Про Банки РФ



Собственно кто заметил, то рекомендую снять средства, если конечно на данный момент это возможно и легко

avatar
Beztuzev
10 October 2008

Про Банки РФ
59K
views
141
members
1,2K
posts

avatar
lessen
11 June 2013

1

Oliva
А люди любят кактусы жрать, это же известно.
Проблема решается-то на раз, методом заявления закрытия карты сбера, желательно навечно, и открытием карты нормального банка.
avatar
Oliva
11 June 2013


avatar
lessen:

Oliva
Проблема решается-то на раз, методом заявления закрытия карты сбера, желательно навечно,


Не всегда это возможно сделать в силу разных причин,т.к. карта может быть привязана к з/пл,пособиям,компенсациям и т.д..
avatar
lessen
11 June 2013

1

Oliva
Тогда не надо возлагать на эту карту надежды, а просто воспринять это как безысходность.
Решение: сразу снимать денгьи(все) и класть на карту нормального банка.
avatar
РОМУЛ
13 June 2013


цитата:
...Через минуту следует вопрос: "А САНКТ-ПЕТЕРБУРГ - ЭТО СВЕРДЛОВСКАЯ ОБЛАСТЬ?"


Я просто фшокИ...
avatar
TVS
13 June 2013


РОМУЛ
многие еще думают, что Татарстан и Башкирия - это независимые страны
avatar
РОМУЛ
13 June 2013

1

avatar
TVS:

РОМУЛ
многие еще думают, что Татарстан и Башкирия - это независимые страны

Ну может и независимые, но не страны и только друг от друга...
avatar
Valik
14 June 2013


avatar
Oliva:

Не всегда это возможно сделать в силу разных причин,т.к. карта может быть привязана к з/пл,пособиям,компенсациям и т.д..

Вы попались на антирекламу.
Вы сами звонили в Сбер? Первый вопрос: "Из какого вы региона?" После слов "Санкт-Петербург" переводят звонок.
Очевидная сказка.
avatar
Oliva
14 June 2013


avatar
Valik:

Вы попались на антирекламу.
Вы сами звонили в Сбер? Первый вопрос: "Из какого вы региона?" После слов "Санкт-Петербург" переводят звонок.
Очевидная сказка.

posted image О какой антирекламе идет речь? Сама год назад бодалась с СБ по ряду вопросов. Ситуация не удивляет ни капельки. Мальчики и девочки,которые сидят на телефонах клиентской службы или тех.поддержки , далеко не все компетентны в тех вопросах ,которые им задаешь. Какова з/пл такова и отдача этих работников. Конечно есть и среди них грамотные работники,но в основном это студенты + большая текучка. Чуть натыркались и уходят. Приходят следующие с "0". Отсутствие знаний по географии тоже совсем не удивляет. Молодежь сейчас вообще не затрудняет себя попытками что-то выучить или познать. Зачем,если в инете можно кнопку нажать и получишь ответы на все вопросы. Поэтому и полная некомпетентность уже практически во всех сферах жизнедеятельности.
avatar
строймастер
14 June 2013


Частично такая же проблема была и у меня, исчезла сама. Так что, это не антиреклама, а возможно правда. Впрочем, справедливости ради надо сказать, что СБ онлайн вполне себе работоспособная система. А учитывая обилие у нашего народа карт Сб (пенсии, зарплаты и прочее), переовдить деньги через Сбер очень удобно. У меня водитель пользуется одной из моех же картой (обезличенной) и я имею возможность в любой момент отправить ему денег столько, сколько надо, а он может снять в любом банкомате, коих в Питере как грязи. Зачисление моментальное в режиме онлайн.

Я получаю на карту и гонорары, и за аренду недвижки, очень удобно.

PS Также пользуюсь другими онлайн банками, есть с чем сравнивать. Переводы на расч.счета удобней делать в других системах, т.к. "Сб онлайн" не печатает платежные поручения, однако, присылает их по почте по запросу в инете в случае необходимости.
avatar
Valik
15 June 2013


Я тоже звонил в Сбер, и некоторые вопросы не решались.
Например, оказалось, что к своей кредитной карте я не могу выпустить допкарту на супругу - очевидный бред, но это не к техподдержке, а к политике банка.
Сбербанк онлайн по сравнению с Сити - просто космос. А услуга "перевод на карту СБ" без процентов - вне конкуренции.
Вспомните, как в Англии трое суток все сидели без ЗП, пособий и т.д., потому что в одном из трех крупнейших банков накрылась система. У нас пока что такого не наблюдалось, а объем транзакций у СБ - огого!
avatar
строймастер
15 June 2013mobile


