Техцентр ЭРИТ на Каширке.

А ВОТ И МОЯ ИСТОРИЯ!!! Москва: Клубные неофициальные сервисы ( Commics, Пчёл, Under и другие (сообщение #11445097) или просто тут читайте
Вот такая вот переписочка Техцентр"Эрит"
Доброй ночи.Недано был у вас на ТО.Была замена колодок.Просил поставить комфорт,поставили эконом .Я еще удивился при оплате почему меньше получилось чем при подсчете с мастером в ремзоне.Девушка сказала что типа до 15-00 и скидки у нас. А потом документы посмотрел повнимательней и разочаровался...
Добрый день
Не могли бы вы написать номер заказ-наряда?
Да конечно.Номер 3H00015412 от 21 декабря 2011.Да и кстати что за техническая мойка за 90Р?Я приехал на чистом авто и в ремзоне автомобиль чище не стал!?
Доброе утро
По колодкам мы обязательно разберемся во вторник и Вам позвоним
А техническая мойка необходима для того,что б снег прилипший на пороги,подкрылки,днище авто не капал на голову механику обслуживающему Ваш автомобиль.
Чище авто и не мог стать,акцент данной мойки низ авто
И так продолжение.Пишу для людей которые просматривают информацию на этой страничке и интерисуются отзывами о сервисе.Про мойку вопрос отпал,все понял.И вот настал вторник.К сожалению по поводу моих колодок пообщаться не получилось.Звонка не было.Был правда звонок в районе 11-30(правда не знаю от кого),но я был на переговорах и телефон был выключен.Проблема так и осталась... К сожалению хочу посоветовать всем выбирающим это сервис быть внимательней.Мое знакомство с ним произошло еще летом 2011.Был заменен датчик воздуха,почищен радиатор,поменяны свечи,почищена дроссельная заслонка,промыт инжектор.Ждал долго.Потом забрал авто,а по приезду к дому и открыв капот,обнаружил что датчик закреплен всего на 2х болтах и о чудо рядом в нише лежат 2 остальных .Закрепил сам,жаловаться не стал(сейчас накипело просто).Но после этого случая(читай выше) понял что из всех этих мелких и не очень косяков складывается негатив и не доверие.Кстати за С/У защиты картера взяли не 160р,а 180р(есть документы).К сожалению в ЭТОТ сервис больше не поеду точно!Бардак!Прощайте! цитата (Техцентр"Эрит" Сегодня в 09:16)
Zayac
Доброе утро Алексей. Как и говорил вам ранее , на ваш автомобиль установили оригинальные тормозные колодки КОМФОРТ !!! Произошла ошибка на складе , кладовщик выдал комфорт а в документах указал по ошибке эконом. Если вы нам не верите я вас приглашаю к нам на проверку , снимем колеса покажем какие колодки у вас установлены. По стоимости колодок ,будем считать это подарком для вас. По поводу всего остального что вы написали в наш адрес считаю что вы наговариваете лишнего, люди имеющие претензии ,обычно обращаются с жалобой сразу!!! А не через несколько месяцев.
С наступающим новым годом Вас Алексей.
С Уважением.
Мастер Юрий.
Я не обращаюсь к Вам с жалобой.Это было написано для людей которые просматривают информацию на этой страничке и интерисуются отзывами о сервисе.Прошу не мешать все в кучу.По поводу колодок.За деньги,как Вы это мне предложили,я поеду в другой сервис после НГ т.к. надо заменить передние колодки и заодно проверю эти.И по поводу подарка.Не надо мне делать одолжение.Это не мой косяк и приезжать специально и доплачивать я бы и не стал.Лишнего ничего не наговаривю,а пишу как есть по факту.Я так считаю.С наступающим новым годом Вас Мастер Юрий.С Уважением Алексей. ООЧЕНЬ НЕ СОВЕТУЮ!!!

юрий917
Я уже не однократно высказывался и всеми своими сообщениями давал понять во временно преостановленной теме Москва: Клубные неофициальные сервисы ( Commics, Пчёл, Under и другие что Эрит не достоен быть партнером ФФклуба.Его работа бьет по репутации клуба .Потому что соответственно он у него в партнерах

Коммикс, только Коммикс, ни кто более не лазите в маю машину

Вчера перед прохождением Тех осмотра снимал накладку на багажник для замены лампочек. Жалко не было фотика... Краска под саблей после перекраски в ЭРИТЕ вся облезла но не до металла, а до следующего слоя краски... А местами присохла к прокладки под саблей и вместе с ней отошла.На неделе разберу и сфоткаю.

dabu:

Коммикс, только Коммикс, ни кто более не лазите в маю машину

С недавнего времени тож стал ослуживаться там.Меня все устраивает и даже более +1

реклама коммиксов в действии

Машину обслуживаю сам,и дешевле и качественнее,и быстрее!И главное-надёжнее!
Один раз съеждил в Комминсу!Офигел от скорости и качества,помноженное на цену!В васторге!
О каком качественном неофициальном сервисе может идти речь,когда оффициального дилера надо переодически "иметь" за свою машину,что бы сделали хотя бы нормально!?

