Alla Saltykova
3 March 2009
Форд Центр Измайлово: акция Бюджетный сервис-2009
ВладимирЛюбопытный
3 March 2009
Аллочка, признайтесь, совсем плохо с клиентами стало?
Уже и до грешных пользователей поделок ФМК, трактористов так сказать, опустились. А раньше к Вам по записи в ремонт больше месяца ждал. Пришлось даже некоторое время назад закатать рукава и самому славный фордовский дизель чинить.
Понимаю! Крупнейший дилерский центр в Европе требует финансовых вливаний. А вот как с уровнем технической грамотности специалистов, соответствует ли он потребностям ремонта совсем непростой техники? У дилеров обычно с этим серьезные проблемы.
А еще очень бы хотелось узнать прейскурант (расценки) на основные виды работ (ТО), а также ремонт дизельной аппаратуры common rail. По телефону очень неудобно слушать музыку и невнятное бормотание мастеров слесарного цеха.
Огласите, не стесняйтесь! Эта инфомация будет очень познавательна для посетителей форума.
Alla Saltykova:
|
[Алла Салтыкова Руководитель Службы Поддержки Клиентов Форд Центр Измайлово тел. (+7495) 739-9990. |
Alla Saltykova
Вообще Алла молодец, читая форум получила представление о наших проблемах и попробует решить свои и думаю наши проблемы.
Думаю она понимает, что при проблемах в конкретно этом сервисе теперь люди с форума могут обратиться к ней лично.
Сейчас без качественного сервиса импортных авто нас Вова П. может заставить (при помощи ОМОНа) поверить, Таз со скидкой, это то что нам положено по жизни.
А мужики из сервисов погрязли во внутренней возне внутри своих контор и даже ответить по делу не хотят. (Типа прибыль потеряют).
Уважаемая Алла! Это акция только Вашего представительства или все российского масштаба. Интересуюсь , так как мне скоро ехат на ТО-2. Кстати не могли бы Вы опубликовато стоимость ТО-2 на Форд Торнео Коннект, а так же какие операции в него входят. Ну и пользуясь случаем разрешите поздравить Вас с наступающим 8 Марта