Лучшего мастера РО Евгения Барклаевского сокращают

Миклуха ПРОНИН
Научись пользоваться поиском, а потом флуди.

ЗЫ па теме.

Обидно, тут у фокуса 2-ТО подходит, куда теперь его гнать? Может на Руставели?
Карлайн в топку, не предлагать.

KOM:

Может на Руставели? Карлайн в топку, не предлагать.

опаньки
что я пропустил?
чем Карлайн провинился?

Brodjaga:

Родион Колесников И если возможно, проясните пожалуйста, с чем связана оптимизация сервиса? я понимаю, если это отдел продаж или логистики...Но сервис? Или у вас уже нет очередей и мне не нужно за месяц записываться на диагностику электрики и за неделю или 2 на ТО? Разве сервис убыточен?

Говоря про оптимизацию, я не упоминал отдельно сервис, продажи и т.п.
Речь идёт об оптимизации деятельности всего предприятия. Это - здоровая и единственно возможная реакция предприятия, управляемого высокопрофессиональным менеджером, на затяжной экономический кризис, который затронул, в том числе, и автомобильную отрасль.

К сожалению, в мире пока не существует методологий для выживания предприятий в периоды падения рынков, кроме "cost cutting", "processes' optimization" и пары других.

Пожалуй я тож сменю дилера.
А жаль. РО мне нравился.

626
Derini
Моя удовлетворенность сервисом - заслуга в первую очередь Романа Слинчака(могу ошибиться в правописании) и Евгения Барклаевского...

-Geo-
А варианты? ЕМ не предлагать.


В любом случае - к Евгению я бы точно поехал.

Надеюсь с такой клиентской базой он может к любому дилеру идти и без труда найдет новое место:rolleyes:

EBarklaevskiy:

Дорогие друзья! Спасибо вам огромное за поддержку и участие! Этот топик настраивает на позитив и на желание двигаться вперед! Я всегда был честен с вами и мне очень приятно, что многие из моих клиентов за время работы в РО стали для меня друзьями, это говорит о том, что моя работа не была впустую! Телефон остается прежним, так что всегда на связи! Еще раз огромное вам спасибо!!! С уважением, Евгений Барклаевский![SIZE=1]

Если не трудно, то сообщие потом, куда вы устроились. В какой ДЦ нам теперь ездить.

Brodjaga:

А варианты? ЕМ не предлагать.

Да хрен знает.. ФЦГ вроде помогли мне с моей проблемкой по электрике. М.б. в других ДЦ было бы быстрее, но тут тоже сделали и я доволен. Так что пока я туда, наверно.

Родион Колесников:

Это - здоровая и единственно возможная реакция предприятия, управляемого высокопрофессиональным менеджером, на затяжной экономический кризис, который затронул, в том числе, и автомобильную отрасль.

Это вы себя или директоршу РО похвалили? Или всех сразу?

Родион Колесников:

К сожалению, в мире пока не существует методологий для выживания предприятий в периоды падения рынков, кроме "cost cutting", "processes' optimization" и пары других.

Обалдеть, вы об управлении издержками или мне послышалось?
Очень немодная тема в последние годы

Видать реально прижало если уже мастеров хороших увольнять приходится.

-Geo-:

Пожалуй я тож сменю дилера.

Эй народ, кончайте меня пугать
Меня Карлайн пока устраивал...

626:

Видать реально прижало...

Уважаемый 626, Россию пока ещё, как Вы выразились, не "прижало". Но прижмёт в ближайшие месяцы, к сожалению, очень сильно и, ещё к большему сожалению, надолго.
Поэтому владельцы и управляющие бизнесами, которые хотят пережить кризис и сохранить предприятия, заботятся о своём ближайшем и отдалённом будущем уже сейчас.
К сожалению, Россия последние 5-6 лет жила не по средствам, у многих проснулась психология "провинциальных купчиков". Именно поэтому многие рулили конторами "как бог на душу положит", пренебрегая не только общими закомами бизнеса, но и элементарным здравым смыслом, пытаясь культивировать свою псевдо-моду.
Но сейчас всё начинает вставать на свои места, хотя и несколько болезненным и долгим путём.

Родион Колесников:

626: Видать реально прижало... Уважаемый 626, Россию пока ещё, как Вы выразились, не "прижало". Но прижмёт в ближайшие месяцы, к сожалению, очень сильно и, ещё к большему сожалению, надолго. Поэтому владельцы и управляющие бизнесами, которые хотят пережить кризис и сохранить предприятия, заботятся о своём ближайшем и отдалённом будущем уже сейчас. К сожалению, Россия последние 5-6 лет жила не по средствам, у многих проснулась психология "провинциальных купчиков". Именно поэтому многие рулили конторами "как бог на душу положит", пренебрегая не только общими закомами бизнеса, но и элементарным здравым смыслом, пытаясь культивировать свою псевдо-моду. Но сейчас всё начинает вставать на свои места, хотя и несколько болезненным и долгим путём.

