Авто Премиум



ТПЗ "Боровлёво 1" строение 2
тел.(+7 4822) 797977
е-мейл: info@ford-tver.com
сайт: www.ford-tver.com

Продажа и послепродажное обслуживание

Сергей Фоменко ( Сергей АП ) . генеральный директор Авто Премиум Форд
Маклаков Алексей (ServiceManager) - директор по послепродажному обслуживанию Авто Премиум Форд
Герасимов Никита (Parts_Ford) - руководитель отдела запчастей и аксессуаров Авто Премиум Форд
Вадим Копьев (SmokeSnake) - руководитель ОП автомобилей Авто Премиум Форд

Герасимов Никита
Руководитель отдела запасных частей


Группа компаний "Авто Премиум"
___
170546 Россия Тверская обл., Калининский р-н.
Торгово-промышленная зона Боровлёво 1, стр.2
Телефон: +7 (4822) 79-79-77 доб.4250
Факс: +7 (4822) 79-79-78
моб.тел. 89610141000
е-mail:Gerasimov@ford-tver.com

Таким образом, возникший вопрос можно будет обсудить с соответствующим специалистом Авто Премиума!

Будем рады сотрудничеству, услышать ваши пожелания, замечания, предложения!

posted image
Авто Премиум, дилерский центр, гарантия, ТО, техобслужывание.

avatar
леший фокусник
28 April 2010

Авто Премиум
119,1K
views
83
members
749
posts

avatar
леший фокусник
16 December 2011

1

Официальный пресс-релиз:
"20 декабря группа компаний «Авто Премиум» приглашает Вас на день открытых дверей. Вас ждет экскурсия по трем дилерским центрам Nissan, Ford, Peugeot. Вы сможете увидеть все рабочие процессы, задать интересующие вопросы и получить честные ответы. Для Вас откроются те двери, которые всегда были закрыты для глаз общественности.
Начало в 12:00, продолжительность мероприятия около 2-ух часов.
Будем рады Вас видеть.
С уважением,
ГК «Авто Премиум»"

С нашего клуба приглашают 5 человек. Ограничение в количестве из за того что не тока мы будем.
avatar
GoodOK888
16 December 2011

1

хотел бы задать вопрос к SmokeSnake это правда что вами был продан фокус стоимостью
1 200 000 рублей??
avatar
MakS-IM
18 December 2011


А можно у Официалов запчастями затариваться? Мне вот нужны фонари подсветки номера, такое в любом магазине под заказ, а нужно как всегда "вчера".
avatar
Romashko
19 December 2011


MakS-IM
Брал год назад один плафон подсветки номера на дорестайл. Цена примерно как в exist.
avatar
TranjiRRa
19 December 2011


SmokeSnake
Подскажите пожалуйста, что сейчас есть в наличии из ФФ2 (цвета,комплектации и цены).
Слышал что у вас сейчас зимнюю резину в подарок дают и скидочку на ФФ2 делают?
Спасибо.
avatar
SmokeSnake
20 December 2011


avatar
TranjiRRa:

SmokeSnake
Подскажите пожалуйста, что сейчас есть в наличии из ФФ2 (цвета,комплектации и цены).
Слышал что у вас сейчас зимнюю резину в подарок дают и скидочку на ФФ2 делают?
Спасибо.

Добрый день!

ФФ2 ??? Вы не ошиблись , может ФФ3 , второй уже давно в прошлом...А на третий , действительно дарим резину!
avatar
SmokeSnake
20 December 2011

2

avatar
TranjiRRa:

avatar
Snayper:

TranjiRRa
П.С.: ...они у них еще в августе закончились... (узнавал)

странно...недавно звонили предлагали за 640к "Ghia" c допами

Можем с хорошей скидкой продать ФФ3!!! Приезжайте в салон, всё решим!
avatar
Snayper
21 December 2011

