на ура!
ничего прочего нет, т.к. не может быть.
avatar
Derini
27 February 2009


цитата (-AsPilot- @ Сегодня в 11:44)
** добавлено в [mergetime]1235724413[/mergetime]
Derini а причем Фомин тут? Скидку предоставляет - РОЛЬФ

А, ты про скидку. Про скидку Мария сказала.

цитата:
Никто не спрашивал. Я вообще считаю, что не нашего ума это дело лезть в чужие дела и заставлять директора при своих подчиненных отчитываться о принятых им решениях.


avatar
Denisca
27 February 2009


Ну, блин, может про скидки что и изменилось, но...
10 дней назад ремонтировался в РО. Менял оба боковых стекла. Без вопросов автоматом (номер карточки FFC занесен в базу Рольфа) предоставили скидку 5% и на материалы, и на работы, включая "супер" очистку салона от битого стекла...
Хотя... 10 дней прошло... Может уже вся вода утекла???
SVDyndykova
27 February 2009


Друзья! Со скидками все ОК! Они продолжают предоставляться в размере 5% по клубным картам. Речь шла о пакетных предложениях ФМК и о различных акциях, на которые скидки не распространяются. Так что приезжайте - пользуйтесь Вашими картами! Изменений по данному вопросу никогда не происходило.
avatar
Shark
27 February 2009


Вот и я о том же
avatar
Ptiza
27 February 2009


SVDyndykova
Светлана, куда скидывать фотографии грязи на боковых стеклах?
avatar
-star-
27 February 2009


цитата:
говорят что это норма. типа заложена в стратегию ожидания. модуль типа так запрограммирован. при выключенном сцеплении на холостых оборотах при движении обороты плавают чтоб не расслаблялись в неопределенном режиме движения в течении 6-9 секунд в пределах вроде бы 600-2000 rpm х 1000


avatar
diev:

Данный двигатель при переключении на нейтраль как-то там подстраивается к стилю вождения и поэтому в течении 6 секунд возможны колбашения оборотов хх с 600 до 1500. Поэтому подьезжать к остановке надо не на нейтрали, а на включенной передаче.

Мне не удалось побывать на встрече, к великому моему сожалению. Но про этот "запрограммированный расколбас ХХ" я не верю. Я сужу по своей машине. 1.5 года все было идеально четко-800-900 об. А потом началось плавание их. Так если бы это было программно, то было бы гуляние с выезда с салона и на всех фокусах 1.8. Так там что таймер километража или годовой таймер?

ЗЫ: Уже 2 недели не плавали обороты. Надо бы записаться на диагностику. А то я уже начал расслабляться без этого программного гуляния ХХ.

avatar
Ptiza
27 February 2009


-star-
цитата:
Мне не удалось побывать на встрече

Очень жаль, т.к. 77 один отдувался и пытался доказать, что это не только у него такая проблема.

1 person online

1 person online

Log in to leave a message or Sign up
Popular on website
Автобеседка
Зимние шины ч.2
FF2 эксплуатация
Выбираем АКБ для ФФ2
FF2 эксплуатация
Двигатель не заводится
FF3 эл.оборудование
Панель приборов
Автобеседка
Летние шины ч.3
FF2 эксплуатация
Тормозные диски ФФ2


up