хехе
однако редкое для нынешних топ-манагеров у вас здравомыслие(без иронии),
тем более мне непонятна разница между Карлайном и РО

Родион Колесников
Я не спорю по поводу оптимизации бизнеса... Возможно, сокращение персонала - мера оправданная...
Но я все равно не пойму, почему надо было сокращать хорошего специалиста?

Специалист сможет найти работу и в условиях кризиса, а вот что будут делать компании, когда поймут, что сократили не тех сотрудников?

Я полностью согласен с OlBok, с его мнением, что хороший мастер, как дантист... И если Евгений в дальнейшей своей деятельности будет связан с теми марками автомобилей, которые мне надо будет обслуживать , в другом дилерском центре, я буду ездить к нему...

CrazyLelik:

И если Евгений в дальнейшей своей деятельности будет связан с теми марками автомобилей, которые мне надо будет обслуживать , в другом дилерском центре, я буду ездить к нему...

Родион Колесников
вот вам цена простых решений
вероятно этот мастер совершил что-то уж из ряда вон выходящее

К сожалению, инфа что Рольф уже давно гниёт изнутри подтверждается вот этим делом. Может ув. преставители Рольфа озвучат реальную причину увольнения Евгения, а не будут нас учить как нужно строить бизнес в нынешнее время?

Вапче не рублю в чем смысл темы Мне чо теперь машину срочно продавать надо? Нормальных спецов по машинам не осталось? Пойду куплю велик

Уважаемые участники форума,

Касаемо события, вынесенного в заголовок темы:

1. Все подробности и причины данного события вы можете узнать из первых уст. РОЛЬФ - компания открытая, и каждый из вас, кто отметился гневными высказываниями в этой теме, мог до этого (да может и сейчас) задать конкретные вопросы конкретным руководителям РО. И координаты Директора ДЦ, и координаты сервис-менеджера доступны на нашем сайте: You are welcome! По-моему, разумно перед началом любой дискуссии собрать информацию, и лучше – из первоисточника, а не пытаться домысливать «на ходу», расточая поверхностные умозаключения.

2. Я - директор Карлайна, и естественно, комментировать решения своих коллег не буду. Не потому, что не хочу, а потому, что не обладаю НИКАКОЙ информацией по вопросу. Единственное, что заставило меня выступить именно в данной ветке - это отдельные, откровенно оскорбительные высказывания в отношении моих коллег, а также - поверхностные и инфантильные суждения некоторых участников форума, которые ни в коей мере не способствуют объективному пониманию ситуации большинством здесь присутствующих.

Заканчивая своё участие в этой ветке, хочу резюмировать:
1. Я рад, что судьба сотрудников РОЛЬФа заботит многих.
2. Мне, как и вам, жаль расставаться со специалистами, тем более «выросшими» в стенах Карлайна.
3. Пожелаем Евгению здоровья и успехов на новом месте работы.
4. В дилерских центрах РОЛЬФ остались и успешно трудятся прекрасные (а порой - лучшие в городе) мастера, с которыми, я уверен, вы найдёте общий язык и будете полностью удовлетворены качеством их работы. Я думаю, что объективные участники данного форума согласятся с такой постановкой вопроса.

Всем удачи на дорогах!

С уважением,

цитата (xam666 @ Вчера в 21:38)

К сожалению, инфа что Рольф уже давно гниёт изнутри подтверждается вот этим делом. Может ув. преставители Рольфа озвучат реальную причину увольнения Евгения, а не будут нас учить как нужно строить бизнес в нынешнее время?

"Ее называют хлебом дьявола и плевком бога... Она способна управлять огромными массами людей и влиять на ход истории... Если она объявит нам войну, у нас не будет шансов выжить..."

Гниют по ходу все

Родион Колесников:

Уважаемый 626, Россию пока ещё, как Вы выразились, не "прижало". Но прижмёт в ближайшие месяцы, к сожалению, очень сильно и, ещё к большему сожалению, надолго. Поэтому владельцы и управляющие бизнесами, которые хотят пережить кризис и сохранить предприятия, заботятся о своём ближайшем и отдалённом будущем уже сейчас. К сожалению, Россия последние 5-6 лет жила не по средствам, у многих проснулась психология "провинциальных купчиков". Именно поэтому многие рулили конторами "как бог на душу положит", пренебрегая не только общими закомами бизнеса, но и элементарным здравым смыслом, пытаясь культивировать свою псевдо-моду. Но сейчас всё начинает вставать на свои места, хотя и несколько болезненным и долгим путём.

гыгы не льстите своему предприятию - оно далеко не вся Россия!!!

А пока будут такие насяльники, работать на вашем могучем предприятии,которые увольняют ТАКИХ ЛЮДЕЙ, его реально будет прижимать и баксом ***...

Главная ошибка наших менагеров ето отнашение к персоналу как к инструменту, рычагу - ето только от чати так.

не читал всё, но почему вы думаете, что ему от этого стало хуже (этому мастеру). Если он такой хороший спец - то пойдет в нормальную контору на "живые" деньги (может быть) где будет ещё лучше и интереснее, а не колёсья отвалившиеся на Форда прикручивать . .

