Двигатель стал перегреватся, походу не срабатывает вентилятор охлаждения, записался к дилеру на гарантийный ремонт. При записи по телефону предупредили что случай скорей всего не гарантийный, надо готовить денюжки за ремонт и диагностику. Вопрос в том что сам никак немогу понять как они смогут доказать что это моя вина, что бы быть готовым хочу услышать возможные варианты обвинения.
и чего делать если не разрешат присутствовать при диагностике, вообще такое может быть ?
скорее всего не разрешат присутствовать, стойте на своем, если конечно машина на гарантии, делайте независимую экспертизу = они просто вас разводят
CYBORG
По требованию клиента должны разрешить присутствовать, при диагностике( вместе с мастером приёмщиком). Наблюдал такое на 18 км в майоре.
Олег 77
Что-бы что-то советовать, надо знать:
1.пробег
2.год выпуска
3.периодичность ТО, и работы проводимые на них
4. и т.д.
Удачи при общении с диллером.
Отпишись в обяз.
машине год, пробег 30 000 км, ТО 1 делал на 17 000 км, на ТО менял филтра все и свечки.
Олег 77
Если дилер не глядя определяет, что ремонт "скорее всего негарантийный", то на кой ляд ехать к этому дилеру.
Ехать можно к ЛЮБОМУ официальному дилеру...
все дилеры должны быть одинаковые, поэтому еду к ближайшему и буду требовать.
Олег 77
Описанная проблема напоминает неисправность датчика в радиаторе. Убить его не гарантийно практически невозможно. Только если разрушить механически.
Такому дилеру надо сразу говорить, что как раз скорее всего "ремонт будет ГАРАНТИЙНЫЙ!!!".
По поводу визита в ремзону!
Обязаны пропустить.
Вот тут гляньте и распечатайте на всякий случай.
http://ffclub.ru/forum/index.php?showtopic=36931В РОЛЬФ-Химки на ТО1 тоже пускать нехотели, пока эту распечатку не показал и не сказал что позвоню на горячюю линию.
Ремонт случился-замена вентилятора по гарантии, а в ремзону не пустили сказав то можно через окошки понаблюдать.
Всем спасибо
Олег 77цитата: |
все дилеры должны быть одинаковые, поэтому еду к ближайшему и буду требовать. |
Вот это спорная позиция, я бы лучше обзвонил несколько дилеров.