Читаю и ржу
В данной ситуации дилер абсолютно прав, а если покупатель безграмотен и не читает договор, который подписывает, то он просто лох.
Далее выдержкаиз того договора:
1.1.В обеспечение заключения договора купли-продажи Автомобиля, указанного в пункте 1.1. Соглашения, перечислить на счет или внести в кассу Продавца в день заключения настоящего Соглашения денежную сумму (задаток) в размере __________________ (___) рублей.
1.2.В течение ________ (_________________) рабочих дней с момента заключения настоящего Соглашения заключить с Продавцом договор купли-продажи Автомобиля, указанного в пункте 1.1. настоящего Соглашения.
2.При перечислении задатка на расчетный счет Продавца задаток считается внесенным с момента поступления денежных средств на счет Продавца.
3.На сумму задатка, внесенную Покупателем по настоящему Соглашению, проценты не начисляются.
4.Сумма задатка, внесенная Покупателем по настоящему Соглашению, при заключении договора купли-продажи Автомобиля будет засчитана в счет исполнения обязательств Покупателя по указанному договору купли-продажи.
5.При прекращении обязательств сторон (одной из сторон) по настоящему Соглашению до начала их исполнения по соглашению сторон либо вследствие невозможности исполнения задаток возвращается Покупателю.
6.В случае неисполнения Продавцом по своей вине обязательств по настоящему Соглашению, он обязан возвратить сумму задатка Покупателю в полном объеме.
7.В случае неисполнения Покупателем своих обязательств по настоящему Соглашению, сумма задатка остается у Продавца, а Автомобиль снимается с резерва и поступает в свободную продажу.
8.Настоящее Соглашение составлено в двух аутентичных экземплярах по одному для каждой из сторон.
9.С момента заключения настоящего Соглашения все устные договоренности теряют силу.
Обратите внимание на пункт 8 и 9.
И не стоить обвинять Дилера в мелочности.
Это нормальная практика рыночных отношений в автомобильном бизнесе.