Форд Центр Восток

27



Форд Центр Восток
454010, Челябинск, Копейское шоссе 82


В этой теме обсуждаем работу официального дилера ФМК в Челябинске .
А именно рассказываем – свои предложения, отзывы , претензии, впечатления от общения дилера в процессе визита и получения после работы обслуживания наших автомобилей и другие общие вопросы .


САЙТ Нового дилера Форд Центр Восток www.fordcv.ru
официальный, дилер, сервис, техническое обслуживание, ТО, ремонт, Форд Центр Восток, челябинск

avatar
Pavel_Kill 001
16 August 2010

Форд Центр Восток
407,4K
views
194
members
6,2K
posts

avatar
Chrom
12 November 2012


X016XX
да в том то и дело сцепления сомкнуты еще до нажатия на газ.
Пошел убедиться сейчас к товарищу, у него такой же автомобиль, у него сцепления смыкаются после отпускания тормоза
X016XX
12 November 2012

3

Chrom
Вы меня не хотите слышать.Запишитесь на диагностику,посмотрим.
avatar
scorts
13 November 2012


Подскажите кто нибудь, сколько стоит замена тормозной жидкости на фф2?
avatar
Sipe
13 November 2012


scorts
около 1000 рэ - менял в прошлом месяце на плановом ТО
X016XX
13 November 2012


scorts
Жидкость-450р,работа-810р.Если процедуру совмещать с ТО,то-997р.
vat-74
13 November 2012


X016XX
Сколько стоит перебортовка шин с дисков на диски без балансировки? Размер 15.
X016XX
13 November 2012


vat-74
У нас цена фиксированная на весь комплекс работ-900р.
avatar
mawr
13 November 2012


vat-74, у тя свой балансировочный станок или ты веришь в деццкие сказки о том, что можно перебортоваться и не балансировать?
avatar
scorts
13 November 2012


X016XX
Sipe
Спасибо за информацию...записался.
vat-74
13 November 2012


mawr
А еще же есть статический способ балансировки. Да неее, они не для езды.
avatar
dizel174
13 November 2012

9

Так для информации всем... Сейчас наверное актуально!!! Про кузовной цех данной конторы!!!

Итак по порядку. К сожалению связался с ФЦВ по кузовщине. Машинка Фокус 3 белый. Мастер приемки ФЦВ Тришин Павел. По срокам он обещал максимум неделю (согласование со страховой и ремонт). Как только он на руки получил направление на кузовной ремонт, вообще забыл не то что про сроки, вообще что должен делать мне машину. Пока я сам ему не позвоню, он вообще не звонит. Время идет и тишина. Короче забрали у меня машину на покраску только через 15 дней и только из-за того что я его начал напрягать конкретно. По кузовщине ничего сложного (по всей правой стороне царапина до металла). Обещал покрасить за 4 дня, в итоге сегодня на 11 день позвонили, приезжаю и падаю на месте блин(((
Абсолютно на всех окрашенных элементах конкретные подтеки и пыль на краске. Арки у крыльев шершавые как напильник, на бампере аж 5 подтеков. Мне в 2001 году пацаны в гаражах 99-ю красили, реально покрашено было лучше((. Резину измарали какой-то белой хернЁй, порог пластиковый по идее надо было снимать, а они так красили, теперь он у меня тоже частично покрашен. Короче ужас полный, реально в такой ситуации слов не находишь. Но это еще не все. Они мне забыли покрасить один элемент. Просто забыли.
У меня в голове просто ни как не клеится, как они там вообще работают, хоть кто то их контролирует? Вот такой у нас дилер ребята в Челябинске есть((( Капец. Они реально думали что машину заберут в таком виде? Наверное кто то забирает если они ведут себя так по свински.
Завтра с юристом нашим буду общаться на эту тему, чтобы все правильно сделать с ними. Обещали докрасить и исправить все косяки до завтра. Посмотрим что будет в итоге. Будьте бдительны товарищи доверяя вот таким "мастерам" свои авто(((
Может что посоветуете?
avatar
Mutus
13 November 2012


dizel174
ничесе, чет сильно много брака
фото выложи
avatar
Korleone
13 November 2012


dizel174
уж больно сильный залет
avatar
Mutus:

фото выложи

+много.

p.s.: я в ФЦВ менял бампер задний на фокусе с покраской, тоже были косячки, но не такие залетные.
avatar
цыник
13 November 2012


dizel174
Прям всё правда? Ощущение, словно увольняющийся персонаж подставил контору (это не подсказка для отмазки).
avatar
dizel174
13 November 2012


Mutus
Я машину не забрал. Все косяки по окраске были из-за недоработки. Они ее просто почти не полировали после покраски, а это очень важный этап, без полировки по идее все как полуфабрикат. Я мало мальски в этом понимаю, был кой какой опыт. Уверен что завтра их практически не будет. Посмотрим. Факт то в другом. Мне машину пытались выдать в таком состоянии и при этом забыли покрасить один элемент, за практически месяц так скажем работы ФЦВ. У них что косоглазие, слабоумие? Маляр же работает на основании какого то документа, наряда на работу. Моё мнение - покраска в дилерском центре форд должна быть безукоризненна, а то что я сегодня увидел - называется ПЕРДИМОНОКЛЬ))). А если бы на моем месте оказался тот кто бы просто уехал? Девушка например. Говорят если машина нужна - езжайте, потом подъедете мы вам этот элемент докрасим. Ответственного не было на работе, машину выдавал левый какой-то. Вообщем вот так. Если кому интересно завтра отпишусь, а то я смотрю местные с ФЦВ минусы уже ставят)))
avatar
ПаравозеЦ
13 November 2012


