Мне покрасили машину в сервисе по направлению страховой компании и не попали в цвет!
Говорю мастеру, что вы не попали в цвет, а он говорит типо надо полировать не крашенные элементы и будет все ок. Что делать в этом случае?
Не подписывать акт о приемке машины? (Насколько я знаю, тогда СК не выплатит им денег без моей подписи)
spongebob554
3 January 2013
Некачественная покраска автомобиля
suslikвот чтоб не было "не смешно", экспертов надо нормальных брать, а не это... эмм... с бэйджиком
Nimfa78
Если независимых не согласует со СК , то никто их не оплатит
suslik
ты можешь делать экспертизу в любом месте, просто СК за неё платит только 1 раз
Скрытый текста если начинает выпендрюкиваться на тему "это не наш эксперт", отличный повод поиметь неприятности с антимонопольным комитетом

x
suslikЗЫ и вообще не путай меня) за эту экспертизу ск платить вообще не обязана, ибо это косяк сто, им и платить

ибо - ещё раз - тут будет действовать ЗоЗПП, и к этому ск никакого отношения не имеет
кроме возможности послать поскольку не страховой случай
spongebob554
Мне у дилера не попадали в цвет)))по направлению СК тоже было.Пытались доказать,что цвет тот же,что попали.В итоге два раза перекрашивали,на третий раз цвет ок,но добились они его размазав соседние элементы.Меня,естественно,не спросив.Настаивай на своем,пусть перекрашивают,акт приемки не подписывай
Обычно на работы дают полгода гарантии. Я работы приняла, а потом рекламацию подала, все перекрасили
suslik
Да у них покраска-отдельная зона. Оно там как бы независимо.
Nimfa78:
|
suslik ЗЫ и вообще не путай меня) за эту экспертизу ск платить вообще не обязана, ибо это косяк сто, им и платить ибо - ещё раз - тут будет действовать ЗоЗПП, и к этому ск никакого отношения не имеет кроме возможности послать поскольку не страховой случай  |
Ну вот слышишь меня иногда , согласен полностью с тобой
kvan1
4 January 2013
И на елку влезть и на хрен сесть не получится. только добиваться новой колеровки и перекраса, белый действительно сложный цвет, видел разноцветную машину покрашенную из одной банки.
spongebob554
7 January 2013
Nimfa78
А есть какой-нибудь образец заявления?
spongebob554
каких-нибудь в инете полно)
а для тебя "рыба" примерно такая:
кому - директору СТО (ООО, ЗАО и тд., название), фио
от ФИО, проживающего адрес
копия:
заявление
такого-то числа согласно акту приёмки № мастером ФИО был принят принадлежащий мне а/м (марка гос.№) для выполнения работ согласно заказ-наряду № (перечень работ) по направлению ск название
при предъявлении мне а/м для приёмки выполненных работ, при визуальном осмотре мной было обнаружено, что оттенок вновь окрашенных кузовных элементов не совпадает с оттенком не-окрашенных элементов. считаю, что работы по окраске, указанные в заказ-наряде №, произведены некачественно.
на основании ЗоЗПП РФ прошу в добровольном порядке устранить указанные недостатки, а именно повторно окрасить указанные элементы с учётом коррекции колеровки лкп. отказ в удовлетворении моих законных требований будет расценен как прямое нарушение действующего законодательства РФ, автомобиль будет незамедлительно предъявлен в экспертное бюро для проведения независимой экспертизы качества выполненных работ, после чего мной будет подано исковое заявление о взыскании в мою пользу стоимости работ, а также стоимости проведения независимой экспертизы.
прошу ответить мне письменно в установленный законодательством РФ срок
число, подпись
spongebob554
7 January 2013
Nimfa78
Так а в акте приемке что написать?
spongebob554мм... ну напиши "работы выполнены некачественно, цвет окрашенных элементов не совпадает с основным цветом автомобиля, о чём подано заявление вх№ от (дата)"
только заявление сначала зарегистрируй
spongebob554
10 January 2013
Nimfa78В общем согласились они мне покрасить дверь за тысчу) работнику за труды)) после написаного заявления)))
Так, что спасибо огромное за помощь)
spongebob554не за что)
но тыща - это лишнее, имхо
spongebob554может организуем клубную покраску за 1000
будешь их своим актом шантажировать
Focus_Chpocus
10 January 2013
spongebob554:
|
В общем согласились они мне покрасить дверь за тысчу) работнику за труды)) после написаного заявления))) |
Ну теперь за косяки работника ему еще и платят - отлично.
spongebob554
10 January 2013
Focus_ChpocusЧитай тему полностью, а потом комментируй
spongebob554а на самом деле так и получается

накосячил - переделывай за свой счёт, это правильно)
Nimfa78:
|
spongebob554 не за что) но тыща - это лишнее, имхо  |
Тыща - неплохой вариант . ( Я думал без забега в страховую васе не обойдется )
Nimfa78
10 January 2013
suslik
да ни при чём тут страховая)))
spongebob554
10 January 2013
Nimfa78
Мне красили машину, всю по кругу кроме переднего бампера и крыши, но страховая отказала мне в покраске левой задней двери (при осмотре когда страховался было выявлено повреждение лкп), которая у меня поцарапана как и остальные теперь покрашенные элементы и еще в справке из милиции у меня не был вписан лючёк бензобака, который тоже не окрашен! Соответственно мне надо было как- то вынести им мозг, чтоб они покрасили мне дверь и лючек, что они теперь сделают за тыщу
А то, что они в цвет не попали меня не так сильно беспокоит, потому что если полирнуть бампер то будет все супер! Что они в сервисе мне продемонстрировали на куске бампера!!! Просто после одного дтп мне покрасили одну сторону машину не в цвет, но там невозможно было дождаться пока они переделают (делали 3 месяца) и я забрал у них машину не доплатив им 20 т.р (ремонт был по осаго).
После этого я застраховался по каско
А дальше сделай вывод)))
spongebob554
10 January 2013
Nimfa78
Ну а куда без этого))
Focus_Chpocus
11 January 2013
spongebob554:
|
Соответственно мне надо было как- то вынести им мозг, чтоб они покрасили мне дверь и лючек, что они теперь сделают за тыщу |
Потребительский терроризм и обман.
Я думаю, можно было сразу договориться на покраску и этих двух элементов и не сильно дороже.
И не разводить тему на форуме как обидели и какие криворукие.
ИМХО
spongebob554
14 January 2013
Забыл, совсем отписаться))) приезжаю в сервис забирать машину, мне мастер показывает, что все покрасили.. Я обошёл машину вокруг раза три, внимательно посмотрел, вроде все нормально! Мастер говорит пошли акт подписывать

и "вдруг что- то ёкнуло во мне и я врубился" решил залезть посмотреть стоит ли усилитель! Снял заглушку, а там пусто(

Ну самое интерестное, что они его еще и потеряли))) ахахах

это ж надо быть недоделками

такими)))