"Сапсан Моторс Казань" дилер Форда

13 years




Создаю тему, где можно концентрировать технические вопросы состоявшихся владельцев Фокусов и вопросы приобретения будующих владельцев сего агрегата к представителям Сапсана на нашем форуме.
Надеюсь, что они (представители Сапсана или других фирм-дилеров, если они появятся на нашем форуме) будут читать эту тему и, по мере сил и возможностей, отвечать на наши вопросы.

Вот первые вопросы:
1) На главной странице общего форума проскачила инфа, что появилась новая прошивка бортового компьютера, после заливки которой в меню появляется позиция "моментальный расход топлива" - в связи с этим вопрос есть ли какая нибудь информация (или такая прошивка) в Сапсане?
2) Первы 300км. пробега с запуском двигателя проблем не было, а последние 200км., при запуске холодного двигателя, он запускается и через пару секунд глохнет, со второго раза он также запускается без проблем и работает уже нормально. С запуском прогретого двигателя проблем нет. Вопрос: из-за чего это может происходить и как это исправить?
дилерский центр, продажа/покупка машины, гарантия, обслуживание автомобиля

avatar
Lefon
19 April 2006

"Сапсан Моторс Казань" дилер Форда
93K
views
149
members
1,8K
posts

avatar
АлекСаша
9 December 2009


не помню:(
LeXXKazan
10 December 2009


ESOX
ТО вышло 7100. но это с программированием круиза и регулировкой фар.

БЕЗ этого чистое ТО 5800. Лучше ехать в выходной, там типа доп скидка. Причем масло мне залили не бочковое, а из канистры и синтетику
В ТТС с синтетикой хотят за ТО-2 7400.

frigate-kzn
Забирай машинуиз ТТС...там разводилы те еще...у меня там машина 3 дня ночевала. Езжай в сапсан на спартаковской...отсавляешь машину на 3 часа, вместе с мастером слушаешь. Если виноват ролик, то его меняют без проблем и заодно ремни, т.к. по технологии положена и их замена.
frigate-kzn
22 December 2009


LeXXKazan
Спасибо ))) так и Cделал еще и в ФМК пожаловался на них
машинка уже в САПСАНЕ
avatar
vagra
11 December 2009


Вы что, серьезно в сапсан машину по доброй воле отдаете? Смелые ребята!
avatar
АлекСаша
11 December 2009


ттс надо ттрс называть развод сервис после покупки авто ты еще и быдло...
avatar
bairat
11 December 2009


vagra
+1. я в сапсан ни ногой. Алексаша на откатах от сапсана сидит))). нену может на самом деле там изменилось в лучшую сторону. ждем отзыв
от frigate-kzn.
LeXXKazan
12 December 2009


frigate-kzn
я тож в ФМК жалобу накидал на ТТС за такие дела )
а когда в сапсане рассказал про эту историю, они сказали так: "ну просто никто не судился с ними по этому поводу, с нас судов хватит"...вот так ))
расскажешь что там и как...
bairat
а ты там был в последнее время, чтобы так говорить?
стадное чувство это плохо, раз все так ..знач и я...
avatar
Lefon
12 December 2009


Месяц назад был на ТО в Сапсане (на Спартаковской) - больше туда ни ногой! Был там год назад - и отношение к клиенту было заметно лучше и не так сильно надуть пытались, впаривая ненужные услуги и относились как-то более ответственно. Недавно мой товарищ был на ТО на Фокусе, так с него за ТО 15 тыс. содрали (не считая того, что он заставил их свечи назад старые вернуть, которые он и не просил менять)!
DarkNic
12 December 2009


народ...везде разводят ... пролсто где то грубо где то мягко...нужно заранее обговаривать постановку машины на ТО или гарантию...у меня таких проблем в принципе не было...все что они навязывали я даже не слушал и все время ссылался на то что покажите мне бумагу где и как это прописано...ни разу бумагу такую я не видел...и никто мне ее не показал...поэтому разводки ихние не удавались
avatar
Ахмадей
12 December 2009


я в Сапсане машину купил...2 года назад, когда она стоила 537000, со скидкой везде у офф. дилеров она шла за 514000. Мне ж ее продали за 524000, типа как на нее акция не действует ...кароче надули думаю, но тогда мне пофег было на эти 10 штук...слеп был от счастья...ну их в сад этот Сапсан.
DarkNic
12 December 2009


сапсан особенно моторс который...ф топку
avatar
bairat
12 December 2009


L
LeXXKazan:


bairat
а ты там был в последнее время, чтобы так говорить?
стадное чувство это плохо, раз все так ..знач и я...