цыник
Я ничуть не удивляюсь! Низнаю почему вы так удивились Везде работают обычные люди, не важно диллер это или обычный гараж! в гараже даже лучше красят ИМХО! Так как они дорожат своей репутацией! А вообще нет у меня доверия к диллерам! сам хочу у них стекло лобовое поменять, а вот щас уже задумался
avatar
Korleone
13 November 2012


avatar
dizel174:

Если кому интересно завтра отпишусь, а то я смотрю местные с ФЦВ минусы уже ставят)))

интересно конечно.
карму поправил чуток, но хотелось бы все таки фактов.
SokolovYakov
14 November 2012

3

dizel174Здравствуйте!
Извиняюсь за неудобства (если можно мягко так обрисовать сложившуюся ситуацию) причененные Вам нашими сотрудниками. К исходу дня , после разбирательства, я отпишусь. Сейчас не готов прокоментировать, в любом случае видимо виноват наш сотрудник.
avatar
mawr
14 November 2012


Скрытый текст
Мне красили обе машины и в ПА и в ФЦВ. На мой непросвещённый взгляд в ФЦВ покрасили хорошо. Ни подтёков ни шероховатостей не разглядел.
avatar
BFGfokus
14 November 2012

5

Не хотел писать...
При прохождение первого то менеджеру приемщику показал что одна из накладок (Хромированная отделка поясной линии кузова ) а точнее левая задняя дверь -потеряла блеск и выглядела не эстетично.На что менеджер сказал мы обычно их просто полируем,но если вы хотите ее заменить то без проблем.Я соответственно выбрал второе,на что менеджер ответил что мы накладку закажем и как только она придет вы первый об этом узнаете.Я остался доволен его ответом и подумал какие же все таки молодцы вроде какая то мелочь а они тут же ее решают...
Подошло время ко второму то, раздается звонок и тот же менеджер мне говорит что деталь ваша пришла можете записаться на удобное для вас время и мы вам ее заменим (я опять был приятно удивлен)
Заехал в начале недели и записался (где то во вторник) на воскресенье и пояснил что у меня накладка вроде пришла на замену надо будет поменять на что мне ответили без проблем.
В воскресенье по приезду в фцв подошел что бы уточнить нюансы по то по развал схождению,по замене накладки.
менеджер по приемке мне начал объяснять мол по накладке не знаю мол после обеда у нас обрывается какая та связь с серверами форда,а она необходима для того чтобы короче я первый раз такое слышал и мой мозг не смог понять суть этой связи
Машину оставил до вечера (с 10 -00 утра если что) .Вечером позвонил менеджер и я приехал за авто и спросил его по поводу замены накладки которую форд прислал специально для меня ,а он ответил что менять не стали мол полирнули и все мол все отлично счмотрится
В итоге накладка такая же блеклая а у меня просто времени не было заехать и высказать свое ...
Вот из таких мелочей и складывается мнение о дилере,скоро ехать менять задние колодки и третье то на подходе ,но начал подумывать о том что лучше просто ездить в специализированные автосервисы ,если такие мелочи не меняют так про серьезные агрегаты боюсь подумать
X016XX
14 November 2012

1

BFGfokus
Добрый вечер,Стас.Сообщите пожалуйста ФИО владельца,будем разбираться.О результате отпишусь.
avatar
Magistr
14 November 2012

1

цитата:
В итоге накладка такая же блеклая
Страна большая.
Гарантийные случаи похожи..Москва: Автопассаж (сообщение #13109061)
avatar
scorts
17 November 2012


X016XX
SokolovYakov
Спасибо за прием и обсуживание! Всегда уезжаешь от Вас на чистой машине и с хорошим настроением!
SokolovYakov
17 November 2012


scorts
Прошу прощение что без булочек и кофе, когда Вас увидел было уже поздно)))
avatar
mawr
19 November 2012


а шо, булки бесплатно дают?
avatar
Magvay74
19 November 2012


mawr
Если вперед Рапса успеешь
avatar
генадиййй
19 November 2012


avatar
mawr:

а шо, булки бесплатно дают? 

только любимым
SokolovYakov
19 November 2012

17

Здравствуйте, уважаемые одноклубники!
Сообщаю Вам, что с недавнего времени не являюсь сотрудником компании Форд Центр Восток. Буду трудиться в другой компании холдинга.
Хочу поблагодарить всех форумчан за конструктивные дебаты, за обратную связь, за прощенные мне (нам т.е ФЦВ) ошибки, за веселые совместные мероприятия, фокусировки, футбол и т.д. На форуме остаюсь в качестве полноценного фокусовода, (пусть даже с предвзятой точкой зрения). Мой сменщик - Сергей Бурматов (89080631393) будет рад помочь в решении любой Вашей проблемы. На форуме так же остается Андрей Нуякшин. Короче - отряд не заметил потери бойца))). В свою очередь так же готов помочь по любому личному или автомобильному делу!
Всем спасибо! Люблю ФОРД! Всем удачи!
avatar
paravoz
19 November 2012


SokolovYakov
Удачи и успехов на новом месте.
avatar
Raps74
19 November 2012


SokolovYakov
С повышением, Яков Василич!
Скрытый текст



Log in to leave a message or Sign up


up