Дилеры

Кстати, говорят в Вологде ещё один дилер появился. Хотя на Ford.ru по этому поводу тихо пока...

ROSSIGNOL
Спасибо!

DimitryII, стоп...а куда свое сообщение дел ?

Уважаемые, дилеры КМ/Ч - Череповец Октябрьский пр., почему вы так долго вынуждаете своих покупателей ждать ПТС? Я уже три недели без машины сижу. Всю стоимость машины оплатил. Продавцы говорят, что надо ждать еще три недели. Нельзя ли как-нибудь ускорить процесс?

nikevist
Просто оно слишком ругательное было и я решил, что не стоит ругаться с дилерами

nikevist
ну вот и первые ласточки КМ/ч на нашем сайте!

DimitryII
Расскажи для всех свою историю!
Очень интересно послушать как нам, так и дилеру!

DimitryII
Ты высказался абсолютно по существу и делу! Никого бы не устроила такая нелепая ситуация со 100% опаченными авто.
А на счет аудиоподготовки ты прав, проложены только провода и антенна на крыше. Динамиков нет в комплектации без магнитолы.

Повторение истории с "Щеглино"?!.. Там тоже были задержки с выдачей ПТС (на 100% оплаченные машины)...

Don Carleone
Сереж, не обостряй ты так...уверен что все там нормально, просто щас все дилеры берут машыны под реализацию, клиент вносит оплату за приобретаемое авто и завод(или владелец авто) высылает ПТС в салон. Просто все это торможение происходит по длинной цепочке

Поподробнее пожалуйста, насчет длинной цепочки. Они сказали мне, что ПТС везут из Москвы, от Череповца до Москвы 600 км. Неужели надо потратить 6 недель на то чтобы привезти бумажку формата А4. Они может пешком ходят ?

DimitryII
По идее ПТС отсылается DHL и в среднем идет 1-2 дня

В Щеглино, бывало, привозили и сами будущие владельцы из Вологды.

Ладно, опишу как все было еще раз, чтобы уважаемые дилеры почитали.
Покупал машину в КМ/Ч - Череповец. Вся сумма была у меня на руках и я очень сильно надеялся получить машину сразу, так как она стояла в автосалоне. Но меня предупредили, что машину сразу я не получу, что нужно ждать 2-3 недели, когда придет ПТС из Москвы. Тогда я не очень сильно расстроился, так как посчитал, что пару недель можно ради такого дела подождать, к тому же девушка (наверно, продавец-консультант) сказала мне, что ПТС на две предыдущие машины пришел за десять дней. Продавец-консультант предложил (можно сказать навязал мне) оплатить только 70% от стоимости авто. На вопрос почему? Ответить толком не смог, сказал, что может что-нибудь случится. На вопрос почему надо ждать так долго, тоже проборматал что-то не совсем понятное, типа все очень сложно - долго объяснять. Вобщем я заплатил 70% и обрадовавшись покупке поскакал домой, несколько раз перечитывая договор купли - продажи, сидя в автобусе. В договоре я нашел такие пункты, которые мне сразу не понравились. Например, что при необоснованном отказе от машины, продавец вправе оставить себе до 100% от суммы первого взноса за машину, то есть получается, что при отказе я просто подарил бы им машину, ну скажем так немного разукомплектованную А вот если бы я заплатил сразу всю стоимость и отказался от машины, то потерял бы только 5% от стоимости автомобиля. Короче, говоря эти две суммы несопоставимы. Теперь мне стало понятно, почему продавец так настаивал на 70%. Из этого я сделал вывод, что не всегда надо соглашаться на то, что тебе навязывают и не могут толком объяснить зачем это нужно. Как ни странно, но не через десять дней, ни через две недели, ни через три машину я так и не получил. Я им звонил раз пять, наверно, если не больше. Спрашивал про ПТС, но всегда был один и тот же ответ: ПТС еще не пришел. Когда я зашел к ним что бы заказать дополнительное оборудование, то тот же самый продавец сказал мне, что мне сейчас необходимо оплатить оставшуюся сумму денег за машину и тогда через 2-3 недели я ее получу. То есть он прямо так и сказал, что я ее получу, ТОЛЬКО после полной оплаты. Я задал ему очередной вопрос: почему когда я предлагал вам оплатить всю стоимость, вы не захотели принять всю сумму. Он ответил, что ему запретил директор это делать директор, а теперь Москва требует, якобы, от них полной оплаты, иначе ПТС не отдаст. У меня назрел вопрос к уважаемому дилеру: почему когда я звонил вам на протяжении трех недель несколько раз, мне сразу не сказали об этом? И вот теперь я хожу пешком, как простой смертный, уже даже жалею немного, что продал свою нексию. На улице осень, дожди, машинка стоит на стоянке, денюжки мои крутятся где - нибудь в московском банке. А уровень знаний продавцов-консультантов в оранжевых галстуках меня вообще поразил. Машину я заказал без магнитолы, поэтому меня сразу заинтересовал вопрос по поводу установленных динамиков. В брошюре, которую я взял у них же в автосалоне, было сказано, что в машине есть только аудиоподготовка, которая включает в себя проложенные провода к месту где находятся динамики и магнитола и то, только в передних дверях. И с продавцами у меня вышел даже маленький спор, они утверждали, что в машине установлено 6 динамиков! Кстати, антикор у них дороговато стоит - 8500. Лучше, все-таки, сделать где - нибудь в другом автосервисе.

