Вопрос к пользователям сайта "AliExpress"

10 years ago

3



13 октября на сайте "AliExpress" сделал заказ и оплату товара с бесплатной доставкой. Вроде все было нормально платеж прошел и посылка отправлена. На сайте "почта России" в разделе отслеживания почтовых отправлений написано;
Приём 20.10.2013 17:03 Китай 311266
Экспорт 23.10.2013 09:45 Китай CNHGHA
В раздел импорт посылка не перешла. Звонил на почту,там сказали что в Россию она еще не приходила. Написал письмо продавцу с вопросом что с моим товаром но пока ответа нет. В рейтинге продавца 96% в принцепе можно доверять.
Вопрос, это нормально для "AliExpress"?

alexey300
13 December 2013

Вопрос к пользователям сайта "AliExpress"
17,8K
views
42
members
103
posts

avatar
Orelia
22 June 2015


avatar
Не_сегодня:

Orelia
Я пообщался с продавцом, он признал свою вину, но ни возвращать часть денег ни посылать новый товар не хочет.. Мол только возврат за мой счет.

Мало ли что он хочет. Открываешь спор, пишешь ясно формулировку почему ты неудовлетворен товаром, и прикидываешь, сколько ты хотел бы получить. Опять же, по ситуации, если есть веская причина и стоишь на своем. Конечно, нужны фото, иногда нужны скрины и обоснованность твоего запроса.
avatar
Orelia
22 June 2015


avatar
borodaII:

Прислали пластиковый чехол для телефона оказался не того цвета. Пожаловались продавану, выслал в подарок защитное стекло бесплатно-просил не писать на него жалоб.
Смотреть на рейтинг продаванов нужно и на отзывы. Хотя иногда новые продаваны готовы и деньги вернуть и товар заменить за свой косяк лишь бы не писали о них плохо.

Иногда рейтинг и отзывы еще не показатель. Под товаром могут быть отзывы совсем другого продукта, и рейтинг не всегда показатель. Бывало, когда с хорошим рейтингом и недокладывали товар, и присылали дребедень, и затягивали сроки, а с низким рейтингом удивляли скоростью доставки и решением возникающих вопросов.
У нас была ситуация, когда продавец за 1 цент высылал вещь, которая пришла не того цвета. Но это если ты заказал синюю, а пришла зеленая, к примеру. Если же товар просто не того оттенка, то тут уже сам дурак, цветопередача мониторов разная... и об этом частенько упоминают в описании товара. Но бывает фотки висят не того товара, который приходит по факту.
avatar
borodaII
22 June 2015


avatar
Orelia:

Если же товар просто не того оттенка, то тут уже сам дурак, цветопередача мониторов разная...

Синий и голубой, это разные цвета или это оттенки? Хотя там еще и глянец был вместо матового. Причем уточняли и цвет и фактуру. Впрочем по той цене главное что налез и функцию свою выполняет.
avatar
Orelia
22 June 2015


borodaII
У них есть неточности в описании, может быть показан квадратик голубого, а под ним подпись зеленый, так что надо уточнять и перепроверять, чтобы получить тот цвет, который нужен, и в заказе еще раз прописью писать желаемый цвет. Если было несколько цветов - допустим, синий, голубой, бирюзовый и заказал ты все правильно, а получил совсем не тот цвет, то есть повод поговорить с продавцом.
Если же в наличии был только красный, а ты получил коричневый/коралловый, то тут могут списать на цветопередачу монитора. Обычно во избежании таких сюрпризов есть смысл посмотреть этот же товар у других продавцов, и на один и тот же товар могут быть одни и те же фотки с разной цветопередачей. Можно еще попросить фотки на почту.
avatar
Enott
11 August 2015

2

Интересное интервью русского продавца с Али
http://www.taker.im/article/7543-Aliexpress-gla...odavtsa
avatar
Valerevich
11 August 2015


поцоны, лампу для Шилака кто нить заказывал на Али? Какую брать, говорят что не ко всем потом запасную лампу найти можно

avatar
Лёхыч
11 August 2015


avatar
Valerevich:

поцоны, лампу для Шилака кто нить заказывал на Али? Какую брать, говорят что не ко всем потом запасную лампу найти можно


светодиодную бери
avatar
jeck
15 August 2015


Вот не знаю, почему свет клином сошелся на Али. Я вот электронику в основном таскаю оттуда, а вот вещи по-моему выгоднее брать у нас на месте. Мы для себя дома так решили!
avatar
Gerasim34
16 August 2015


Какие тогда магазины из наших можете посоветовать? Только с адекватными, по возможности, ценами!
avatar
jeck
17 August 2015


Посмотрите http://borsellino.ru/ - выбор достаточно большой, а вот насчет цен тоже довольно привлекательно, но я уж очень детально не сравнивал
avatar
Не_сегодня
17 August 2015


Я своему детенку купил такой комплект http://ru.aliexpress.com/item/2013-new-Hot-Sale...65.html
Он зимой мне обошелся в 900 рублей. Хотя и нынешняя цена в 1200 очень хорошая..

Ничего подобного даже по виду ни в мазыкее ни в совенке не видел. тем более по деньгам..
Также соседний магазин детской обуви Фламинго, свой товар на али продает в 2-3 раза дешевле. В магазине смотрим и меряем, на али заказываем. доставка 3 дня.)
avatar
Sop1n
18 August 2015


Народ, а может тему замутим где будем выкладывать удачные и не удачные покупки на али?
avatar
Не_сегодня
18 August 2015

2

Sop1n
А какой смысл?
Например первый же пользователь сразу заполнит десяток страниц удачными покупками напиписников для любимой собачки.. И какая нам польза от этого?
avatar
Enott
30 August 2015

1

avatar
Sop1n:

Народ, а может тему замутим где будем выкладывать удачные и не удачные покупки на али?

www.mysku.ru
http://www.taker.im/review?a_page=1

1 person online

1 person online

Log in to leave a message or Sign up


up