Родион Колесников отличная речь Спасибо.

Только вот с этим:

Родион Колесников:

4. В дилерских центрах РОЛЬФ остались и успешно трудятся прекрасные (а порой - лучшие в городе) мастера, с которыми, я уверен, вы найдёте общий язык и будете полностью удовлетворены качеством их работы. Я думаю, что объективные участники данного форума согласятся с такой постановкой вопроса.

соглашусь, но с оговоркой.

Хорошего, отличного мастера - искать очень сложно и долго. Да, в Рольфе, они безусловно есть. В ООО "Карлайн" я всегда считал и считаю таковым Гущина Дмитрия. Заслуживает уважения работа Андрея Гарон. В РО таким человеком был Евгений Барклаевский.

Но, кто-то или кого-то он не устроил...

Форумчане, давайте следить за своей речью и обходится без грубостей и хамства.

-AsPilot-
А по кузовне (замена бампера) можете подсказать человека в Рольф Октябрьская?

Николай Орлов -

Тока кузовню они у себя ещё не делают, сдают подрядчикам. Николай отлично контролирует процесс И популярно все объясняет

-AsPilot-
Спасибо на ремонт к нему запишусь! Как я понял они где то на софийской ремонтируют? Качество не ухудшилось?

Андрей Горан +1. Уже случалось обращаться на новом фокусе с проблемами. Все решил. Наградите его

Maggi:

Как я понял они где то на софийской ремонтируют? Качество не ухудшилось?

Они и на пискаревке красят. Если нет нездорового трепета перед косяками, то все нормально.
Лично мне ни разу ничего в РО по кузовне не сделали хорошо с первого раза, зато без скандалов все доделывали потом.

По теме: пару недель назад был на ТО именно у Евгения и , похоже, только благодаря его настойчивости забрал машину в тот же день (по гарантии меняли железки с резинками в задней подвеске), т.ч. жаль конечно.

Maggi

РО очень нравится, а вот кузовней и особенно покраской остался недоволен. Более того мне покрасили дверь просто отвратно, но времени спорить просто небыло тк машина используется и для работы тож.
А Евгению, огромное спасибо за работу - классный профи и приятный человек
С уважением

цитата:

Николай Орлов -

Николай, если не ошибаюсь, на больничном сейчас.

цитата (-AsPilot- @ Сегодня в 01:05)

Николай Орлов -

+ 10256

С ним нормально общаешься, как и с Евгением. Если всплывают "косяки", старается решить их безболезненно.

626 Тема старая, не хочу её поднимать.

-AsPilot-
А вы откель всех знаете то? машина 90% времени в ремонте? (без прикола)

Родион Колесников

цитата:

Все подробности и причины данного события вы можете узнать из первых уст. РОЛЬФ - компания открытая и каждый из вас, кто отметился гневными высказываниями в этой теме, мог до этого (да может и сейчас) задать конкретные вопросы конкретным руководителям РО

Я бы все-таки не называл высказывания по теме "гневными". Гневные были в основном не по теме. А в отношении ухода Евгения звучало искреннее сожаление, недоумение и благодарность этому человеку.
Что касается открытости компании Рольф - нам безусловно приятно, что Вы, Родион, беседуете с нами в этой теме. Однако складывается впечатление, что именно Карлайн открытая компания, а вот РО? На мой взгляд, логичнее было бы здесь услышать мнение представителей именно РО, Вы не находите? Это было бы очень неплохой демонстрацией открытости компании и ее ориентированности на клиента (именно в этом направлении, а не наоборот, как Вы предлагаете "каждый мог до этого (да может и сейчас) задать конкретные вопросы конкретным руководителям РО") Фактически, эта тема и была вопросом, но пришли сюда только Вы... Спасибо лично Вам.

TESAK ST:

-AsPilot- А вы откель всех знаете то? машина 90% времени в ремонте? (без прикола)

глубокий вопрос(без иронии)

цитата (-AsPilot- @ 04 Февраля 2009 (Среда) 15:16)

Это настоящий профессионал. К сожалению очень редко встретишь мастеров такого уровня как Евгений. Если честно, то я в шоке от такого развития событий! Ведь перед кризисом его практически повысили в должности, а тут Почему именно он??? Если изучить хотя бы наш форум и книгу отзывов и предложений лежащую на столе рецепшен РО, то, моим добрым словам в его адрес, найдется множество подтверждений. Обращаюсь к одноклубникам которые на своем опыте знают как работает Евгений. Очень хочется помочь ему. Может обратимся коллективно к директору РО Марии Мироновской (на форуме - MariaMir) с просьбой изменить решение?

Володя, бесполезно, ИМХО, куда-то обращаться. Я думаю, Рольф - адекватная контора, и нормальных людей без отсутствия на то причин сокращать не будет. Значит - есть причины, вероятнее всего, финансового характера. Кризис, мать его.
Рукастый человек работу без проблем найдет - это не ОП какой-нибудь.
Евгения лично не знаю, но удачи ему. Все получится.