DimitryII
Бог с вами ...какой антикор...не ведро ж с болтами покупаем...ненадо там его

Какая дополнительная "деталь,с" вырисовывается в работе нового дилера!
Упиваюсь просто!!!
Посмотрим на скорость ответа зарегистрировавшихся здесь работников салона!

цитата (nikevist @ Сегодня в 15:33)

Don Carleone Сереж, не обостряй ты так...уверен что все там нормально, просто щас все дилеры берут машыны под реализацию, клиент вносит оплату за приобретаемое авто и завод(или владелец авто) высылает ПТС в салон. Просто все это торможение происходит по длинной цепочке

Андрей, я думаю Сережа не обостряет, у меня тоже история с Км/Ч о невозврате денег есть на подходе, просто не выкладываю, чтоб людям не напортить!

[SIZE=1][color=gray]-- Добавлено: [merge
DimitryII
И иже с ним, сколько можно наступать на одни и те же грабли - неужели сложно взять болванку договора и с ней пойти на консультацию к юристу, а уж потом подписывать. Жалко денег на юриста- кидайте мне, мой юрист посмотрит, все равно ей зарплату платить, пусть отрабатывает.

А еще лучше сюда кинуть договор. Здесь людей много, некоторых юристов за пояс заткнут. Заодно все увидят подводные камни договором КМЧ

Почему такой хорошей машине, как Ford так "везёт" у нас в области с дилерами??? Сначала Щеглино, теперь ещё и КМ/Ч над клиентами "прикалывается".

Очень интересно увидеть ответ дилера на историю DimitryII

Прикольная история, я уж думал такова не бывает!

Alxsun
Так во всей России и не только с Фордами (За Рулем августовский возьми).

valera48
Валер бывает и ещё как, такова на сегодняшний день общая экономическая ситуация, провоцирующая кидок.

valera48:

Прикольная история, я уж думал такова не бывает!

Прочтите тему сначала кто не в курсе и вот наши темы..
Наше непростое ждунство
Подача иска против ФМК.
http://forum.ixbt.com/topic.cgi?id=70:6824-2
http://pravograd.ru/news/volkswagen_sploti...i/2009-09-16-24
http://ev-kirik.livejournal.com/#asset-ev_kirik-526

DimitryII
Доброго времени суток. Это я вам продал машину.но в км/ч я больше не работаю.в понедельник уволился.спрашивайте может и отвечу на некоторые вопросы

Есть что поведать людям- пиши! Видимо уже пора спасать город от КМ/ч. И в боулинг с ними я уже не хочу играть- руки чистыми должны быть (у меня лично). Видимо опять пора поднимать СМИ...

а что вы имете под понятием чистые руки?

цитата:

Доброго времени сутокю.то я вам продал машину.но в км/ч я больше не работаю.в понедельник уволился.спрашивайте может и отвечу на некоторые вопросы

Да очень хочется поподробнее узнать о взаимоотношениях ФМК и дилера ...Можно в личку

цитата:

Да очень хочется поподробнее узнать о взаимоотношениях ФМК  и дилера ...Можно в личку

вот чего-чего, а про это так я точно ничего не знаю, вот если бы здесь появился господин Зинкевич, всё стало бы гаразда интереснее

Имею в виду то, что и все уважающие себя люди. Это так- мысли вслух...

ROSSIGNOL:

Видимо опять пора поднимать СМИ...

Димыч, а СМИ пострадавшим от Щеглино помогли? (а то я не в курсе). Люди писали, а потом пропали куда-то- один на один что ли со своей проблемой остались?

лично я так вообще не понял смысл этого боулинга.г-н зинкевич вообще человек неадекватный и не понятно что он в следующую минуту выкинет.и это очередная его бредовая идея.гнать его надо,может и кмч нормально заработает.всё предприятие разваливает.

цитата (cadillac @ Сегодня в 21:47)

лично я так вообще не понял смысл этого боулинга.г-н вообще человек неадекватный и не понятно что он в следующую минуту выкинет.и это очередная его бредовая идея.гнать его надо,может и кмч нормально заработает.всё предприятие разваливает.

Смысл этого боулинга- реклама, пиар, называйте как хотите! Дилер привлек бы к себе внимание, сугубо положительное. НО только в том случае, если бы до этого вел себя с клиентами нормально. Мы бы подумали, какой Км/ч хороший, писали бы о нем на форуме, сарафанное радио в общем. Получили бы скиди на обслуживание, это было бы взаимовыгодное сотрудничество. А теперь вряд ли, за счет покупателей нам боулинг не надо (за 70% предоплаты могли и сока поставить барыги )