Сити меня вообще достал со своими закидонами, думаю закрыть обе карты там.
avatar
Димедрол
18 September 2014


Моя история одного инцидента с Банком СПб.
В целом оч.приличный банк...
В общем осадок остался...
avatar
DENSPB
18 September 2014


Димедрол

Да ерунда это 10 дней) мне вот сбер уже перезваниевает почти два года как))) у них в сберкассе терминал завис и скушал мои 200 руб причем тетечка бальзаковского возраста мне упорно пыталась доказать что я тупой и ничиге не понимаю но после моего предложения попробовать самой и убедившись что терминал не отвечает адекватно на системные запросы) сказала "ну пишите заявление на возврат вам перезвонят..." вот в ноябре два года будет как звонят)
avatar
Ptiza
23 October 2015


Банк "Советский"

ЦБ нашел еще один «неустойчивый» банк в Петербурге
avatar
Smekaloff
23 October 2015


Сегодня Сбербанк подтвердил передо мной очередной раз своё "лицо"... выпустила мне контора карту... прихожу в банк... на работе в бухгалтерии и на горячей линии банка подтвердили дату получения... сегодня прихожу... карта есть... НО... нет конверта с ПИН-кодом... и будет он только к середине следующей недели!
Занавес!
Такого раздолбайства ни разу не видел!!!
cerega
23 October 2015mobile


avatar
Smekaloff:

карта есть... НО... нет конверта с ПИН-кодом... и будет он только к середине следующей недели!
Занавес!
Такого раздолбайства ни разу не видел!!!

Некоторые банки конверты с пин-кодом больше не выдают, нужно самому ставить позвонив в банк по телефону...
avatar
Smekaloff
23 October 2015


cerega
Возможно... НО... сотрудник банка сама сказала, что конверт быть обязан! Приходите на след.неделе в понедельник-вторник-среду-...
cerega
23 October 2015mobile


странно...
avatar
Smekaloff
23 October 2015


C
cerega:

странно...

Вот и я о том же!!!
Карту она мне показала... повертела перед носом... и все...
"Приходите завтра"...(с)
avatar
sme
24 October 2015

1

Когда я год назад получал свою карту в Сбербанке, меня попросили ввести желаемый ПИН на пультике.
avatar
Smekaloff
24 October 2015


sme
Ну... тут весело...
Какой там пультик-мультик!?!
Там перед окошком только пультик "понравилось-не понравилось" торчит... а за окошком торчит тормознутая оператор...
avatar
Ptiza
26 October 2015


Smekaloff
Оператор то тут при чем. Не она конверт не прислала.
avatar
Smekaloff
26 October 2015


Ptiza
Я не про конверт уже... а про то, как она ходила-тупила...
avatar
Ptiza
26 October 2015


Smekaloff
Может она найти пыталась?
Чего из за раздолбайства руководства на стрелочников то срываться?
avatar
Smekaloff
26 October 2015


Ptiza
Я не срывался на нее!
Спокойно сказал, что все с ними ясно и ушел.
Тут только мое мнение!

А искала... у них что - конверты по всему допофису разложены?
Они лежат в одном месте! и несколько раз бегать туда-сюда... очень странно!
Если не нашла - иди к старшему сменой, спрашивай... а не скачи обратно к себе и т.д.
Это явно показывает клиенту, что они накосячили!
Короче... это мое мнение!
avatar
Ptiza
26 October 2015


avatar
Smekaloff:

несколько раз бегать туда-сюда... очень странно!
Если не нашла - иди к старшему сменой, спрашивай... а не скачи обратно к себе и т.д.

Это как раз задача руководства прописать для операторов инструкцию по поведению в таких ситуациях. Проводить тренинги и т.п.
Потому в нормальных банках отдельно кассиры, а отдельно специалисты по работе с клиентами. В сбере же всё в одну кучу.
цитата:
Это явно показывает клиенту, что они накосячили!

Оператора это меньше всего сношать должно, если руководству хоп.
avatar
Smekaloff
26 October 2015

1

Ptiza
Ну вот и мне на него тоже также...
Мое мнение - не иметь по доброй воле с этим "банком" ничего общего!
avatar
Ptiza
27 October 2015


Smekaloff
А карта тогда зачем?
avatar
Daiver
27 October 2015


Smekaloff
У меня в ВТБ24 точно также было.
avatar
Smekaloff
27 October 2015


Ptiza
Карта... приходится - фирма ЗП на нее будет перечислять...

Сегодня звонили - извинялись...
Что мне с тех извинений?!

Daiver
Ну и там, видимо, полно уродов!

1 person online

1 person online

Log in to leave a message or Sign up


up