Стук в рулевой рейке



при эксплуатации столкнулся с проблемой, при езде по неровной дороге на небольшой скорости в подвески что то гремит. хотел бы услышать отзывы других пользователей. все тяги проверил люфта нет! Может ли быть проблема в рулевой рейки???На сервисе говорят что таких проблем не было(в сервис не ездил пока что) Интересно Ваше мнение.

***

Онлайн форма для обращения в ФМК
http://www.ford.ru/Service/CustomerSupport
Коллективное письмо ФМК по поводу стука в рулевой рейке
Таблица результатов обращений к дилерам ФМК по поводу стуков в рулевой рейке (спасибо Гоншчику) > docs.google.com
Анкета для внесения своих данных в эту таблицу (обновляется автоматически после внесения данных) > docs.google.com
Официальный ответ на коллективное письмо Коллективное письмо ФМК по поводу стука в рулевой рейке (сообщение #12747601)
Экспертиза ЭУР и ГУР!
Предупреждение! Все способы кустарного ремонта,описанные в теме, не являются панацеей от стука РР,следуя им Вы всё делаете на свой страх и риск!
Next (2024)
стук, рейка, рулевая тяга, рулевой наконечник, рулевая рейка, рулевое управление, течь масла

avatar
Alexei1985
22 September 2011

Стук в рулевой рейке
1,7M
views
961
members
10,3K
posts

Женя7
25 December 2013


механика 1,6 105лс. тренд спорт.
Поменяли мне рейку на 24000 км. два месяца ждал, после замены дня три ездил по городу вроде все норм)), потом на трасу вышел от 85 км/ч и выше забило руль и стало влево вести, не сильно но до замены такого не было до 160 км/ч разгонял на зимней липучке, и потом при заглушенном двигателе слышен стук когда руль дергаешь туда-сюда, почти как до замены. короче, или все это фигня че они там меняют или просто касяк слесарей)) завтра поеду к ОД. Вобще с начала эксплуатации поменял по гарантии стойку правую заднюю на 4000 км., рулевой наконечник (хотели отмазаться от РР))) и вот рейку теперь, и ТО-1 за 6200 прошел на 16000 км. после этого поехал и поменял масло на LIQUI MOLY нахрен ихнее 5W20 вобще хрень полная, теперь вроде нормально двиг работает не рычит как трактор лью 92 расход по зиме 13 это постоянные прогревы, пробки, пробуксовки на гололеде и ... так то вроде норм все, но вот эти заморочки с мелочами неприятными напрягают...
avatar
timoxa1113
26 December 2013mobile

-1

Вчера у друга на не заведеной ауди Q3 попробовал рулем поболтать, там точно такой же стук, на заведеной тишина. так что это не критично, на мой взгляд, главное чтоб на ходу тишина была.
avatar
Yudzhin
26 December 2013


timoxa1113
О том, что и на других авто при покачивании руля присутствуют стуки писали давно и неоднократно, только вот ни кто не хочет слышать, что данный стук ни как не может быть доказательством неисправности РР.
serpantin666
26 December 2013


avatar
Yudzhin:

timoxa1113
О том, что и на других авто при покачивании руля присутствуют стуки писали давно и неоднократно, только вот ни кто не хочет слышать, что данный стук ни как не может быть доказательством неисправности РР.

именно по этой причине мне и заменили рейку ГУР-сейчас стуков при покачивании-НЕТ
avatar
Stas_Kenny
26 December 2013


serpantin666
Вы говорите при стуке в крайних положениях, если вращать руль влево-вправо интенсивно, но на небольшой угол?
serpantin666
26 December 2013


avatar
Stas_Kenny:

serpantin666
Вы говорите при стуке в крайних положениях, если вращать руль влево-вправо интенсивно, но на небольшой угол? 

я говорю про стуке при интенсивном покачивании рулем в около нулевой зоне,да и в крайних положениях руль больше не стучит
после замены проехал 5000 км
avatar
san2004
26 December 2013


А кто нибудь выкладывал видео как стучит ГУР рейка если дергать за рулевые тяги???
guest202
26 December 2013

1

san2004
что гур, что эур, стучат одинаково и из-за идентичных проблем
avatar
zaharov1787
27 December 2013


Подскажите пожалуйста, поменяли мне рейку недавно, проехал после замены прмерно 400км, сегодня утром заметил принеприятнейшее явление вобщем если руль выкручивать вправо почти до упора то издаётся сильный щелчок отдающий в кузов, как буд-то что-то перескакивает. именно при правом повороте руля, до упора не хватает чуть больше половины оборота руля исдаётсяэтот странный звук, что может быть, при левом повороте такого нету, заметил когда парковался. Рейка ЭУР. Спасибо!
avatar
aleks-3664
27 December 2013


zaharov1787
Надо ехать к ОД, пусть устраняют. А тем более что эту рейку меняли недавно. Удачи. Так не должно быть.
avatar
saleh_2
27 December 2013


zaharov1787

Тут 3 проблеммы можеть быть

1. Закусывает рулевая рейка .
2. Стойка стаблизатора.
3. Опорный пошипник амартизатора.