13

Итак, 20 декабря состоялся день открытых дверей у официального дилера марок Ниссан, Форд и Пежо в Твери – группы компаний «Авто Премиум». На данное мероприятие были приглашены автомобильные клубы города данных марок авто, а так же различные представители СМИ и интернет-блоггеры. От нашего клуба смогли прийти я (Сергей. ник - Snayper) и Олег (ник - NskOleg).
В программе мероприятия было посещение тех мест, куда обычно клиентом вход воспрещен. Т.е. нам проводили экскурсию и рассказывали обо всех помещениях сервисной зоны, складской зоны, а так же мы походили по коридорам кабинетов «Авто Премиума».
Началось все со встречи с генеральным директором Авто Премиум Леоновым Александром, который рассказал нам о ближайших мероприятиях и планах на будущее. Так, ориентировочно 2-3 января, возможно февраля, к сожалению точно не запомнил, состоится открытие дилерского центра BMW в Твери. Причем в нем будут представлены не только легковые автомобили, но и мотоциклы марки. Как было сказано нам позднее, открытие центра будет представлять собой довольно интересное мероприятие, с участием звезд российской эстрады, тест-драйвами и «морем» положительных эмоций. Так что, кто заинтересован – следите за новостями на официальном сайте группы компаний «Авто Премиум». Так же нам поведали, что будет сооружена специальная площадка для проведения тест-драйвов на мотоциклах.
Но это еще далеко не всё, предположительно в апреле 2012 года состоится открытие еще одного дилерского центра Audi в Твери. Открытие салона будет так же ознаменовано выступлением звезд и тест-драйвом автомобилей марки Audi. И самое интересное для поклонников марки в том, что на базе дилерского центра планируется создание Audi quattro®camp – это уникальная программа, позволяющая не только познакомится с модельным рядом марки, но и изучить возможности автомобиля в различных условиях. А так же разработка программ quattro® experience, направленных на обучение вождению автомобилей Audi, имеющих полный привод.
Ну и наверное последняя новость в моем повествовании о том, что в ближайших планах группы компаний «Авто Премиум» построение специальной площадки для испытаний проходимости внедорожников всех марок, представленных в салонах дилерских центров. Это будет уникальной площадкой, не имеющей аналогов в Тверском регионе.
Ну что ж, теперь предлагаю Вашему вниманию фотоотчет с мероприятия…
2 этаж салона "Nissan"

Вид на салон с балкона


...идем по коридору с разными кабинетами
Скрытый текст

внимательно слушаем рассказ Александра Леонова о планах "Авто Премиума"




далее мы спустились, чтобы начать нашу "экскурсию" по всем трем дилерским центрам

сервисная зона автомобилей Nissan
Скрытый текст

так как давно мечтаю о Nissan X-Trail, я не мог обойти его стороной...(да простит меня Focus клуб )


Скрытый текст

далее прошли в зону выдачи авто и зону установки дополнительного оборудования и аксессуаров, не требующих задействования подъемников

...зона выдачи

...зона установки доп.оборудования

в отдельном помещении которой находилась Teana на оклейке пленкой под карбон
Скрытый текст


далее прошли в зону кузовного ремонта, в которой находилось достаточно большое количество автомобилей. Наверное хорошо себя зарекомендавали, раз столько машин и наверное очереди имеются...





Скрытый текст

специальная камера для покраски авто (на самом деле мало где в Твери такая есть, в основном все красят просто в том же помещении, где и подготавливают, к сожалению...)

проходим в Ford и на площадке за салоном я вижу его - красавец Explorer. Видимо ждет своего "хозяина"...


здесь нас встречает руководитель отдела продаж Вадим Копьев (именно он мне продавал авто и грамотно меня "направил" к покупке моего "фокуса", о чем я нисколько не жалею и очень ему благодарен)

...и рассказывает какие изменения произошли за время работы салона Ford в Твери


дальше мы "попадаем в руки" директора по сервису Сергею Фоменко, который очень подробно рассказывает нам какой путь проделывает наше авто, обслуживаемое у дилера




а это двухэтажный склад запчастей, на котором, по словам Сергея Фоменко, находится до 80% деталей авто, необходимых для оперативной замены вышедших из строя или регламентных работ



затем он нас проводил...

...и мы направились в Peugeot, где нас встречал генеральный директор Антон Щемелёв

...и руководитель отдела продаж Александр Бобров

который в частности не только рассказал нам подробно о каждом автомобиле, представленном в салоне

...но и показал


после, уже директор по сервису Алексей Соловьев рассказал о том, как принимают автомобили на обслуживание в салоне Peugeot




а так же ответил на все интересующие вопросы

Ну а в завершении программы нас ждал "кофе-брейк" и праздничный стол с фруктами, напитками, разными вкусностями и беседой уже без видеокамеры и вспышек фотоаппарата...

