Некачественный бензин

RomanKhv

20 September 2005

Выражаю соболезнование!

Наверно, многим будет интересно, где находится такая заправка? Не хочется на нее случайно попасть.

allaanis

20 September 2005

Kirr укажите пожалуйста точный адрес этой заправки и пусть в АВТОПАРИТЕТЕ ерунду не порят! Где это вы подобрали чек, если у них на заправке чеки валяются где попало, то это их проблема (и нарушение работы на контр.касс. аппарате)+есть свидетель, а за дачу заведомо ложных показаний турма - человек что мечтает о нарах

Если я купил в магазине некачественный товар, то если он кончился или пришла новая партия - все шито крыто

? бред какой-то

kapitan

20 September 2005

Согласен с anis'ka

Похожий случай был у коллеги моего (я про это уже писал тут), только у него из-за плохого бензина накрылся бензонасос (ремонт около 10.000) при пробеге менее 20.000. Также объявили негарантийным случаем и посоветовали судиться с заправкой. Он не стал заморачиваться...

Kirr

20 September 2005

Думаю, что на эту заправку вы не попадёте.Она находится на 57 км Киевского шоссе. Завтра буду искать органтзацию которая контролирует качество топлива-может что-нибудь умного подскажут.

-George-

20 September 2005

Kirr
Сочувствую, однозначно нужно бороться, другой вопрос, что смола на клапанах могла оседать достаточно долго, а не с 1-й заправки.
Прецеденты побед уже были неоднократно - пройдись по инету и по авто.ру поиском "зависшие клапана" или нечто подобное.
Именно для очистки топливной системы я постоянно лью очиститель инжектора, который, по многолетнему опыту, растворяет всю подобную дрянь.
Киевка - моя трасса, где именно и на какой АЗС заправлялся, случаем не в Рассудово?!

Удачи!

allaanis

21 September 2005

Kirr с результатами экспертиз и с письменной претензией нужно ехать в головной офис, которому подконтрольна заправка. Там должна быть вся инфа о поставщиках дряни, но они вам ее не выдадут (ком. тайна) Вас спасет только грамотное судебное разбирательство! Остается пожелать вам удачи в поиске хорошего юриста.

--

21 September 2005

цитата:

Kirr
Сочувствую, однозначно нужно бороться, другой вопрос, что смола на клапанах могла оседать достаточно долго, а не с 1-й заправки.

К сожалению, может. Смолистые фракции иногда присутствуют в топливе в огромном количестве. Пока мотор горячий, порядок. СтОит мотору остыть (а холода не за горами), эти фракции застыают наподобие эпоксидной смолы, намертво блокируя клапана в направляющих. Если долго крутить стартером, можно изуродовать весть мотор (пробитые поршни, оторванные тарелки клапанов и т.д.). Поэтому, при возникновении стука при запуске двигателя, самое умное - прекратить попытки и на эвакуаторе доставить машину к дилеру. Меньше ремонта - меньше проблем.
С уважением,
Сергей

Kirr

21 September 2005

Сегодня сняли бак.Везде сальный налёт,а сетки на насосе чёрные и не прсвечиваются.Звонил в комиссию по защите прав потребителя,обещали помочь,такие случаи у них уже были и люди получали компенсацию даже не доводя дело до суда.Попробую,терять уже не чего.

Allmas

22 September 2005

Kirr
Всегда знал, что на трассе заправляться нельзя. Там клиент залил - и уехал, м.б. никогда его не увидишь.
Все таки в нас. пунктах - imho надежнее. Особенно, если местные там заливают

A

Aleks 74

26 September 2005

-George-
Если заправляешься на заправке под логотипом ТНК, то это другая заправка, не ООО МОСКОЙЛ.

K

KiaRio

28 September 2005

Kirr
У меня не Форд, а КИА Рио, на гарантии. Я тоже заправлялся в МОСКОЙЛ на бетонке у Селятино. Засмолились клапаны, холодный двигатель плохо заводился. Случай также признан негарантийным. На сервисе двигатель промыли. Бензин на вид коричневый, на запах вонючий. Провел анализ бензина. Серы в 40 раз больше нормы. Думаю, как взыскать возмещение ущерба. Что Вам удалось выяснить в обществе защиты прав потребителей, какие видите перспективы по этой проблеме? В МОСКОЙЛ с претензией обращались?