Во всех случия проверка простая. на не заведенном машине пусть ктото крутить руль. а тты сам прослушай и там где стук обращаемся ОД по гарантии и все щзаменят. Я думаю скорее всего у тебя опорники стучать.
avatar
zaharov1787
27 December 2013


пробег 63т, опрники не менялись ещё, щёлчок очень сильный, завтра вечером договорился ехать к од, они говорят возможно рейку подтянуть надо там говорят три болта какие то, приежай посмотрим, завтра всё известно будет что к чему
guest202
27 December 2013


avatar
zaharov1787:

они говорят возможно рейку подтянуть надо

рейка регулируется только ОДИН раз , на заводе, ежеле вам предлагают "подтянуть", звоните на горячую линию и дрючте их.
avatar
saleh_2
29 December 2013

1

Сегодня поменяли мне рулевую рейку))ГУР 18900 км. стук был уже в 230 км. ели ели плучилось... но удалось напишу поже отчет)))
yurlik333
2 January 2014

-1

Неделю назад приобрел новый фф 3 универсал. При повороте руля до упора раздается громкий металлический стук. Подскажите, стоит ли переживать? Других стуков пока не замечено.
flyfire
2 January 2014


yurlik333
Езди спокойно, пока не забрякает на мелких неровностях... а потом по гарантии поменяешь как надоест стук)) тут уже столько народа через это прошло...
avatar
Serj_brk
8 January 2014


yurlik333
До упора руль поворачивать крайне не рекомендуется, особенно с силой. У вас что, первая машина с усилителем?
Muxei
9 January 2014

2

На 45 тысячах поменяли рулевую рейку на "усиленную". Спустя 500км приехал к ним, говорю стучит рейка когда поркуюсь, говорят стуки маленькие так и положено.

Сейчас пробег 59т.км приехал на ТО. Говорю проверяйте рейку. Проверили, опять стучит, опять замена.

менять рейку отказался... Подал претензию на возврат денег, откажут, буду подавать в суд, ибо одни проблемы с машиной.

офф топ... сцепление тоже менял на 52т.км... и как Вы думаете? опять сцепление дергает, дробит и т.д. Опять замена.
guest202
9 January 2014

1

Muxei
сначала поменяй , а потом уже заявление
Muxei
9 January 2014

-1

guest202
Таки а смысл ее менять? Если я поменяю рейку значит я соглашаюсь на ремонт автомобиля а не на возврат денег.

В любом случае мой юрист не говорил что нужно менять ее.
guest202
9 January 2014


Muxei
По закону о защите прав потребителя , возврат товара можно произвести при неоднократном возникновении серьезной неисправности в одном и том же узле, вроде как-то так звучит. Т.е. имея на руках допустим 2 акта выполненных работ по замене сцепления или РР , вы без труда докажите неоднократное возникновении серьезной неисправности в одном узле. А имея один акт и незадокументированную неисправность(ОД вам скорее всего не даст заключение о неисправности т.к. вы подали на возврат авто и он будет всеми способами пытаться избежать этого), суд вас скорее всего будет гонять по экспертизам, а здесь уже много подводных камней.
Muxei
9 January 2014

2

guest202
Я задал вопрос Юристу, ответ таков:

При рассмотрении дела в суде судья задаст вопрос, есть ли сейчас неисправность, если неисправности нет то и нет оснований для возврата автомобиля так как на текущий момент неисправности нет. Т.е отремонтировав автомобиль мы лишаем себя возможности потребовать деньги за автомобиль так как выбираем гарантийный ремонт.

Тут считаю виднее человеку который в этом разбирается.

На руках есть оригинал диагностического акта от оф.дилера в котором четко указанно что шумит рейка и она подлежит замене. Так что если экспертиза подтвердит неисправность рулевой рейки то это 100% возврат авто.

А так как она гремит все больше и больше думаю так все и выйдет.
guest202
9 January 2014


M
Muxei:

то и нет оснований для возврата автомобиля

Вообще , конечно, основанием подачи иска является не наличие неисправности в данный момент, а случившееся событие 2-х и более серьезных неисправностей в одном и том же узле в течении гарантийного срока эксплуатации(исправен или нет автомобиль в данный момент по идее судью волновать не должно). Но будем надеяться на квалификацию вашего юриста )
yurlik333
12 January 2014


Serj_brk
Не первая. Первый раз сталкиваюсь с таким громким ударом. Настораживает!
avatar
Darkblood
13 January 2014

2

Был в выходные на ТО, заодно сказал про бряканье передней подвески. Дергали рейку за рычаги, качали колеса - все у вас типа нормально Как обычно в общем Поехали кататься - все же услышали стук, но справа (обычно брякает слева). Сослались на стойку и опорник. Сняли стойку - она в порядке. Но вот резиновый отбойник, который крепится под опорником, не был закреплен на своем месте, а болтался на штоке стойки (со слов мастера - я был не первый с такой проблемой - косячат на заводе). Поменяли опорник (кстати, поставили нового образца - черный, до этого стоял старый, серого цвета). Сейчас подвеска стала работать тише, исчезла часть стуков, но слева все же что-то есть немного. Забил на это, а то так параноиком можно стать Так что, вот вам еще одна вещь, которая может давать стуки в подвеске помимо рулевой рейки.
sssk
13 January 2014


Сейчас приехал с независимого сервиса, делал общую диагностику, нашли одно - люфт рулевых тяг, сказали езжай к дилеру по гарантии должны заменить, сейчас читаю эту ветку и понять не могу - это и есть рейка или нет или там все вместе?
guest202
13 January 2014


sssk
замена рулевых тяг ничего не даст, должны менять всю рейку
avatar
saleh_2
13 January 2014


sssk

Это и есть люфт в рейке которая передает нам привет в виде стука на каждой кочке. Тебе надо официально написать письмо и к ОД. и прилагать данную дефектацию___))) 90 % заменять.
avatar
SadTiger
13 January 2014


цитата:
и прилагать данную дефектацию

ОД пошлет очень далеко с этой дефектацией.
avatar
saleh_2
13 January 2014


SadTiger
Тогда дойдет он до экспертизы

1 person online

1 person online

Log in to leave a message or Sign up


up