Автосервисы, автомагазины, авторазборы

Отвертка
Сочувствую, был там...впечатления тож не очень от этого сервиса... а у одного знакомого после выезда обнаружилось, что оторвана нижняя часть бампера (зубчики)... ну а что им когда уедешь ничего и не предъявишь же!!!

Информация вчерашнего дня, стоимость покраски одной детали 8т.р., ждать минимум 2 недели, а еще спрашивают у Вас машина застрахована КАСКО...
Вот у меня 2 вопроса: 1. если застрахована, то цена выше в 3 раза чтоли? 2. Кто красил в других мастерских отпишитесь по цене и по качеству?

Дальше-больше

Приезжаю вчера вечером проведать Мальчика. Ну конечно, они его в бокс не поставили. Загнали за бетонную стену, где валяется всякое отработавшее хламье: бампера, крылья и т.п. Стоит покрытый ровным слоем пыли. Без бампера и капота, выглядит так, как будто уже на свалку выкинут.

Приглядываюсь – о Боже!!! Вишневое старое крыло упало на него! Подхожу, убираю – ну мать-перемать – в месте падения (или при парковке) краску словно наждачкой стесали.

Вот честно, сначала хотелось прямо тут сползти по стенке, сесть обнять колени и разрыдаться. Знаю, дура, ну кто из-за машины плачет? Я.

Взяла себя в руки. Появилось второе желание: разнести тут все к чертовой матери и камня на камне не оставить. Дальше последовали громкие, переходящие на угрожающий шепот, разборки. Вызвали мастера. Тут будут почти точные цитаты его:
– Не, ну если это наша вина, то мы устраним (ОХРЕНЕТЬ!!! А чья это вина?!!!)
– Девушка вы вон как свою машину стукнули, а из-за такой ерунды переживаете! (Да, какое тебе дело кто и как мою машину стукнул, на хрена еще еще-то добивать?!)
– Вы же у нас машину еще не получаете, а када будете получать поглядите как будет! (Аха, так давайте на ней ржавым гвоздем че-нить по приколу накарябаем, а када буду получать не будет этого!)
– Вы знаете, мы не можем гарантировать целостность машин! У нас тут ветер дует! (Так закройте свой гребанный сервис от греха подальше!!!).

Третий по счету, ранее мной не виданный, менеджер оказался самым вменяемым. Но стал он таким, когда я тихо сказала, что так это не оставлю и напишу претензии куда только можно и нельзя.

В итоге: машину загнали под крышу в бокс – пригрозила, что если этого не будет, я останусь у них ночевать. Выполнят полировку с годовой гарантией (слава Богам вмятины нет). Далее мойка под капотом и чуть ли не химчистка салона (хотя, думаю, отделаются просто уборкой). Машину постараются вместо обещанного вторника выдать в понедельник.

Еще мне было сказано, что основная моя фатальная ошибка, что я к ним приезжаю. А так делать не надо. Надо только машину получать. И тогда, это я уже добавляю от себя, вы никогда не увидите, как в нее садились в грязной робе, поменяли кой-какие помятые при парковке элементы, заполировали ровно до следующей мойки цветной полиролью царапины, а может, и поменяли ваши новые детали на чьи-то старые?!!

Вы скажите, у меня паранойя, и будете правы. Я просто слишком сильно люблю свою машину, считаю, что услуга должна и обязана быть (у нас капитализм из конца-то в конец или чё!!!), по крайней мере, качественной, а еще дурацкое обостренное утопическое желание изменить мир к лучшему!

Думаю такой беспредел еще долго будет продолжаться. Даже в Москве с их вроде бы конкуренцией и то ведут себя по свински - пока насыщения на автомобильном рынке не будет так и будет продолжаться. Ну а в регионах где по одному представителю - чего говорить!
У нас вот только у мицубиси теперь 2, но и то сомневаюсь что при нынешних очередях на сервис будет какая то конкуренция между ними.

берегите нервы, они у вас не восстановятся посредством кузовного ремонта.

"Согласие есть продукт непротивления сторон" при согласии страховой кузовные работы и покраску негарантийных элементов кузова буду делать в дружественных конторах (благо их дополна). В Вашем Отвертка случае наверное так и нужно было сделать, я так понял только покраска и все, без замены запчастей.

Видела сама как-то как мальчики из сервиса (кузовного) катались на Мондео, который стоял в ремонте. Когда вернулись -начали осматривать задний бампер. Из разговора поняла -что поцарапали, причем хорошо так...

Млин выручайте
Где можно достать трос АКПП на ФФ1 коробка 4E27F америкос двигатель Split Port 2001 г.
сбросте на akaemov@ozersk.com
Жалко мафынка простаивает...