Меня очень порадовала информация о том, что группа компаний "Авто Премиум", в частности дилерский центр Peugeot стал лучшим официальным дилером марки в 2011 году. А салон Ford вероятнее всего будет в пятерке лучших. Это и понятно, у Форда гораздо более мощная конкуренция. Желаю в следующем году быть первым дилером и марки Ford.
Надеюсь Вы все виртуально "побывали" вместе со мной и Олегом (NskOleg) и Вам понравилось. Я старался...
Фото моё и любезно предоставленные заместителем генерального директора по связям с общественностью Константином Соколовым, который нас везде и всюду сопровождал и фотографировал.
Спасибо большое группе компаний "Авто Премиум" за такого рода мероприятие. Мне было очень интересно, думаю всем присутствующим тоже...
avatar
SmokeSnake
21 December 2011

3

Полностью поддерживаю, мне лично, тоже было очень приятно вновь увидеться со всеми!!! Спасибо за фотоотчёт и репортаж!!! +1
d3vil
22 December 2011

3

Всем доброго времени суток!!!
Ранее писал про некачественный кузовной ремонт в АП... Так вот, решил еще раз съездить, тк объем работ был большой. В итоге получилось следующее: необходимо было красить бампер и кое что по железу. Ребята справились очень хорошо, в цвет попали, все вытянули, как будто ничего и не было!!! По сравнению с прошлым разом как земля и небо! Пришел, аж удивился Машину мне сдавал Михаил Ганьшин, ему отдельное спасибо.
Далее сразу провели плановое ТО. Вопросом занимался Ефимов Александр. Провели все быстро(не в пример Рольфу, что странно, но приятно ), качественно, да еще и скидку сделали хорошую, чему я вообще удивился!!!
Подводя итог, хотелось бы отметить , что могут делать хорошо и качественно. За все огромное спасибо всем , кто занимался моей машиной, а в особенности Александру и Михаилу(других просто не знаю по естественным причинам). По сравнению с прошлым разом как земля и небо. В этот раз остались только приятные впечатления. Еще раз спасибо!!! Так держать!!!
avatar
shilo
22 December 2011


Snayper
Более подробного отчета в нашей ветке еще пожалуй не было! Молодец.
avatar
Snayper
23 December 2011

2

Asnad
BoyScout
Спасибо. Старался описать так, чтобы казалось что сам там побывал... Надеюсь удалось...
avatar
Андрей19
24 December 2011


От своего имени тоже хочу выразить благодарность, за познавательный фото отчет компании Авто Премиум.
Все порадовало. От менеджмента, до сервисного и ремонтного обслуживания.
Скрытый текст
avatar
alexahen
27 December 2011


SmokeSnake
Доброго всем дня!
Немного предыстории: покупал машину Фокус 12.12.2010г. При покупке поставили сигнализацию Pandora 1870i, хотя изначально разговор был про 3500 (ну да ладно дело прошлое). Ездил почти год и радовался, пока не заметил, что при постановке на охрану (для автоматического запуска) замки не закрываются!
Решил почитать руководство по эксплуатации и по монтажу сигнализации, посмотрел на кучу проводов под приборкой и стало лень копаться. Поехал в АП - там же специалисты!
Далее не буду утомлять процессом диагностики-ремонта. Скажу только, что моему удивлению и возмущению не было предела: сигнализацию установили "на отстань" не реализовав и половины возможностей. Это при том, что заплатил я только за установку сигнализации в 1,5 раза больше чем она стоит!
Получается так: зачем париться дополнительными работами, если с клиента деньги и так содрали?
В итоге как потеплеет буду все переделывать сам (я хоть и не супер специалист, но лампочки вкручивать умею) и в АП больше никаких доп работ и доп оборудования заказывать не буду.
Вот только при таком раскладе ОФ превращается в самый заурядный магазин.