Muxomor:

реклама коммиксов в действии

Да пускай и так

юрий917:

Техцентр ЭРИТ  на Каширке.

Забыл слово в названии добавить, а так тема раскрыта.

Muxomor:

реклама коммиксов в действии

За то теперь колодки+замена- бесплатно

кака что ли?

Zayac:

Muxomor: реклама коммиксов в действии Да пускай и так

Ну не совсем на самом деле реклама это.Просто люди высказывают свое мнение и сравнивают.Хотя сейчас не в тему Тема то про Эрит

Ford Service на Каширке т.941-92-66, 324-02-75 (сообщение #11426598)
Отзыв о сервисе ЭРИТ

По моей проблеме позиция предыдущего директора была следующая.
Первое обращение.Претензия с требованием вернуть деньги за некачественный ремонт.(около 7 000 руб). Ответ директора. Гарантии на покраску нет, форд делает плохие машины. Вы потребительский террорист.Денег не получите.

Заказываю независимую экспертизу, директор поприсутствовал вместе с мастером Игорем. По результатом косяк покраски.

Повторная претензия с требованием вернуть деньги за покраску и экспертизу. (около 19 000 руб.) Ответ. Был приглашен на вечернее рандеву директором. На рассмотрение вынесено три бамажки.
Первая: безвозмездный ремонт крышки багажника. Получил отказ. Третий раз машину вам не доверю, от греха по дальше.
Вторая: выплата 5000 руб за некачественный ремонт. Спрашиваю, а куда делись 1700 рублей??(снятие и установка крышки багажника). Ответ. Сняли и поставили мы вам крышку качественно. Денег не вернем. Ответ с моей стороны отрицательный.
Третья: Выплата 5000 руб и плюс 6000 руб за моральный вред. Устная расшифровка морального вреда ровнялась половине стоимости экспертизы. Ответ отрицательный.
Мораль сей басни такова. По хорошему не хотели вернуть 7000 руб. После экспертизы готовы отдать 12 000 руб., что мешало вернуть 7000 руб.
19 000 тоже не хотят отдавать по хорошему. Сумма иска будет порядка 30 000 руб, плюс штраф в пользу государства 50%.

юрий917
Интересно, эт и я за отсутствие сисек в ремзоне мог иск выкатить???

dabu
Не понятно про какие груди речь идет?

юрий917
Все правильно, так поступает большинство компаний, единичные люди дойдут до конца, чуть больше договорятся после экспертиз и досудебного письмица, огромное большенство просто забьет, математически это выгоднее так поступать с клиентом.

dabu
Картина маслом, ты на каталке выкатываешь в ремзону "иск", за отсутствие сисек.

юрий917:

dabu Не понятно про какие груди речь идет?

Да была у меня тут история одна...

М Мишуха:

dabu Картина маслом, ты на каталке выкатываешь в ремзону "иск", за отсутствие сисек.

Мы по любовно разошлись

Интересно, а минусы кто ставит? или за что? Соратники сервиса? Зачем, не понятно. Никто не запрещает написать про положительный опыт посещения данного сервиса.

юрий917:

Интересно, а минусы кто ставит? или за что? Соратники сервиса? Зачем, не понятно. Никто не запрещает написать про  положительный опыт посещения данного сервиса.

Да бывают тут такие шоколята .Минусят и никогда не говорят за что.

Zayac:

юрий917: Интересно, а минусы кто ставит? или за что? Соратники сервиса? Зачем, не понятно. Никто не запрещает написать про  положительный опыт посещения данного сервиса. Да бывают тут такие шоколята .Минусят и никогда не говорят за что.

1. Забейте
2. За " шоколята" тут банють

dabu:

Zayac: юрий917: Интересно, а минусы кто ставит? или за что? Соратники сервиса? Зачем, не понятно. Никто не запрещает написать про  положительный опыт посещения данного сервиса. Да бывают тут такие шоколята .Минусят и никогда не говорят за что. 2. За " шоколята" тут банють

Значит судьба у меня такая

Вот моя история и переписка с сервисом, написал в этой ветке тут
по неоднократным просьбам членов клуба выкладываю и тут:

Напишу отзыв, может кому приготиться, приехал я в этот сервис года два назад с проблемой проваливыющейся педали сцепления, ну мастер посмотрел послушал меня, и машину забрал на осмотр, подождал немного, сказали надо менять сцепление в сборе, ну надо так надо главное чтобы проблема решилась, а то в ручную возвращать педаль сцепления при переключениях не очень удобно, сразу решил сделать и т.о. полное с маслами и фильтрами, так как сервис мне кто-то посоветовал решил все делать у них, короче насчитали мне на все про все в районе 50т.р. вместе с запчастями, запчасти говорят все есть к вечеру уедете на новом сцепление и все будет ОК. Машину оставил поехал по делам и за денюшкой, вечером вернулся машина готова как обещали, расплатился в кассе и пошел к машине, запчасти старые почти все отдали, увидел рваную подушку крепления мотора нижнюю которая коробку к кузову крепит, мастер сказал все сделали педаль сцепления больше не провалится, ну думаю какие молодцы и уехал довольный. Так как живу я в Зеленограде дорога предстояла длинная, оно и к лучшему все проверю.

