Сроки изменений по набору опций или комплектации

У меня тоже была проблема с дилером, не хотел принимать изменения. Я написал письмо в ФМК и мне ответели, , что пока заказ не заблокирован заводом (сообщили в письме), дилер обязан принимать изменения и посоветовал обращаться к начальнику отдела продаж. Надо только знать номер своего заказа.

цитата:

У меня тоже была проблема с дилером, не хотел принимать изменения. Я написал письмо в ФМК и мне ответели, , что пока заказ не заблокирован заводом (сообщили в письме), дилер обязан принимать изменения и посоветовал обращаться к начальнику отдела продаж. Надо только знать номер своего заказа.

Куда писал скажи плиз ?

MichaelB
..какой у тебя месяц производства и когда ты писал???

Месяц производства-июль, писал 18 мая (дилер откзывался принимать изменения с 1 мая)

цитата:

А что все же в IVD плюс АБС стоит 690, а не 1090? а откуда данные?

Ребята Мейджеру респект. ))

Доложили мне радиопаке №2, затем мне сообщили что в IVD входит ABC , её тоже заказал, так что 400$ сэкономил.

Ребята совет:

после получения № заказа на ФМК общайтесь с диспонентом (чед. который связывается с заводом) вашего диллера. Менеджер уже не нужен.

Да вот ещё что. Диспонент сказала что им на самом деле запретили вносить изменения из-за ошибок в переделывании договоров, но всё таки на некоторые машины они изменения могут принять, но не на все, это бэд

MichaelB
...спасибо! А куда мне написать-то имею ввиду ФМК,, а на какое мыло???!!!

В Карлайне уже нельзя вносить изменения... Может у кого-нибудь получилось августовскую сборку поменять?

У меня сборка в юиле. На прошлой неделе упрашивал менегера добавить в заказ опцию, в связи , с тем, что подешевели тормоза на 400. Менегер дал номер заказа.-" Все, , поезд ушел!!!" Сегедня прочитавMichaelB, стал настаивать, соединили меня с логистом. Девушка, посмотрела мой заказ, говорит, завод в график еще не поставил, какие изменения хотите сделать. Я заказал ППП за 460. Хоть в МСК и не так холодно, как за Уралом, но опция нужная. Зима долгая. Мне приходилось, пока дочь в садик отводил,заводить авто, закрывать и на свой страх и риск уходить, чтобы прогрелась. Теперь, как белый человек, подогревать машина будет сама, без заводки двигателя
Отвлекся, пардон Это я к тому, что менегеры не хотят работать. Ведь надо делать телодвижения, напрягать ум. Неохота. Проще сказать, "Где вы раньше были!!!"


Парни, будьте понастойчевее. Менегеры, раздолбаи, иногда из-за лени, все сделают по своему. Боритесь за правду.

цитата:

...спасибо! А куда мне написать-то имею ввиду ФМК,, а на какое мыло???!!!

я писал с какого-то сайта, но самое удивительное, все пересмотрел, и ни где больше не нашел как я это сделал (но есть телефон и факс)

цитата:

В Карлайне уже нельзя вносить изменения... Может у кого-нибудь получилось августовскую сборку поменять?

У меня, но я в Мейджоре заказывал. Сборка конц июля, начало августа

цитата:

У меня сборка в юиле. На прошлой неделе упрашивал менегера добавить в заказ опцию, в связи , с тем, что подешевели тормоза на 400. Менегер дал номер заказа.-" Все, , поезд ушел!!!" Сегедня прочитавMichaelB, стал настаивать, соединили меня с логистом. Девушка, посмотрела мой заказ, говорит, завод в график еще не поставил, какие изменения хотите сделать. Я заказал ППП за 460. Хоть в МСК и не так холодно, как за Уралом, но опция нужная. Зима долгая. Мне приходилось, пока дочь в садик отводил,заводить авто, закрывать и на свой страх и риск уходить, чтобы прогрелась. Теперь, как белый человек, подогревать машина будет сама, без заводки двигателя Отвлекся, пардон Это я к тому, что менегеры не хотят работать. Ведь надо делать телодвижения, напрягать ум. Неохота. Проще сказать, "Где вы раньше были!!!" Парни, будьте понастойчевее. Менегеры, раздолбаи, иногда из-за лени, все сделают по своему. Боритесь за правду.

Манагеры сейчас все в запаре, не расчитали что столько будет клиентов до официальной рекламной компании. Они бы и рады помочь, но не могу, устают

Им надо помочь, направить, сказать, а давайте я поговорю с диспонентом или заводом, а потом сообщю результат. Иначе если их злить то могут затормозить отгрузку, я это знаю, так как в Мейджоре работает знакомый.

цитата:

Им надо помочь, направить, сказать, а давайте я поговорю с диспонентом или заводом, а потом сообщю результат. Иначе если их злить то могут затормозить отгрузку, я это знаю, так как в Мейджоре работает знакомый.

