Форд Центр Кунцево

Alex077

У меня машина в кредите,машину в ГАИ регистрировал сам,салон дает добро на это без проблем...

Alex077

Можно, сам завтра еду ставить.

Опять все здесь пропали... Не хороффо...

да... ща...че-нить про кунцево...

тачку собирают 17.11.06 заказ к----

20.10.06 позвонил в салон, забыл климат заказать хотел исправить ситуацию..., однако мне сказали НЕТ. комплектацию менять уже нельзя.
-в салоне климат не устанавливают, однако если поднапрячся то мона за 1000$ заказать блок новый и поставить. менеджер так и сказал :-дорого. (а жаль)

интересно мне подарок какой-нить дадут!!!??? ведь по фиговому листику дата сборки была октябрь...

Сегодня сделал ТО-0,все было сделанно быстро,грамотно и четко... Полностью остался доволен...

Отдельное,Большое и Огромнейшее Спасибочки Анне Вилковой за помощь!!! Она классный специалист... Всем ее рекомендую...

Ура!!! Мне сказали, что ориентировочная дата сборки 16 ноября. Сказали, что если без форс-мажоров на заводе, то машина будет уже через несколько дней в Москве. Неужели и впрямь так быстро доставят. Люди скажите кто получал машину насколько обещанное время соответствует действительности? А то я у же рассчитываю в 20-х числах ноября на новом авто ездить.

Alex077
у вас какой номер VISTA, если не секрет?

Всем привет.
Вот и я решила поделиться своими впечатлениями от работы техцентра "Кунцево".
Через две недели после покупки автомобиля мне его разбили (август 2006г.). Дело было так: ожидая разрешающего сигнала светофора для дальнейшего движения ощутила удар сзади. Об моего Федю благополучно отановился Москвич 412 (1975г. выпуска). В итоге разбитый задний бампер. Сотрудники страховой компании "Наста" очень хорошо и быстро объяснили что и как делать. Через неделю мне выдали направление на ремонт. Решила ехать в "Кунцево". С момента обращения до момента установки нового бампера прошело 34 дня. Хотя обещали позвонить в течении 2-х недель. Соответственно никто не позвонил. Вывод такой: при возможности узнать № заказа на те з/части которые необходимо заменить и звонить на склад самому узнавать пришли они или нет. И если пришли звонить мастерам и добиваться замены этих самых деталей как можно быстрее. У меня получилось "динамо" мастера все время спихивали на склад и говорили что по вашему заказу еще не все детали пришли, хотя все мои детали уже давным давно были на складе. Вот .
Ну да ладно - заменили ведь. Сама установка заняла 1,5 часа работы. Все равно на ТО буду ездить в ТЦ "Кунцево". Никакого негатива у меня нет.

pisk

Зато у тебя теперь новый бампер...

Кирилл Антонов
ага , мастер из "Кунцево" мне то же самое сказал

Мне кажится старые машины всегда в новые иномарки метят... Много случаев слышал как кака-нить помойка в дрищч разносит зад нового авто... прям заговор какой-то...тьфу тьфу тьфу.. не дай бог не кому.

nnooname

И не только зад,мне дедок на копейке две двери помял...

Sanches
А как узнать номер VISTA? Мне сказали, что VIN скажут за две недели до производства авто.

ВСё норМально МаШину ПолУчиЛ нА ЛОбненсой поставил на учёт За 2 ЧАСА,накатал 100км
а сейчас Обмываю
ВСЕМ ПРИВЕТ!!!

kurt

Мои поздравления принимай... И удачи на дорогах...

kurt

а на какой резине пришла???

p.s. поздравляю

Всем привет!!! "Хабаровский" отлично ходит, т.е. летает.
Кирилл Антонов отпиши в какую сумму встало ТО-0 и что туда вошло. За сколько надо записываться? Сейчас прошел 4500. Перед зимой самый момент маслецо поменять, да проверицца.
Имею небольшой скол ЛКП. Маленький, но видеть его не приятно. Кто-нибудь делал в Кунцево подкраску и полировку?

Всем удачи на дорогах!!!

CHUPR

Здорово дружище!!!
Мой "Хабаровский" тож летает будь здоров,никаких проблем и нареканий нету,полностью доволен машинкой...
На ТО поменял только масло и маслянный фильтр,заплатил 2500 российских рябчиков,записывался где-то за неделю...

-=VIPER=-
Спасибо на нокии 3

kurt

ооо а вот и моя пришла...но на мишлене...

Долго я собирался написать, да вот что-то все времени не было.
Многие знают меня тут лично, да и то, что я люблю свои интересы отстаивать тоже знают. Поэтому вы увидите объективную картину кузовного ремонта в Кунцево, какая она бы и не была.

И вот тут вас всех ждет сюрприз, короче читайте.

Предыстория.
На Мкаде не поделил полосу с джипиком Лексус, точнее он под меня выскочил ( перестроился он через 3 ряда на соседнюю от меня полосу. Ну и в итоге у меня: вмятина на правой передней, правой задней двери, ручка передней правой двери, переднее правое крыло вмятина, бампер справа передний притертость и разбит пластик правого зеркала заднего вида.
Ну что ж... бывает. Оформились в страховую. Направление на ремонт дали через 10 дней. Попросил именно в Кунцево.
Посетив салон, отдал направление и записался на сдачу машины через 12 дней.
Наступил момент сдачи машинки. Помыли ( как обычно даже не вытерев ), приняли и сообщили, что после разбора будут договариваться со страховой о том, что на их взгляд двери и крыло нудно менять, а не ремонтировать. Итог, позвонить через неделю.
А теперь неожиданное!!! Машину принимал Мастер Роман!!! Друзья, всем рекомендую. Отличный профессионал, позволяющий себе провести с клиентом разъяснительную работу, ответить на все его вопросы и просто дать советы по уходу за ЛКП. Гениально! Я был действительно удивлен, но настолько оказался окружен вниманием и пониманием, что просто был уверен что отдаю машину в руки профессионала. Конечно увидев на моей биби наклейку и рамку ФФКлаба он произнес: " Ну что же вы нас там ругаете, а сами едите?" На что получил ответ: " Все в ваших руках, измените мнение о себе". И ... похоже им это удалось, по крайнее мере Роману.

