Натолкнулся на интересный пост в соседней непрофильной теме, и возникла мысль создать обобщённую тему по банковским картам, так как тоже бывает немало вопросов в этом секторе банковского обслуживания.
Скрытый текстмодераторам- подобной темы не нашёл, только двухлетняя о втб, и вопрос, возможно ли перенести пост Canona3000, из темы об автопутешествиях по европе?
x
По горячей линии мне тоже самое сказали, что не дают по паспорту бабло.
almusic:
|
Я так понимаю у ВТБ карта=счет |
да, совершенно верно. У них общий расчетный счет на все карты, а при отправлении денег на карту в назначении платежа указывается номер карты и фио получателя. Счет единый для всех, идентификация по номеру карты. Тогда как в других банках у каждой карты свой счет
цитата: |
да, совершенно верно. У них общий расчетный счет на все карты, а при отправлении денег на карту в назначении платежа указывается номер карты и фио получателя. Счет единый для всех, идентификация по номеру карты. Тогда как в других банках у каждой карты свой счет |
Ну вот и нахрена так делать??? Одним словом - уроды!
Какой-то бред описан. Снять можно и без карты. Виза блокировала карту из-за попытки мошёйников, и то снял деньги. Может не весь трабл описан?
Каких моментов не хватает в описании??
Вот не знаю. Свой трабл описывал, проблем со снятием денег не возникло.
Что за трабл? Можно в личку.
almusic
Была похожая ситуация, потерял зарплатную карту вместе с зарплатой и отпускными за 5 дней до отпуска (уезжал в Египет). Пробовал разные варианты снять ни как не удалось не могут они без карты выдать денег. Единственное что могу сказать, сроки востонавления говорят 7 дней плюс столькоже доставка до офиса. На самом деле за неделю делают и доставляют.
строймастер
14 July 2013mobile
1
almusic
Я же писал- обращайся в РПН. Питерский отдел очень неплохо банки имел по комиссиям.
Тоже сталкивался с подобной ситуацией, скинули по ошибке деньги, а у карты достаточно давно срок истёк, не пользовались. И эти 90к лежали на ней больше 2 недель, потому что скинули перед новым годом, а получил только после праздников карту.
Они на самом деле объясняют, что у них не как в сбере, альфе и других, у карты нет своего р/c, то есть если карта не работает, то деньги хрен снимешь. Хотя я думаю можно что-то замутить, типа расторжения договора обслуживания, тогда они должны будут выдать деньги же через кассу?!
Но меня на тот момент этот вариант не устраивал, а для себя я сделал вывод и по всем основным картам выпустил дубликаты - втб, сбер, у которых отличный срок истечения от основной... Только у альфы выпускать не стал, с их конскими ценами на обслуживание пусть идут лесом, дровосеки...
Наиль
24 July 2013
интересно, а через телебанк при заблокированной карте можно деньги забрать с карточного счета? На расчетный, допустим.
Если можно и телебанка еще нет - пошел в отделение, открыл себе телебанк, потом забрал деньги на расчетный счет и перевел кому-нибудь. 0.1% при этом возьмут.
мне тоже втб подложил свинью. сижу я в деревне,кэш не особо нужен,отпускные на карте.вчера сую карту в банкомат-не говорит ни про баланс,ни денег не дает. иду в другой банкомат-та же фигня. звоню на горячую линию. а там мне говорят что якобы поступила информация что данные вашей карты стали известны третьим лицам,поэтому карту заблокировали и вам перевыпускают карту. зашибись. говорю а деньги то как снять. либо ждите новую карту,или мы вам можем кратковременно разблокировать ее, но если в этот время будут несанкционированные списания денег то банк ответственности не несет. а деньги то нужны.вобщем сунул карту в банкомат,мне ее разблокировали,снял бабло и тут же заблокировали.
в итоге:
1.ну что им было не проинформировать меня что карту заблокировали?как рекламную фигню слать так они аж письмо бумажное прислали домой типа возьмите кредит. телебанк не подключен.
2.дурацкая система горячей линии,каждый раз новый человек,три раза звонил,три раза рассказывал историю заново,диктовал номер карты паспорта и т.д.
3. самое интересное что у нас на работе только при мне пять человек
с такой же фигней приходили. и все они отпускники. заговор?
зы. хорошо хоть не за бугром я оказался в этот момент.
canon3000Вот блин... После завтра в отпуск едем, а у мужа тоже ВТБ. Может сразу всю наличность снять, чтобы потом проблем не было?
Советы давать не берусь, но на всякий случай имею две карты разных банков.однако вера в безнал пошатнулась
canon3000:
|
2.дурацкая система горячей линии,каждый раз новый человек,три раза звонил,три раза рассказывал историю заново,диктовал номер карты паспорта и т.д. |
Она у всех сейчас. Колл-центр сидит в каком-нибудь Зажопинске и состоит из студентов хорошо если кулинарных техникумов, а чаще просто местных ПТУ-шниц.
У нас на работе зарплатные ВТБ24. В последнее время пошли массовые блокировки карт. Банк прислал письмо, что мол имеется информация о том, что данные вашей карты стали известны третьим лицам ... бла-бла-бла.
Сдаётся мне, что у них каки-то внутренние траблы или потырили информацию о картах.
У Альфа-Банка появилась бесплатная версия Альфа-Мобайла, где можно по своим картам ставить очень гибкие лимиты на расходование средств прямо с телефона. Актуально для пользователей кредиток, кто хочет защитить себя от мошенников. Можно поставить, например, лимит в 5000 рублей в день и более этой суммы у вас не спишется со счета.
Может кому пригодится.
TVS
рублевую авангард. дебетовую или кредитную на свой выбор.
там сразу открывают несколько счетов:
карточный
текущий
евро
доллар
мультивалютный
валютные-это счета вкладов, но инет банкинг удобный. платежка 10 руб, а не % от суммы как у сбера.
Вот и у нас массовая. Может решили бабло попридержать.пока перевыпуск карты, время идет, деньги у них.
Ну вам хоть письмо прислали.
canon3000возможно. Помните был кризис, году эдак в 2009, как раз тогда самые крупные банки бабло не давали снимать вообще.
У меня тогда была карта втб зарплатная. Так вот у меня и у всех коллег при заведении верного пароля выдавалось, что он неверный, через 3 попытки карту блокировали. И так было у всех
Разблокировка была какая-то гемморная-позвонить в Москву, подождать три дня и т.д.
Может опять тот же развод? поюзать забесплатно бабло клиента
canon3000
Так нас больше двух тыщ. Руководство обратилось в банк, а он отписался.
У меня ВТБшных карт много, пока работают
Тоже столкнулась с проблемой. Думаю у них реально стырили базу. Ибо уже 5 лет пользуюсь картой банка СПб, с такой проблемой не сталкивалась. + перевыпуск это была целая песня, 3 недели меня мурыжили по итогу выпустили 3 карты
такие идиоты работают, что в офисах что на горячей линии
dimcher
15 August 2013
Может это у них круговое такое развлечение? Я по весне попал в такую ситуацию. Сейчас до других дошло. А может и не прекращался процесс. Мы же в России. Вот вам схема - у кого-то в руководстве появился небольшой станочек по выпуску карт и фирмочка под это дело. Надо его задействовать на полную мощь. Инициируем перевыпуск карт тысячными тиражами, стрижем бабло
dimcherТакая же мысль появилась после того как мне выпустили 3 карты и за все пытались взять бабло за перевыпуск, были посланы.
Это че, за перевыпуск карты я еще заплатить чтоли должен?