P.S.: комментарии не обязательны
avatar
GoodOK888
27 December 2011

1

alexahen
Не буду говорить за АП,но скажу за несколько автосалонов Твери! Сигнализация устанавливается в основном на стандартные действия( за это берут деньги). Но в самой сигналки есть куча опций...как раз эти функции оживляют за дополнительную плату! Потому что если все функции оживлять,как открытие багажника с пульта,доводчики,и прочее,они разоряться, так как на это уходит очень много времени,а клиентам ОЧЕНЬ редко нужны эти опции! Все в основном пользуются элементарным! По этому куча проводов и функций всегда не используют! Думаю в АП таже тема! Если нет,то парни исправят!
avatar
alexahen
27 December 2011


GoodOK888
Соглашусь с Вами, но лишь от части.
Когда продают мне машину, у меня мозоль на языке готова вырасти от ответов что надо, а что не надо. Когда продают сигнализацию (с установкой) - тишина в эфире...
Хотя в принципе и то и то продажа товара, следовательно и подход должен быть схожим!
avatar
GoodOK888
27 December 2011

1

Ты пойми,тут от заказчика зависит! Всем в принципе нужен стандарт! А кому надо что то индивидуальное он сам озвучивает дополнительно,хочу это это и это! Просто тут палка о двух концах,либо предложить доп. и заработать плюсом,либо вообще спугнуть клиента ценниками и попасть на минуса!
avatar
BoyScout
27 December 2011


alexahen
GoodOK888
А вот моя история:
ставили пандорру в АП. В ней куча всевозможных допов. Как это ни странно, всё работает, вплоть до показа температуры в салоне и напряжения аккомулятора.Уж не грю про автозапуск. Правда по времени машину отдавал на весь день. С 9-ти утра и до 15:00 возились...Но всё мне понравилось с момента приемки машины и до момента передачи её мне обратно...
Дело было весной сего года...
avatar
Romashko
27 December 2011


БЫл сегодня в АП.
Менял задние тормозные диски и масло. Сделали за 2 часа. По работе и отношению к клиенту вообще нет вопросов. Хоть и дорого вышло, но сделали приятную скидку на всё. Подтянули ручник. Молодцы. Всё понравилось.

Благодаря пробкам ехал за машиной целый час, но спасибо водителю такси. Очень приятный человек.

Единственное что огорчило - неработающий терминал для оплаты по банковским карточкам. Пришлось топать по лужам в ниссан и снимать в чужом банкомате. Сказали нет инета - в общем провайдеру и сисадмину двойка

Впечатления от АП очень положительные. Так держать.

ЗЫ: сигналку лучше ставить в специализированном сервисе - и дешевле, и настроят все функции.
avatar
SmokeSnake
28 December 2011


avatar
alexahen:

GoodOK888
Соглашусь с Вами, но лишь от части.
Когда продают мне машину, у меня мозоль на языке готова вырасти от ответов что надо, а что не надо. Когда продают сигнализацию (с установкой) - тишина в эфире...
Хотя в принципе и то и то продажа товара, следовательно и подход должен быть схожим!

Доброго дня!

В этом плане GoodOK888 совершенно правильно ответил, это действительно стандартная процедура с установкой только лишь охранной функции без подключения доп."фишек", но в любом случае я возьму на заметку то, что про подключение доп. функций не информируют клиентов. Вам лично предлагаю написать в личку Сергею Фоменко, уверен, он поможет в решении вопросов по доп. подключениям...
avatar
SmokeSnake
30 December 2011

6

ДРУЗЬЯ!!!

Буду краток!

Всех с наступающим Новым Годом, желаю Вам только всего самого лучшего,доброго, светлого!

УРА!!!
avatar
vitk
10 January 2012


На прошлой неделе прошел то1, все нормально, даже машину помыли, что меня удивило, Да и ждал недолго. Но вот попросил позвать спеца по трейдину, так и не позвали. Напрасно, я хочу кугу в полной комплектации с зачетом моего авто, и отдал бы его недорого. Но видать не судьба.
avatar
cakeOFFcocaine
10 January 2012


Добрый день, можно узнать у ОД есть такая возможность в ФФ2 рестайлинг поставить usb разъем в магнитолу SONY ?
avatar
BoyScout
15 January 2012

2

Ну вот и я дожил до первого ТО
Скажу сразу, оценку АП ставлю 4,9 по 5-ти бальной шкале.
Приехал минута в минуту к назначенному времени. Три минуты ожидания, и я присел за стол для оформления.
Всё просто супер. Культурно, вежливо, приятно. Машину пригнал чернющуюгрязнущую.
Намыли, всё проверили, ничего криминального не нашли. Литр масла в нагрузку отдали.
Управились за 2,5 часа.
0,1 балла не отдам за то, что окончательную стоимость ТО узнал только сегодня от мастера(8418-133скидка=8285 р.). До этого, два раза звонил записываться, первый раз девушка обозначила 8090, второй раз 8020.