Через недельку позвонил и ответили, что машинка уже в покраске, со страховой все согласованно.
Наступило время получения машины. Приехав в Техцентр и побродив по его внутренностям наткнулся на красную машинку VAVa, сделал фотки ( вы их уже видели). А где же моя? НА улице- подошел, изучил, вроде все безупречно. В этот день Роман не работал, был его сменщик ( после общения с ним стал опять нелюбить диллеров) т.к. никакого внимания, ничего не объясняет, отмахивается типа мне некогда и вообще отстаньте . Даже когда выезжал пришлоось бегать и искать его , чтобы он документы подписал . Хотя машину мне уже отдал. Но, к моему удивления там снова был Роман ( приезжал по своим делам), Огромное спасибо ему. Ответил на несколько вопросов, хотя и не работал в этот день и просто приятно пообщались.
Что касается железа. ТАк вот до сих пор никак не могу отмыть какие-то белесые разводы, названные мастерами как полировка. ( 3 раза кархер, один раз вручную). НУ не выводится и все тут. все железо ровно установлено, техника ( колонки , замки, стеклоподъемники) отлично работают.

Так что если вы в Кунцево - ищите смену Романа!!!
Ремонт с Романом- залог успеха и спокойствия
Вы изменили мое мнение о кузовном ремонте у диллера! Спасибо!

ЗЫ. Конечно я там еще и помпу климата менял- пришлось поругаться за то, что с меня денег хотели взять за снятие/установку защиты картера. Я просил объяснений, почему я должен платить, но т.к. почему то все просто говорили что ты должен платить без указания причины, совершенно не подтверждая это никакими статьями кодекса, ни распоряжениями и не поставив меня в известность об этом в начале работ я парировал их слова и просил грамотно объяснить. И вдруг!!! после того как уже собралась толпа вокруг меня, мне сказали- можете не платить. Выезжайте. "Почему? "- поинтересовался я, " я готов заплатить, я просто хочу знать за что!".
Опять мне не дали ответа и поняв что это бесполезно, я удалился. Немного не приятно было.

Итак, главное то что: Кузовная + Роман - оценка отлично!

Ну вот, я забрал биби из ремонта, и только написал. Раньше не было времени.
Читайте:

Кунцевский ремонт

Хочу внести свою лепту в обсуждении "Кунцево". После 11 месяцев ожидания, 20-10-06 машина пришла в салон, 21-10-06 произвел первичный осмотр и оплатил 100 %, 24-10-06 приехал ПТС. Выдачу машины назначили на 27-10-06, на утро. Приехав к назначенному времени был "обрадован" что моего менеджера сегодня не будет, хотя заранее договаривались...ну да ладно. Другие менеджеры не горели желанием как-то помочь, в итоге наобум был взят менеджер ВАЛЕРИЙ (фамилию точно не помню, по-моему ХОРОШЕВ)...в итоге был в салоне в 11, выехал около 15 часов. Честно говоря не очень доволен обслуживанием в салоне, но ВАЛЕРИЮ огромное спасибо, что сделал все за другого менеджера.

П.С. Получил карту "Кунцево" на некоторые скидки.

EXPO

А машинку через знакомых ставил в Кунцево?

HA3APOFF
Не совсем понял вопроса.

Но ставил сам, абсолютно. Приехал, сдал документы, приехал в назначенное время и сдал.

цитата:

Хочу внести свою лепту в обсуждении "Кунцево". После 11 месяцев ожидания, 20-10-06 машина пришла в салон, 21-10-06 произвел первичный осмотр и оплатил 100 %, 24-10-06 приехал ПТС. Выдачу машины назначили на 27-10-06, на утро. Приехав к назначенному времени был "обрадован" что моего менеджера сегодня не будет, хотя заранее договаривались...ну да ладно. Другие менеджеры не горели желанием как-то помочь, в итоге наобум был взят менеджер ВАЛЕРИЙ (фамилию точно не помню, по-моему ХОРОШЕВ)...в итоге был в салоне в 11, выехал около 15 часов. Честно говоря не очень доволен обслуживанием в салоне, но ВАЛЕРИЮ огромное спасибо, что сделал все за другого менеджера. П.С. Получил карту "Кунцево" на некоторые скидки.

10 месяцев... офигеть... Я-бы вообще был в ярости... долгое ждунство... очень долгое.

привет зачитался писать не пробовал ну а что с разводами смог от них избавится???

EXPO
Не понял, а что в кунцево очередей на жестянку нет? У других дилеров аж на февраль записывают.

EXPO
ТАк вот до сих пор никак не могу отмыть какие-то белесые разводы, названные мастерами как полировка. ( 3 раза кархер, один раз вручную). НУ не выводится и все тут

Тоже самое после покраски в Автопассаже. При сдаче обещали по гарантии всё исправить, но никак не найду время к ним ещё раз на три (как они сказали) дня машину поставить.

EXPO
Небольшой коментарий. Снятие / установка защиты вполне м.б. платной услугой даже при гарантийном ремонте, т.к. данная защита непредусмотрена ФМК и является неоригинальной деталью.