Радость от проведенного ремонта была не долгой, выехав с Каширки на МКАД педаль сцепления как и проваливалась раньше так и проваливалась всю догрогу до дома, мне как и до ремонта приходилось её возвращать мыском ноги наверх, проехав по МКАД до сьезда на Ленинградку внезано пошла сильная вибрация со стороны мотора по кузову авто, так как визуально открыв капот я ничего не увидел и было уже поздно и темно решил потихоньку ехать домой до гаража, а утром разбираться.

Утром в гараже на яме при детальном осмотре увидел что подушка нижняя которую они меняли висит в воздухе и к мотору ни как не крепиться, а мотор просел вниз и от перекоса давал вибрацию на кузов при езде. Изучил подушку и увидел на ней скол который говорил о том что динный болт который её крепил всетаки был в неё вставлен так как был след на корпусе подушки и отколотый кусочек, видимо какое то время мотор висел на краюшке болта а потом он просто выпал так как небыл затянут или вообще просто был вставлен и все.

Нашел болт подходящий вставил, затянул и езжу уже года два.

Потом начал разбираться с педалью сцепления которая у меня так и не стала возвращатся на верх сама, даже после того как мне приговорили и заменили мое сцепление, которое я отдал знакомому на такой же машине, он его поставил и уже 60 тыс. проехал говорит еще столькаже проедет.

Начал изучать саму педаль и заментил что она чуть чуть мокрая, изучив в чем мокрая понял что тормозуха, начал лопатить мануалы и форумы, методом исключения и дедукции приговорил цилиндр сцепления, который стоит под педалью из которого собственно и сочилась тормозуха, заказал новый в Экзисте не оригинал, стоил в районе 1500р. снял старый поставил новый прокачал и забыл о том что такое проблемы с возвратом педали сцепления надолго и по сей день.

Сначала я был злой на Техцентр"Эрит", но потом успокоился и понял что конечно доказать я ничего не смогу, только потрачу кучу времени и нервов, да и потом я стал стараться все делать сам на своих машинах, что в моих силах руководствуясь правилом по жизни "Если хочешь сделать хорошо, сделай сам." (по возможности)

А работа данного Техцентра"Эрит" и его сотрудников пусть остается на их совести, сейчас так работают почти все сервисы, на первом месте бизнес, а потом по возможности люди.

На всякий случай подпишусь Ford Transit Connect р505тв199 (я должен быть у вас в базе)

ответ от Эрита:
Красиво пишите, в таких случаях нужно сразу обращаться с претензией! А Сейчас это очень похоже на заказную статью!
С Уважением.

Мой ответ:
У меня никаких претензий к вам нет, я описал ситуацию сложившуюся в моем конкретном случае. Тем более что подобная проблема не в вашем сервисе, а в общем как мне кажется в стране, я же написал что так как работает ваш сервис работают все сервисы в которых я бывал за свой более 15 летний стаж вождения с разными машинами и проблемами. У кого-то в большей степени у кого-то в меньшей но ситуация везде одинакова, все на что ориентированы услуги сервисменов это сделать так чтобы клиент оставил как можно большую сумму у них в кассе, это к случаю с заменой сцепления которое не требовалось, но вы настояли и я как не компетентный в этом вопросе человек вынужден был согласиться, а в случае с креплением подушки двигателя которую вы меняли, так это банальный человеческий фактор, механик забыл затянуть и никто не контролировал.
Я на этом форуме недавно но про два сервиса уже написал, в том числе про ваш, а подобные истории могу написать как минимум про десяток сервисов в которых я чинил свои авто, скажете что все заказное ? пусть люди читают и решают сами, если я бы прочитал такую инфу перед поездкой в сервис то может и по другому сложилось.
И как правильно написал ДимончеГ за что ему большое спасибо,
слово "извините" было-бы самой большой и достаточной компенсацией, которую я от вас ждал.

На этом дискусия закончилась.

Для полноты и объективности истории хочу сказать, что в этом сервисе я менял пыльник на шрусе, внутренний помоему и стабилизаторы передние так кажется они называются, так вот к этим двум операциям претензий нет, все было сделано хорошо.

dabu:

юрий917 Интересно, эт и я за отсутствие сисек в ремзоне мог иск выкатить???

они исправились я свидетель подтверждаю

Pink a pig:

dabu: юрий917 Интересно, эт и я за отсутствие сисек в ремзоне мог иск выкатить??? они исправились я свидетель подтверждаю

Плюс многа)))

Я по тебе соскучился

dabu:

Pink a pig: dabu: юрий917 Интересно, эт и я за отсутствие сисек в ремзоне мог иск выкатить??? они исправились я свидетель подтверждаю Плюс многа))) Я по тебе соскучился

зря плюсуешь видел бы ты это чудо

юрий917
теперь осталось дождаться представителя эрита
хотя я сомневаюсь что он появиться

либо высказывание Тера почему он держит эт сервис в клубных и не закрывает его по стольким жалобам