-George-

28 September 2005

Aleks 74
Нет, не заправляюсь и заправляться не собираюсь!

Allmas

28 September 2005

KiaRio
IMHO безполезно - ничего не докажешь. Давно этого бензина там нет.
ХОТЯ - если он у них постоянно... ПОПРОБУЙ !

Kirr

29 September 2005

Я сдал бензин на анализ в РГУ нефти и газа. 3 октября заберу результат. В комисси по проавам потребителя свели с адвокатом.Говорит, что взыщет с запрвки деньги.Если до суда не дойдёт то его услуги будут стоить 6000 руб. А представление в суде 30000 руб.Я думаю попробовать, у меня есть писменные показания двух свидетелей.Kia Rio,а когда вы там запрвлялись? Может у них постоянно такой бензин?

K

KiaRio

29 September 2005

Я заправлялся там регулярно, последний раз - вечером 11 сентября, на следующею утро не заводился двигатель. В предыдущие разы при заправке также часто чувствовался очень сильный запах типа ацетона, на цвет бензин, естественно, не рассматривал. У меня до поломок не дошло. На сервисе сочли достаточным 2-кратную промывку форсунок и клапанов с рекомендацией повторной промывки через 3000 км. Тратить крупные суммы на адвоката пока не готов, учитывая, что есть собственный опыт судебного разбирательства. Kirr, вы предполагаете обращаться в Нарофоминский суд или по месту жительства? Есть мнение пожаловаться на МОСКОЙЛ в районную административно-транспортную инспекцию. Может стОит написать коллективную жалобу?

allaanis

30 September 2005

Kirr с жалобой обращайтесь по месту жительства (по месту их "жительства" все проплачено на 111%) мое ИМХО

Kirr

22 October 2005

Извиняюсь за молчание.Экспертиза показала превышение смолистых веществ в 10 раз, а октановое число проверять не стали, испугались за своё оборудование. В четверг встречался с юристом из комиссии по защите прав потребителя. Приехал молодой парнишка , клянётся, что это дело можно выйграть без труда. Взял с меня 6000 руб. и в понедельник будет напрвлять запро

с директору этой заправки. Как только что-то проясниться обязательно сообщу.

--

13 November 2005

цитата:

FF1 пробег 44тыс.км,все ТО пройдены во время. Гарантия.
Проблема: 16 сентября машина не завелась. Бесплатный эвакуатор пришёл через 3 часа.
Машину разбирали 2 дня («НЕЗАВИСИМОСТЬ» на ул.Павла Корчагина).После разбора объявили, что провисли клапана и из-за этого провернулся ремень ГРМ и погнул эти самые клапана. Пока цена ремонта составила 50000 руб.плюс промывка бензобака и замена бензонасоса фильтра и ремня. Случай объявили не гарантийным из-за некачественного топлива. Я сделал экспертизу топлива (ещё 7000 руб.). Результат будет готов через полторы недели, но и так видно низкое качество бензина (красно-оранжевый цвет и запах). Сохранился чек с заправки (ООО МОСКОЙЛ) и есть свидетель, но в АВТОПАРИТЕТЕ (Общество защиты прав потребителей в сфере автопродаж и технического обслуживания) говорят, что этого недостаточно, чек я мог просто подобрать, а бензин в их ёмкостях уже несколько раз сменился. В автосервисе стоят ещё 4 машины с такой неисправностью и ни какой гарантии, что ещё раз не попаду на такой же ремонт. Последний всплеск таких дефектов был в мае этого года. Не знаю, как поступить дальше. Может уже кто-то пытался судиться с топливными компаниями? Интересно с каким результатом.

Сочувствую Вам. У меня был печальный опыт заправки на ТНК. Но ущерб поменьше. Я попал на 21000 руб. Теперь вот сужусь с Магистраль-Альфа.

