Уважаемые Одноклубники!!!
Столкнулся с такой проблемой! Залетел в яму на фф3, получил повреждения:
Пыльник ШРУСа, бампер, подкрылка, Накладка бампера, погнута рулевая тяга.
Так вот, вызвал сотрудников ГИБДД для регистрации происшествия, и соответственно обратился в страховую по КАСКО (Энергогарант). Значит дальше по программе осмотр в страховой, осмотр на скрытые повреждения и т.д.
Вопрос вот в чём:
Рулевая тяга погнута и дилер мне сообщил о том, что при изменение геометрии рулевой тяги хотя бы на 0.5 мм, по технологии ремонта форд нужно менять рулевой механизм (рулевую рейку соответственно). Значит страховая в данной замене мне отказала и одобрила только тягу.
Я так понимаю, что если автомобиль ремонтируется с отклонениями от технологии ремонта завода изготовителя, то в будущем при возникновении проблем в данном узле в гарантийном ремонте мне будет отказано. Может кто сталкивался с данной проблемой?
Где можно найти данную технологию? И вообще буду благодарен хорошему совету в данном вопросе.
| 3.2 Дублирование темЗапрещено создавать новые темы, уже обсуждавшиеся в данном разделе. Запрещено создавать темы, не соответствующие профилю раздела. Подробнее.. |
jarevo
27 November 2013
Вопрос о замене рулевой тяги
jarevo:
|
и дилер мне сообщил о том |
пойди от обратного, попроси дилера это обосновать, не на словах
dimm33:
|
пойди от обратного, попроси дилера это обосновать, не на словах |
Дилер, мне прислал технологию, но она без печатей и т.д. А страховой этого не достаточно.
jarevo
итить, чот даже комментировать сложно...
jarevo
Так делай автотехническую экспертизу, и катай претензию страховой.
Меняйте рейку за свой счет, а потом в суд на страховую. Само собой экспертизу сначала. Профит будет в размере ремонта +50% от него штрафа вам в кармашек, ну и все издержки
да бред какой-то!
Меняли тягу на фф-3 в прошлом году, гнута была прилично, явно больше чем 0.5 мм рольф поменял тягу отдельно и все.
да и зачем нужен этот геморой с судом.. ну если конечно рейка в порядке!
dimcher:
|
Меняйте рейку за свой счет, а потом в суд на страховую. Само собой экспертизу сначала. Профит будет в размере ремонта +50% от него штрафа вам в кармашек, ну и все издержки |
Ну пока жалобу только написал в страховую, РСА и Росстрахнадзор т.к нужен полный отказ получить, чтоб в суд идти. Я надеюсь они включат благоразумие т.к я обосновано претензии выдвигаю.
oFF1cer:
|
да бред какой-то! Меняли тягу на фф-3 в прошлом году, гнута была прилично, явно больше чем 0.5 мм рольф поменял тягу отдельно и все. да и зачем нужен этот геморой с судом.. ну если конечно рейка в порядке! |
Да согласен геморрой большой, но факт остаётся фактом, есть технология (выше выложил) и позвонив в несколько салонов дилеров, получил те же рекламации. Так что с гарантии рейка при её дальнейшей неисправности не подлежит(( А мне не очень хочется 60 рублей потом платить и не дай бог её заклинит ещё... виноватых не найдёшь(
duke77
5 December 2013
jarevo
Если честно,то по инструкциям FMC если все сразу менять,то за два года можно новую машину собрать.А что цены на запчасти космические им по боку.Эти инструкции как будто написаны для того чтобы из людей побольше бабок вытянуть .У меня была похожая ситуация с тягой.Месяц с гнутой проездил и поменял- два года езжу и нормуль.Если бы не страховка,то тягу бы поменял и рейку на диагностику.Только не к дилерам FORD,а на независимую.И 95% вероятности ,что с рейкой будет все нормально.А так надо моск страховой по любому выносить !
bysia
7 December 2013
[b]jarevo[
Мил человек КАСКО-какой 1)по направлению страховщика.выплата деньгами.ремонт у дилера.по вашему выбору?
От этого надо и отталкиваться.
2)РСА-никакого отношения к добровольному продукту не имеет.
3)Если ремонт у дилера у страховой с дилером должен быть договор.Вам дали ответ-Меняйте рейку за свой счет, а потом в суд на страховую. Само собой экспертизу сначала. Профит будет в размере ремонта +50% от него штрафа вам в кармашек, ну и все издержки
к сожалению(или к счастью) дилер не независимая экспертиза к выводу которого прислушивается суд
duke77:
|
jarevo Если честно,то по инструкциям FMC если все сразу менять,то за два года можно новую машину собрать.А что цены на запчасти космические им по боку.Эти инструкции как будто написаны для того чтобы из людей побольше бабок вытянуть .У меня была похожая ситуация с тягой.Месяц с гнутой проездил и поменял- два года езжу и нормуль.Если бы не страховка,то тягу бы поменял и рейку на диагностику.Только не к дилерам FORD,а на независимую.И 95% вероятности ,что с рейкой будет все нормально.А так надо моск страховой по любому выносить ! |
Да хочу поделиться результатом. Написал официальный запрос в FMC, отработали и в течение недели обещали выслать официальное письмо с печатями о необходимости соблюдения технологии. Но проблему решил по другому: Написал жалобу в страховую, как чайникам объяснял, что любой механизм должен быть отремонтирован по технологии, и для чего нужна технология, и что навязывают неисправный автомобиль, который в дальнейшем, при эксплуатации, будет угрожать моей жизни и изложил свои намерения пойти в суд.
Результат: в тот же день к вечеру пришло согласование на замену рулевой рейки.
jarevoРад за тебя!Молодец!И другие будут знать ,что нужно и можно бороться с этими хапугами из страховых компаний!
mitja
11 December 2013mobile
Ситуация один в один! Вчера позвонили с Автопассажа на Ул.Дорожной и сказали, что ВСК не согласует замену рейки, а готова только на замену рулевой тяги... Сервис прислал плохого качества фото, где отображается выдержка из регламента о замене рейки. Идти к страховщикам на общение меня записали на понедельник, но что им предоставить кроме слова мастера из сервиса, я не знаю...
Уважаемый, jarevo, поделитесь пожалуйста информацией по данному вопросу! Может пришлете правильную претензию и нормального качества регламент Форд о замене рейке?! Буду очень благодарен!!! Чем могу отблагодарю!!!
dimka.ruchkov@gmail.com