Вопрос снят подошёл трос с коректором от мерсюка

Ужасы какие ... С утра буду договариваться о ремонте, озадачился.

Вчера сама «напросилась» забирать машину. Они мне почему-то не звонили. Сказали: приезжайте к 18:30. Я ж еще, не надеясь на их пунктуальность, переспросила: успеют ли? Заверили, что да.

У них такая доска для записей висит в офисе с надписью «спасибо, что приехали во время». Прям издевательство какое-то! Час ждала. И дала свою «желтую резиновую тряпочку» машину протирать – потому что на их страшно смотреть и еще страшней представить, что они делают с покрытием машины. Они даже не отказывались.

Под капотом помыли. В салоне чисто. К работам претензий нет. Молдинг заменили. Когда машину осматривали, собрали целый консилиум. Даже по моей просьбе крылом к солнцу развернули, чтоб поглядеть качество полировки «косяка». Сначала не хотели гарантию давать на полированный элемент, потом один все-таки написал на заказ-наряде «гарантия год и подпись».

Ну что Вам сказать, мужчины злы на меня. Я на них. Долго мы с ними по душам говорили, долго. Что меня больше всего задевает, так это их неизменившееся восприятие, что все произошедшее абсолютная НОРМА. Жаль.

Я им по-доброму так сказала, чтоб не обижались. Ведь все что я хочу, чтоб они стали лучше. И не только по отношению ко мне, а ко всем клиентам. И чтоб я могла гордиться, что у нас в городе лучший форд-сервис. И что может быть, если таких как я станет больше, то руководство купит им, наконец, нормальные тряпки, позаботится о помещении, в котором ждут окончания ремонта машины и прочее. Я даже такую фразу ввернула «несете ответственность за каждую из четырех букв в логотипе Форд, что у вас тут на вывеске нарисован». Не знаю прониклись ли.

Кстати сказали, что меня никогда не забудут и, тьфу-тьфу-тьфу не дай бох конечно, но в следующий раз отнесутся по-другому. На прощание пожелали друг другу больше никогда не встречаться.

Отвертка
Короче, после твоих душещипательных расказов не поеду я к ним, хоть и записался ужо, но ждать 22 числа... ну их на...
К тому же когда приехал и попросил сделать калькуляцию, они с меня за калькуляцию хотели еще и денег стрясти, но потом на глаз сказали тыщь 26-28.
А еще вчера в Мир окраски (я там года 3-4 назад Нексию делал) и мне там совершенно бесплатно насчитали ха то же самое 18т. и приехать можно в любой понедельник. Делают хорошо многие друзья там ремонтировались так что...

ПЫ.СЫ. а сыкономленные деньги вложить в КАСКО на следующий год

А я вот тож не стал в ПА делать свою маську, потому как работал там и знаю как там происходит процесс ремонта. Единственное что я им доверил это замена лобового стекла, не более того. Бампер, заднее крыло и дверь багажника делал у своих знакомых ребят. По страховке забрал 48 тырчиков, а ремонт со всеми комплектующими обошелся в 18 тыров!!!

Отвертка
На будущее, если подобное будет случаться пишите жалобу с подробным описанием того что вас не устраивает в обслуживании на имя ген. директора Кольцука Андрея Петровича, почему то она их так бодрит и все становится хорошо.

S SairoFF:

Отвертка На будущее, если подобное будет случаться пишите жалобу с подробным описанием того что вас не  устраивает в обслуживании на имя ген. директора Кольцука Андрея Петровича, почему то она их так бодрит   и все становится хорошо.

Я свои жизнеописания и ссылку на эту ветку в понедельник отправила своему менеджеру из ПА. КАК-то подружились мы, я по любому вопросу его беспокою. Хороший парень. Тут же перезвонил.
Поеду в салон тонироваться и отвезу жалобу директору лично. Всю ночь мучалась вопросом делать это или не делать - под утро решила, что ради всех последующих клиентов это нужно сделать обязательно. Да и как-то не хочется слов на ветер бросать, оставляя все как есть.

Отвертка
пральное решение.
я вон тоже отфутболил в фмк инфу что мне набор автомобилиста не дали..
правда выхлопа не последовало..

Отвертка, поздравляю с окончанием мытарств. А мне уже второй раз переносят срок выдачи авто. В понедельник позвонил - не готово, "позвоните завтра после 2-х, чтобы уточнить точное время выдачи вечером". Я, правда, почему-то не поверил, что и во вторник отдадут, т.к. выяснилось, что машину еще и не красили. Так оно и вышло, сегодня перенесли уже на среду

Блин, слов цензурных нет. машину отцу должны были отдать еще в четверг. до сих пор она там и реглярно кормят завтраками. повезлто им что отец спокойно к этому отнесся. я бы уже в пятницу всю их богадельню разнес бы в пыль.

