Вопросы с гарантией у дилера

А ты как хотел? Ну вот скажу я тебе, например, что классный сервис - М47. Легче тебе? А если тебя они через болт кинут с твоим ремонтом, ты ко мне ругаться придешь? Нее, нафиг

Попробуй РЦ. Вчера мне там поменяли рулевую тягу причем не по моей инициативе. Был приятно удивлен.

а я не рекомендую РЦ! в субботу утром сдала туда авто - были проблемы с сигнализацией (стабильно при закрытии сигнализировала об открытой двери, чего не было на самом деле), сказали пол-часа займет плюс договорилась еще об установке парковочного сенсора - еще 3 часа. Приезжаю забирать машину, все говорят установили, все ок! сажусь - сразу вижу не работает датчик температуры! жалуюсь! приходит мастер, подключает комп, пытается разобраться. Через пол-часа говорят - записывайтесь в порядке общей очереди будем чинить (запись на конец сентября только)! ну ладно, думаю, ругаться не буду, вроде не жизненно важно - подожду! пытаюсь выехать с парковки, замечаю, что не работают поворотники, фары, да и вообще вроде ничего не работает! в шоке! зову мастера! забирают машину, говорят еще на 3 часа! приезжаю через 3 часа, говорят - мы все в шоке, ничего не понимаем, будем чинить! в общем, не знаю что они там сломали - толком не объяснили, да я бы и не поняла, но вечером в воскресенье мне ее вернули! пока вроде все ок , но РЦ упал в моих глазах! хотя бы могли проверить, что все работает, прежде, чем машинку отдавать!

Ну я же говорю, у каждого - свой личный адекватный дилер

хочу_фокус а сигнализация у Вас не штатная? Не ради каких-то выводов, просто для себя интересно.
А по теме согласен с Top-ом.

Mr.White

сигнализация Рольфовская Excellent - пока с ней одни проблемы, то в дождь перестает работать, то кричит, что двери открытые

хочу_фокус
Если ставили неоригинальную сигнализацию, то Адназначно в тот Рольф где ставили, иначе на другой станции нагрузят на платный ремонт если только западозрят, что глюк от сигнализации, бо как гарантия на данное изделие уже не фордовская, а дилерская. А еще лучше посмотреть какая смена ставила и приезжать именно в ту смену.

Столкнулся однажды с проблемой замены приводного ремня (генератора и другого оборудования) в "Арктик-Мотор" в Мурманске. Замечу, что машина на 2 году гарантии и пробег на тот момент - 20000 км. После изучения проблемы мне заявили:
1. "Вся проблема исключительно в ремне, а вот ролики полный идеал!".
2. "На ремень гарантия не распространяется!" - я с этим полностью согласен.
3. "Однако замена ремня проводится только вместе с роликами и на ролики гарантия тоже не распространяется и того с вас, вместе со стоимостью расходных материалов (ремень и комплект роликов) и работой - 6 700 рублей!" - а вот с этим я полностью не согласен.

Отсюда вопрос к знатокам, что это развод на бабки или действительно существует такой маразм (в смысле необходимости замены исправных роликов и нераспространения на них гарантии)?

Чем закончилось общение с дилером?
На сколько я помню, в сервисной книжке отдельно прописана дата начала гарантийного срока, как дата передачи первому владельцу. Хотя, могу ошибаться.

Уменя заканчивается гарантия в рольфе в феврале . есть ли смысл дальше обслуживаться там ? ДЕЛАТЬ ТАМ ТО-2? я в год проезжаю не более 10000 км и поэтому ТО делаю один раз в год . масло и я и сам в состоянии заменить а что если сломается- посоветуйте куда лучше деньги отдать.

цитата:

Уменя заканчивается гарантия в рольфе в феврале . есть ли смысл дальше обслуживаться там ? ДЕЛАТЬ ТАМ ТО-2? я в год проезжаю не более 10000 км и поэтому ТО делаю один раз в год . масло и я и сам в состоянии заменить а что если сломается- посоветуйте куда лучше деньги отдать.

лучше у меня лично 5Э скидка будет.

пес
В начале ответил на свой вопрос,а потом засомневался, решать Вам.

focus747
а где ?

пес

цитата:

есть ли смысл дальше обслуживаться там ? ДЕЛАТЬ ТАМ ТО-2?

Конечно НЕТ.

Приветствую.

Кстати не понял, почему не стоит после окончания гарантии делать ТО у официалов? ИМХО ценник вполне гуманный.

Я вон в прошлом году лампочку в левой фаре в Рольфе менял, всего 60 рублей за работу взяли.

Скажу пару слов, ездил на ВАЗе пересел на фокус, был очень удивлен обслуживанием в NYMM, именно в худшую сторону, пусть ваз сыпался но не в этом дело, когда я приезжал на ТО, оно мне обходилось где то в 3.5т.р, в эту цену входило все что только можно, протяжка ручника, протяжка ходовой, комп. диагностика, если что то не так, все устранялось без проблем и бесплатно, причем я сам находился в пром зоне, и следил за тем как ковыряют мою десятку.