нет, не был в последнее время. хватило прежнего общения. на одни грабли два раза не наступаю.
frigate-kzn молчит чета
avatar
АлекСаша
13 December 2009


bairat
с таким подходои оба наши дилера гавно-один обслуживает вроде хорошо но с ценником 1.5-2 другой надо чотко говорить что надо. выбираю сказать сам чо надо...
frigate-kzn
13 December 2009

1

Сори за долгий ответ.
Забрал машинку с САПСАНа
Действительно ребята работают четко но только когда говоришь что четко нужно ))
Жду понедельника - вторника нужных болтов нету. Должны подъехать. обещали позвонить как будут хотя сомневаюсь )) Когда машинку отдавал, тоже обещали позвонить, но получилось как то на оборот. Сам звонил, пол дня вспоминали где моя машина и что с ней, вспомнили
Ответ положительный гарантия.
от ФМК получил ответ ) расплывчатый к обеду позвонили из ТТС и сказали что все сделают беплатно )) но дней через 10 запчастей нет только заказали.
от ТТС еще один подарочек получил мало того что машину помыли на букву Г двери все примерзли, так еще и замок залили на передней правой двери. Теперь двери не закрываются.
БК говорит что дверь открыта хлопни по сильнее )))
вот завтра буду посмотреть попробую отогреть. а то без машин ни как. (
такие пока дела.
avatar
Булат
14 December 2009


Lefon
В ТТС на негарантийные машины скидка 30% работа, 20% материалы. За ТО с маслом 5W40, регулировку фар, замену задней противотуманки, промывку инжектора 7500 отдал
avatar
bairat
14 December 2009


frigate-kzn
ролик то поменяли?
frigate-kzn
22 December 2009


avatar
bairat:

frigate-kzn
ролик то поменяли?

Неа не поменяли. забрал машину с диагностики сказали что болтов нет заказали ждут... обещали в прошлый понедельник вторник потом перенесли на эти понедельник - вторник обещали позвонить как приедут запчасти... ждунство короче
avatar
bairat
22 December 2009


а дорого поменять этот ролик без геморов с гарантией?
LeXXKazan
22 December 2009


bairat
Если судить по ценам иномаркова и их сервиса...то 1200 ролик, по 700 руб ремни и 800 работа.
итого 2700 вроде не очень много, но все равно не приятно вот так просто 100 зеленых выкинуть.
avatar
bairat
22 December 2009


LeXXKazan
а ты можешь сказать сколько будет стоить замена переднего бампера?
LeXXKazan
23 December 2009


bairat
не, благо такие ремонты делать пока не приводилось )
бампер я думаю не проблема самому поменять. главное гараж и пару часов времени.
avatar
АлекСаша
23 December 2009


главное иногда не бояцца дергать
frigate-kzn
14 February 2010


Народ Ура !!! 3 дня назад я наконецто поменял ролик. в Сапсане. Наелся ихними завтраками и мы сами позвоним как придут запчасти.
Вывод один делаю меняют но отношение не какущее. если точно знаешь что нужно и есть время и желание их пинать и капать на мозги то без шума и пыли работать можно с ними.
Спросил про новую декабрьскую прошивку для 1,8 у инженера по гарантии. сказал ничего у них нет не получали.
avatar
chaid
14 February 2010


frigate-kzn
в ттс есть эта прошивка
LeXXKazan
15 February 2010


frigate-kzn
как эт не получали ? ) я уже ей перешился в Сапсане же около месяца назад...не нужно прашивать про прошивку. Хаписывайсяна диагностику плавающих оборотов и тебе все перешьют.
Хотя оно не надо, я на среду записался откатывать назад на предыдущую версию, т.к. с новой стало еще хуже
MegaSUB
19 March 2010


В Сапсане на спартаковской большие перемены к лучшему!
avatar
Rinat
19 March 2010


какие это?
ggri
19 March 2010


подскажите в САПСАНЕ отключают "автоматический обогрев лобовухи"?
avatar
Rinat
20 March 2010


а это что такое? Включается же кнопкой
MegaSUB
20 March 2010


ggri ОТключают!

2 people online

2 people online

Log in to leave a message or Sign up


up