Подскажи как лучше тогда, я тоже в Мейджоре заказывал, хотел вчера ИВД дозаказать, манагер сказал , что заказа на завод отправили.?

Да возможно доложить опции в Ваш заказ!!! Проверено...
Сейчас из салона прибыл, изменили заказ на август-производство. Добавил кое-чего. Всё возможно, просите просто лучше!!!
Ура!
У нас продажи тоже начались в салоне...каждый ждёт своего часа...

Кто знает, что можно , а что нельзя менять в заказе на июль?
Кузов, цвет, двигатель и т.д.?

rus12
...у-у-у! На июль могут не поменять вооще. скорее всего уже поздно. а так всё кроме: кузов, двигатель, комплектация базовая.
Бегом узнавай если хош менять, но думаю поздно 17 число уже...

цитата:

Кто знает, что можно , а что нельзя менять в заказе на июль? Кузов, цвет, двигатель и т.д.?

До сегментации заказа можно доложить опций, после уже нет (сегментация - набор делатей для твоего авто). Двигатель, цвет и кузов менять нельзя вообще

boors
Ну и как их доложить? У меня сборка в августе, а местный дилер говорит, что он понятия не имеет, как добавить опции, так как заказ отправлен в ФМК

AlexMld

слушай сюда:

1. Надо знать свой № заказа на ФМК (состоит из одной латинской буквы и 4 цифр)
2. Попробуй пробить через своего менеджера
3. Если менеджер не в курсе этих дел, то попроси тебя соеденить с диспонентом фирмы (диспонент - человек отправляющий заказы на ФМК, то есть он в курсе всех заказанных машин, когда сборка и т.д.), но сразу скажу, если он скажет что нет возможности, то так скорее всего и есть.
4. Можно попробывать позвонить на горячюю линию ФМК 8-800-2002266 (но шаг 3 самый надёжный)

Удачи

Дозаказал АБС и ИВД 12.06.2005 г. в "АтоПассаже" оплатил опцию сразу, нет проблем машина будет в ноябре.

цитата:

Дозаказал АБС и ИВД 12.06.2005 г. в "АтоПассаже" оплатил опцию сразу, нет проблем машина будет в ноябре.

Ты ещё в Январе написал

Мы тут на Июнь и Август пытаемся доложить, а он про Ноябрь пишет . Шутник

Да но если посмотреть чуть выше то можно прочесть что некоторые дилеры вообще незнают как дозаказывать. А если говирить про Июнь-Август, то шансов увы нет дилерам это гмр ненужен.

цитата:

А если говирить про Июнь-Август, то шансов увы нет дилерам это гмр ненужен.

Дозаказал сегодня IVD к ранее заказаной ABS,
но проблем...сборка - август...
ИМХО человеческий фактор...

Кадры решают всё или почти всё

Я сменил комплектацию с комфорта на тренд! Без проблем переписали договор, сказали, что должно пройти, т.к. еще даже не делали машину (производство август). Сегодня позвоню - узнаю!

цитата:

цитата: А если говирить про Июнь-Август, то шансов увы нет дилерам это гмр ненужен. Дозаказал сегодня IVD к ранее заказаной ABS, но проблем...сборка - август... ИМХО человеческий фактор...

Я надеюсь ты от ABS отказался, ведь она входит в IVD за 690$

цитата:

У меня тоже была проблема с дилером, не хотел принимать изменения. Я написал письмо в ФМК и мне ответели, , что пока заказ не заблокирован заводом (сообщили в письме), дилер обязан принимать изменения и посоветовал обращаться к начальнику отдела продаж. Надо только знать номер своего заказа.

MichaelB, ты бы выложил письмо в форум, мы бы тогда не мучали ФМК понапрасну, а твое письмо использовали в общении с дилером.
Да, если письмо было электрическое, а не бумажное - выполжи его вместе с адресом отправителя, pls. В хозяйстве пригодится.

Был сегодня в Мейджоре, дозаказал пакет Комфорт. Без проблем, даже был не мой менеджер. Договор от 02 апреля.

Сегодня поменял кузов седан на универсал, пр-во август

Многие ждуны наверняка получат машинку в комплектации, которую хотелось бы им расширить. Как пример - ждуны "стандартных" комплектаций, где ни прибавить, ни отнять. Вот меня, как такого ждуна волнуют два вопроса:
1) Возможно ли доустановить IVD к готовой АБС (если сзади диски)
2) Возможно ли доустановить пульт управления магнитолой на руле

Если у кого есть опыт, поделитись пожалуйста, если нет, то конструктивные мысли в студию.

1) Возможно только в теории, в реалиях - только на заводе, т.е. при первоначальном заказе, читай что НЕТ
2) Конечно возможно