Несколько раз уже проскальзывали посты про кузовной ремонт в других конторах. Так что, пожалуй, уместно будет именно здесь запостить вопрос: какой кузовной сервис посоветуете такой, чтоб сделали очень хорошо и оперативно. Товрищу надо довольно свежего японца подлатать, а я и не знаю, куда ему посоветовать обратиться.

Допишу свою историю, раз начАл. В среду машину не отдали в очередной раз. Типа, поторопимся, какчество не то будет, а вот если вы приедете в четверг, все будет в лучшем виде. В обчем, назначили на четерг, на 10.30 без звонка. Прибыл в 10.30 - а почему не позвонили, подождите 20 минут. В итоге 20 минут превратились в 2 часа, выгнали - молдинги не приклеены, забыли. Загнали обратно, еще час молдинги клеили. Прочитал у них все журналы, обпился кофе (хоть бы бесплатный был в качестве компенсации), обкурился до одури, млин... По качеству: покрасили нормально, о всяком случае на мой взгляд. Косяков не замечено. Машина чистая, в том числе и в салоне. А вот стекла, похоже помыть забыли. Сразу не увидел, а потом, против солнца все стекла, как забрызганы мелкими капельками. Причем лобовое изнутри, остальные снаружи. Как будто стеклоочистителем побрызгали, а протереть забыли. Да еще, похоже, задняя дверь бренчит, чет накосячили при сборке. Поеду накладку ставить, скажу, чтобы исправили.

Вот такой у нас ненавязчивый сервис

mad_humster
На Свердловском ... Ремонт 93 тел. 7911670, 7257996
Сергей Филлипыч там технический директор. Я красился, в целом доволен.

Стандарт авто (у них 2 покрасочные камеры) - нормально покрасили за 5 дней (обещали за 3- сделали скидку), краска сикенс
изъянов не нашел- работой доволен

strike eagle
Ага, "Ремонт 93" знаю где. Правда, противоречивые отзывы о нем слышал.

valentin
Адрес или телефон "Стандарт Авто" не подскажешь?

270-47-14
у них есть страничка в интернете - там и схема проезда и телефоны

Мда уж, читал ща все это и фигел в очередной раз. Ничего не меняется под солнцем.

цитата:

Вы скажите, у меня паранойя, и будете правы.

у меня тоже после кузовного паранойя началась. до ремонта была нормальная машина, после
ремонта хрен знает что. была мысль, что с моей новой машины что-то сняли и вместо этого поставили что-то старое,
потому что после ремонта машина стала "дрожать" всем телом. доверия никакого! кругом мерещатся враги

ahav
ну судя по вскрытию свечей в машине одноклубника все мерещения имеют под собой реальную почву.

А мне "На Плотине" понравилось! Все покрасили за 2 дня. Помогли со страховой. Ну накосячили немного. все равно отблагодарил за скорость выполнения. А вы говорите очереди! Это смотря как к ним подойти и с чем!
А если у вас ремонт не по направлению от страховой, а по собственному желанию, то делать вам на плотине нечего. Полно других контор с тем же качеством но в 2 раза дешевле!

Записался сегодня на 29 число. Посмотрим, как пойдёт процесс.

Народ, посоветуйте пожалста по автосервису, где можно нормально промыть форсунки, заслонку дросселя и поменять воздушный фильтр?

В ПА цена вопроса - 4 с лишним т.р. Помоему слишком. Сам дурилка. В июне обращался с
теми же симптомами в ПА что и сегодня. Приняли, диагностика, прошивка мозгов. Вроде по первым
впечатлениям вылечили, но через два дня - опять 25.
А сегодня сказали, что гарантия на ту работу тю-тю, два месяца прошло. Взбесило, хотя по правилам они в шоколаде.
Хрен с ним, сделаю где-нить в другом месте...

Заранее сенкс.

ahav
Позвони расскажу, долго писать

ahav
Саш, воздушный фильтр сам поменяешь. Там отвертка крестик нужна и все - 1 минута всего. Судя по тому, что ПА любит "мыть" дроссельную заслонку и как она (заслонка) расположена - тоже можешь сам. Ацетончику только прикупи. Вот форсунки "на коленке" не промоешь - нужна аппаратура...

С заменой фильтра и промывкой др.заслонки могу помочь.. приезжай ко мне дачу щас

Alex33

спасибо!!! нашел сегодня на форуме инфу, на самом деле фильтр легко меняется. по остальному тоже вроде
разобрался с ПА. грозятся снять двигатель с гарантии если откажусь от рекомендуемых работ
вобщем договорились до того, что промоют все за 2 тысячи.

Саш, спасибо за приглашение. Надеюсь в сентябре посетим твою дачу!