Что касаемо NYMM, в пром зону войти практически нереально, и посмотреть что же они делают с моей машиной, за первое ТО с меня сняли около 6к р. ладно бы эти 6 пошли на что то дельное, так в списке значилось, замена масла, смазка деталей, в перечень деталей, вошли только дверные и капотные петли, и замки вышеперечисленных, диагностика тормозных колодок, ну и в принципе все.

скажите, это стоит 6 т.р. ???

И я, как и автор темы, в такой же ситуации, гарантия в феврале заканчивается, и я думаю, стоит ли ее продлять или не стоит, и где осуществлять качественный ремонт за приемлемые деньги.

En1k
Вот по этому,после как закончится гарантия не чего у них делать.На форуме хорошо извесные сервисы у Пчела и Комикса. Удачи.

цитата:

Уменя заканчивается гарантия в рольфе в феврале . есть ли смысл дальше обслуживаться там ? ДЕЛАТЬ ТАМ ТО-2? я в год проезжаю не более 10000 км и поэтому ТО делаю один раз в год . масло и я и сам в состоянии заменить а что если сломается- посоветуйте куда лучше деньги отдать.

Советую непосредственно перед окончанием гарании сделать ТО у официального дилера. Может найдется что-нибудь, что сделают по гарантии. Мне повезло, за 2 нед до окончания гарантии на мою машину поехал на ТО, и мне бесплатно поменяли подшипник промежуточного вала, который, как оказалось гудел.

En1k
focus747
Alex318i
Отредактировал ваши сообщения и убрал ссылку. Она действительно временно не работает, но думаю, что в ближайшее время информация появиться на форуме (следите за моей подписью).

цитата:

Уменя заканчивается гарантия в рольфе в феврале . есть ли смысл дальше обслуживаться там ? ДЕЛАТЬ ТАМ ТО-2? я в год проезжаю не более 10000 км и поэтому ТО делаю один раз в год . масло и я и сам в состоянии заменить а что если сломается- посоветуйте куда лучше деньги отдать.

а кстати сколько у тебя всервисе продление стоить будет ?

цитата:

En1k focus747 Alex318i Отредактировал ваши сообщения и убрал ссылку. Она действительно временно не работает, но думаю, что в ближайшее время информация появиться на форуме (следите за моей подписью).

Как и обещал. Читайте подпись.

CD

Спасибо за ссылку, только мне она, понятное дело, не нужна совершенно.

цитата:

Уменя заканчивается гарантия в рольфе в феврале . есть ли смысл дальше обслуживаться там ? ДЕЛАТЬ ТАМ ТО-2? я в год проезжаю не более 10000 км и поэтому ТО делаю один раз в год . масло и я и сам в состоянии заменить а что если сломается- посоветуйте куда лучше деньги отдать.

ТО лучше делать у дилера, т.к. это не только замена масла, но и диагности машины...масло вы сможе поменять, а заметить повреждения подвески или тормозов вряд ли...если хоти те съэкономить делаете ТО за 45 евро у дилера, фильтра меняйте сами, а доп работы можно в fandc или у comicsa

решать вам, но не совету делать в "сервисе у Пчела" - колхозный сервис, делать толком ничего не умеют...чистил радиатор и менял тормозные колодки задние там...в итоге пришлось переделывать все в другом сервисе

alexsiy

У меня тоже есть стойкое убеждение, что колхозные сервисы дешевы только за счет качества сервиса. Меня цены и качество Рольфа устраивают полностью.

цитата:

Приветствую. Кстати не понял, почему не стоит после окончания гарантии делать ТО у официалов? ИМХО ценник вполне гуманный. Я вон в прошлом году лампочку в левой фаре в Рольфе менял, всего 60 рублей за работу взяли.

Нехило. Я менял лампу ближнего света в левой фаре в Мурманске. 350 р. Сказали, что для этого пришлось аккумулятор снимать. В правой фаре несколько месяцев спустя заменил лампочку сам.

цитата:

Нехило. Я менял лампу ближнего света в левой фаре в Мурманске. 350 р. Сказали, что для этого пришлось аккумулятор снимать. В правой фаре несколько месяцев спустя заменил лампочку сам.

А у них почему-то тогда скидка была на работы аж 80%. В Мультимоторс (сервис GM) позже уже без всяких скидок взяли 150 рублей.

Кстати у нас акк не снимают, вынимают фару. А в правой я сам менял, пару раз даже.

Alex318i

Я попутал. Не аккумулятор, фару снимали тоже. Но по крайней мере я теперь убедился, что меня не развели тогда.

цитата:

Mr.White сигнализация Рольфовская Excellent - пока с ней одни проблемы, то в дождь перестает работать, то кричит, что двери открытые

Экселент - очень надежная сигналка..очень .. не один десяток поставил- рекламаций -ноль... если глюки с ней..- 100%% установщики виноваты..

mileena
Ставил экселент на 099 в 98г, гарантию давали на срок службы автомобиля, ни разу не было глюков.

Как вариант сэкономить можно купить все расходники в другом месте, обычно это позволяет сэкономить до 40 % (оригинал). А потом спокойно поехать и на фирменном сервисе за 1000 - 1500 руб сделать ТО.