А в целом очень понравилось
Отдельное спасибо за работу и пару ценных советов по машине и эксплуатации , мастеру Алексею Жарову.
И спасибо Nabatу за сопровождение и компанию.
Кстати по совету Алексея Жарова, заказал се новые фары по гарантии. У моих маааленькие помутнения в районе габаритов. Я не заморачивался вообще, а Алексей сказал, что это фордовский брак, и мне терь привезут новые и поменяют. Спасибо ему.
Вобщем всё супер
avatar
BoyScout
15 January 2012

1

А во время прогулки после сдачи машины по салону Пежо, я в очередной раз понял, что Пыжик--машина хорошая, но точно не для меня Ни коим образом.
Плюс, опосля того, как сел в Мондео, Nabat у чуть не пришлось бежать за салфетками.Так у меня слюни потекли
Вобщем хочу новый Мондео
avatar
BoyScout
15 January 2012


--Ak-47--
Snayper
cakeOFFcocaine
Возможно Форд недавно признал свой "косячок" и стал потихоньку менять нам фары.
А возможно мне просто повезло с мастером-приемщиком. Респект ему тогда за енто
Сергей_АП
19 January 2012


Здравствуйте, друзья.
Поздравляю всех с прошедшими праздниками.

Спасибо за ваши отзывы и комментарии!

По вопросу стоимости ТО:
цены на ТО регламентированы по всей России.

Стоимость базового ТО (без доп. операций) на Ваш автомобиль можно уточнить на нашем сайте:
http://ford-tver.com/service/list/obslujiv...ceny-na-to.html
и на официальном сайте Форд: http://www.ford.ru/Service/Prices
+ снятие установка защиты картера.

Напоминаю, что некоторые дополнительные работы, которые выполняются при ТО стоят дешевле, чем при отдельном от ТО их выполнении.

В рамках осенне-зимней компании (до 31 января 2012) действует программа "Бюджетный сервис", при которой скидка на ТО для а/м старше 3-х лет - 15%, старше 5-ти лет - 20%.
avatar
NolloN
20 January 2012


Сергей_АП
Кто-то из вас (Превокс-АП) не прав относительно того, можно или нет давать скидки на ТО для автоклубов. Сергей, Вы можете прокомментировать информацию по ссылке?
Сергей_АП
13 February 2012


Друзья, всех участников ФордФокусКлуба приглашаем на презентацию нового Форд Фокус III Универсал.
"17 февраля в 16:00 Дилерский Центр Ford приглашает Вас на презентацию Ford Focus III Универсал! Ценные призы, фуршет и значительная экономия до 180 000 руб. на приобретение автомобиля только в этот вечер!"
avatar
SmokeSnake
16 February 2012


Друзья! Немного конкретики, по поводу предстоящего мероприятия!!!

Мы рады пригласить вас на мероприятие, посвященное презентации модели Ford Focus III в новом кузове универсал.
Оно состоится 17 февраля 2012 года в 17:00 на территории дилерского центра «Авто Премиум - Форд» по адресу: г. Тверь, торгово-промышленная зона «Боровлево-1» стр. 2.
Программа вечера предусматривает презентацию модели Ford Focus III в новом кузове универсал.
Все гости нашего праздника смогут увидеть, а также лично провести тест-драйв не только данной модели, а так же остальных автомобилей марки Ford.
Кроме официальной составляющей программы, мы рады предложить вам развлекательную часть: гостей будет ожидать фуршет, выступление профессиональных DJ нашего города, каждый желающий может нарисовать на себя дружеский шарж у профессионального шаржиста, сделать интересные фотографии на фоне оригинальных пресс-волов и многое другое.
Приятным сюрпризом для всех гостей станет розыгрыш призов.
Будем рады видеть вас.

1 person online

1 person online

Log in to leave a message or Sign up


up