Р.S. Привет Aleksу 74 из Магистрали.

--

14 November 2005

цитата:

NStorM
и на какой стадии дело?

На какой? В суде оно, в производстве.

--

15 November 2005

цитата:

судебное заседание было или пока только готовится?

Судебные заседания уже были. Очередное 17 ноября. Суд идет не спешно.
Меня это не напрягает. Хожу на заседания сам, без юриста. Со знакомым юристом я лишь консультируюсь.

Подробнее вся моя история изложена здесь.
FFClub

Kirr

24 November 2005

Сегодня наконец-то пришло извещение, что моя претензия доставлена адресату(директору этой АЗС, кстати Лукойл), после чего мой адвокат с ним созвонился и директор предложил выплатить половину моих затрат. Не буду соглашаться, во вторник пойду в суд.

--

28 November 2005

цитата:

Сегодня наконец-то пришло извещение, что моя претензия доставлена адресату(директору этой АЗС, кстати Лукойл), после чего мой адвокат с ним созвонился и директор предложил выплатить половину моих затрат. Не буду соглашаться, во вторник пойду в суд.

Здорово, Лукойл идет на контакт. Значит дорожат своей репутацией и именем. Не то что эта Магистраль...

А почему во вторник-то?

В суде прием: понедельник, четверг.

Kirr

28 November 2005

Ну значит пойду в четверг.Спасибо за подсказку.

К

Кузя

28 November 2005

А дилер форда дает какой-нибудь официальный документ, что повреждение двигателя вызвано некачественным бензином?

--

28 November 2005

цитата:

Ну значит пойду в четверг.Спасибо за подсказку.

Четверг с 9-13. А исковое написал?
Идти надо уже с исковым, и уведомления взять.
Да, иски по защите прав потребителей освобождены от уплаты гос. пошлины.

А юриста ты нанял или нет?

Kirr

29 November 2005

Да диллер дал официальный отказ от гарантии на основании результатов экспертизы, даже фотки прислали, как они производили ремонт и отдали все заменённые детали В т.ч. и клапана с нагаром. Адвокат у меня в принципе есть ( хочет 30000 руб. за ведение дела), но я думаю, что исковое заявление смогу подать и сам да и скорее всего ответчик не будет ездить из д.Алабино в Перово.

--

2 December 2005

цитата:

Да диллер дал официальный отказ от гарантии на основании результатов экспертизы, даже фотки прислали, как они производили ремонт и отдали все заменённые детали В т.ч. и клапана с нагаром. Адвокат у меня в принципе есть ( хочет 30000 руб. за ведение дела), но я думаю, что исковое заявление смогу подать и сам да и скорее всего ответчик не будет ездить из д.Алабино в Перово.

А никто из д.Алабино ездить не будет. Юр. адрес владельца АЗС наверняка в Москве, хотя все может быть.

А у меня вот АЗС на Коровинском ш. в Москве, а Юр. адрес "Магистраль-Альфа" в г. Мытищи. И ведь ездят ко мне на Речной, не лениво.

Kirr

4 December 2005

Вчера я встречался с директором этой АЗС. Он мне заплатил 40000руб. ( я потратил 68500 руб.) говорит , что он очень добрый

и поэтому решил мне помочь. Все документы остались у меня, я написал бумажку, которая ни к чему не обязывает ( типа получил бабки за ущерб приченённый моему авто). Про то ,что претензий не имею - не писал

Думаю ближе к весне подам на него в суд на оставшуюся сумму и моральный ущерб, юрист говорит, что выйграем без проблем, но может затянуться от 3 до 12 месяцев.

-George-

4 December 2005

Kirr
Поздравляю!!!

А директор еще "не битый" и не очень умный - умные отдают деньги сразу, да еще и с некоторой маржой, но просят подписать бумажку о полном отсутствии претензий.
Не знаю, как проходили переговоры, но быстрее всего деньги дополучишь так же, а не через суд!

Удачи в дальнейшей борьбе!